大轉彎

弗朗索瓦南萊
發表於 住在泰國
標籤: , ,
12月2017

就是每一個車主總是打嗝的時刻:大服務。 您的錢包會大量流失,車庫已經修理和更換的所有東西是否真的需要修理或更換,這是一個永遠無法回答的問題。 我們的車的第一個 10.000 公里已經結束,因為我們在 30.000 公里時購買了它,計數器顯示 40.000,對於 Vigo 來說,這意味著一項重大服務。

在荷蘭,這意味著打電話給車庫安排約會。 這通常只有在一到三週後才有可能。 當我交完車,騎著借來的自行車在雨天和黑暗中騎車回家時,剎車和燈都壞了(是的,這真的還在荷蘭),焦急的等待開始了。 大約三點鐘,電話響了。 “他準備好了。” “有什麼特別的嗎?” “不,只有後輪胎胎面幾乎沒有,雨刮片必須更換,但情況總是如此。 當然還有剎車片。 但除此之外只有標準的工作。” 由於我們開的是這麼便宜的 Matizje,我們只需要支付 3 歐元。

所以現在我們必須弄清楚這在泰國是如何運作的。 幸運的是,在我們村外通往南邦府的高速公路沿線有一家豐田經銷商。 打電話預約對我們來說似乎不是一個好主意,因為我們真的仍然需要手腳來交談。 所以我們在回家的路上停下來定下日期。 在車庫區的入口處,有一位男士歡迎我們,並以寬闊的手臂手勢帶領我們前往其中一個停車位。 另一名員工從大樓裡出來,打開了我的門。 拿著保養手冊和掛在方向盤上的里程卡,我明確表示我們該保養了。

那人說我們要等一會兒,就進去了,然後帶著各種測量儀器回來,他用它檢查了一切。 我們想知道他是否真的了解我們想要什麼以及是否會對引擎做些什麼。 當我們被邀請進去時,我們得出結論,似乎確實沒有任何維修。 順便說一下,那個非常好的人在我的椅子上又貼了幾張貼紙,然後跟在我們後面。

我們的數據記錄在裡面。 我試著說清楚,我想在我們離開之前至少檢查一下輪胎壓力。 我們的車後來被另一名員工開走了。 我們不知道在哪裡。

然後打印機開始發出嘎嘎聲。 非常好的人撕下輸出並將其放在我們面前。 彼此下方有許多行,它們後面有許多金額。 不幸的是在泰國,所以我們了解金額,但不了解規則。 幸運的是,這位非常友善的人會說一點英語,所以我們慢慢開始明白,確實正在進行全面檢修,不是在三週內,而是現在。 打印輸出包含將要執行的所有工作以及相應的價格。 如果我們同意,我們就在報價單上簽字,而不必焦急地等待著看攻擊有多大。

我們想回家,因為這需要一兩個小時。 如果我們知道我們馬上就在(大)轉彎處,我們會請鄰居和我們一起開車。 我們問那個非常好的人是否可以帶我們回家,這是可能的。 我們是否只想在休息室坐下。 這就是我們想要的,即使是現在,一段時間後也出現了疑慮。 他了解我們嗎?

我們認為我們將步行到路邊的屋頂商店,但那不會發生。 非常好的人告訴我們等一下。 幾分鐘後,他飛奔而出,開著一輛車迎了上來。 我們被整齊地帶回家了。 路上他問我們從哪裡來,有沒有買房,說是租房子,房租是多少。 這樣的問題我們在荷蘭是不敢問的,這裡就簡單問一下。 我們對此沒有問題。 實際上,我們發現每個人(包括荷蘭人)都想知道的事情在這裡只是被大聲問出來,這非常令人不安。 他可能知道。

三個小時後,電話響了,那個非常友善的人宣布我們的車已經準備好了,他會來接我們。 我支付了商定的價格,大約是我們為 Matiz 支付的價格的四分之一,然後走向汽車,它也經過清洗而保持整潔。 然後我明白了貼紙的用途:非常好的人用它們來標記椅子的位置和靠背的位置。 他將椅子滑回“我”的位置。 我上了車,車道上揮手示意我在門口停下。 他掃視了幾乎空無一人的高速公路,然後示意我開車上去,轉彎示意我必須轉向,否則我會過馬路。 然後我在回家的路上加速。 他們在這個國家知道多麼棒的服務。

24 對“大轉折”的回應

  1. 汗彼得 說起來

    一個積極的故事,很高興讀到你非常欣賞泰國的服務。 在我看來,與荷蘭的比較並不完全客觀。 我自己把車開到我老村莊的一個單人車庫。 如果我今天打電話,我明天就能進去。 他通常不收取小修費用。 他不使用原裝零件進行其他較大的維修,但他總是在互聯網上訂購同樣好但更便宜的東西。 一切都在協商,以便我可以選擇我想要的,他提前提到了價格。 這就是為什麼我總是對賬單感到滿意。 車子也洗乾淨了,男人超級好,知識淵博。 而且我可以用我自己的語言和他說話😉所以你也可以在我們的青蛙國家享受美妙的服務......

