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主页 » 读者投稿 » 读者意见：“荷航取消 1 月 XNUMX 日之前飞往曼谷的客运航班”
Sri Ramani Kugathasan / Shutterstock.com
昨天（22年2020月13日），XNUMX月XNUMX日从曼谷飞往阿姆斯特丹再飞往曼谷（女友回程航班）的荷航航班被取消。
当我通过电话联系荷航时，没有给出任何原因（该员工甚至还没有看到）。 然而，我被告知 XNUMX 月和 XNUMX 月的所有荷航航班均已取消。
下一趟直飞航班定于 1 月 XNUMX 日
由威廉提交
阅读次数： 892
现在，其他航空公司已经等待取消航班很长时间了（奥地利航空）。
是的，我们也是（也是奥地利人）。
亲爱的布拉姆，我们在同一条船上。 您乘坐哪趟航班（日期？）经由奥地利航空？
问候保罗
奥地利航空本身表示，1月767日起将再次飞往曼谷（搭乘波音777而不是XNUMX，所以带上耳塞！）。 因此取消可能不是一个选择。 在阿姆斯特丹最好拨打奥地利航空。
查看他们的网站： https://www.austrian.com/at/de/reisen-corona
我于 30 月 17 日搭乘航班，并于 XNUMX 月 XNUMX 日收到一封电子邮件，称该航班已“storniert”（= 取消）。
除了我自己； 也就是说，如果最大股东蒂勒投票反对救援计划，汉莎航空（奥地利航空的母公司）明天不会破产。 如果他投反对票，就会导致破产，然后您可以向馆长提出索赔。
尽管这对 LH 和德国政府来说是一个巨大的尴尬，但问题是同一政府希望在多大程度上帮助 LH。 可能不惜一切代价。
我之前说过，欧洲正陷入自己的监管之中。
而我们现在就站在门口，只要打开门就可以了。
可能会有航班，但有货运，但去程时没有乘客。 去程航班通常前往马尼拉，回程时会在曼谷停留，在那里接载乘客。
我们等待芬兰航空取消航班也已经有一段时间了。 我们的航班7月XNUMX日起飞。 什么不确定性...
我也在等FinnAir的消息，最后的消息是6月和XNUMX月会在XNUMX月做出决定，还有XNUMX天？
我乘坐芬兰航空的航班是 20 月 14 日，XNUMX 月 XNUMX 日返回。 一切都已经取消有一段时间了。 我现在也收到了退款。
嘿 ronny，我通常乘坐芬兰航空于 30/06 飞行并于 24/08 返回，但到目前为止我还没有收到任何东西，但我是通过 Cheaptickets.be 预订的
Gerrit，通常情况下，截至目前 2020 年 485 月底（含）的所有航班均已取消。 您是通过廉价机票预订的吗？ 那么我想他们将不得不帮助你。 我通常乘坐芬兰航空的航班，从未遇到过任何问题。 我在芬兰航空网站上预订了机票，然后很容易获得退款。 如果您必须拥有芬兰航空帐户，则可以找到所有信息。 也许给个小费，下次和他们一起预订，因为我想那时会更便宜。 我的票花了 XNUMX 欧元。 尝试便宜的门票。 您可能需要打开他们的 Facebook 网站并向他们发送一条包含您的预订参考号和电子邮件的私人消息。
你应该知道，现在已经没有人进入泰国了。 那你怎么能让航班继续起飞呢？
没有人再进入泰国，而且这种情况是无限期的。
这里有一点废话，弗雷德。 昨天在《曼谷邮报》和今天在这个博客中看到，将有 50.000 人被接纳，其中 2.000 人与泰国的家人在一起。 后者的条件仍有待解决。 但一切已经开始，正如欧洲国家正在共同讨论将向哪些欧盟以外的旅行者开放边境（请参阅 NRC）。 如果投票不基于事实，那么对任何人都没有用，而你在这里写的与事实完全相反。
我还打电话说，21月8号的航班，被告知30月的预订已经暂停了一段时间，因为该月的新航班时刻表正在制定中。 他们七月份刚刚完成。 所以我的航班还没有（正式）取消。 假设这最终会发生。 Corona 规则是，您可以在 11/30 之前更改费率差异，无需额外付款。 如果 11 月（以及 31 月和 XNUMX 月）也被取消，“有可能……”XNUMX/XNUMX 的规则将被推迟到例如 XNUMX 月 XNUMX 日。 最有可能的情况是假期除外。
你好威廉，
今天（24 年 2020 月 XNUMX 日）您可以根据荷航应用程序。 XNUMX 月份几乎每天都预订单程 BKK – AMS。
