消费者希望预订费用符合旅游广告价格
一月25 2014
消费者希望在线旅游提供商将不可避免的预订费用包含在广告价格中，而不是在预订过程中添加。
消费者协会的研究表明，65% 浏览过的旅游网站的广告价格中不包含这些费用。 这让消费者非常懊恼，他们抱怨他们想要的价格比他们实际需要支付的价格低得多。 消费者协会呼吁该行业倾听消费者的声音，并实施更加透明和对消费者友好的定价政策。
消费者协会的研究表明，许多费用只有在预订过程中才会显现出来。 预订费是最大的附加成本项目。 这些从几欧元到三十欧元不等。 由于广告价格并非“总价”，消费者无法比较价格。
消费者协会主任 Bart Combée： “当然，当一次旅行因为各种额外费用而不是 500 欧元而是 650 欧元时，这是非常令人恼火的。 我们不明白为什么业界将预订费排除在报价之外。 如果我在超市的收银台付款，我也不需要支付收银员扫描的附加费。 这些费用应该简单地包含在价格中。 这很好，因为我们检查的网站中有四分之一就是这样做的。
价格烦恼
2013年60月，消费者协会向消费者询问了他们最烦恼的价格问题。 超过 1% 的人认为旅游提供商的价格不明确是最令人烦恼的。 Combée 将于今晚 19:05 在 Nederland XNUMX 的消费者节目 Kassa 上与旅游业讨论预订成本。
资料来源：消费者协会
在德国，该规定已被废除约三年。 最终支付的价格必须在报价/产品中注明。 不参加或认为自己可以作弊的人会被拖到卡迪面前。 严酷的惩罚等待着罪犯。
此外，提供商必须说明总金额是如何累积的。 所以荷兰现在可以效仿他们的邻国。 那么任务很简单吗？
每当我无数次看到这个故事时，我都会感到惊讶。 如果我没记错的话，这种情况已经持续了至少两年了！？ 每当人们对此感到愤慨时，就好像这涉及到一件新鲜事一样！ 我认为应该清楚的是，旅游公司并不关心他们的客户，也不在乎……仅仅因为能带来更多的钱而进行一点合作。 类似的故事也发生在电视上仍在播放的所谓广告中。 已达成协议，声级不得高于正常广播的常规声级！。 应该清楚的是，预约只是一个笑话，顾客仍然不是国王！
吨范登布林克