读者问题：Transferwise 的违规行为
十二月14 2019
尊敬的读者，
是否有任何 Transferwise 用户在其网站上遇到违规行为？ 例如，今天我注意到在我的“收件人”列表中，甚至在我的名字下也添加了一个银行账户，并且是我通常与之合作的同一家受信任的泰国银行 (UOB)。
那个账号对我来说完全陌生，打电话给银行，他们确认我没有那个号码的账户。 这个奇怪的帐户有文字：“标记为以泰铢接收的主要帐户”，并位于顶部。 我差点从比利时转账到那个号码，因为它自动提示完成转账。 我经常使用的号码在列表中（两个），但没有提供。
我不知道那个数字是怎么来的。 因此，我想知道 Transferwise 网站是否可能被黑客入侵，因为它是存储在 Transferwise 而不是我的笔记本电脑上的数据？ 通常我的收件人名单只有一个号码，我以前一直用这个号码。 现在那里有两个数字……我也会尝试联系 Transferwise 以表明这一点并找出答案。
它很接近，或者我已经将一笔款项转入了泰国一个完全未知的账户，但使用的是同一家银行。 我是唯一一个使用这台笔记本电脑并且只能通过密码访问的人。
如果最近有其他人在 Transferwise 上看到奇怪的事情，请在这里分享。
真诚，
罗兰 (BE)
刚刚检查过。 我在我的 Transferwise 账户上找不到任何违规行为。
一切对我来说仍然很熟悉。
我每月使用 transferwise，现在我在假期期间使用了几次，从未遇到过违规行为。
没有 Roland 没有什么奇怪的事情，对 Transferwise 完全满意，尤其是现在钱去泰国的速度更快了
也许我输入的数字有误之类的？
埃里克
我认为这是一个假的 transferwise 网站。
我认为找出答案是个好主意。
我很好奇
你好，
我多年来一直在使用 Transferwise，从来没有遇到过任何问题！
与其在这里播种恐慌，不如打电话给 Transferwise 可能更好。 根据我的经验，我在那里总是得到良好、充分和诚实的帮助。
祝你好运。
我认为这根本不是恐慌。 一个简洁的问题和警告。
提问者也第一时间向Transerwise求证。 更奇怪的事情发生了
互联网上的东西。
我不觉得这令人担忧，但感谢您的警告。 毕竟，可以通过恶意软件完全接管计算机，注册所有击键。 这很有可能发生在罗兰身上。 罗兰，通过控制面板转到笔记本电脑上的程序，看看那里是否有未知程序。 并进行彻底的病毒扫描。
或者黑客攻击发生在 Transferwise。
请在适当的时候让我们知道 Transferwise 必须说什么（应该可以找出来自哪个 IP 地址以及该帐户的创建时间）或您是否被黑客入侵。
播种恐慌？
对不起，但我认为应该解决这个问题。
我写的关于这件事的所有内容都经过了完全正确的观察和检查，然后才在这里报告。
虽然我可能（希望）是唯一一个想到这一点的人，但其他人知道这一点总是很有趣。
现在已经收到来自 TransferWise 的消息，他们正在调查它以及是否可以给我打电话。所以期待他们的电话。
我以前从未遇到过任何问题，并且一直非常满意。
非常感谢罗兰的留言。
我是 Transferwise 的普通用户，到目前为止我很满意。
但是，在您的贡献之后，我会格外注意。
Transferwise 确实有一个新的银行号码，必须将钱存入该银行号码。
那首先是德国的号码，几周后是比利时的号码。
旧号码仍然可以使用到 31-12-19。
这周试了新号码，转账到我的盘谷银行
在卷上。 12小时内转移。
我的养老金和AOW每个月都会转到这个德国账号，我是不是必须在那之前更改这个账号！？，那会很紧。
我现在已经通过电子邮件将我的问题发送给 TrasferWise，我将在 2 个工作日内收到答复，我很好奇！
这是他们的答案，
多拉（TransferWise）
16 月 09 日，欧洲中部时间 40:XNUMX
你好爱德华，
不幸的是，无法保留德国 IBAN。 但是，您仍然可以获得半年的欧元，以便您有时间在需要时提供新的 IBAN。 非常感谢您的理解。 亲切的问候， TransferWise 支持
亲爱的 Aduard，Transferwise 提供的新 IBAN 是什么？
但它似乎是比利时的一家银行。
当您要向德国 IBAN 号码转账时显示
我已经转移到爱沙尼亚的号码至少一年了
可以肯定的是，我在 Transferwise 检查了我的帐户详细信息和收件人的帐户详细信息。 幸好一切正常。 不过还是谢谢你的警告。
提示：当我登录 Transferwise 时，我总是检查我所在的互联网地址是否以 https 开头。 那么就安全了。 当我通过银行使用网上银行时，我总是这样做。 无需任何努力并确认安全的互联网环境。
最好将您的问题提交给 Transferwise。 发送截图。 如果您表明您使用的是笔记本电脑，那么您很可能进入了钓鱼网站或假冒网站。 请务必检查您是否有安全网站（单击浏览器栏中的“transferwise.com”键）。使用官方应用程序会更安全，尤其是对于银行事务。您最终可能会遇到以下情况：假环境要小很多。
并检查您是否自己不小心输入了错误的银行号码，Transferwise 无论如何都保存了。 可能是旧号码突然再次显示，并要求将其设为主帐户。
