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首頁 » 讀者投稿 » 讀者投稿：“荷航取消 1 月 XNUMX 日前飛往曼谷的客運航班”
Sri Ramani Kugathasan / Shutterstock.com
昨天（22年2020月13日）KLM XNUMX月XNUMX日從曼谷到阿姆斯特丹到曼谷的航班（我女朋友的返程航班）被取消了。
當我通過電話聯繫荷航時，沒有給我任何理由（員工甚至還沒有看到）。 我被告知所有 KLM 航班在 XNUMX 月和 XNUMX 月都被取消了。
下一次直飛定於 1 月 XNUMX 日
由威廉提交
閱讀次數： 892
現在其餘的航空公司已經等待取消很長時間了（奧地利）。
是的，我們也是（也是奧地利人）。
親愛的布拉姆，我們在同一條船上。 您乘坐奧地利航空公司的哪個航班（哪個日期？）？
問候保羅
奧地利航空本身表示將從 1 月 767 日起再次飛往曼谷（使用波音 777 而不是 XNUMX，所以請帶上耳塞！）。 所以取消的可能性不大。 最好在阿姆斯特丹打電話給 Austrian。
查看他們的網站： https://www.austrian.com/at/de/reisen-corona
我自己有 30 月 17 日的航班，我在 XNUMX 月 XNUMX 日收到一封電子郵件，說航班“storniert”（= 取消）。
對自己的補充； 也就是說，如果漢莎航空（奧地利航空的母公司）明天不破產，如果最大股東蒂勒投票反對救助計劃。 如果他投反對票，它將以破產告終，您可以向受託人提出索賠。
這對 LH 和德國政府來說將是一個巨大的尷尬，但問題是同一政府想在多大程度上幫助 LH。 可能不會不惜一切代價。
我之前說過，歐洲正在淹沒在自己的法規中。
而我們現在已經到了門口，就是開門的事了。
去程中可能會有航班，但有貨物，沒有乘客。 去往的旅程通常是去馬尼拉，在返回途中在曼谷停留接載乘客。
我們也一直在等待芬蘭航空取消航班有一段時間了。 我們的航班 7 月 XNUMX 日起飛。 多麼不確定……
我也在等芬航的消息，最後的消息是6月決定XNUMX月和XNUMX月，我們還有XNUMX天？
我乘坐芬蘭航空的航班是 20 月 14 日，XNUMX 月 XNUMX 日返回。 一切都被取消了一段時間。 錢也已經退了。
嘿 ronny，我通常乘坐芬蘭航空於 30/06 飛行並於 24/08 返回，但到目前為止我還沒有收到任何東西，但我是通過 Cheaptickets.be 預訂的
Gerrit，通常所有航班都已取消，直至 2020 年 485 月底（含）。 您是通過 cheaptickets 預訂的嗎？ 然後他們將不得不幫助你，我想。 我通常乘坐芬蘭航空，從來沒有遇到過任何問題。 我在芬蘭航空網站上自己訂票，然後很容易獲得退款。 如果您擁有芬蘭航空帳戶，則可以找到所有信息。 也許給個小費，下次和他們一起預訂，因為我想那時你會更便宜。 我的票花了 XNUMX 歐元。 嘗試通過 cheaptickets。 您可能想打開他們的 Facebook 網站並向他們發送一條私人消息，其中包含您的預訂編號和您的電子郵件。
當然，您應該知道沒有人再進入泰國。 那麼您可以讓航班通過什麼。
沒有人再進入泰國，而且是無限期的。
