讀者投稿:ING 網站在泰國再次正常運行

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10一月2015

親愛的讀者,

我想通知您,ing.nl 網站已恢復正常。

在 ING 客戶服務的標準建議陷入困境幾個月後,我無意中獲得了 ING 客戶委員會的電子郵件地址。

在向該委員會發送電子郵件尋求幫助後,他們立即採取了行動。 同一天,他們的一位專家給我打電話,讓我截取問題的屏幕截圖,並讓我通過電子郵件將其發送給他,說到做到。

這導致 ing.nl 在第二天再次可用。 所以我希望它對每個人都有用。

真誠的

29 條回應“讀者投稿:ING 網站在泰國再次正常運行”

  1. 巴基57 說起來

    什麼抱怨。 我每天都在泰國的 ING 網站上忙於網上銀行。 迄今為止它運作良好。 什麼都能做。 所以我從你的故事中不明白抱怨是什麼

    • Hendrikus 說起來

      我在 XNUMX 月也遇到了 ING 網站的問題。 對我來說,付款部分只是一個星期的空白頁,所以我無法查看我的借記。

    • nico 說起來

      我也經常沒有上半部分,然後你可以在底部支付賬單,查看銀行頭寸並付款,這已經持續了幾個月。 不總是,但經常。

  2. l. 低尺寸 說起來

    Ing. 客戶委員會的電子郵件地址是什麼?

    問候語,
    路易

  3. 傷害修道院 說起來

    很長一段時間無法查看付款清單
    自一周以來再次成為可能
    我沒有其他問題
    我可以通過手機查看該列表
    只是不在 PC 上

  4. Ad 說起來

    這是兩個不同的網站。 網站 http://www.mijn.ing.nl 是您可以安排 ING 網上銀行(網上銀行)的地方。 幸運的是,這通常沒有任何問題。 一般網站 http://www.ing.nl 很長一段時間內幾乎無法使用,因為 ING 正在努力改進。 網站已經全面更新,現在可以再次正常使用了。

    • 獅子座 說起來

      我也無法連接 http://www.ing.nl ING 電話通知我,這是因為我使用的是過時的瀏覽器(Internet Explorer 7),ING 不再支持該瀏覽器。 他們建議我升級到 internet expl。 8,我不喜歡自己工作,也不喜歡使用不同的瀏覽器,例如 google chrome。 事實上,通過谷歌瀏覽器,我能夠毫無問題地打開通用 ING 網站。

    • 約翰福音 說起來

      我也經常無法在 ING 進行網上銀行業務。 我不斷收到消息稱暫時無法登錄,我應該稍後再試。
      因此我遇到了財務問題。 我已就此事聯繫 ING。 他們認為,只有我能夠證明 ING 存在嚴重疏忽,費用才會得到報銷。 不幸的是我不知道如何證明這一點。

  5. 維姆 說起來

    這是一門好生意。 一直對此有疑問,聯繫了 ING,然後得到了眾所周知的廢話故事。 好幾天了。
    貝丹特

  6. 洛伊 說起來

    我也每天訪問 ING 網站。 查看餘額和付款等一切順利,但如果您註銷,您總是會帶著優惠、建議和每日調查來到他們的網站。 這已經幾個月沒有用了。
    總是道歉,並聲明該網站不可用,但正在處理中。
    順便說一下,我不認為這與泰國有任何關係。

    • 鎳鈷 說起來

      Loe,我有完全相同的經歷,因為幾天后一切都像以前一樣。
      網上銀行還是很順利的,退出後,ing網站現在又乾脆follows了,很久沒用了。

  7. 說起來

    我已經取消了我的 ING 銀行賬戶,不僅因為上述原因,還因為 ING 有一個非常繁瑣的安全程序來請求新密碼等,這通過“普通”郵件需要花費大量時間。 我花了一年半多的時間才讓現有的 ING 帳戶可以再次從泰國通過互聯網訪問。

