一位在泰国居住多年的安联全球救援的生病被保险人,仍然有权获得他向保险公司索赔的医疗费用报销。 安联以其在国外停留超过180天为由,错误终止了该男子的旅行取消保险。 这是投诉机构 KiFiD 所说的。

这对夫妇于 2017 年 2020 月前往泰国,该男子随后病重。 主治医生表示,这名男子不能被遣返荷兰,因为他病得太重,无法飞行。 通过 Your Benefits 购买的旅行保险将于 180 年夏季追溯终止,此前保险公司确定其最长承保期已超过 XNUMX 天。

夫妇不同意取消政策

夫妻俩不同意取消保单,向保险公司提出投诉。 她坚持自己的观点,因此这对夫妇向 Kifid 的争端委员会提出上诉。 然后他告知保险公司单方面错误地终止了旅行保险。 因此,根据具有约束力的裁决,必须恢复保险。 根据委员会的说法,保险根据条件自动保持有效,直到被保险人第一次可能返回为止。

旅行保险是否涵盖所产生的费用?

Kifid 委员会除其他事项外,还研究了旅行保险是否为索赔的费用提供承保。 此外,这对夫妇必须能够证明该男子在旅行开始后 180 天内生病。 根据保单条件,保险将继续提供保障,直到被保险人第一次可能返回荷兰为止。 然而,自从这个人生病以来,他一直无法飞行。 因此,他无法返回荷兰,因此旅行保险仍然有效。

来源: https://www.kifid.nl/Uitspraak-2021-0985-Bindend.pdf

7 回应“Allianz 不得为泰国生病的客户终止旅行保险”

  1. 埃里克 说起来

    类似的案例发生在大约 10 年前,一对 NL-TH 夫妇在泰国度假。 荷兰男子连续2次心脏病发作和2次脑梗塞,多年来一直被允许继续向健康保险公司申报费用; 他们正式仍然住在荷兰,但绝对不允许他飞行。 后来他们决定在 TH 注册并在 NL 注册,因此他们的医疗保健政策也已过期。

    我想知道一旦TH和EU之间有快速舒适的火车连接(万象-昆明已经存在),人们会做什么。 保险公司会在那列火车上派护士或医生吗?

    如果你有海腿,你也可以乘船去,虽然有乘客住宿的货船船上没有医生......

  2. 坤穆 说起来

    只有正规的商业航空公司不接收病人。
    我认为很快就会有针对组织特殊航班的游客的保险单,就像冬季运动假期一样。
    这在商业领域已经存在了很长时间。
    例如,壳牌公司已经安排了一段时间,由专门装备的飞机接载世界各地的病人。
    考虑到距离,火车旅行和轮船旅行将花费太长时间。

    • 彼得(编辑) 说起来

      只有正规的商业航空公司不接收病人。 是的,当然。 必须由医生和/或护士监督。

    • 埃里克 说起来

      那么你应该被允许飞行。 梗死后可能有一段等待期。 在我描述的情况下,这个人被禁止再次飞行......

  3. 汉斯范穆里克 说起来

    他们从 Univé 告诉我完整的旅行保险保单有效期为 6 个月。
    即使我只在荷兰呆了 1 天,然后又离开,那么 6 个月又要重新开始了。
    而且不必再次将其关闭。
    没有永远的真正全面的旅行保险政策。
    是对的吗?
    汉斯范穆里克

  4. 肺艾迪 说起来

    其实很清楚,也很符合逻辑:如果能够证明该男子是在其旅行保险生效期间生病的,那么保险公司就不能终止保单,直到该男子能够再次旅行为止。 。他在当前保险期限内生病的事实在这里至关重要。

  5. 汉斯范穆里克 说起来

    我自己可能会犯那个错误。
    认为如果您已经完成了疾病旅行保险,并且您一直在支付费用,那么您将保留它。
    直到 2009 年(包括 XNUMX 年)我在荷兰注册并在 Univé 拥有我的 ZK V。
    然后我问我可以在国外呆多久,我的 ZKV 是 6 个月。
    怀疑,这些也是指南,一个人已经为健康费用购买的完整旅行保险。
    旅行保险仅在费用较高时承保,如果符合 ZKV 不报销的荷兰标准。
    这个案子不知道。
    汉斯范穆里克


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