弗雷德這裡有點廢話。 昨天在曼谷郵報和今天在這個博客上讀到，將有 50.000 人被錄取，其中甚至有 2.000 人的家人在泰國。 後面的條件還有待解決。 但是開始就在那裡，就像歐洲國家正在一起討論他們將為哪些來自歐盟以外的旅客開放邊界一樣（在 NRC 中閱讀）。 如果不是基於事實而你在這裡寫的與事實完全相反，那麼情緒製造對任何人都沒有用。
我還打電話說，有 21/8 的航班，我被告知 30 月的預訂已被擱置，因為現在正在為該月制定新的航班時刻表。 他們剛剛結束了七月。 所以我的航班尚未（正式）取消。 另外，假設這最終會發生。 當前的電暈規則是，您可以在 11/30 之前更改差價而無需額外付款。 如果 11 月（以及 31 月和 XNUMX 月）也被取消“是否可能……”，則該規則將從 XNUMX 年 XNUMX 月 XNUMX 日保留到 XNUMX 月 XNUMX 日。 最有可能的是節假日除外。
你好威廉，
今天（24 年 2020 月 XNUMX 日）您可以根據 KLM 應用程序。 XNUMX月幾乎每天都訂一單BKK-AMS。
此致。 Bz
對不起“今天（24年2020月24日）”應該是（2020年XNUMX月XNUMX日）。
親愛的 Bz，您是否也在您的 KLM 應用程序上註銷並重新登錄？ 剛剛再次檢查（根據您的信號）：對於 XNUMX 月/XNUMX 月/XNUMX 月的所有日子，如果您已登錄，您將無法預訂航班（甚至不能預訂單程）。
的確，有貨運航班。 我不知道是否允許乘客乘坐 BK-AMS 航班（遣返）。
我現在還有一封電子郵件確認取消 13 月 1 日的返程航班（已經提前預訂）。 推遲到 875 月 22.55 日（以已知的保留為準）。 今天，KL17.30航班將正常運行（計劃20.20而不是原來的XNUMX或XNUMX）。 但這（顯然）僅適用於現有預訂
你好威廉，
我剛剛在 KLM 應用程序上查看（24 年 2020 月 22 日，04:XNUMXTH）。 並且 XNUMX 月每天仍然可以預訂航班。
我說的是 BKK – AMS 單程航班，因為這可能很有趣。
所以不要搜索 Return flights，而是搜索 Single。
此致。 Bz
是的，但它是關於 AMS – BKK 的，顯然不可預訂。
她只能通過泰國大使館持機票返回曼谷，然後再隔離 2 週。
只需查看 1 月 XNUMX 日起的荷航網站
然後是，然後不是。 你將不再意識到它。 看到長榮航空可以在 4 月 1 日之前預訂飛往曼谷的航班，XNUMX 月 XNUMX 日可以預訂泰國航空（從布魯塞爾出發）的航班。 他們最好在確定人們將被允許返回泰國的那一刻就開始提供航班。
可能還需要 1 年的時間。
只要泰國對不安全的國家關閉邊境，荷航就沒有飛行的意義。
而且由於荷蘭>歐洲暫時還沒有控制住病毒，所以在沒有疫苗出現之前，疫情還會繼續發生。
所以只有2個選項。
開放邊界並接受有一種病毒，一些人死於它，然後它會在 6 個月內自然解決。
關閉邊界並假裝沒有問題。
選項 1 是我的偏好，因為我們人類永遠無法控制自然。
不會有真正有效的疫苗，不要被愚弄了。 如果我能收到 XNUMX 億歐元，那麼錢現在就是亂扔的，作為一家製藥公司，我還要說，我們在研發有效疫苗方面取得了長足的進步。
看看普通感冒和艾滋病毒，幾十年後仍然沒有疫苗。 每年都必須調整的流感疫苗。
目前還沒有治療感冒、流感和 HIV 的藥物。
那麼為什麼疫苗和/或藥物會在不到 1 年的時間內奇蹟般地被發現呢？
