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- 罗布·V。:我几乎认为几乎所有以泰国为背景写小说的西方作家都有相同的情节
- 鲁道夫: Quote: 目前每平方米建造房屋的估计成本是多少。这仅取决于您满足什么样的要求
- 强尼BG:在 50 世纪 80 年代至 90 年代/20 年代,荷兰经常种植的食物也含有毒物,但荷兰和泰国有 XNUMX% 的老年人也是如此。
- 强尼BG: 解释者基于许多来源,但当然还有更多。自 50-60 年前起就在伊桑
- 抢劫:我平均每年在泰国呆6到8个月,每天都享受那里的食物。人们永远、永远、永远不会告诉我
- 埃里克·库珀斯:罗伯特,你知道伊桑有多大吗?说 NL 三遍,所以如果你像专业人士一样给出一点指导,那就有意义了
- 罗尼拉雅:是的,我说北碧府只是一个例子,你可以改变它。您也可以在网页本身上执行此操作,然后查看
- 威廉科拉特:在干旱时期,这条线是曼谷的底部以及较低和东部的考艾国家公园上方,通常我们
- 埃里克·库珀斯:如果更改命令行,例如 https://www.iqair.com/thailand/nong-khai,您将得到不同的城市或地区。但是你
- 科内利斯:嗯,GeertP,我绝对不是“球芽甘蓝支持者”或红牌瘾君子,但这并不意味着我不喜欢泰国菜。
- 鲁道夫:这取决于您在泰国寻找什么,但说实话,我认为您没有太多选择。大城市正在分崩离析
- 罗尼拉雅: 也看看这个。 https://www.iqair.com/thailand/kanchanaburi 也向下滚动一点,他们也会给你一些解释
- 彼得(编辑):我也很喜欢泰国菜,是的,价格很有吸引力。但这只是事实,泰国农民的能力令人难以置信
- 插口:最好11月到2月期间去。患有哮喘的人绝对不应该在3月至5月来这里
- 吉尔特:亲爱的罗纳德,我完全同意你的故事,我也每天都喜欢泰国菜,即使在 45 年的泰国菜之后
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尊敬的读者,
众所周知,长荣航空的员工正在罢工,泰国博客的几位读者不得不面对这个问题,我也是如此。长荣航空本身就解决了问题(如果你愿意耐心等待一个小时的话),但我还是有话要说。我产生了额外的费用,不得不乘坐荷航拥挤的经济舱,而不是我支付的更豪华的高级经济舱,并且损失了 1,5 天的假期。
我知道航空公司非常擅长否认索赔,即使这些索赔显然是合理的。我理解,作为一家非欧洲公司,很难将 EVA 告上法庭。
谁可以建议我如何最好地解决这个问题?是否有人有过就当前或过去的问题向 EVA 提出索赔的经验?
非常感谢您的想法。
基斯
阅读次数: 349
EVA 的网站提到,对于可证明的实际发生的费用,最高可获得 250 美元的赔偿:
持有长荣航空个人客票(FIT)的旅客,若您替代航班的起飞时间比原定航班起飞时间晚 6 小时,长荣航空将赔偿延误期间所产生的餐费、住宿费、交通费等必要费用,并最高报销金额为250美元(或等值外币)。请将相关收据和替代航班登机牌上传至“交通或住宿费申请表”,我们将在进一步评估后与您联系。由于这个过程需要时间,我们将非常感谢您的理解和耐心。”
此外,还有欧盟法规261/2004的规定: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/HTML/?uri=CELEX:32004R0261&from=NL
