读者意见:华欣是否有一家友好的电脑商店?

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7八月2016

18年09月2015日,我从位于华欣Phetkasem路的友好电脑商店Pure Hitech购买了一台昂贵的路由器,这家公司过去也曾多次帮助我为我的泰国家人购买各种电脑。巧合的是,一周前我的一台昂贵路由器的适配器坏了。

我检查了保修表,果然我仍然有权享受保修,因为它的有效期到 18 年 09 月 2016 日。毫无疑问,我前往 Pure Tech 提交适配器投诉。但随后,熟悉的猴子从熟悉的把戏中出现了。
当此类企业收到物品时,他们会将其确定为起始保修期。这次的时间是 2015 年 XNUMX 月。

因此我被告知我无法再要求保修单上注明的保修期。曾经友好的电脑商店 Pure Tech 不再那么友好了。纯粹是处理商业协议时的欺诈行为。

我给大家的建议是,在涉及昂贵物品的保修时要小心。通常只提供 1 年保修,如果您查看说明,您通常可以获得 3 年制造商保修。

Pure Tech 的外壳确实很引人注目,微笑再次看起来是镜子的反像。

彼得提交

13 条回复“读者意见:华欣是否有一家友好的电脑商店?”

  1. 马丁 说起来

    这种现象在很多情况下都会发生,因为在泰国,努力做某件事却没有任何收获并不奇怪。
    然而,有些情况可以很好地满足保修要求。
    我从 JIB 买了一块主板,2.5 年后就坏了。
    在 JIB,他们试图解决这个问题,很快就收到了“kaput”的消息。
    只要你还有购买凭证,就没问题。
    主板被送到总部,两周后我就收到了新主板
    在华欣的企业。
    因为我几乎所有的东西都是在那里买的,所以我认为他们处理得很好而且很整齐,这真是太棒了。

  2. 食利者 说起来

    这也太贵了吧?!直到2011年3月,我不厌其烦地开车到七岩(从华欣),在左边的红绿灯处,右边的停车场前,日间市场对面,有一个小三位年轻技术人员的业务是真正的专家,实际上专注于维修和真正的“故障排除者”,但他们也有新东西并且可以按订单交付。还整理了一些新的东西,并提供了满足每个人愿望的“真正保证”。他们总是在我身边,而且并不昂贵。他们还没有名字。

  3. 海尔特 说起来

    当谈到保修时,微笑消失了,我的打印机出现了问题,六个月前突然不再有黄色冲洗并再次冲洗没有黄色返回给经销商也没有得到黄色返回他将其发送到服务中心令人惊讶我在家里收到消息,您没有使用原装补充墨水,因此保修已过期。我回答说,我们只使用原装墨水,为什么其他颜色都很好,但只有黄色不好,但经过很多麻烦后,他们发送了打印机到工厂我想告诉你保修是一个微笑,我从经销商那里买了一辆新摩托车也有同样的情况,两周后电池坏了,我不得不自己买一个新的,从来没有听说过保修

  4. 海洋工程 说起来

    海,

    我在 Banana IT(市场村)买了一台索尼​​ Vaio 笔记本电脑。两周后,天气变得非常热,然后就熄灭了。我发送的是计算机科学,与硬件无关。对于这种智慧来说,这不是必需的,因为风扇根本不起作用。所以我回来了。他们只给了 1 周的保修期。但销售标牌上写着1年。是的,那是索尼,不是他们。

    所以我去了曼谷的索尼中心。顶部!很惊讶他们没有接受。专家检查后果然风扇不转了。我可以买一个新的,但这需要一周的时间(非常抱歉)。他们有相同的型号,也坏了,无法修复,只有风扇还可以。他们能够并且确实转让了(经过协商,我立即同意了)。享受了很多年。向索尼致敬。即使是顶级品牌(A品牌)有时也会出问题,但它们也能解决A问题。

    保修......好吧......卖家只是不想给它(只是想要钱,没问题)但国际公司必须并且想要,否则你会损害你的品牌名称。我绕着香蕉它远远地走着。

    但是……微笑吧! 🙂

  5. 西奥 说起来

    找厂家试试..

