小小的煩惱（二）

漢斯·博世

我每週都會收到幾次來自 True Online 的短信，裡面有一條消息 泰語 關於互聯網。 我無法閱讀消息並在很大程度上打擾他們。 所以我想讓True知道，我以後要遠離這些多餘的廢話。 過去，我的號碼已經因為接連出現的廣告文本而被屏蔽，有時我什至不得不每次都付費。 它們是關於我手機上的音樂、彩票或算命先生的日常信息。 所以廢話。

因此，我首先求助於 True Online，它也是我的網路連線供應商。一位女士（「如果英語口語不好，請按9」）向我解釋短信是由True 發送的，但這是根據與我的提供者簽訂的合約完成的，在本例中為One 2 Call (AIS)。所以這就是我必須去的地方。她現在詢問我的網路連線、登入代碼，甚至我的手機品牌。現在有什麼必要嗎？

所以我打電話給 1175，在那裡我得到了 20 種語言的東西。 最終我被轉到了一位女士那裡，她知道我的號碼已因廣告短信而被屏蔽。 問題在於，True 消息不被視為廣告文本，而是公告。 所以他們走出了封鎖線。 懂邏輯的人都能說出來。 與此同時，打電話給 True 和 AIS 已經花了我幾歐元。 服務越差，客戶投訴的頻率越高，這些公司賺的錢就越多。 我仍然收到來自 True Online 的短信。