    • nico 說起來

      噸,

      那你可以幫幫我,我也買了一個泰國號碼的新手機,大問題,再次虛構地搬到了荷蘭(我兒子的地址)Tan lists were sended to them (something from the last century) she has scanned並通過電子郵件發送給我,然後又虛構地搬到了泰國。 總而言之,3 個月內無法轉賬。
      現在 7 個月後,我(仍然)必須去荷蘭通過 ING 辦公室再次通過我的手機接收短信。 問題是,他們在泰國沒有辦公室。

      • 說起來

        Ton,曼谷有一家 ING 銀行,面向投資者開展業務,如果您在 Google 上搜索 ING Thailand,您將被重定向到泰國軍事銀行 TMB 的網站。 他們很可能會一起去。

    • SOI 說起來

      上個月,我不再通過智能手機短信收到棕褐色代碼。 Called ing:顯然是泰國電話屏蔽了我。 這種類型的短信。 稱為 AIS:正確!,是他們的回答。 我一周前更改了我的訂閱,resp。 每月減少到 100 浴,因為我通過 Line 等處理了很多電話。 由於減少,Ais 也減少了服務。 好的,然後將短信轉移到另一個號碼,在本例中是另一台設備中的預付費 Dtac SIM 卡。
      好吧:Ing.nl 網站詳細說明瞭如果您住在國外該怎麼做。
      在我要求更改電話號碼十天后,我在泰國地址收到了一封來自 Ing 的激活碼信件,之後不到 30 秒就完成了更改。
      道德:在 TH 中快樂地生活需要您充分了解情況,而不是僅僅假設 NL 對您不利!

  8. 計算 說起來

    在他們創建了一個新主頁之後,一切都像以前一樣工作

    計算

  9. 基思 2 說起來

    ING 也有一個 facebook 頁面:一天內提出 2 次問題,2 次回答!

  10. 科內利斯 說起來

    一般的ING主頁都打不開了,因為ING屏蔽了泰國的IP號碼!
    使用像“Freegate”這樣的程序,它會給你一個美國 IP 號碼,它成功了!

    舊版 IE 瀏覽器無法正確處理“付費”頁面的內容。
    不幸的是,當使用 Windows XP 時,版本 8 是最高可用的。
    更高版本需要 Windopws-7。

    使用“Google Chrome”或“Firefox”可防止此類問題。

    • SOI 說起來

      幾個月來,Microsoft 和當局(例如銀行機構)一直呼籲全世界的人們不要再使用 Windows XP。 如果你仍然這樣做,你就會給你的家帶來問題。 與 TH 或 NL 無關。 使用重定向與此無關。
      現在W7或者8.1都已經確定後繼者多了,W10就要來了。 如果您不喜歡 Windows,請使用 Linux/Ubuntu,這是一個非常好的免費替代品: http://www.nllgg.nl/linux

  11. 說起來

    @ Bucky57,閱讀評論。 ING 客戶委員會的電子郵件地址是: [電子郵件保護]. 和泰國也沒有關係,是因為ing.nl和美國洛杉磯的Akamai Technologies有相同的IP地址,所以出現了IPAddressConflict。 更深入但對我來說太技術化了。 Google for Akamai Technologies 並找出一切。

  12. 說起來

    @ Cornelis,ING 根本沒有阻止任何東西,Firefox 也有同樣的問題,ing.nl 不可用。 如前所述,這是 IP 地址衝突。
    也只有 ing.nl 不起作用,所有其他 ING 站點都運行良好。 ING Belgium 也沒有錯。 甚至在波蘭、羅馬尼亞、塞浦路斯、美國、加拿大、澳大利亞等地的 ING 也沒有。您可以通過 ing.com 瀏覽所有這些網站,我也這樣做了,正如我所說,只有 ing.nl 做不到達成,現在你可以。 快樂的銀行業務。