该法规第 3 条表明,它适用于欧盟公司往返欧盟的航班,但非欧盟公司只有从欧盟出发的航班才适用该法规。
只需在 Google 中输入“航班延误索赔”即可。
许多公司可以/将会为您提供一定比例的帮助。
或者在 Google 中输入“样本信件航班延误”。
您还会得到很多例子。
您可以先自己尝试,如果他们没有回复,您仍然可以致电代理机构。
几年前我试图收集索赔。持续很长时间,没有任何反应。
因为这是合法的,所以我的法律费用保险被激活。此人向该公司正式提交了投诉信和随附的索赔要求。
几周后,另一次拒绝到来。
他们询问法律费用保险我们是否可以通过不采取进一步的诉讼来解决这个问题。
这比买断它们的成本还要高。
他们干净利落地付了600欧元。
如果不使用“无药可医、无报酬”的公司,您最终将损失 30%。
我很满意,没有变成长达数年的讨论。
通过 [电子邮件保护] 在任何情况下,您都可以将通过替代航班赚取的里程计入您的长荣航空帐户。所以保留你的票。尽管我已经通过长荣航空预订了高级经济舱,但我也被挤进了荷航经济舱。当我返回荷兰时,我还将通过上述电子邮件地址索回这些额外费用。祝受影响的人好运。
长荣航空正确地帮助了我,因为他们在同一天将我转移到了荷航。也可以选择经济舱,但预订了舒适座位,价格为 140 欧元。在阿姆斯特丹长荣航空领取此信息,并可以访问电子邮件([电子邮件保护])他们将为每个舒适座位支付 180 美元,并且还会报销我的上网优惠券。
现在,他们突然无法读取登机牌的照片或扫描件,这有点麻烦。所以我从荷航发送了 PDF。现在就等着瞧吧。
我现在用英文发送电子邮件,这样如果以后没有任何反应,我可以提出投诉。
如上所述,长荣航空仅根据欧盟指令有义务为其从欧盟机场出发的航班提供赔偿,而无需为其他航班提供赔偿。
该指令规定了固定的延迟时间。荷兰-泰国航班每人 600 欧元。这些是始终到期的一次性付款。如果有额外费用,可以单独申报。
在这种情况下,哈勒姆分区法院(包括史基浦机场)具有管辖权,可以通过此表格完成该程序。 https://e-justice.europa.eu/fileDownload.do?id=7d937cc9-e81d-41d5-9a2d-4b6f9cf43f63 开始吧。这是基于欧盟规则的简化程序: https://e-justice.europa.eu/content_small_claims-42-nl-maximizeMS_EJN-nl.do?member=1
细节,但并非完全不重要:这是欧盟法规,而不是欧盟指令。第一个在所有成员国直接有效,并在必要时“推翻”国家立法。第二个仅要求成员国有义务在国家立法中对此进行规范。
因此,EU 261/2004 法规在所有成员国直接有效,无论这些国家的国家法律如何。
这是正确的。法规的制定方式也与指令不同。
但一旦指令的实施期限到期,这本身就无关紧要了。
如果国家立法与指令不符,则指令本身的规定适用。
感谢您的回复,我又学到了一些东西,因为我不知道最后一点!
消费者协会网站和其他几个网站对欧盟指令进行了明确解释。
独立的欧洲消费者中心(ECC)也有一个明确的站点。我引用:
-
您的航班是否延误、超额预订或取消?在欧盟内部,有一些规则可以为您提供保护和可能的补偿。这些规则可以在欧洲法规 261/2004 中找到。它们适用于从欧盟国家出发的所有航班。此外,它们还适用于到达欧盟国家的欧洲航空公司的所有航班。
(..)
我的航班已取消。我有什么权利?
