這是一份關於羅賓遜和“中央集團”如何對待他們的客戶的報告,這並沒有受到負面評價。

今年 2 月 XNUMX 日,我的電磁爐壞了。 從事這項業務多年後,我打開了東西,發現恆溫器有缺陷。 由於Cuizimate設備仍在保修期內,我將其退回清邁的Robinson Airport Plaza。

值班的女售貨員說修好大約需要1個月,但我可以在14天后打電話看看有多遠! 在那之前沒問題,在 14 天的電話之後,可以確保在月底可以再次取回。

所以在 1 個多月後,我打了電話,但仍然沒有任何消息。 下週回電就是答案! 然後又過了一個星期,仍然一無所獲。 1天內回電!

直到 20 月 XNUMX 日星期天,我都過得不太好。 我厭倦了多次給羅賓遜無用的電話,就開車過去了。 週末人很多,我問了一下女售貨員和她的老闆。 據說他不在場,然後我說我想和部門的“經理”談談。

她試圖以烤箱在柱子上為藉口哄騙我。 好吧,我從經驗中知道你是否有任何東西 泰國 郵件已發送,將提供證明並詢問有關該票的信息。 好吧,她從籃子裡掉了下來,與此同時,我提高了聲音。

告訴經理我現在想和羅賓遜總經理談談。 這位女士英語說得很好,並告訴我要更有耐心。 三個月後我的耐心耗盡了,我拿起手機當著她的面給旅遊警察報了警。

突然間,一個解決方案會從公共汽車中出來,據她說,這不必那樣解決。 誰突然出現了? 經理,據說他不在場。 他說烤箱沒貨了,他覺得這很煩人。 他確實用泰語告訴我的妻子,我應該放棄投訴,而且部門裡有很多人在聽。 但我會換一個有更多選擇的新烤箱,而且無論發生什麼,我都可以立即帶走它。 心滿意足,我帶著一個新烤箱回家了。

所以對水壺施加一點壓力,我會說一切都很好,結果很好。 羅賓遜排得很完美,然後道歉了好幾次。

6 對“清邁的日常生活”的回應

  1. 亨克范斯洛 說起來

    如果我也這樣做,請旅遊警察威脅。
    買了一個家樂福的電磁爐,差不多2000bath,他們也是XNUMX左右,不過我覺得還是買個貴一點的吧,應該會好一些。
    這東西在 6 週後就沒用了,只用了幾次,我就在戶外廚房裡用了。
    去家樂福,沒有經理,這週回來,又沒有經理。
    最後,一位經理認為那東西很快就死了,打算嘗試安排一個新的,他會被叫來。
    一周後我們接到電話,沒有新的,會在曼谷修好,需要4到5週。
    現在已經 7 週過去了,幾天前還沒有爐灶,現在是 Son Krang。
    當你來買東西時,他們是世界上最友好的人,你應該回來找你最近購買的小故障。
    只從大商店購買,最好是從連鎖店購買,這需要很長時間,但正在做一些事情。
    仍然可以寫滿我在芭堤雅買的東西的 A4,它很快就顯示出缺陷。
    已經買了新的電磁爐,現在是伊萊克斯的,對此更有信心了。

    • 迪克清邁 說起來

      好吧,我還在家樂福買了一個電磁爐,而且
      1000泰銖左右。 當時我有一個單獨為我的伙伴建造的泰式廚房,那裡的啤酒聞起來比我準備的更難聞,而且我已經有一個普通的電爐和一個電磁爐,2011 年 XNUMX 月我在家樂福買了那個
      買了,但也沒有用太多,我想自己在那裡熱身,但那東西不起作用。 然後我回到那家公司,但現在 BIG C,我確實有購買收據
      仍然和 5 1/2 仍然保修並且也在同一個盒子裡。 櫃檯小姐姐打電話給同事,同事過來看看,做了一張紙,不過等了好久
      我不得不簽字,然後把錢拿回來。 BIG C的服務很好。
      我在廚房裡有一個 Fagor 感應板,是我在廚房中心安裝的,但它也很快就壞了,他們有 2 到 3 次
      發往曼谷的Fagor,最後一次是通過kitchen center
      說盤子壞了,我說這不是發生在我身上但一定是發生了
      由清邁的 Fagor 人造成,他們把他趕出了廚房
      撿起並帶進皮卡,接下來會發生什麼我沒有消息
      在。 但是由於廚房中心的壓力,新的已經到了,雖然我一開始有5年保修,但泰國已經減為3年,因為它
      這裡的電力不如歐洲好用。 然而,一個男人在放置它時從中走了出來
      來自管理部門的 Fagor Bangkok,他去該地區探望家人,我的伙伴因為不便而收到了 Fagor 的短片,它已經工作了將近 4 年沒有問題(但不要說得太大聲)
      在這期間,我從 SIAM TV SONY 買了一台液晶電視 46 英寸和一個更貴的版本,帶有免費的 BLU-RAY DISC 超過 100000 浴,一年多後顏色不再正常工作。 稱為暹羅電視台。 來了 2 個機械師,他們打電話給商家,問我這台電視花了多少錢,他們因此超過 100000 巴斯,然後說它會花費同樣多,所以最好把它扔掉並買一個新的一是因為現在已經便宜了。 但是朋友們
      我認為在 HANDONG 有一家 SONY 服務店,必須帶著電視去那裡一次。 好吧,我來了,這些方面我不在保修範圍內,
      但我知道那是 1 年,但他們會收回成本。
      第二天,我接到索尼的電話,說我已經有 30 個月沒有使用這台電視了
      有保修,我是否還有電視盒子,我拿了它,因為它必須去曼谷的索尼,在那裡製造,成本 1500 和 7% 增值稅 105 = 1605 BATH
      SONY 提供的優質服務,現已使用 3 年,運行良好。
      暹羅電視台的服務??? 一文不值

  2. 荷蘭人 說起來

    帶有(破損的)非常特殊錶帶的西鐵城手錶。
    交給 The Mall 服務,然後將被送到曼谷進行維修/更換。
    長話短說:用了7個月,3200泰銖。
    不過還是戴著它……需要稍微修理一下蓋住按鈕的蓋子。不要把它寄給你並接受它。

  3. 尼克 說起來

    我也知道我的一個朋友的故事,他的電視出了問題。 剛打電話就馬上換了一台,雖然這台電視已經3年了,已經過保修期了。
    那是另一種方法。

    • 亨克范斯洛 說起來

      你自己相信嗎?

  4. 漢斯吉倫 說起來

    你永遠不會太老而無法學習。 我從 Tesco 買了一台松下冰箱。
    3個月後,他放棄了鬼魂。 打電話給Tesco 是的,困難沒有時間,可以自己帶嗎?
    我不會在車裡放這麼高的櫃子開車,也不想損壞它。 接機費用為 500 泰銖。 那麼應該是這樣。 來了 2 名電子商店的機械師,他們忙了 45 分鐘。 無論如何,他們拿走了內閣,因為他們沒有那個角色。 一周後,他們把他帶回來了。 費用約定為 500 泰銖。 我將來會從他們的商店購買。


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