請記住，COVID19 是 SARS 和 HIV 的結合。
親愛的彼得，
我們人類生活中從未開發出治療流感的藥物，
不會來，總會再回來。
如果普通流感也是如此，我們就可以過上一生
坐在裡面什麼也不做。
玩得開心，互相照顧。
氣象vriendelijke groet，
歐文
我的經驗是，有一個呼叫中心沒有很好地了解到底發生了什麼並且落後了。
9 月 XNUMX 日預訂的航班，週六我們準備好時取消了。
打電話給KLM（frequent flyer），結果發現這趟航班是提前的，當天有20個人飛往曼谷。
簡而言之：左手=呼叫中心不知道右手在做什麼（船員中心在做什麼）
所以等一下
有單程航班 BKK-AMS 可以預訂。 所以飛機必須去 AMS-BKK，但可能會經過吉隆坡或香港。
看看 klm.com，你會發現你可以預訂 AMS-KUAL 和 KUAL-AMS，它通過 BKK
這是荷航出色（但並非如此）客戶服務的另一個典型例子。 在沒有任何事先通知的情況下（甚至連工作人員都沒有通知！），這種對顧客不友善的政策就被遵循了。 我要求退款而不是優惠券。 KLM 說沒關係，但你要等大約 2 個月才能收到錢。 如果客戶必須付款：立即付款。我們暫時忽略國家援助。 當然，我們正忙著接待那些想要兌換或想要退款的客戶。 這不僅是科羅納的錯，也是荷航的錯：也就是說，例如，我查看了八月同一班機的費用。 25% 是 你沒看錯：機票貴了25%！ 誰還想搭乘荷航航班？ 不是我，我希望盡快拿回我的錢，僅此而已！
看看 QATAR、EMIRATES 或 ETIHAD……
這些公司也不會將乘客帶到曼谷。
我們原定於 12 月 XNUMX 日與卡塔爾一起飛行，但我們還沒有取消任何事情。 我們應該在卡塔爾看到什麼？
從曼谷飛往阿姆斯特丹的航班將照常進行。
從阿姆斯特丹到曼谷是不可能的。
人們，等待預訂，直到你知道你的立場，直到你確定
泰國何時以及在什麼條件下接納歐洲人。
好建議！ 然後，如果您決定預訂，請直接與航空公司聯繫……。
荷蘭皇家航空公司，漢莎航空公司都是垃圾航空公司。 糟糕的溝通，如此糟糕的客戶服務。 你得等幾個月才能拿到錢。 幾週後，我從長榮航空收回了我的錢。 電子郵件或電話都得到了乾淨、清晰和誠實的答复。 再也不會為我提供 KLM 和/或 Lufthansa。 大家好運！ 把我女朋友送到荷蘭花了我一些票和錢。 但幸好我沒有等。 僅從漢莎航空我得到了 700 歐元。 每個缺點都有它的優點。 如果我們不再進入泰國。 至少這樣我就不用去找婆婆了。
航空公司完全取決於泰國政府的決定。 因此，當人們知道泰國的邊境仍然對遊客關閉時，他們會為短期出發而預訂機票，我覺得這很奇怪也很愚蠢。
人們可能會認為“如果我可以訂票，那麼我也可以離開”，但事實並非如此。
當航空公司不得不取消航班時，對該航空公司的投訴如雨點般。
在博客或泰國新聞網站（如“曼谷郵報”）上關注有關泰國的帖子。 如果決定在什麼情況下重新開放邊境，那麼只決定訂票，早點真的沒有意義。
這完全取決於泰國政府的決定，對航空公司生氣真的沒有意義。
就是這樣，耐心點。。。
哦，好吧，目前大多數門票都是靈活門票，我認為您不會冒太大的風險。 透過瑞士航空，我可以重新安排 31 月至 2021 年 344 月 XNUMX 日的機票。嗯，當然，我為瑞士航空提供融資。 就我個人而言，我不太介意，但我可以想像，由於人數眾多，這確實會影響航空公司。 如果瑞士航空破產，是的，我會損失我的錢（XNUMX 歐元）。 事實上，航空公司也依賴泰國政府。
