泰国机场在抵港旅客投诉后采取行动

泰国机场 (AoT) 宣布了新措施，以应对素万那普国际机场旅客人数的增加。

AoT 宣布，随着过去一个月投诉数量的增加，已采取措施减少行李处理延误和乘客等候时间。

为了满足不断增长的乘客数量，机场的地勤运营商 THAI Ground (TG) 和曼谷航班服务 (BFS) 正在招聘员工并购买额外设备作为临时解决方案。

当局还通过在该地区注册 3.909 辆出租车来解决出租车服务短缺问题，并计划将这一数字增加到 4.500 辆。

与此同时，AoT 提议暂时延长航空公司提供自助服务的时间，并安装更多自动护照检查站和预移民亭。 此外，它将在将于 1 月开放的卫星 XNUMX 号大楼中扩大新的优先区和美国之音控制区。

国际机场还计划将客运大楼和 D 大厅之间的空间改造成一个接待区，以接待持有落地签证 (VOA) 的旅客。 他们预计每小时可以容纳2.000名入境旅客和400名持有VOA的人（比利时人和荷兰人是没有落地签的，我们是免签的，叫做免签）。

AoT 确保机场拥堵问题的长期解决方案的第二阶段正在开发中，并计划于今年年底开始建设。

来源：NNT-泰国国家新闻局