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讀者投稿：泰國航空公司的良好安排

通過提交的消息
發表於 讀者投稿, 機票
標籤： ,
28月2020

KITTIKUN YOKSAP / Shutterstock.com 網站

我之前收到通知，我的 BRU – BKK 航班於 1 年 5 月 20 日返回，並於 16/5/20 返回。 我現在收到一封清晰而禮貌的電子郵件，我可以在 31 年 12 月 2021 日之前免費重新預訂。

我只支付了 538 歐元，所以我可以在泰國航空公司的電子郵件中非常清楚地指示的淡季日期重新預訂，總共從 1/9/20 到 31/12/21，也就是在那段時間的 13 個月內17個月。 謝謝泰航！

為了比較：

  • 我的泰國女友從 14 年 3 月 2020 日起就一直在 BE 和阿聯酋航空一起度假，兩週假期後不能回去，暫時只能在他們的網站上填寫代金券。
  • 我們已經預訂了意大利航空公司的航班，前往羅馬進行城市旅行。 意大利航空公司還沒有答复，我也不希望因為他們可能破產了。

由 Koen (BE) 提交

閱讀次數： 347

22 對“讀者投稿：泰國航空公司的良好安排”的回應

  1. 德瑞 說起來
    28 年 2020 月 09 日下午 15:XNUMX

    希望他們在此期間不會破產並且您丟失了錢，我被通知取消並獲得全額退款，我做到了

    • 哥拉特 說起來
      28 年 2020 月 10 日下午 03:XNUMX

      哪個社會？ 到目前為止，只有 1 家航空公司實際報銷，關於其他航空公司，我只聽說代金券和更改航班日期。 將泰航與阿聯酋航空進行比較在我看來是相反的，因為泰航長期以來一直處於虧損狀態，我想知道他們是否會很快破產，因為泰國政府也無能為力，因為泰國經濟已經萎縮很多減少進出口，沒有遊客，後者對泰國人不利。

      • 約翰·清萊 說起來
        28 年 2020 月 13 日下午 27:XNUMX

        親愛的 Ger-Korat， 這並不完全正確，因為確實有更多公司還款。
        在詢問曼谷航空公司和卡塔爾航空公司後，我收到了一封簡潔的電子郵件，說我已經為我的機票支付的所有款項都將退還。
        我立即從曼谷航空公司收到了它，從卡塔爾航空公司收到了卡塔爾航空公司的禮貌信息，請耐心等待。

    • 埃里克 說起來
      28 年 2020 月 11 日下午 35:XNUMX

      是的，我也是。 但是1,5個月後仍然沒有退款。 電子郵件回復是：根據我們的規定（見網站），我們將在 180 天內退款。 請 ？ 所以這是6個月。 所以我不認為他們的安排有那麼“好”。

  2. 阿爾伯特 說起來
    28 年 2020 月 11 日下午 27:XNUMX

    泰國航空公司將從 3 月初開始每週 XNUMX 班航班。 Bkk-布魯塞爾-Bkk

    • 麥克風 說起來
      28 年 2020 月 18 日下午 00:XNUMX

      嗨阿爾伯特，

      你從哪裡得到這些信息？
      我將（希望）在 XNUMX 月中旬從哥本哈根飛往曼谷。
      我想知道他們是否也從哥本哈根飛

      潮濕的

      麥克風

  3. 雨果 說起來
    28 年 2020 月 11 日下午 34:XNUMX

    我也有泰國的預訂，
    在布魯塞爾很難聯繫到泰國人，因為只能通過郵寄。
    我確實立即收到了收到郵件的確認。
    必須等待大約 3 週才能得到答复，他們向我保證，他們將按照我的建議在年底前重新預訂我的旅行（免費），並正確接管日期
    這確實需要一些時間，但它們是正確的

    • 渣子 說起來
      28 年 2020 月 11 日下午 55:XNUMX

      然而，有一個障礙。 您必須保持與初始預訂相同的機票等級。 通過減少航班數量，這並不明顯，並且有可能收取升艙費用。

    • 普拉塔納 說起來
      28 年 2020 月 21 日下午 25:XNUMX

      我有 1 月 2 日星期六出發的機票，現在已經轉移到 XNUMX 月 XNUMX 日星期日的相同座位（我還在等待解釋）回程沒有改變泰語。
      現在我明白為什麼了：他們現在每週隻飛三次！
      還有很長的路要走，但是等泰國重新開放，如果我們沒有義務在抵達曼谷時被隔離，那我會去旅行，否則我仍然可以得到報酬，他們已經通過電子郵件確認了我，我很好奇。

