读者提交:泰航机票报销

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一月22 2021

Saranya Phu akat / Shutterstock.com

2020 年 2020 月预订的 30 年 2022 月旅行的机票(曼谷 – 布鲁塞尔并返回)。 鉴于航班因 Covid 被取消:收到代金券。 要求退款而不是代金券,但泰国航空公司方面非常沉默。 本周甚至收到了新的代金券,有效期至 XNUMX 年 XNUMX 月 XNUMX 日。

于 6 年 2020 月 XNUMX 日向 Worldline 提交索赔以收回已支付的金额。 今天全额 (!!!) 金额已退还至我的信用卡。

无声提示……

真诚,

龙烈 (BE)

21 对“读者提交:泰航机票报销”的回应

  1. 费尔南德范特里赫特 说起来

    我已经通过芭堤雅的一家旅行社预订了柬埔寨之旅和泰国之旅。
    要求的代金券.. 还没有收到任何东西。
    我可以要求退款吗????

  2. Patrick(英国) 说起来

    现在,相信我,在 2020 年 2 月,他们给我留下了 XNUMX 个人,他们想从香港回到曼谷,从前一刻到下一刻只允许泰国人。
    从一开始就没有接受代金券,还没有收到沙当,也不希望获得退款。
    然后订了HK到吉隆坡的机票,第二天早上从KL到曼谷的,那是可以的,当然不能用泰国的。

  3. 德克夸塔克 说起来

    亲爱的龙烈。
    我也是这种情况,2 张从布鲁塞尔到泰国航空公司的曼谷机票,预算有限。 be.already booked in 2019 with ticket service included. 已于 XNUMX 年预订,含票务服务。
    到目前为止,我还没有看到任何退款,我已经向 budgetair.be 发送了几封电子邮件,要求退款。 当他们把钱退给他们时,他们正在等待泰国航空公司。 已经发邮件给thaiairways,他们的回答是:联系你的订票机构。 我能做些什么?
    Mvg德克

    • 阿里 说起来

      您无能为力,耐心等待 Budget air 他们会尽最大努力了解 Budget air(一旦他们从泰国航空公司获得资金),我们也会收回它。

  4. 埃米尔·巴克 说起来

    亲爱的龙烈,我想说恭喜你。 你能告诉我Worldline到底是什么吗? 我们有同样的情况,只是我通过 Mastercard NL 直接在泰国航空付款。 万事达卡的条款和条件规定,一旦接受优惠券,就无法再请求退款。 也许尝试一下还是有用的?

    提前致谢并致以最诚挚的问候,

    埃米尔·巴克

    • ING 说起来

      亲爱的 Emiel,在 Mastercard,如果您能证明您已要求退款并且 Thai 不给退款,您可以对交易提出异议。 我们也这样做了,在 2 周内收到了退款。 只需通过带有附件的电子邮件即可。 祝你好运!

      • 埃米尔·巴克 说起来

        谢谢,你碰巧有你做那件事的电子邮件地址吗?

        • ING 说起来

          没有,但是如果您在信用卡网站上搜索“争议交易”,您会自动找到它。

      • 乔什·里肯 说起来

        这只有在您在原定出发日期后 3 个月内作出回应时才有可能。 还直接用万事达卡预订了四月份。 但是之后它不会被处理。

  5. 费尔南德范特里赫特 说起来

    Worldline..也在比利时..而且是免费的???
    我已经给芭堤雅的一家旅行社发了邮件。他们会报告给泰国航空公司的……

    • 尼科 说起来

      Worldline 管理信用卡交易。 如果未提供付费服务,则条款规定退款。 您可以为此提出索赔,之后将进行调查。
      如果你的投诉是合理的,你会拿回你的钱。 干预不需要付款。
      大多数取消的航班都属于这种情况,您没有义务接受代金券或重新预订。 我收到过两次退款,每次都是泰航取消的航班。

      这是提交投诉的链接;

      https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/services/aankoop-betwisten/dispute-travel.html

    • 说起来

      也遵循与 Fernand 相同的程序,并在 2 周内从 mastercard ING 收到了所有东西。 班级。

    • 龙烈 (BE) 说起来

      那确实是在比利时而且是免费的。

  6. 德克夸塔克 说起来

    亲爱的龙烈。
    您可以通过电子邮件地址与我联系 [电子邮件保护]
    我们住在比利时,但在孔敬有一所房子。
    Mvg德克

  7. 涡度 说起来

    我在 Thai Airways 预订了 2020 年 2020 月从布鲁塞尔到 BKK 的机票。 XNUMX 年 XNUMX 月通过 Mytrip.com。
    然后我要求退还我的钱,但花了很长时间,我通过信用卡公司对机票提出异议。
    在 6 周内,我全额(3 张票)退回。

  8. 基斯 说起来

    我在同一条船上

    2020 年 2020 月在 E dreams 预订,thai air.bruss-bkk 4 年 XNUMX 月(XNUMX 张机票)
    每次收到很多退款礼物的电子邮件后,是的,先生,您必须耐心等待
    使用 visa world visa 卡支付

    现在是我的问题
    我还可以向 visa cart ICS 申请退款吗?
    我已经快放弃了

    基斯

  9. 埃米尔·巴克 说起来

    晚上好

    我刚刚尝试通过ING网站用荷兰ING银行的MasterCard填写“Money Back Service”信用卡。 我们在 2020 年 01 月付款,旅行时间为 08/2020/120。 完成后,我收到无法退款的消息,因为购买后已经超过 3 天了,我尝试了 XNUMX 种方法,但不幸的是,总是出现相同的消息。 所以我想通过电子邮件听到解决方案,因为也许坚持会获胜。

    问候,

    Emiel

    • 涡度 说起来

      你好埃米尔,

      您还必须提出争议。
      航空公司没有交付您购买的商品。
      发送所有表明您已尝试退款的文件。
      如果您致电信用卡公司(而非银行),他们会进行解释。

      • 埃米尔·巴克 说起来

        我会在星期一再打电话,恐怕现在 120 天已经过去了,它不再起作用了,但是通过尝试,鹿特丹已经变大了,所以谁知道呢。 如果它有效,我会在这里告诉你。

  10. 尼科 说起来

    恐怕你来不及了。 您的索赔必须在计划飞行后的 3 个月内提交,即 30 年 11 月 2020 日之前。

    一般卡条件 ICS(来源 https://www.icscards.nl/binaries/content/assets/ics-nl/ics/algemene-voorwaarden/algemene-voorwaarden-algemeen-card.pdf):

    “送货保障:如果您使用卡支付的商品未在约定的送货日期送达,且满足以下条件,我们将退还货款给您:
    (a) 您先要求商家发货未果; 和
    (b) 您要求我们在约定的交货日期后三个月内退还货款;
    ...

  11. 龙烈 (BE) 说起来

    致所有人:这是链接

    https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/vraag-en-antwoord/COVID19_NL.html

    在左下角,单击“对因 COVID19 而无法进行的旅行或假期提出异议”
    -> 完成并发送表格
    -> 一段时间后(在我的情况下是 11 天),您将收到一封来自 Worldline 的电子邮件,要求您发送更多文件/证据。

    然后耐心等待结果。

    亲切的问候,
    龙烈


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