Vara's Kassa：国外订票网站要小心！

您可以在荷兰预订去泰国的旅行或度假，但也可以在国外网站上预订。有时这甚至更有益，或者有什么问题吗？

以前我们在旅行社订机票，但现在我们在网上订机票。 Vara的Kassa调查了23家国内外预订网站。您仍然需要在任何地方支付预订费吗？您是否需要所有保险？您获得的折扣是真正的折扣吗？

研究了什么？

您可以直接在互联网上通过经纪人（预订网站）或通过比较预订网站的价格比较器向航空公司预订机票。这些比较网站还会以最低价格将您发送到外国预订网站，您不会立即注意到这一点，因为这些网站几乎都是荷兰语。 Kassa 调查了 XNUMX 个荷兰人（在荷兰设有办事处）和 XNUMX 个外国预订网站。他们研究了预订费用、如何付款、是否有额外的付款费用以及检查的内容。

国外订票网站

Kayak、Momondo 和 Skyscanner 等比较网站可以将您重定向到价格最低的国外预订网站。 Kassa 检查了以下国外网站：Mytrip、Supersaver、Tripsta、Bravofly、Vlucht24、Travel2be、Travelgenio、Airtickets 和 Tripair。

预订费

九个网站中有六个没有提及预订费用。 Bravofly 对每人每次旅程收取 12,50 欧元的“代理费和付款费”。 Tripsta 收取 9,99 欧元的预订费，但这些费用已包含在报价中。

检查过什么吗？

九个网站中有八个已为您检查过某些内容。令人恼火的是，因为消费者应该能够选择他们是否想要某样东西或他们想要如何付款。检查的主要内容是新闻通讯和某些您不想要的服务包。

分支

Tripair 和 Airtickets 来自同一家公司，总部位于希腊。您可以拨打带有英语国家/地区代码的电话号码，但这实际上是 Skype 号码。 Mytrip 和 Tripsta 的总部也位于希腊。 Travel2be 和 Travelgenio 也来自同一家公司。他们位于西班牙。 Supersaver 在芬兰设有办事处，Bravofly 在瑞士，Vlucht24 在德国。除一个网站外，所有网站均为荷兰语，只有 Airtickets 为英语。

免费付费？

您可以在每个站点免费付费，但不幸的是，并非所有选项都适合我们荷兰人。例如，万事达卡表示，你可以在 Bravofly 使用 Maestro 免费支付，但使用 Maestro 卡在线支付仅适用于比利时消费者。 Supersaver 是唯一可以使用 iDEAL 付款的提供商。 Airtickets 是唯一接受 Paypal 作为免费付款方式的网站。 Tripair 接受使用万事达借记卡付款，但该卡不如万事达信用卡受欢迎。 Travel2be 和 Travelgenio 的计算似乎很有创意。你会被更低的价格吸引到那里。报价将增加 5,50 欧元。如果您可以通过 Diners Club 或 Maestro 付款，您将获得最高 5,50 欧元的折扣。但是，荷兰不再发行 Diners Club 信用卡。在 Mytrip 和 Tripsta，您可以使用 MasterCard 或 Visa 免费付款。

24号航班

Vlucht24 是您应该避免的网站。在这里，您有时需要支付付款费用，有时则不需要。这取决于航空公司。所以你必须在每个航班上打开一个窗口，看看是否需要支付最多 10 欧元的付款费用。 Vlucht24 表示您可以使用 Visa Electron 免费支付，但该卡从未在荷兰发行过。因此，您有义务使用万事达卡、维萨卡或美国运通卡付款。每次旅程您需要支付 19,99 欧元到 29,99 欧元，但每人也需要支付，Vlucht24 不会告诉您这一点。完全不清楚什么时候支付 19,99 欧元，什么时候支付 29,99 欧元。卡萨也遇到过组合。他们给 Vlucht24 打了电话，但不幸的是，我们只接到了一位不会说荷兰语的德国客户服务。