我們的航班原定於 7 月 XNUMX 日起飛，但現在也已取消。 現在讓我們盡快收回我們的錢，這也可能是一次長途飛行。
我的芬蘭航空 24 月 XNUMX 日航班，仍然沒有取消....在 XNUMX 月預訂，然後沒有錯。
但我認為這不會發生。
希望盡快澄清。
就這樣掛在線上不好，對任何人都不行。
我們也在努力讓我的妻子和孩子去荷蘭，我們會在這個假期盡可能多地安排，現在一切都落入水中。
我認為最糟糕的是整個世界都被一種病毒搞得天翻地覆，請注意，回想起來，這種病毒造成的危害比以前假設的要小得多，我們仍在採取早已被各種高級科學家和專家超越的措施。
人們應該仔細看看現在的科學是什麼，而不是停留在當時已知的事物上。
不幸的是，我們對此無能為力。
希望一切都能很快恢復正常，但我認為泰國再也不會像這家具樂部那樣掌舵了。
我們 13 月 12.05 日星期一飛往 AMS 的荷航航班仍在其中。 只有出發時間從23.50調整為XNUMX。
長期以來，遊客一直是泰國的眼中釘。 這場危機對泰國領導人來說就像是上天賜予的禮物。 再也沒有可以給泰國人帶來壞主意的窺探者了。
他們將很容易能夠彌補收入的損失。 投資人排隊。
我看到泰國正在演變成一種緬甸。 美妙的歌聲已盡，漸漸清晰。
泰國領導人可能將此視為天賜之物，但我認為該地區的許多國家都樂於接替泰國在旅遊業中的主導地位。
關於後者：在這個令人失望的經濟時期，誰會進行重大投資？ 用一些數字命名一個名字或公司，我沒有在任何地方讀過這個，但我讀了很多。 列出的唯一投資者是那些投資過妻子或女朋友的投資者。 在許多國家，經濟因新冠疫情而受到損害，支出下降，失業率上升。 後者在泰國尤為明顯，因為已有 14 萬人失業。 泰國旅遊業約佔經濟的20%； 你將如何彌補這一點？ 沒有投資（正如我之前所說），「各個行業都出現重大危機，例如汽車銷售和出口萎縮了 50%，或者嚴重乾旱給數百萬農民造成了重大損失，或者例如，曼谷的房地產市場現在存在問題，因為沒有外國買家（無法進入或離開該國），再加上數百萬失業者和負面情緒，一切看起來都很黯淡。
弗雷德，
我不知道，我在清邁，2710家酒店中，1100多家還在營業，其餘的都關門了。
人們得不到失業救濟金，事實上，什麼都沒有，他們只是被扔到街上。
我的女朋友擁有一家髮廊，營業額減少了一半以上。 各地發放免費食物，大排長龍等候。 如果再拖下去，人們就會反抗，因為如果肚子空著，人類就會變得非常好鬥。
你可能有票，但你不能進入泰國，當然不能作為遊客。
主持人：請提供您發言的出處。
我們將在 06 月 XNUMX 日搭乘芬蘭航空公司的航班。 我已經與芬蘭航空公司聯繫了幾天（很困難），詢問他們如何在遊客不進入該國的情況下繼續飛行。
因為我買的票是不可退票的，所以我現在還不能退錢。 因此，我希望盡快取消，希望能夠要求退款。
嗨，Jens，如果他們在芬蘭航空網站上預訂，大多數人已經收到退款，包括我。 如果您通過旅行社預訂，他們必須協助您。 如果您是通過芬蘭航空自己預訂的，則大約需要 10 週的時間才能將錢存入賬戶。 BKK 的門票仍在售賣中，這是完全不正確的。 如果您必須擁有芬蘭航空帳戶，那麼您可以按照相關規定進行操作。 或者通過他們的 FB 頁面私信、預訂編號和電子郵件地址，以及您的電話/手機號碼。 如果沒有，您的旅行社必須協助您。 芬蘭航空本身當然不會更貴。 我什至拿回了我的積分。