    • 弗朗索瓦南萊 說起來

      謝謝。 博客讀者幾乎會害怕他們在這裡讀到的許多不愉快的經歷,所以我喜歡堅持積極的事情。

      我的鄉村車庫還不錯,但毫不誇張地說,這樣的博客變得不那麼有趣了😉

  2. 洛伊 說起來

    我和我的豐田經銷商有類似的經歷。 非常快速和正確。

    我的輕便摩托車也經常爆胎。
    大約每 500 米(在蘇梅島上)就有一個維修車間。
    去吧,輕便摩托車在看台上。 帶出,帶入。 在您等待時準備好。
    他們不再粘了。 此外,當您在那裡時,閥門幾乎總是處於關閉狀態
    繼續行駛了一會兒。 為此來到荷蘭。

    我喜歡相信彼得,他的“小男人”沒事,而且這種情況在荷蘭更常見。
    但如果我必須選擇,我還是會去泰國🙂

    • 皮特揚 說起來

      提示 lo
      我也有很多輪胎漏氣
      內胎有負兩種,後來才知道
      是的,並不是所有友好的商店都有存貨
      只有 1 個是泰國製造的,價格比中國貴一點
      但是質量更好的橡膠
      此外,通常還安裝了閥門底部的環
      始終將其移除會減少穿刺
      彼得

      • 洛伊 說起來

        經常有人向我指出,有更好的內胎類型。
        但是路上的釘子和玻璃碎片並不在乎🙂
        但無論如何還是謝謝你的提示。

  3. 短劍 說起來

    Nissan March 在市中心的經銷商處首次轉 10.000 公里。 沒有預約的開車進來,將立即得到幫助。 需要一段時間,當您返回時,所有文件都將返回。 warranty 也工整地填寫了,bill 1120 泰銖。 三天后打電話確認汽車一切正常。
    是的,去別的地方……

  4. 亨利 說起來

    上個月我把我的車送去進行一次大保養,行駛了 160.000 萬公里。我開的是 4X4。 升渦輪增壓柴油機,帶自動變速箱,五十鈴 MU。 維護需要半天。 引擎油、煞車油、變速箱油、所有傳動皮帶和空氣濾清器均已更換。 為了讓等待更加愉快,我們還提供濃縮咖啡機提供的免費咖啡(3 種)、免費果汁、免費爆米花和免費餅乾。
    如果您在早上 9 點之前來,可以享用免費早餐(2 片吐司三明治),或者您也可以坐在桌子旁,所有桌子都配有筆記型電腦或 Android 裝置的壁式插座。 當然還有免費的高速WiFi。 或者您可以前往安靜的房間,坐在挪威製造的設計師休閒椅上。 或者您可以前往全景室,在那裡您可以追蹤車庫中的工作。 或者,如果您在八台 8 吋寬螢幕電視中的一台上找不到您想要的電影,您也可以去電影院觀看電影。 還提供了小朋友的遊樂區,當然還有一個有56個座位的公司美食廣場供顧客享用,一道菜300泰銖,

    您可以按照電子標誌進行操作。 您的汽車處於哪個維護階段。 當您的汽車準備好時,當然會打電話給您。 當然不只是內外徹底清洗,引擎也清洗乾淨。 車庫共有4層,其中1層是國家訓練中心。 該車庫可維修 300 輛卡車和巴士等車輛。 帳單多少錢... 12 342.78 泰銖

    在泰國,作為顧客,您會受到真正的寵愛,他們為您提供的服務是您在佛蘭德斯或荷蘭根本無法想像的。

    主持人:網址已刪除。 這麼長的 url 必須縮短,否則它們將無法在博客上正常顯示。 用於: https://goo.gl/

    • 皮特 說起來

      非常好的故事......只需添加到誰和哪裡?

      • 亨利 說起來

        Tripetch,泰國五十鈴進口商

        https://goo.gl/kWuK98

    • 蘿莉 說起來

      哦,是的,在程逸府的豐田也可以找到我故事之外的其他內容。 完全同意

    • 亨克 說起來

      pst Henry,醒醒吧,因為我們在這裡,你夢見你的新車了嗎?? 那麼我們現在將把我們的舊豐田帶到當地的單人公司。

      • 亨利 說起來

        我的車現在 12 歲了,時鐘上有 165 公里

  5. 漢斯 說起來

    多年來,我一直帶著我的 Isuzu MU-7 去 Warin Chamrap 的當地經銷商,自新車以來沒有錯過任何一次服務,我自己是一個很好的機械師,我可以說我有自己的車間,裡面有你能想到的所有工具的,但這裡的價格我自己做不到,我 10 年前在荷蘭為我的梅賽德斯 320 E 柴油支付的費用總是超過 800 歐元每轉,在這裡我從未超過 6000 泰銖。 我一直堅持使用它,每次他們卸下所有車輪軸承清潔並重新潤滑一些使用當前潤滑劑完全不需要的東西時,我都感到驚訝,但維修手冊上是這麼說的,車間主任說,如果需要的話要換先說價格,問好不好,連雨刷都要換。 我妻子的本田也去了經銷商處,同樣優質的服務,他們可以從荷蘭的那裡學到一些東西。

