“我们被骗了”
一月22 2013
今天，当地英文报纸“Phuket New”刊登了以下消息：
“一个荷兰-泰国家庭向普吉岛海关投诉曼谷一家旅行社的欺诈案件。 他们在这家旅行社订了240.000张阿姆斯特丹-普吉岛往返机票加酒店住宿，预付了约XNUMX万泰铢。
然而，曼谷的旅行社一直没有寄出那些机票，也没有预订酒店。 从那以后，就再也无法与该机构取得联系。
他们买了新票，带着微不足道的 50.000 泰铢抵达了普吉岛。 上周五，Peter Neberd 和他的泰国妻子 Jiraporn Pajobchan、他们的儿子和 Peter 的父母组成了一家人，他们向导游注册办公室提出投诉，并寻求帮助向该旅游公司提出索赔。
这个局的局长，先生。 Prapan Kanpraseng 已承诺将此案提交给普吉岛州长 Maitre Intusit。 他还呼吁涉事公司对指控做出回应，因为这种滥用行为损害了普吉岛在外国游客中的声誉。”
迄今见报于报。 假设荷兰家庭的抱怨是对的，那么了解整个事件的更多细节将很有趣也很有用。 预订是如何进行的，为什么选择这家未具名的旅行社等等。
如果普吉岛的任何人知道这个家庭或有联系地址，请在评论中告诉我们，以便我们可以在 Thailandblog.nl 上进行报道。
这一切究竟是如何运作的，是否涉及诈骗者或公司是否只是破产，这对受害者来说并不重要，他们已经失去了钱。
值得注意的是，这样一个案例能引起媒体关注，当然每天都在发生。
在荷兰，这个问题几年前就被认识到了，并成立了 Stichting Garantiefonds Reizen。 如果您通过附属于该基金会的组织预订，您将在适当的情况下获得补偿。
当然，网站上有SGR标志是不够的，经常在SGR网站上查看相关旅行社是否隶属于基金会。
如果您从航空公司购买个人机票，您可以购买几欧元的破产保险。
如果我只是通过互联网提前预订酒店，我真的不会提前几个月付款。 他们应该很高兴我在这里。
总之，如果旅行团里有人有一些基本知识和/或常识，那么这当然不必发生在你身上。
伤心！ 但我想知道为什么要从曼谷的 NL 订购从阿姆斯特丹到曼谷的航班机票，反之亦然。 从根本上说，它们并不便宜——除非您作为“供应商”提前知道您不会交付，这样可以吸引来自荷兰的预订者。
这并不是说它对受害者有任何帮助，而是：直接向航空公司预订是最安全的，而且通常也是最便宜的。
亲爱的 Cornelis，我完全同意你的看法，最好的预订方式是直接与公司联系。 此外，当人们谈论发送时，我已经有一种非常糟糕的感觉。 现在每家航空公司都使用电子机票！！！ 从来没有看到任何人用机票办理登机手续，总是用 A4 纸和护照。 当然，它仍然令人难过，但是关于它的警告有很多。
亲爱的 Tjamuk，你从中得到了什么？ 如果一个人去旅行社说你想从曼谷飞往巴厘岛、菲律宾或其他地方，怎么会惹上麻烦。 许多人这样做是因为签证必须离开泰国。 我走到办公桌前（从没见过那里的人）说我想要一张去那里和那里的票，某某约会。 女人打开她的电脑，将她的数据显示在屏幕上并告诉我。 我同意这个价格，女士按照所有规则打印出我的电子票，打印出收据，然后我支付现金或信用卡。 这和信任有什么关系？ 这些只是勤奋工作的人，他们在门票上有很小的余地，我们不会为此起床。
我想得出结论，Frans 和 Tjamuk 根本不知道他们在说什么，因此没有提供有关 SGR 的良好信息。 Thailandblog 上已经说了所有必要的内容，但显然人们不阅读或不检查。
如果您在 SGR 代理处预订单独的定期航班，将不会报销费用！ 他们完全关闭了！
因为你只写东西不检查，我就直接复制其他博主的url。 但是您可以在互联网上找到数百个。