  13. 約翰福音 說起來

    回复表明我不是唯一一個。 但是,我的問題是我想在泰國期間暫停我的車。 出發當天就停了保險,想做這個,同時還要交路稅。 ING 無法支付暫停的費用。 經過幾次嘗試,我不得不去機場,我決定在泰國做。 所以在抵達泰國後,我試圖在同一天付款,但又一次不可能。 幾天來,我一直在嘗試,但沒有成功。 許多天后證明這是可能的,但因為我來不及了,我收到了 RWD 的 420,00 歐元罰款。 這不是電腦。 我在我的電腦上安裝了 Windows 8.1,並嘗試了所有可能的方法。

  14. 科內利斯 說起來

    這很簡單。
    如果來自泰國的 IP 號碼不起作用而來自其他國家/地區的 IP 號碼可以,
    因此,ING 將屏蔽號碼。
    此外,該站點可以正常工作,但是如果使用來自泰國的 IP 號碼,您就弄錯了
    頁面,即表明該站點正在維護的頁面。

    所以與哪個 Windows 和/或瀏覽器版本完全無關。
    它也不適用於 Linux、Coherent 和 QNX 以及其他操作系統。
    我說的是網址“www.ing.nl”,它與支付網站是分開的。

    網站上的頁面顯示不正確是網站上的軟件錯誤
    或所使用的瀏覽器的。
    這可能是錯誤的瀏覽器設置或過時的版本。

  15. 科內利斯 說起來

    @theoS,當網絡中出現兩個相同的 IP 號碼時,就會發生 IP 衝突。
    從泰國訪問網站的任何人都會收到由其提供商分配給泰國的唯一 IP 號碼。

    網絡中存在 IP 衝突,因此僅針對 1 個用戶而不是所有用戶,
    因此只會給 1 個用戶帶來問題,除非它涉及兩個服務器(網站)
    使用相同的 IP 號碼。

    • 說起來

      @ Cornelis,如果您閱讀了我之前的評論,您會發現 Akamai Technologies 和 ing.nl 具有相同的 IP 地址。 IP 是 23.36.87.37。 現在我做了更多研究,Akamai 是 ing.nl 的主機,服務器遍布全球。 根據我的消息來源,也可能是 Akamai 的防火牆阻止了來自泰國的 IP 地址。 順便說一下,我還遇到了 HTTP 301、找不到網站等類似錯誤。 嘗試一下 http://www.whoishostingthis.com 並查看 Akamai Technologies 網站,Google 是您的朋友。

  16. 呂德 說起來

    當我從泰國(例如旅行社)登錄網站時,我會看到泰銖的價格。
    因此,網站會查看登錄用戶停留的位置,並相應地調整他們的網站。
    在那裡,就泰國而言,程序員很容易漏掉一針。
    這在荷蘭並不明顯。

  17. 簡赫姆 說起來

    謝謝你的努力。 我現在終於擺脫了 ING 長達數月的“抱歉”。 我的耳朵周圍也有很多土塊,我被送到蘆葦叢中。

  18. 科內利斯 說起來

    ING網站一直沒有IP衝突的問題!

    設置新站點時通常做的是路由傳入的 IP 號碼
    到另一個網頁,通常在不同的服務器上。
    通常,網絡管理部門在路由器中執行此操作。

    因此,實際服務器的 IP 號碼被阻止,然後您可以測試是否
    新網站做它應該做的。
    測試後,必須清除這些阻塞,以便每個人都返回到正確的服務器。
    如果用戶忘記了來自亞洲的 IP 號碼,這些用戶將繼續訪問該服務器
    說明該網站正在維護中。

    所以這就是發生的事情,所以它實際上工作得很好而且沒有 IP 衝突。
    一組IP號就不停的跳轉到臨時網頁!

    那段時間支付網站也出現了問題。
    通常顯示您的借方/貸方的第一頁無法顯示。
    當您嘗試選擇一個日期範圍時,它不起作用。
    沒有選擇日期和月份的選項。

  19. 科內利斯 說起來

    @theoS,防火牆阻止了 IP 號碼或它的某些端口。

    由於顯示了 ING 服務頁面(在端口 80 上),它不是防火牆而是路由器
    它向錯誤的網頁發送了一系列 IP 號碼。


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