读者提问:谁有曼谷航空改签机票的经验?

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一月12 2015

尊敬的读者,

3 月 10 日,我预订了去泰国的假期。我们7.15月12.40日从布鲁塞尔起飞,早上XNUMX点XNUMX分抵达泰国。我预订了曼谷航空中午 XNUMX 点 XNUMX 分飞往乌隆他尼的航班,并通过电子邮件付款并收到了电子机票。

差不多两个月后的今天,我很惊讶地收到了新的机票,出发时间是早上 6.45:XNUMX。我们仍在从欧洲出发的途中,无法飞行。我们立即致电曼谷航空,但无能为力。

当我问是否可以额外支付头等舱费用时,我得到的答复是:飞机已满,我们将在两个月内将钱退还给您。

我来泰国20年了,但从未经历过这种情况。我现在已经在泰国航空预订了新机票,不会让这破坏我们的假期。

我已向 VISA 报告此事,以便监控退款情况。我很好奇是否有其他人有过这种负面经历以及他们采取了什么行动?

气象vriendelijke groet,

John

PS:你已经付款,你有一张票,你有一个farrang名字,你在10周后撤回你的票并承诺退还钱。我的妻子(姓康斯顿的泰国人)被告知,如果他们知道她是泰国人,我们就可以飞了。我认为这不正常,但我想警告其他人,你站在值机柜台处,可以跳来跳去。

“读者问题:谁有曼谷航空改签经验?”的 13 条回复

  1. 古斯 说起来

    我自己也经历过这种情况,不过是在泰国航空公司。
    当人数不够时,将 BK 和 Thai 飞机合并。
    对我们来说,是泰国航空,我们买了一张曼谷航空的机票。
    但如果不合适,人们就会被拒绝。
    不幸的是,这就是泰国的情况,你对此无能为力。
    但在这种情况下,这很奇怪,因为泰国人确实有空间,但我无法理解。

  2. 喜悦 说起来

    约翰等人你好,

    我还收到了曼谷航空的修订机票,效果相同。
    通过他们的网站回复了一封电子邮件,其中我建议并恳请重新预订第二天早上航班的机票。
    下一个工作日,新门票将发送至邮箱并附上歉意。
    现在我们将首先在精品宾馆放松身心,享受美食、按摩和良好的睡眠。第二天去乌冬面的路上新鲜!
    所以可以这样做🙂

    问候乔伊。

  3. 科内利斯 说起来

    去年13.55月,我乘坐曼谷航空从曼谷飞往清莱的航班,出发时间为下午17.45:XNUMX,几天前也更改为下午XNUMX:XNUMX出发的航班。原来的航班显然被取消了。

  4. 丹尼尔·派纳克 说起来

    提示……将洲际航班与国内航班一起预订。
    如果您延误或国内航班取消,您将获得免费入场
    转入。
    如果您单独预订国内航班,航空公司不会知道您
    搭乘洲际航班从欧洲出发。

    • 吉恩 说起来

      大牛是对的,如果你把国内航班和洲际航班一起预订,航空公司是有责任的。
      例如,假设您想自行更改国内航班,或因某种原因取消国内航班,这可以轻松完成。
      您必须通知航空公司。

    • 约翰甜蜜 说起来

      是的丹尼尔
      一起预订航班,然后在机场 24 小时等待曼谷航空的下一个航班。
      然后希望不要有太多泰国人来,否则你会再次被提升。
      我只有一条建议给大家。
      让这家不可靠的航空公司只运营泰国航班,并以多花几美分的价格乘坐泰国航空。
      这个是相当可靠的
      大家节日快乐

  5. 桑德拉·科恩德林克 说起来

    下午好,

    也许是我的一个愚蠢的问题,但我不知道如何同时预订从阿姆斯特丹 (KLM) 飞往泰国的航班和国内航班?

    我直接通过荷航预订了飞往曼谷的航班,几周后又通过泰国航空预订了曼谷至清迈的航班。

    您应该如何一起预订?这不可能?也许有人可以澄清这一点。

    桑德拉·科恩德林克神父

    • 阿尔伯特 说起来

      桑德拉
      直接通过荷航预订。并检查“多个目的地”。外出旅行结束后
      完成后,将出现一个空白字段,您可以在其中通过国家和城市找到下一个目的地
      可填写+日期/回程同样程序。最终,荷航给出了
      总旅程。包括日期、时间、航空公司。当然还有总价。
      希望这对你有用。

  6. 迈克37 说起来

    我们上周刚刚收到全额退款。

  7. 约翰 说起来

    我们还将同时飞往乌冬面(二月初)。上周,我收到一条短信、一个电话和一封电子邮件,告知航班(往返)已取消。我只能乘坐晚上的航班。这意味着您需要多预订一天的酒店,并于晚上 22.00 点左右抵达曼谷机场外。看起来他们穿上了大裤衩,每天提供很多航班。此后,航班时刻表减少为每天 1 或 2 个航班。我之所以选择他们,是因为当时的时机对我来说很有利。退款:我不觉得麻烦,从现在开始我会选择更聪明......

  8. 乔普 说起来

    是的,同样的事情也发生在我身上。在飞往阿姆斯特丹的前两天,我接到曼谷航空的电话,说我的航班已取消。 4小时后我就被预订了航班。我告诉他们我会错过在曼谷的转机,但那是不可能的。然后就赶上了很早的航班。一天后,是的,该航班也被取消,现在又预订了 5 小时后的航班。经过一番努力,我终于得到了更早的航班。
    我确实认为曼谷航空每小时提供一班航班,但实际上每天只飞行几次,这是在愚弄事情。

    顺便说一句,回程时我在曼谷等了8个小时,因为航班已经满了。最终,我看到一小时前起飞的航班上约有二十人登上了一架空飞机,全都是泰国人。一小时后我的航班上挤满了西方人。
    简而言之,不要指望曼谷航空提供任何服务,只是您可能会在同一天再次出发。

    好吧,我们在泰国,而那个国家只属于泰国人。西方人只允许带钱,但泰国人会决定什么时候最适合他们。
    这当然也是为什么这里是“微笑之国”,因为那些泰国人真的在嘲笑我们。

    人们,没什么不同,只是学会忍受它。

  9. 粗鲁 说起来

    那些廉价航班必须在某个地方支付。
    毕竟,每人几欧元就能驾驶这样的飞机是不可想象的。
    更不用说飞机只载了一半了。
    假设这架飞机上有 200 人,公司将从飞行一小时中获得 8000 欧元的收入(每人 40 欧元 = 1600 泰铢)。
    所有费用均须支付。
    燃油、人员、机场、飞机的购买和维护、住房等。
    这些成本可能不包括在内,但亚航特别以成本价或低于成本价提供航班,以将竞争挤出市场。

  10. 迈克37 说起来

    很多人推荐另一家航空公司,但据我所知,BA 是唯一一家从 曼谷 飞往 达勒府 的航空公司?


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