读者投稿：欢迎来到自行订票的世界

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我的一个朋友在除夕夜来看我。 “明年夏天你要去泰国吗？ 那我也跟着去吧！！” 然后我还是有疑问。 “我会支付你一半的机票作为补偿，这样我就可以和你和你的妻子一起留在素林。” 我的疑虑消失了，我们进一步深入研究。

二月，我冒险开始买票。经过很多价格和很多网络搜索引擎之后，我来到德国版的Expedia，发现门票比Expedia的荷兰版便宜200欧元。这本身就值得微笑。所以显然购物是有回报的。

门票是用信用卡支付的，一切都很好。我们收到 2 个预订号码，行程已预订。

因为我们是3人去，所以也决定预留座位。这样做，总共支付了 390 欧元的座位预订费用。这是很多钱，但毕竟我们不想分散在飞机上。

我们花了几周的时间计划和讨论我们要在泰国做什么。穿越素林、大象、寺庙、武里南赛道等等。我来泰国已经快20年了，所以我们有很多我们喜欢参观的地方。住宿几乎是免费的，因为我们在素林有一座房子，那里有足够的空间容纳一支小型军队。

在 Covid-19 出现之前一切都很好。这次旅行能否继续的不确定性令人伤脑筋。最终，从杜塞尔多夫飞往赫尔辛基的航班将被取消。所以这不太好。然后只需拨打电话即可。等了 15 多分钟后，我接到了芬兰航空一位友善的女士的电话，我们讨论了情况。然后我们决定提前一天从杜塞尔多夫飞往赫尔辛基，并保留原来从赫尔辛基飞往泰国的航班。我们还认为在赫尔辛基度过一个晚上会很有趣。现在这项技术让我失望了一段时间，结果我的手机在 30 分钟后就断线了。伙计，所以我又打电话了。

又等了 15 分钟后，我接到了一位绅士的电话。解释了一切并说我的电话 30 分钟后挂断。如果发生这种情况，他会给我回电话吗？这一切都没有问题。我又讲了一遍我的故事，航班已经改到提前1天飞往赫尔辛基了。 “你现在的航班真是奇怪，”这位先生说，“你必须在赫尔辛基等待 27 个小时”。这不可能吧？”我说“不，没问题，我们将在赫尔辛基住一晚，这是你的同事建议的”……“这不是很明智”，这位先生说，“你现在不进入赫尔辛基，我们不知道这是否可能。”可以在你到达那里的当天完成，这当然是一个风险”，这是我们没有想到的另一个惊喜，所以他传递了这个很好。谢谢技术。

我们进一步查看，当天还有从法兰克福飞往赫尔辛基的航班。所以我们选择了这个。所以我们想，这又被安排了。现在要去法兰克福，距离我的家乡大约3小时车程。我们安排的带我们去杜塞尔多夫的出租车愿意带我们去法兰克福，但要多付 300 欧元。好吧，如果就这样，而且我们还能去度假，那就去吧。可以说，很快就完成了，一切都为假期做好了准备。

24月24日的出发日期慢慢地越来越近了。每日泰国博客，密切关注我能找到的有关泰国的所有其他来源，但 XNUMX 月 XNUMX 日真正发生的希望不大。上周六得到了救赎：芬兰航空取消了飞往曼谷的航班。我稍微松了口气，把这件事告诉了我的旅伴，我们决定把行程改到十二月。我询问了我的工作和我女儿的学校，我的雇主对此没有任何问题，甚至我女儿的学校也允许比现有的圣诞节假期提前一周去。

昨天开始通过网页与芬兰航空聊天，我以前尝试过这个，但从未接通任何人，因为队列太长。我不得不一次又一次地尝试。但昨天我在名单上排名第三，所以我坚持了下来，在延长了几次会议后，我在聊天中找到了一位女士。我解释了整个故事并提供了预订号码。好吧，我想，她要去寻找航班。

几分钟后，她报告说重新安排去程行程没有问题，但她没有与此预订相对应的回程行程。嗯，这是可能的，因为我有 2 个预订号码。所以我要传递第二个数字，你可能已经猜到了……该航班尚未取消，因此我们无权免费将此票重新安排到 2 月。

壶里装满了咖啡。当然，这很糟糕。我问她额外费用是多少。嗯，每人多付 400 欧元。哇……好多钱啊。然后我想我们最好取消。并预订新航班，但选择芬兰航空。但事实证明这也需要花费很多钱。

我将收到芬兰航空取消的机票的退款，但座位预订费用不会退还。取消回程也需要大约200 pp，因为它还没有取消。总共取消需要花费1200欧元。新的门票要2800，然后我们没有座位等等，所以我们选择重新安排行程，然后支付额外的费用。

所以我学到了一些东西：

如果您预订旅行，请注意，您只有 1 个可返回的预订号码，而不是 2 个单一预订号码。这不是我造成的，而是 Expedia 造成的，后者通过芬兰航空预订了此航班。如果没有新冠病毒，当然什么都不会发生，但是，是的，我不再这样做了。

另一点是，您必须仔细考虑如果取消，您会得到什么，不会得到什么。

希望我们能在十二月尽情享受，找个漂亮又酷的金发女郎，对这整件事大笑！！

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