此致。 Bz
抱歉，“今天（24年2020月24日）”应该是（2020年XNUMX月XNUMX日）。
亲爱的 Bz，您是否也注销并重新登录您的荷航应用程序？ 刚刚再次检查（根据您的信号）：在六月/七月/八月的所有日子里，如果您登录，则无法预订航班（甚至一次旅行也不能）。
确实有货运航班。 我不知道是否允许乘客乘坐BK-AMS航班（遣返）。
我现在还收到了一封确认电子邮件，确认 13 月 1 日的返程航班已被取消（该航班早已预订）。 推迟至 875 月 22.55 日（视已知预订情况而定）。 今天，KL17.30航班仍然正常运行（原定晚上20.20:XNUMX而不是下午XNUMX:XNUMX或XNUMX:XNUMX）。 但这（显然）仅适用于现有预订
你好威廉，
我刚刚在荷航应用程序上查看过（24 年 2020 月 22 日，04:XNUMX）。 七月份每天仍然可以预订航班。
我说的是曼谷 – AMS 单程航班，因为这可能很有趣。
因此，不要搜索往返航班，而是搜索单程航班。
此致。 Bz
是的，但涉及 AMS – BKK，显然不可预订。
她只能持机票通过泰国大使馆搭乘遣返航班返回曼谷，然后隔离两周。
只需查看 1 月 XNUMX 日起的荷航网站即可
然后是，然后不是。 你不再知道任何事情了。 请注意，您可以在 4 月 1 日之前预订长荣航空飞往曼谷的航班，并在 XNUMX 月 XNUMX 日预订泰国航空（从布鲁塞尔出发）飞往曼谷的航班。 当他们确定人们将被允许返回泰国时，他们最好开始提供航班。l
很容易又需要一年的时间。
只要泰国对不安全的国家保持边境关闭，荷航就没有理由飞行。
而且由于荷兰>欧洲暂时还没有控制住病毒，所以在疫苗出现之前疫情将会持续发生。
所以只有2个选择。
开放边界并接受病毒的存在，有些人会因此而死亡，然后大自然将在 6 个月内解决它。
关闭边界并假装没有问题。
选项一是我的偏好，因为我们人类永远无法控制自然。
不会有真正有效的疫苗，不要让它欺骗你。 如果我能收到 XNUMX 亿欧元，钱现在就被乱扔了，我作为一家制药公司，也会说我们在疫苗方面已经取得了长足的进步。
看看普通感冒和艾滋病毒，几十年了仍然没有疫苗。 对于流感，有一种疫苗必须每年进行调整。
目前还没有治疗感冒、流感和艾滋病毒的药物。
那么为什么疫苗和/或药物会在不到一年的时间内奇迹般地被发现呢？
请记住，新冠肺炎 (COVID19) 是 SARS 和 HIV 的结合体。
亲爱的彼得，
在我们人类的生活中，还没有开发出治疗流感的药物。
永远不会来，并且永远会回来。
如果普通流感也是如此，我们就可以活下去了
坐在里面什么也不做。
玩得开心并互相考虑。
气象vriendelijke groet，
欧文
我的经验是，有一个呼叫中心无法很好地了解到底发生了什么，并且落后了。
9 月 XNUMX 日我们预订并取消了航班，而我们周六已经准备好了。
打电话给KLM（飞行常客），结果航班继续进行，那天我们带着20人飞往曼谷。
简而言之：左手=呼叫中心不知道右手做什么（乘务中心知道）
所以请拭目以待
可以预订 BKK-AMS 的单程航班。 因此，飞机必须飞往 AMS-BKK，但也可能经停吉隆坡或香港。
只需查看 klm.com，您就会发现您可以预订 AMS-KUAL 以及经 BKK 转机的 KUAL-AMS
这是荷航出色（但并非如此）客户服务的另一个典型例子。 在没有任何事先通知的情况下（甚至连工作人员都没有通知！），这种对顾客不友好的政策就被遵循了。 我要求退款而不是优惠券。 KLM 说没关系，但是你要等大约 2 个月才能收到钱。 如果客户必须付款：立即付款。我们暂时忽略国家援助。 当然，我们正忙着接待那些想要兑换或想要退款的客户。 这不仅是科罗娜的错，也是荷航的错：也就是说，例如，我查看了八月份同一航班的费用。 25% 是 你没看错：机票贵了25%！ 谁还想乘坐荷航航班？ 不是我，我希望尽快拿回我的钱，仅此而已！
看看卡塔尔、阿联酋或阿提哈德航空……
这些公司也不载客前往曼谷。
我们原定于 12 月 XNUMX 日飞往卡塔尔，但目前尚未取消任何航班。 卡塔尔 我们应该看什么？
从曼谷飞往阿姆斯特丹的航班照常运营。
从阿姆斯特丹到曼谷是不可能的。
人们，请等待预订，直到您知道自己的立场并确定为止
泰国何时以及在什么条件下接纳欧洲人。
好建议！ 如果您决定预订，请直接与航空公司联系......
