超过 60% 的荷兰人在线预订暑假

许多有经验的泰国游客已经这样做了； 自己安排一次旅行或度假，然后在互联网上预订。 您在线购买了去泰国的机票，还通过 Agoda 或 Booking 预订了酒店。

因此，在互联网上预订假期变得越来越流行。现在，近 60% 的荷兰人自己安排暑假。这是由于在线旅游提供商和比较网站的供应量增长。此外，30% 的荷兰人认为自己安排假期更便宜，他们说 ING经济局.

由于财务状况的不确定性，2014 年假期减少

尽管网上预订很受欢迎，但 2014 年荷兰人度假的次数却减少了。这是由于消费者对其财务状况的不确定性。因此，2014年荷兰人的假期数量连续第二年面临压力。今年假期数量预计将减少1%。 2014年似乎是一个过渡年。劳动力市场和个人财务状况的不确定性仍然是支出的主要制约因素。近四分之一 (22%) 的家庭表示，今年暑假的预算较少，而 12% 的家庭的预算高于 2013 年（ING 预算晴雨表，2013 年 XNUMX 月）。

假期数与 2007 年水平持平

2014年的假期数量约为35,2万人次，与2007年的水平相当。平均每个荷兰人度假2,1次，其中一半以上的假期在国外度假。由于经济状况，荷兰市场上的旅游提供商必须与价格是重要因素的消费者打交道。今年，旅游业的提供商将不得不再次考虑假期预算减少的影响。

忠诚度和客户忠诚度是热门话题

荷兰的在线旅游支出超过 3,8 亿欧元，比 2005 年翻了一番。由于在线市场的增长，旅游提供商的竞争环境发生了显着变化，新参与者可以在短时间内获得显着的重要性。例如，Airbnb 目前位列在线旅行社 (OTA) 访问量最大的网站前 5 名，仅次于 Booking.com、Tripadvisor、Expedia 和 Hotels.com。

对客户预订流程的控制不仅为提供商提供了直接营业额，而且还提供了有关目标群体的行为和偏好的大量知识。这就是为什么航空公司等更加关注其在线知名度并鼓励通过自己的网站进行预订。通过关注忠诚度并采取更积极的（价格）政策来吸引直接预订，他们正在重新夺回在线旅行社的地位。