  4. 瓦萊麗 說起來
    28 年 2020 月 12 日下午 04:XNUMX

    喜
    我們於 7 年 7 月 20 日預訂了卡達的 BRU-BKK 航班。 我們已要求該公司提供信息，但收到有關電話和 Messenger 的不同信息。 有人有在卡達重新預訂/旅遊優惠券的經驗嗎？更具體地了解其有效性嗎？ 優惠券有效期為 1 年，這是否意味著年內預訂或年內旅行？提前謝謝您。 親切的問候，瓦萊麗·霍爾曼斯

  5. 范尼 說起來
    28 年 2020 月 12 日下午 24:XNUMX

    如果你不拿代金券，它總是會更好。 以下是阿聯酋計劃。

    您可以選擇保留您的機票，我們會將其有效期延長至您最初預訂之日起的 24 個月。 在此期間，任何飛往同一目的地/地區*的航班都將接受您為原始預訂支付的票價金額，且不收取任何費用。

    • NIEK 說起來
      29 年 2020 月 01 日下午 40:XNUMX

      阿提哈德航空公司也有類似的安排。 有沒有人有在阿提哈德重新預訂曼谷-布魯塞爾的經驗？

  6. 蘿莉 說起來
    28 年 2020 月 19 日下午 51:XNUMX

    我們（泰國女人和荷蘭男人）一起預訂了 23 月 XNUMX 日經伊斯坦布爾飛往布魯塞爾的土耳其航空公司的機票。
    2 月 19 日已有報導稱該航班已被取消。 XNUMX 月 XNUMX 日正式有以下選擇。
    1.退款，
    2. 在 22 年 2021 月 XNUMX 日之前轉換為優先權。
    3. 可能的其他目的地（對於我們杜塞爾多夫、科隆波恩或阿姆斯特丹）無需額外費用。

    暫停業務，直到泰國和荷蘭的封鎖結束。

  7. 狂風飛揚 說起來
    28 年 2020 月 21 日下午 56:XNUMX

    您可以通過泰航網站獲得部分運營航班的退款。 我們的航班（BRU-BKK/BKK-AKL/AKL-BKK 和 BKK-BRU）在一張電子機票上。
    如果您填寫該在線表格，則必須按每個航班和每個人填寫。 如果您是第一次填寫，則必須包括電子客票號碼並按 SUBMIT。 如果您還想發送下一次航班或我的合作夥伴的表格，那張電子機票將不再可能。 然後剛剛向曼谷和布魯塞爾的預訂發送了一封電子郵件，希望現在能解決這個問題。 與此同時，我們仍然被困在新西蘭。 我們絕對沒有回到比利時的希望。

  8. PEER 說起來
    28 年 2020 月 22 日下午 57:XNUMX

    嗨科恩，
    我希望你也是如此，但如果到那時票價達到 938 歐元，=，你將不得不支付 400 歐元，=。
    我會選擇退款選項。
    成功

  9. 尼基 說起來
    29 年 2020 月 04 日下午 11:XNUMX

    我們有新加坡航空公司飛往阿姆斯特丹的機票。
    在航班已經移動 2 次之後，我們現在可以預訂到明年 31 月 XNUMX 日。
    所以如果我們想飛，給我們發一封電子郵件
    今年不會有什麼事情

  10. 是的 說起來
    29 年 2020 月 09 日下午 35:XNUMX

    我已經通過 budget-air 預訂了明年 26 月 XNUMX 日長榮航空 (bkk–ams) 的航班
    收到長榮發來的信息說航班取消了。
    但我仍然不清楚如何或以何種方式獲得退款或只是預訂一張新機票。 我很好奇其他人是否有使用 EVA 的經驗，他們是如何安排的？

    • 科內利斯 說起來
      29 年 2020 月 10 日下午 28:XNUMX

      如果一切順利，budget-air 可以告訴您。 EVA 會將您轉介給該中介。

  11. 米恰爾 說起來
    29 年 2020 月 09 日下午 35:XNUMX

    這裡也只有對泰國人的讚美。 當我想在三月初回家時，那完全沒有問題。 他們無法（或難以）通過電話聯繫到。 但是當我去到清邁辦公室的時候，很快就有人幫我免費改簽了。

  12. 雞皮貌 說起來
    29 年 2020 月 10 日下午 37:XNUMX

    根據歐盟指令 261/2004，還款是強制性的。

    • 科內利斯 說起來
      29 年 2020 月 11 日下午 31:XNUMX

      當然，在條件下。 例如，喬普在上面說他從 EVA 買了一張從曼谷到阿姆斯特丹的機票，然後歐盟規定——不是指令——不適用。

      • 是的 說起來
        29 年 2020 月 18 日下午 09:XNUMX

        我相信情況確​​實如此。 EVA 將我推薦給 budget-air，然後我給他們發了電子郵件。
        當然，他們不能通過電話聯繫。 但是，嘿，還有時間。
        我只是想知道這裡是否還有更多的 EVA 客戶。


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