荷兰皇家航空、汉莎航空都是垃圾公司。 沟通不畅，因此客户服务差。 你必须等待几个月才能拿到钱。 长荣航空在几周内就把钱退给了我。 电子邮件或电话的回复整齐、清晰、诚实。 我再也不会荷航和/或汉莎航空了。 大家好运！ 为了让我女朋友去荷兰，我花了一些机票和钱。 但幸运的是我没有等待。 我从汉莎航空公司只得到了将近700欧元。 每一个缺点都有它的优点。 如果我们不再进入泰国。 至少这样我就不用去找婆婆了。
航空公司完全取决于泰国政府的决定。 因此，我觉得人们在知道泰国边境仍然对游客关闭的情况下在短时间内预订出发机票是奇怪和愚蠢的。
人们可能会想“如果我能订到机票，那么我也可以离开”，但事实并非如此。
当航空公司不得不取消航班时，对该航空公司的投诉比比皆是。
在博客或泰国新闻网站（例如“曼谷邮报”）上关注有关泰国的报道。 如果决定边境将再次开放以及在什么情况下，您才决定预订机票，因为提前预订确实没有意义。
这一切都取决于泰国政府的决定，对航空公司生气确实没有意义。
原来如此，耐心等待吧……
哦，好吧，目前大多数门票都是灵活门票，我认为您不会冒太大的风险。 通过瑞士航空，我可以重新安排 31 月至 2021 年 344 月 XNUMX 日的机票。嗯，当然，我为瑞士航空提供融资。 就我个人而言，我不太介意，但我可以想象，由于人数众多，这确实会影响航空公司。 如果瑞士航空破产，是的，我会损失我的钱（XNUMX 欧元）。 事实上，航空公司也依赖泰国政府。
我们的航班原定于 7 月 XNUMX 日起飞，但现在也被取消了。 现在，让我们尝试尽快拿回我们的钱，这可能是一次长途飞行。
我的芬兰航空 24 月 XNUMX 日航班，仍然没有取消...XNUMX 月份预订的，但当时什么也没发生。
但我认为这不会发生。
希望尽快澄清。
像这样被挂起来都不好，对任何人都不好。
我们还想把我的妻子和孩子带到荷兰，我们本来打算在这个假期尽可能地安排，但现在一切都泡汤了。
我认为最糟糕的是，整个世界被一种病毒搞得天翻地覆，现在回想起来，这种病毒造成的危害比以前想象的要小得多，而且我们仍在采取各种高级科学家和专家早已过时的措施。
人们应该仔细研究现在可用的科学，而不是陷入当时已知的事物中。
但不幸的是我们对此无能为力。
希望一切很快就能恢复正常，但我认为在这家具乐部的带领下，泰国不会再出现这种情况。
我们 13 月 12.05 日星期一飞往 AMS 的荷航航班仍在列表中。 不过出发时间由23.50调整为XNUMX。
一段时间以来，游客一直是泰国的眼中钉。 这场危机对于泰国领导人来说就像是上天赐予的礼物。 不再有窥探者给泰国人民带来坏主意。
他们将能够轻松弥补收入损失。 投资者们都在排队。
我看到泰国演变成一种缅甸。 渐渐清晰的是，优美的歌声已经结束了。
泰国领导人可能认为这是天赐之物，但我认为该地区的许多国家都会很乐意接替泰国在旅游业中的主导地位。
关于后者：在这个令人失望的经济时期，谁将进行重大投资？ 用一些数字命名一个名字或公司，我在任何地方都没有读过这个，但我读了很多。 列出的唯一投资者是那些投资过妻子或女朋友的投资者。 在许多国家，经济因新冠疫情而受到损害，支出下降，失业率上升。 后者在泰国尤为明显，因为已有 14 万人失业。 泰国旅游业约占经济的20%； 你将如何弥补这一点？ 没有投资（正如我之前所说的），“各个行业都出现了重大危机，例如汽车销售和出口萎缩了 50%，或者严重干旱给数百万农民造成了重大损失，或者例如，曼谷的房地产市场现在存在问题，因为没有外国买家（无法进入或离开该国），再加上数百万失业者和负面情绪，一切看起来都很黯淡。
弗雷德
我不知道，我在清迈，2710家酒店中，有1100多家还在营业，其余的都关门了。
人们没有领取失业救济金，事实上什么也没有，他们只是被扔到了街上。
我女朋友开了一家发廊，营业额减少了一半多。 各地分发免费食物，排队等候的人龙也不少。 如果这种情况再持续下去，人们就会反抗，因为空腹时人类会变得非常具有攻击性。
您可能有票，但您不能进入泰国，当然也不能作为游客进入泰国。
主持人：请提供您发言的出处。
