今年夏天在度假地址遇到麻烦的荷兰人也可以从周二开始向外交部发送 WhatsApp 消息。
试点成功后，WhatsApp 从周二起将成为 24/7 BZ 联络中心与向该部门寻求帮助或信息的荷兰人的永久沟通方式。 布洛克部长周二对 24/7 BZ 联络中心进行了工作访问，与员工交谈并听取他们的经历。
BZ 联络中心 24/7 目前正在满负荷运行。 外交联络中心每年接到超过 150.000 万个电话和约 XNUMX 万封电子邮件。 在夏季，人们联系联络中心的频率是夏季假期以外的日子的两倍。 从周二开始，联络中心员工还可以通过以下方式与荷兰人通话： Whatsapp.
布洛克部长：'祝大家度过一个无忧无虑的假期。 我们希望帮助荷兰人尽可能为假期做好准备，例如使用我们的 BZ 旅行应用程序，其中可以找到有关目的地国家/地区的重要信息。 不幸的是，我们发现事情有时会出错。 外交部随时为遇到问题的旅客提供帮助。 我们希望尽可能方便他们与外交部取得联系。 通过 WhatsApp 扩大联系选项，我们可以更好地满足旅行者的愿望。 我们的员工全年 24 天、每天 365 小时为想要依赖外交事务服务的荷兰人提供服务。
外交事务部致力于不断改善为海外荷兰人提供的服务，并使其适应荷兰人民的愿望。 今年，旅行建议还根据用户的意愿进行了更新，以帮助旅行者更好地为出国旅行做好准备。
去年，外交部首次将领事服务全部纳入专门目录。 本目录是年度政策文件《领事状况》的一部分。 七月，布洛克部长向众议院提交了最新版本的领事状况。
很好，它的编号或简介是多少？
谁可以向我提供通过 Wh.App 进行沟通的联系方式？
如果此处显示与应用程序相对应的 BZ 编号，将会很有用。
WhatsApp
通过 WhatsApp 提出您的问题。 直接发送 WhatsApp 消息。 或者将我们的手机号码 +316 8238 7796 添加到您的智能手机联系人列表中，然后向我们发送您的消息。 我们尽力在 30 分钟内回答您的问题。
注意事项：
您只能将该号码用于 WhatsApp。 不为别的。 因此您无法拨打该号码或发短信。
仅当您发送个人消息时，您才会收到我们的回复。 您或其他人是否从 WhatsApp 群组发送消息？ 那么您将不会收到回复。
请勿通过 WhatsApp 与我们分享隐私敏感数据。 例如公民服务号码或护照复印件。
这是针对那些不知道您可以单击文本中的链接并最终到达信息所在页面的读者的。
“不要通过 WhatsApp 与我们分享隐私敏感数据。 例如公民服务号码或护照复印件。” 很好的建议，但却超凡脱俗。
如果您想在泰国停留超过一个月，您将被迫留下一长串欧洲护照复印件。 您与几乎所有官方机构共享这些隐私敏感数据。 很多酒店都一样。 你根本别无选择。
我无法摆脱这样的印象：这些当局对我们隐私敏感数据的信息安全的看法与 BZ NL 截然不同。
这仍然是个好建议。 对于其他人以不同的方式处理这一问题，布扎无能为力。 布扎必须树立好榜样。 还有一个官方应用程序副本 ID。 如果你必须发送一些东西，你至少可以屏蔽敏感数据。