每年都有成千上万的荷兰旅客成为航空公司破产的受害者。 因此,旅游行业组织 ANVR、消费者协会、ANWB 和 SGR 担保基金主张消费者——就像旅游公司的破产一样——受到法律保护,免受航空公司破产的影响。 为此,他们向政治家们提交了一份提案。

在过去近三年里,仅在欧洲就有大约 3 家航空公司破产,例如柏林航空、Wow Air、Aigle Azur 和 Thomas Cook 航空。 欧洲以外倒闭的企业更多,其中包括捷特航空。 消费者不仅损失了购买的机票钱,滞留的旅客还常常不得不购买昂贵的单程票才能回家。 在许多情况下,例如在出发前取消酒店房间和汽车租赁的费用也很高。 如有必要,担保基金将补偿机票和/或遣返旅客。

消费者协会总经理桑德拉·莫莱纳尔 (Sandra Molenaar) 表示:“这当然很奇怪,客户在度假旅行中获得了价值 700 欧元的法律担保,如果一家旅游公司破产了,却会空手而归。 700 欧元的单独门票。” ANVR 董事/主席 Frank Oostdam 补充道:“我们已经与旅游业和 SGR 一起为消费者提供尽可能多的保护。 但航空公司不可能完全避免这种情况。 这就是为什么我们呼吁政治家对此采取行动,不要让消费者在航空公司破产时遭受冷落。

ANVR、ANWB、SGR 和消费者协会根据丹麦已存在多年的法律制定了一项提案。 丹麦旅客在购买机票的基础上支付少量费用以获取担保基金。 据该组织称,荷兰政府应对每张门票征收 0,25 欧元。 该收费易于实施且竞争中立,因为它适用于在荷兰登机的所有乘客。 受影响的旅行者可以从该基金中被遣返,并在破产时得到补偿。 该基金的管理权将由 SGR 担保基金负责,该基金已经为 SGR、SGRZ 和灾难基金提供类似的活动。

5 条回应“旅客越来越多地成为受害者:‘机票担保基金可取’”

  1. 约翰 说起来

    我每年大约预订 25 次航班。 我记得在很多预订中,如果航班取消,我都可以选择购买额外的保险。 我通常会预订知名航空公司的“经典”航班和廉价航班。 我一直自动拒绝这个保险所以我没有买。 我很惊讶破产显然如此频繁地发生。 然而,欧洲的所有公司都应该可以获得此类保险。 所以完成这件事将是一项艰巨的工作

  2. 哈里·罗曼 说起来

    为什么那些通过知名航空公司预订机票的人必须为那些将机票钱委托给最便宜的公司的人付费呢?

    • 埃里克 说起来

      我想消费者对于旅行保障也有过这样的讨论;
      由银行参与存款担保计划;
      有 AOW 和社会援助法规定收入的人; 甚至可能更多。

      圩田的团结在我们的基因中根深蒂固,当有人带着一个收集箱来收集遥远的吉斯坦地震遇难者时,我们仍然可以看到这一点。 我认为团结是一件好事,在那个季度,如果你能负担得起长途旅行,你仍然可以支付它,对吗?

  3. John 说起来

    我总是飞往可以携带 30 公斤行李的航班。
    主要是通过布鲁塞尔的泰国人。
    我就是这样把东西搬进家里的。我有连续的旅行保险,可以在这次旅行中出现紧急情况时承保,而且我总是用签证付款。
    然后,所购商品将获得额外 30 天的保险。
    所以如果一切顺利的话我总是要回家的。

  4. 陈智思 说起来

    这应该在欧洲层面(布鲁塞尔)进行监管,然后可以握紧拳头,所有航空公司都将感到有义务自行付款。

    每个欧洲国家都受益于此。
    那么应该没有必要增加门票。
    我们的外交部长是将此事列入布鲁塞尔议程的合适人选。

    待办的。
    BM


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