祝你好运，
坦率
我确实制作了印刷屏幕，一旦他们联系我，我也会将它们转移到 TransferWise。
我也 100% 确定我从未输入错误的帐号。
我在泰国的银行（大华银行）也将进行额外的研究。
也许您的计算机正在扫描广告软件。 某些广告软件能够使用您的帐户操纵某些网站。 我经常用“Malwarebytes”扫描我的电脑。 它也可以免费安装。
成功
是的，罗尼，我每周也会用 Malwarebytes 做这件事。
我的笔记本电脑上也安装了最新的 Windows 版本。 这是一台戴尔笔记本电脑，戴尔自己也会对其进行定期扫描。
有问题的 TransferWise 站点也是一个安全站点（挂锁）。
很奇怪的情况。
我从 Trasfarewise 的电子邮件地址收到了这条短信，日期：21 月 19 日 03:XNUMX
“我们正在使用一个新的银行账户来接收欧元转账。 下次您支付欧元转账时，请使用我们新的银行详细信息。 当您选择通过银行转帐付款时，它会显示给您。 如果您最近向我们的旧 IBAN 汇款，请不要担心——它会继续有效到 30 月 XNUMX 日。 尽管如此，如果您加入他们，现在是更新我们银行详细信息的好时机”
我不太明白他们的意思！
通常你不会收到来自银行或 Transferwise 的电子邮件，所以要小心。
很高兴知道并感谢您的报告。
始终小心此类电子邮件，也许英国退欧与此有关。 直接向 Transferwise 查询，然后您就确定了。
如果电子邮件来自 Trasfarewise，我认为您正在处理一个骗局。 检查电子邮件地址。
正确的名称是 TransferWise。
使用手机进行银行业务要安全得多。 笔记本电脑和 PC 无法很好地保护银行。尽管有很好的病毒防护，但仍然很容易通过电子邮件或网站留下一些东西而不被注意到，所以这样的事情就会发生。 建议限制笔记本电脑和个人电脑上的银行业务。
我使用 Transferwise 的双向登录，所以在登录时我总是必须用手机确认登录。 安全多了。
谢谢你的提示。
我马上打开了 2FA。 （我不知道那是可能的。）
这立即使它更安全。
顺便说一句，我每两周使用一次 TransferWise，最近没有遇到任何问题或奇怪的事情。
Transferwise 本身在其网站上的一个机构的双向登录还是与它分开？
想知道如何做到这一点。
这是 Transferwise 网站本身的设置。 在屏幕顶部你的名字旁边你会看到一个 V，点击它并选择设置然后你会发现
两步登录，你必须打开它。
听起来您在之前的电子邮件中点击了错误的链接，或者木马程序将这个未知号码添加到了您的收件人。 transferwise 不是问题，而是你这边的问题。
嗨 Aduard II，我从 TransferWise 收到了与您相同的消息。 然后我要求进一步解释并收到以下答复。 现在我只希望这真的来自 TW。
所以我还不太确定，但在我的下一次转账中额外检查银行号码是否已更改。 当有疑问时，我会先将其提交给 TransferWise。
塔雷克（TransferWise）
欧洲中部时间 9 月 12 日 19:XNUMX
你好约瑟夫，
感谢您联系 TransferWise。
发送的有关我们新银行详细信息的电子邮件旨在向我们的客户通知我们的收款银行详细信息，该信息将在 XNUMX 月底前更改。
由于一些客户将我们的银行信息存储在他们的网上银行收款人列表中，并且不会检查实际的银行信息是否相同，因此我们发送此通知以告知我们的客户注意这一点，以便您在需要时要进行转账，您需要检查我们在最后一步中提供的银行详细信息。
目前无需采取进一步行动。
如果您在此期间有任何进一步的疑问，请随时回复我们，我们随时为您提供帮助。
亲切的问候，
塔里克
商业客户支持团队
TransferWise
罗兰，我建议我们稍等片刻，直到您收到 Transferwise 的回复。 也许你想报告？
我一定会让你知道亲爱的阿德。
我上周从比利时调到了泰国。 那是在正常的德国号码上，没有任何消息说在 30 月 XNUMX 日之后这将不再可能，或者现在必须使用比利时号码。
也没有收到任何包含该消息的电子邮件......
我觉得还是很奇怪……
这也很奇怪，Ronny，你没有像大多数人在 21 月 30 日收到的那样收到来自 Transferwise 的电子邮件，我想。 关于银行的变更，他们将从 XNUMX 月 XNUMX 日开始合作……之前是德国的 DB。
我最近也有一个奇怪的经历。 把我和我妻子的工资存入我的TW帐户后，我得到了退款。 所以没有注册。 在第二次尝试时，我收到了两份工资，但它们被记入了我的 TW 账户。 我现在等着看会发生什么。 所以也许是圣诞礼物 :#)
现在圣诞礼物又退了，他们退了第二笔退款，总之有点奇怪，这是可能的，但现在一切都恢复原样了。
Transferwise 从来没有遇到过任何问题，但我在 Fed-Ex 和几家运输公司方面遇到过问题...当我发送东西时，我总是收到这些公司发来的带有链接的电子邮件...不要打开它，Fed-Ex对此一无所知
我可以添加一个提示，通过 VPN 连接进行在线银行业务是明智的，尤其是在使用（公共）WiFi 时。 #constructiveintended