如果您预订了包价假期，那么您来对地方了：旅行社必须安排替代航班。 如果旅行社破产并且在签订旅行协议时隶属于 Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR)，您可以向 SGR 索赔（另请参阅： http://www.sgr.nl). 如果航班不是旅行的一部分，情况（不幸的是）会有所不同。 在那种情况下，你无能为力。 破产的航空公司没有追索权，您也不能依赖 SGR：SGR 提供的担保明确排除了定期机票的航空运输。 剩下的唯一选择是将您的索赔提交给受托人。
http://www.mijnrechtsbijstandverzekering.nl/veelgestelde-vragen/vakantie/
作为扩展，我添加了 Khun Peter 两年多前在他的博客上写的帖子。 他在其中清楚地描述了 SGR 的作用。
https://www.thailandblog.nl/vliegtickets/reizigers-gedupeerd-faillissement/
同样是在芭堤雅，Tukcom斜对面的Pattaya Thai，有一家旅行社也做了同样的事情。
超过20万泰铢的关于这家旅行社的报案已经报警了，当然这家旅行社已经关门了，鸟飞了。
在这种情况下，预订了，人们收到了机票，然后这次预订又被取消了。所以最好和航空公司核对一下你的机票号码，看是否在那里预订和支付。
我不明白为什么人们去旅行社，没有必要，是吗？ 您在航空公司的网站上预订机票，在 Agoda 或其他预订网站上预订酒店。 为什么要冒险？
亲爱的彼得，根据 Thaivisa.com 上的一篇文章，这些机票是在他的泰国妻子的坚持下在曼谷订购的，她似乎有一个亲戚在那里为这家公司工作，所以这就是人们猜测的原因，我有这样的想法那。
Khun Peter，你不必什么都明白，那也是不可能的。 您对泰国的来龙去脉了如指掌，但这当然并不适用于每个泰国旅行者。 荷兰的大多数旅行社都雇用训练有素的员工，他们为客户提供知识和建议以及量身定制的旅行。
为他们的客户预订，包括（中间）航班、酒店、短途旅行、带或不带司机的租车，当然还有团体旅行！ 请务必通过 ANVR 和 SGR 旅行社预订。
在每个国家/地区，预付机票和预订都可能出现问题。 密切关注和阅读评论是必须的。 但也有一些积极的例子，我们多年来一直在 BKK 的 Greenwoodtravel 预订，也定期购买 AMS-BKK vv 的机票，非常满意。 所以我们不应该把所有事情都画在同一个画笔上，能够通过邮件或电话与联系人（例如 Greenwood）而不是 etickets 和 agoda 讨论机票和酒店可能会很好。 一切都有其优点和缺点。
“是否通过代理（优势）……”
我想对此做出回应。 我通常从中华航空公司买票。 当预订网站无法使用时，我去了一家旅行社，在那里我可以以每张票多 60 欧元的价格购买同样的票。 “不然我们出不去。” 为什么有优势？？？
最后我是通过D旅行订的。 额外支付 25 欧元预订费（总计）。 我找不到更便宜的了。 再次：为什么优势？
我曾经在普吉岛的一家小代理处买过票。 我的机票上写着“已确认”，而我妻子的机票上没有。 幸运的是，我在付款前看到了这一点，并且已更正。 我不知道这是故意的还是愚蠢的。
如果您的机票没有注明“已确认”，那么它只是一张包含信息的纸。 您可以在机场购买真正的机票。 因此，请务必检查它是否包含航空公司的预订代码（数字或字母）。
我们知道这是关于 central point travel & property agency via jirattithika wattayawong。 这位女士还欺骗了我们，并在 1 天后主动将我们的回程机票更改为另一家航空公司，这让我与客户发生了麻烦，因为由于这些情况，我无法满足我的业务协议。 她答应退票作为补偿。 现在 1 年后：这位女士从未支付或回应任何索赔，并且不再有空。
另一个明智的教训。
只与可靠的联系人做生意。
布拉姆和安昂