坐轮椅回泰国(读者入场)

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十二月15 2022

我的妻子走路很差。 2013 年我们从泰国搬回荷兰时,情况还不是这样。 在这里,我们总是根据我妻子正在下降的(象征性的)行走能力来调整我们的行为。 超市转一圈还是可以的,没啥好说的。

今年我们决定再次去泰国,这是我们出发后的第一次,探亲和旅游。 向荷航预订了机票并申请了 60 天的签证,第二天我们就收到了。 订票时我们要求有轮椅。 领取登机牌后,我们被引导到另一张桌子,那里有轮椅等候。 过了一会儿,一位充当轮椅司机的女士出现了,带我们通过安检、护照检查和体温测量,来到码头尽头的登机口。

有一次,我们的同伴消失了,当我们查看监视器时,发现我们的航班已移至另一个登机口。 从一个码头的尽头到另一个码头的尽头。 距离很远,对于我妻子来说太远了,而且没有交通工具。 我去找了一位来自荷航的友好女士并向她解释了这个问题。 多次拨打都没有结果,一辆敞篷车准时开过来,把我们准时送到了新登机口。 更换登机口的原因是缺乏装载行李箱的工作人员。 谁也没想到,有一位乘客必须使用轮椅。 一切都在电脑里,但显然没有人注意到这一点。 顺便说一句,如果史基浦机场或荷航的员工去原来的登机口看看是否有掉队者,那就太好了。 但今天这已经不可能了。

经过顺利的飞行,我们到达了曼谷。 我们下了飞机,走了几步就看到了一个写着我妻子名字的牌子。 下面站着一个坐在轮椅上的年轻人。 在这里,坐轮椅的人和同行的旅客也能在护照检查时获得优先权,并通过行李传送带被带到等候的出租车上。

照片:曼谷纳雅住宅酒店

在我们以前住的暖武里府,我们订了一家位于湄南河畔的酒店。 酒店位于一座前住宅楼内,其公寓已改建为非常宽敞的酒店套房。 大约 70 套公寓最近被改造成高级公寓,最好按月出租,但也可以选择更短的租期。 这些 Naya Residence 公寓设有一间或两间卧室,设施齐全,家具齐全。 地板完全平坦且减震,公寓适合轮椅使用者,配有无线网络和有线电视。 酒店工作人员负责清洁工作。 注册护士 24/7 随时待命。 Naya 提供的许多设施都举办许多老年人活动。 据我所知,这是唯一提供这项服务的综合体,我们强烈推荐它,特别是在冬季。

YouTube 上的“Naya Residence”下有几个视频,对公寓以及为老年人(包括残疾人)提供的选择留下了良好的印象。 如有任何问题,可以通过电子邮件联系我: [电子邮件保护]

我们住的酒店都有坡道和轮椅。 泰国的大型购物中心几乎都设有接待处,并配有轮椅可供游客使用。 没有司机,这留给服务员。 但服务很棒。

由艾伯特提交

3 条回复“坐轮椅回到泰国(读者条目)”

  1. 基斯·德容 说起来

    发生这种情况很烦人,但幸运的是结局很好。 现在的情况是,帮助有需要的乘客上下飞机的不是荷航,而是 Axxicom,这是史基浦机场旗下的一项服务。 他们通常帮助乘客入座。 也许Axxicom人员的缺乏也导致了这种情况,不应该发生。 我去询问一下。

  2. 阿尔伯特 说起来

    轮椅服务受到高度赞赏,正如 Kees de Jong 先生指出的那样,这可能是由于人员短缺造成的。 在回程中,在着陆前不久,我们收到一张纸条,说轮椅已经为我们自己和两位同行者安排好了。 然而出来后,却不见轮椅的踪影。 荷航工作人员已尽最大努力安排轮椅。 在空荡荡的走廊里等了三刻钟,一列火车开过来,把我们带到一个有轮椅的房间。 没有人可以进一步帮助我们。 火车上非常乐于助人的司机随后带我们通过护照检查到行李传送带。 一个小时零三刻钟后,我们就到了外面。 在场的工作人员竭尽全力帮助乘客并维持史基浦机场的运行。 但我们已经怀念过去的良好组织。
    阿尔伯特

  3. 克里斯蒂娜 说起来

    由于情况原因,我还需要一把轮椅 拉斯维加斯 非常适合转机 温哥华超级也不太适合步行去搭乘飞往埃德蒙顿的航班。
    到达史基浦机场后还订了轮椅,现在等了一会儿
    1小时XNUMX分钟有人过来说不要带你,我觉得不安全,为什么? 她自己没跟她说过一句话,却发现出口自动扶梯出现故障,电梯很糟糕。
    在家中提出的投诉尚未得到答复。
    认为这是因为它是外包的,没有人知道是什么。 这就是为什么所有对加拿大和美国人民的赞扬都是他们可以向荷兰学习的超级待遇。
    希望下次航班时不要使用它。 但你只会有一个障碍,不会让你快乐。


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