  6. 蘿莉 說起來

    很有辨識度。 在程逸府的豐田經銷商處親身體驗。 雅力士在怠速時發出一些磨擦聲。 據我姐夫說,是 VDT(變速箱)。 他是一名汽車修理工,所以全家人都跟著他。 我認為(不幸的是也是一名技術人員)這是不對的,因為聲音來自發動機左側(發動機罩打開),而 VDT 在右側。
    我以為是發電機或某個地方的軸承。

    於是我和女友去了程逸府(距離我家35公里)的經銷商。 下午兩點,我們進入了場地。
    重複動作。 穿制服的保安(當然是戴帽子的)把我們帶到了一個停車場。 聽到抱怨的兩位最親愛的女士。 我女朋友在這邊擔任翻譯,我對此有疑慮,因為我十個字的解釋,花了我女朋友十分鐘左右。

    我們被引入。 與此同時,汽車被開進進行第一次檢查。
    我們被告知問題是什麼。 (水泵)。 顯示了成本,並建議我們做更多發現的事情。 (兄弟做了所有維護)。
    前後剎車片,排氣管段有點薄。 機油濾清器、清潔和加註空調、內部濾清器、空氣濾清器、火花塞和一些其他小東西。 嗯,不幸的是他們不能馬上幫助我們,但如果我們能等幾個小時。 汽車可以在半小時內啟動。
    我們決定等待。 回家和回來也只有不到兩個小時,然後又一次。 我們被領進候診室。 大型顯示器顯示哪輛車在哪里以及需要多長時間才能完成。
    我們享用了咖啡、茶和軟性飲料,還有三明治和餅乾。 有四台電腦可以使用,網路速度非常快。 所以我當場瀏覽了大約四個星期以來的所有電子郵件。
    因為我問你什麼時候開始上車,我也想看看底面看看車。半小時後,我被先生接近你的車在橋上什麼時候可以看看現在和商量機械師的問題。
    剛剛自己在車底下檢查了報告的事情是否正確以及我自己是否看到了額外的東西(幸好沒有)我回到了等候區。
    整整兩個小時後(我們可以在屏幕上看到)汽車在車間準備就緒。 可惜我們不能馬上帶走,因為雖然已經快5點了,車間的工作人員已經離開公司了,他們正在清理我們的車。 (不是洗和漂洗)而是里里外外的清潔。沒見過前排座椅的真實顏色,但後來。
    成本不到 9000 浴。
    在荷蘭只需安裝水泵的費用。 客戶至上這個詞當然適用於此。 對當時第一次在泰國經銷商車庫體驗的我來說,這是一種解脫。 晚上在家,寶貝同意哥哥的說法,豐田只去dealer做保養。
    哦,她後來告訴我,兄弟的成本要高得多,而且那個兄弟不提供咖啡和茶。 哦,她還認為我對接待處或接待女士非常友好。

  7. 肺艾迪 說起來

    在春蓬的豐田車庫也有同樣積極的經歷。 提供出色的服務。 我不打算在這裡描述這一切,因為它只是對應於我在上面可以讀到的內容。 服務後只有一個問題:忘記擰緊電池連接的出生點。 最好的人也會有一點健忘,所以我不會抱怨。
    還有車身修理:保險桿完美地進行了,沒有任何問題,而且成本為零泰銖。 我的 All In 保險(同樣來自豐田)直接與車庫完全安排。 我總是對維護服務的價格感到震驚,因為它們非常低,而且總是提前溝通。

  8. 托尼 說起來

    我們開一輛福特 Ranger 皮卡。 這個故事完全符合我們的經歷。 正確的服務。 曾經不得不更換電池,但六個月後它就放棄了。 我們沒有太多討論就得到了一個新的。

  9. 亨利 說起來

    我從二手車行買了我的二手MU7,車齡快3年了,里程表上有2700公里,是一輛Tripetch行政車。 所以它還是要接受第一次5000公里免費保養。 當時和現在我都按照Tripettg的維護計劃進行。幾個月後,警告燈一直亮著,但他們無法修復,也找不到原因。但是,他們決定在保固期內更換整個電線,因為很可能是某個地方出現了錯誤的聯繫