羅尼，延斯的問題恰恰是芬蘭航空公司顯然還沒有正式取消航班。 因為他買的是不可退的機票，退票後只能申請退票。
您好 Cornelis，芬蘭航空飛往 BKK 的航班已取消，直至 2020 年 XNUMX 月底。 嗯，我在芬蘭航空的頁面上看到了。 關於那張不可退票。 我也是從芬蘭航空買的，在預定的出發日期之前就被告知航班被取消了。 我現在已經收到出發日期前退回的不可退款機票的款項。
我假設是 Jen 的消息，他在消息中說尚未取消。
嗨羅尼，謝謝你的評論。 芬蘭航空的意思是，我們購買的機票不可退款/改簽。 購買是在 2019 年 XNUMX 月發生電暈情況之前。 但是我認為所有的便宜票都是不可退的。 你的票也是嗎？ 我的計劃是無論如何都要提出退款申請。
不可退款機票是指如果您自行取消，您將不會收到退款（或最多不會收到包含在價格中的機場稅）。 當芬蘭航空取消航班時，此類機票的持有人有權獲得全額退款。
你好 Jens，如果你是從芬蘭航空自己購買的，那其實很簡單。 我也是在 2019 年 19 月購買的機票。如果你查看他們的網站，你會在取消項下看到「管理預訂」。在那裡你必須點擊是從他們那裡購買的機票還是透過旅行社購買的機票。 然後也點擊如果是用信用卡支付的，他們就會退款。 而且一定要說明是因為Covid 10問題，所以一切都被他們取消了。 一旦您打開管理預訂，您就會清楚需要做什麼。 您可以選擇 XNUMX% 額外價值的代金券，或透過銀行卡退款。 我的也是不可退款的，但是有病毒的話可以退款。 最好打開他們的頁面並登錄，如果沒有嘗試在他們的FB頁面上私訊。 如果您在他們的頁面上執行此操作，您也可以與某人聊天。 準備好您的預訂參考號碼以及預訂時提供的手機號碼。在聊天開始時，您將有一個自動應答機為您接聽電話，然後您將收到聯繫某人的建議。撥打電話通過工作人員的聊天。 這些年來我在芬蘭航空的經驗一直都很好。
非常感謝羅尼。 我今晚要開始了。 多年來，我一直乘坐芬蘭航空前往泰國旅行，我一直非常享受這段旅程。 也可以通過聊天等方式提問。現在一切似乎都運行得更順暢了。 也許也可以理解，不確定性，人群等。
再次感謝。
都市神話。 KLM每週隻飛4次，但不讓你一起去，但BKK可以回程。 最近幾週沒有任何變化。 已經有 59 則評論了，包括我的，哈！
這個故事是正確的。 您可以預訂飛往曼谷的機票，因為荷航預計乘客可以在 XNUMX 月/XNUMX 月再次飛往曼谷。 任何預訂了 XNUMX 月和 XNUMX 月機票的人現在都被告知飛往曼谷的客運航班已被取消。 貨運交通將繼續。
所以畢竟是猴子三明治的故事！ 過去幾週沒有任何變化！ KLM 只是飛，並沒有取消航班 Khun Peter！ 你不能去 BKK。 文章上方的標題不正確！
如果它是的話會更清楚 飛往曼谷的客運航班， 同意。 我改變了它。 順便說一句，“三明治猴子的故事”是一個虛構的故事，在我看來，這並不是這種情況下的正確術語。
而且，KLM 將所有費用退還給我 + 15% 的額外費用！ 沒有任何麻煩！ 安排得真棒！
退款 – 實際退款加上 15% 的額外費用？ 也許我應該開始預訂一些最終可能會被取消的航班機票，因為 15% 是一個很好的回報……。
或者你說的是額外 15% 的代金券？
說到“猴子三明治”……
Leao te khun…… 也許荷航畢竟只是一家不錯的公司……