我们原定于 06 月 XNUMX 日乘坐芬兰航空的航班。 我已经与芬兰航空联系了几天（很困难），询问他们如何在知道不允许游客进入该国的情况下继续允许航班飞行。
因为我的机票在购买时是不可退款的，所以我显然还不能拿回我的钱。 因此，我希望尽快取消订单，以便可以要求退款。
您好 Jens，大多数在芬兰航空网站上预订的人都已经收到了退款，我也是如此。 如果您通过旅行社预订，他们必须为您提供帮助。 如果您通过芬兰航空预订，大约需要 10 周资金才会存入账户。 曼谷仍然提供门票这一事实根本不正确。 如果您必须拥有芬兰航空账户，那么您可以仔细遵守相关规则。 或者通过他们的 FB 页面发送私人消息，其中包含预订参考号和电子邮件地址，以及您的电话/手机号码。 如果没有，您的旅行社应该帮助您。 芬兰航空本身当然不会更贵。 我什至拿回了我的积分。
Ronny Jens 的问题是芬兰航空显然还没有正式取消该航班。 由于他购买了不可退款的机票，只有发生这种情况后才能要求退款。
您好 Cornelis，芬兰航空 2020 年 XNUMX 月底之前飞往 BKK 的航班已被取消。 嗯，我在芬兰航空页面上看到了。 关于那张不可退款的机票。 我也是从芬兰航空买的，据说航班在预定出发日期之前就被取消了。 现在，在出发日期到来之前，我已收到不可退款机票的退款。
我认为 Jen 的消息中他表示尚未取消任何订单。
你好罗尼，谢谢你的回复。 芬兰航空指出的一点是，我们购买的机票不可退款/不可更改。 此次购买是在新冠疫情爆发之前的 2019 年 XNUMX 月。 但我认为所有便宜的票都是不可退款的。 那也是你的票吗？ 我的计划是无论如何提交退款请求。
不可退款机票意味着，如果您自行取消预订，您将不会获得退款（或最多包含在价格中的机场税）。 当芬兰航空取消航班时，此类机票的持有人有权获得全额退款。
你好 Jens，如果你是从芬兰航空自己购买的，那实际上很简单。 我也是在 2019 年 19 月购买的机票。如果你查看他们的网站，你会在取消项下看到“管理预订”。在那里你必须点击是从他们那里购买的机票还是通过旅行社购买的机票。 然后还点击如果是用信用卡支付的，他们就会退款。 并且一定要说明是因为Covid 10问题，所以一切都被他们取消了。 一旦您打开管理预订，您就会清楚需要做什么。 您可以选择 XNUMX% 额外价值的代金券，或通过银行卡退款。 我的也是不可退款的，但是有病毒的话可以退款。 最好打开他们的页面并登录，如果没有尝试在他们的FB页面上私信。 如果您在他们的页面上执行此操作，您还可以与某人聊天。 准备好您的预订参考号以及预订时提供的手机号码。在聊天开始时，您将有一个自动应答机为您接听电话，然后您将收到联系某人的建议。拨打电话通过工作人员的聊天。 这些年来我在芬兰航空的经历一直都很好。
非常感谢罗尼。 今晚我会立即开始。 我乘坐芬兰航空前往泰国旅行已经好几年了，我一直非常喜欢它。 还有通过聊天等方式提问。现在一切似乎都顺利多了。 或许也是可以理解的，不确定，忙碌等等。
再次感谢。
都市神话。 KLM每周只飞4次，但是不让你一起去，但是BKK可以返程。 最近几周没有任何变化。 已经有 59 条评论了，包括我的，哈！
这个故事是正确的。 您可以预订飞往曼谷的机票，因为荷航预计能够在 XNUMX 月/XNUMX 月再次将乘客运送到曼谷。 任何预订了七月和八月机票的人现在都被告知飞往曼谷的客运航班已被取消。 货运交通将继续。
所以这毕竟是一个故事！ 过去几周没有任何改变！ 荷航只是执飞，并没有取消 Khun Peter 的航班！ 你只是不被允许去曼谷。 文章上面的标题有误！
如果它说的话，那就更清楚了 飞往 曼谷 的客运航班， 同意。 我改变了它。 顺便说一句，“三明治故事”是一个编造的故事，在我看来，这并不是这个案例中的正确术语。
而且，荷航将所有费用退还给我 + 15% 的额外费用！ 不费任何力气！ 安排得非常棒！
退款 – 实际退款加上 15% 的额外费用？ 也许我应该只预订几张预计最终会取消的航班的机票，因为 15% 是一个很好的回报......
或者你说的是一张额外 15% 的优惠券？
说到“三明治”...
莱奥·特坤…… 也许荷航毕竟只是一家不错的公司......