    我的車8年前,里程表顯示75公里時,引擎警報燈一直亮著,經檢查發現引擎充滿了煙灰,油冷卻器等完全堵塞。 人們也不明白這是怎麼可能的。 唯一的解決方案是對引擎進行徹底檢修,費用為 000 泰銖。 我花了一些時間才嚥下口水,臉色變得有點蒼白。 但抱怨是沒有意義的,所以我答應了。 修復需要一周時間。
    第二天早上,我接到了 Tripetch 的電話,他諮詢了汽車的保養時間表,也檢查了我作為客戶的聲譽,總是開朗而友好。 這就是為什麼管理階層決定免費給我一台新引擎作為商業姿態。 這確實是一台新發動機,因為幾週後我收到了一捆文件,我必須帶著這些文件去運輸辦公室調整我的藍色塔比安桿。 後來我從一位認識一些管理階層人員的熟人那裡了解到,我作為客戶的良好聲譽在決定給我一台新引擎的過程中發揮了重要作用。
    我無法想像荷蘭或比利時的非日本品牌會對一輛汽車年齡為 8 年、里程表上行駛里程為 75000 公里的二手車做出同樣的商業姿態。

  10. 約瑟夫 說起來

    親愛的人們,您忘記了泰國的小時工資只是歐洲的零頭,而且您領取的養老金是在職泰國人夢寐以求的。 如果你必須在泰國謀生,你的談話就會大不相同。 想知道那時你是否會開車。

    • 蘿莉 說起來

      嗯,我在荷蘭的沃爾沃經銷商的小時工資是 62,84,不包括 21% 的增值稅。

      還不錯。 一位瑞士熟人在蘇黎世(瑞士)的車庫里為他的梅賽德斯支付每小時 328 歐元的工資。

      嗯好吧,工資較低,但零件也是荷蘭這裡的 30%。 這不僅僅是增值稅。 因為那會加起來。

    • 弗朗索瓦南萊 說起來

      不知道你到底想說什麼。 這裡的服務好,成本低的結論有錯嗎?

    • 約翰福音 說起來

      事實上,如果 TH 的小時工資上漲(現在不會太久,TH 的工人也會在互聯網上看到世界上出售的東西並且想要這個,當然這是正確的),服務也會減少. 不僅在車庫,而且在仍然有成群結隊的工作人員四處走動的任何地方,這種情況在未來都會減少。 仔細看看你周圍,你會發現自動化也在 TH 的所有部門慢慢開始。

  11. 弗雷迪 說起來

    事實上,無論是大修還是小修,泰國都是最好的。 如果是好的,就可以而且應該說。 我在烏隆他尼的本田車庫每年檢查的費用不到 3.000 泰銖,他們花了大約 3 個小時全力進行檢查。 之後汽車一塵不染,一切都向我的妻子完美地解釋了他們所做的事情。 同時,我在休息室(顧客室)喝了咖啡,服務簡直就是 AF。 另外,他們也為我的本田思域2015年安排了年度保險全押,金額為17.500泰銖。

  12. 保羅史基浦 說起來

    不錯的正面故事弗朗索瓦。 我們常常因為小煩惱而忘記許多快樂,然後以放大的方式傳遞給我們。 大多數缺點本可以通過一些同理心和友善來解決而不會激怒。

  13. 彼得范德斯托爾 說起來

    好故事,我和我的泰國妻子在泰國待了6週,從3月中旬到65000月中旬,從我泰國妻子的兒子那裡借了一輛汽車izusu 10ltr 渦輪增壓165000 里程表,XNUMX年了所以它也可能是XNUMX公里,你永遠不會知道。
    發動機發出奇怪的聲音 車庫裡有什麼事嗎 你有預約嗎 不 我們沒有預約 請坐下我們來看看。在 ban bueng 路 331 號附近的一個真正的 isuzu 車庫裡。
    是的,問題是壓力組離合器和後製動襯片沒問題,但也可以進行大修沒問題。
    3個半小時後,所有東西都準備好了,另外17000泰銖,所有東西都更新了或453歐元。-非常好的幫助,舊零件整齊地歸還,如果你設置正確或整齊,你也會得到這樣的幫助,這是我的經驗,並且一直如此+/- 10 x 泰國2017 年XNUMX 月在泰國永久定居,還有一棟新房子,這裡也與承包商達成了良好的協議,這都是可能的,我自己就是一名技術人員,也許你的設置會有所不同我認為這是最重要的。
    問候彼得


青年反應

Thailandblog.nl 使用 cookie

得益於 cookie,我們的網站運行得最好。 通過這種方式,我們可以記住您的設置,為您提供個性化報價,並且您可以幫助我們提高網站質量。 了解更多

是的,我想要一個好的網站