如果您搭乘航班的航空公司在最后一刻取消了您的航班,则该航空公司必须免费为您提供飞往同一目的地的航班。您也有权在等待航班时得到护理。
您的护理权
如果您的航班取消,您有权获得照顾。航空公司有义务向您提供:
与等候时间合理比例的免费饮料和餐食;
能够免费发送 2 封电子邮件、传真或电传消息;
因航班延误需等待一晚或以上的,免费酒店住宿;
若因延误而需延长住宿时间,可获免费酒店住宿;
免费往返酒店住宿和机场的交通。
航班取消赔偿
是否存在恶劣天气、突然罢工等不可抗力的情况?那么航空公司还必须向您提供经济补偿。航班取消时需支付以下费用:
250 公里以内的航班 1500 欧元;
欧盟境内飞行超过 400 公里的航班 1500 欧元;
欧盟境外 400 至 1500 公里的航班 3500 欧元;
航程超过 600 公里的航班 3500 欧元。 (<-AMS-BKK)
如果您接受替代航班且延误时间有限,则该赔偿可减少 50%。航空公司是否在预定出发时间前至少 2 周通知您航班取消?那么你就无权获得赔偿。
-
来源: https://www.eccnederland.nl/nl/hulp-bij/toerisme-en-vervoer-eu/vliegreizen
只需谷歌搜索即可找到大量要求赔偿的样本信函(航班延误/取消的样本信函)。
您引用的信息中没有提及(但条例中规定)的是,您也可以选择退票 - 这样您就可以自行安排另一趟航班。当我无法通过电话联系长荣航空(听完录音后听到忙音)时,我这样做了,并且需要就更换航班做出快速决定。该法规还规定,该报销必须在 7 天内完成,而 EVA 表示这可能需要 2 个月......
长荣航空必须赔偿您所遭受的明显损失。但在这种情况下,您必须证明您的损失是什么。乘坐荷航航空而不是长荣航空要困难一些,但如果您只乘坐荷航航空的经济舱,您当然有权获得豪华经济舱额外费用的退款。
你可以自己尝试一下,但很可能长荣航空会拒绝。不是因为他们是对的,而是因为他们就是这样玩游戏的。下一步是通过法律费用保险或欧盟索赔(或类似)寻求专业帮助。但是,后者确实会收取您将收到的补偿的一定比例。无论是否与长荣航空协商,您的法律援助可能会认为与预期赔偿和买断相比,工作量太大。因为我估计涉及到几百欧元,长荣航空和你的法律援助肯定不会上法庭,而是会收买。欧盟的主张稍微更持久一些,但他们迟早也会做出这样的决定。
无论如何,预计数量会很大。如前所述,几百欧元就足够了。
19 日至 07 日(含)之前的所有航班现已取消。
如果我可以问的话,你从哪里得到这些信息?
事实并非如此。长荣航空 (EVA Airways) 航班 AMS-BKK-AMS 目前已在其网站上取消 3/7 至 9/7
https://booking.evaair.com/flyeva/eva/b2c/flight-status.aspx
以前我在阿姆斯特丹延误了1天,通过EVA安排了酒店住宿,4个月后回到荷兰时从网上下载了一封样本信。
1 个月内 600 欧元存入我的账户。
亲爱的基斯,
我自己和伊娃没有经历过这种情况。
我所知道的是伊娃是天空队的一员,他们必须遵守规则
欧盟和/或其整体规则所施加的。
我会向Eva投诉,他们超售航班不是没有理由的
飞往荷航。
我之前在一篇关于南航的帖子中也解释过同样的事情。
他们想在机场过夜来欺骗人们,因为这些人有权利
必须找一家酒店(中国认为你现在在我们的领土上却什么也得不到)。
我设法为这些人安排了一晚住宿,这是规则中规定的。
我和我的家人并不是因为烦恼才得到这个的(555我有我的克)。
他们必须对此进行安排或补偿。
我的建议:继续致电并联系我们。
我个人认为这非常粗鲁,无论他们有什么样的谈话,我都不会放过。
毕竟,你会为此付出代价。
一名在荷兰留学的泰国小男孩也被这样蒙蔽了。
此刻他把我留在门口并要求我帮忙。
这个男孩随后在我们的照顾下来到了荷兰。
直到现在我们还保持着联系。
不放弃!
气象vriendelijke groet,
欧文
长荣航空不属于天合联盟,但荷航确实属于天合联盟。如果是这样的话,我可能会更频繁地乘坐长荣航空。虽然长荣航空也有直飞曼谷的航班,但我更喜欢荷航,因为使用美国运通卡付款时可以获得蓝天飞行里程。
欧文,EVA不属于天合联盟,而是星空联盟的成员。它们是否属于此类组织的一部分与欧盟规则无关。作为非欧盟航空公司,他们仅在涉及从欧盟出发的航班时才受这些规则的约束。
另外:你的资格‘非常粗鲁’是不是有点太早了?