护照日期

Tripsta 和 Bravofly 在预订时立即询问您的护照详细信息。这些预订网站根本不需要这些信息。您只需在办理入住手续时输入您的护照详细信息。

国内订票网站

Kassa 还查看了以下 1 个荷兰语（在荷兰设有办事处）预订网站：ATP、Schipholtickets、Vliegfabriek、Tix、Flight Tickets、Flight Rates、Expedia、Ebookers、Vliegwinkel、Cheaptickets、Budgetair、Kilroy、GateXNUMX 和 World Ticket Center 。

广告代码 旅游优惠

在荷兰市场销售航班的预订网站必须遵守旅行优惠广告守则。其中规定，消费者不能忽视的、不可避免的固定成本必须包含在报价中。此外，旅行优惠广告代码规定，默认情况下可能不会选中您必须支付的选项（例如保险）。

预订费

根据《旅行优惠广告守则》，预订费用属于可变的不可避免的费用。因此，它们不必包含在要约价格中。但价格中必须明确说明将增加多少额外预订费用。对于机票，这通常是一个人的金额，两个或更多旅客的金额略高。就 Kassa 而言，一旦您表明与多少人一起旅行，预订费用就会从可变费用变为固定费用，然后这些费用可以轻松地纳入报价中。

Ebookers、Expedia 和 Kilroy 均未提及预订费用。报价也是最终价格。其余预订网站收取 15 至 39 欧元的预订费。 ATP用名很有创意，因为ATP收取5欧元的预订费，但表示这不同于：预订费/管理费/服务费/客户服务费/隐性成本/额外成本/高额文件成本。

在 Gate1，随着预订流程的进展，您支付的预订费用会越来越少（从 27,50 欧元到 25 欧元到 20 欧元）。在Vliegfabriek，预订费用仅在选择航班后才添加，并且尚未明确提及。 Vliegfabriek 表示将对此进行调整，以便消费者更清楚。

检查过什么吗？

十四个预订网站中有四个已检查过某些内容。 Tix 和 Ebookers 已确认您将收到时事通讯的订阅。又烦人了！ Schipholtickets 和 Vliegfabriek 选择 iDEAL 作为标准付款方式。

免费付费？

是的，您可以使用 iDEAL 在任何地方免费付款。只有 Expedia 不允许您使用 iDEAL 支付机票费用。您可以使用信用卡免费在那里付款。奇怪的是，因为在 Ebookers 上你可以使用 iDEAL 付款，而且它与 Expedia 是同一家公司。

昂贵的 0900 号码

十四个预订网站中有四个提供本地电话号码，您可以致电询问。剩下的，你就花很多钱买一个昂贵的 0900 号码。通常最好用谷歌搜索你的问题的答案。

“还有 4 张椅子可用”

机票、史基浦机场机票、Tix 喊话，例如“仍有 4 个座位”和“此价格仍有 2 个座位”。这是一种误导，因为其他预订网站或航空公司本身可能仍然有机票。

反向选择加入

Kassa 看到了机票、机票价格和世界票务中心的反向选择加入。因此，您将收到包含优惠的标准新闻通讯，但如果您不想要它们，则必须主动检查。恼人的！

机票保险/机票保证

机票保险或机票担保似乎是真正的荷兰发明，因为我们检查的外国预订网站都没有提供这种服务。在英格兰也有提供此服务的预订网站。您为此支付 4 欧元 (Vliegfabriek) 到 21 欧元 (Kilroy) 之间的费用。为此，您将获得高达 1500 至 2000 欧元的航空公司破产保护。您可能会认为这很方便，但如果您乘坐荷兰皇家航空、汉莎航空、联合航空、澳洲航空、新加坡航空或阿联酋航空等主要航空公司的航班，那就完全是胡说八道。他们不会突然破产。确实破产的航空公司有 Sabena、Malev 和 Spanair。如果您乘坐一家模糊的航空公司飞往菲律宾、尼泊尔或非洲某个地方，最好自己承担这种风险。

视频：小心国外预订网站！

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