  6. 法兰西姆斯特丹 说起来

    很烦人。
    有些品牌有网站,您可以在其中检查设备是否仍在制造商保修期内,例如 Netgear。
    .
    http://alturl.com/3mjw8
    .
    如果您从未经授权的经销商处购买设备,那就很困难了。
    下一个问题是适配器是否在保修范围内,或者至少是其电缆是否在保修范围内,因为电缆通常不在保修范围内,并且通常会导致问题(电缆断裂)。
    这当然不是最佳服务,但欺诈是一个非常强烈的词。
    幸运的是,只需几百泰铢就可以买到各种形状和尺寸的优质适配器,所以我希望您能在未来很长一段时间内享受您昂贵的路由器。

  7. 说起来

    我认为这里的回应是非常短视的,问题出在卖家身上。
    我对 Pure Hightech 非常了解,我和他们关系很好,而且信守承诺。而你为此支付的金额几乎令人难以置信。但你必须知道发生了什么、问题是什么以及你可以期待什么。
    我有一台 LG 智能电视,在某个时候坏了。原来这距离保修期满还有2天。我没有给卖家打电话,而是给LG泰国打电话。如果您报告故障/问题,您必须始终询问票号。他们必须将其输入到他们的问题系统中。两周后他们就获得了技术。驾驶。没问题,但是我确实规定在保修期内报告问题。好吧,长话短说,2 个月后,总购买金额被退还。
    我在三星、西门子和其他设备上都有过这样的经历。我与戴尔进行了下一个工作日服务,第二天他们就在华为这里提供了新主板。
    所以,自己做点什么并投资,因为很容易抱怨。

    • 食利者 说起来

      看了这个评论,好像你在泰国买的所有东西都在保修期内坏了?
      遗憾的是,在荷兰买所有东西然后寄到泰国变得如此昂贵,但我过去 5 年在荷兰买的新东西仍然没有坏,我说的是笔记本电脑、智能手机、100 CM电视……不幸的是我不能带着电视。
      但我在泰国生活了 20 年,购买了很多办公室和私人使用的设备,幸运的是,即使在保修期满后,也从未需要返回。我知道所有提到的公司,也知道你需要完成某件事的人的态度和道德。这不应该取决于你的……“个性”和说服力,但这确实很重要。如果我派了一个泰国人来为我工作,而他回来时什么也没带,而我则留下了自己,那么它就起作用了。

    • 粗鲁 说起来

      你的回答让我有点困惑。
      投诉是关于 Pure High Tech 的,然后您声明 High Tech 是一家伟大的公司,并且您自己与制造商安排保修。
      由于保修必须由卖家处理,所以我不知道该公司有什么伟大之处。
      不管怎样,保修方面的服务似乎不太好,因为你也不把你的设备交给Hightech。

  8. 颂猜 说起来

    你好,彼得,最好直接向路由器制造商索取保修。问候 Somchay,祝你好运

  9. 罗尼差安 说起来

    我的妻子在使用 s6 两年后想要一台三星 s4 edge。然而,4个月后,USB连接器的两个针脚断裂,导致它只能充电,但无法再向PC传输数据。在我们在华欣购买的商店中,我们被转介到华欣的一个服务中心。她首先带着友好的微笑告诉我们,它不在保修范围内……奇怪的手机已经用了 4 个月了。经过坚持检查,两天后被告知需要更换主板。好的,已经更换了,但是华欣服务中心被告知,他们只免费更换了一次。然而三个月后又涨价了。三星曼谷证实,三星将不再干预。 s1已经6个月了。之前用过s7,同样的充电器,没有任何问题。现在听说S4中的USB已经改变了...不再像S6中那样质量好。

  10. pw 说起来

    我在乌隆他尼的 Power Buy 花了近 50.000 泰铢买了一台联想电脑。
    最贵的版本。保修期:1年。

    1.5年后显卡坏了。
    我会带着设备回来。不幸的是,保修期已过,但我们可以修理。
    电脑被送往曼谷。

    几周后我就可以去接他了。我受到了非常友好的欢迎并要求结账。账单?并非如此。制造商的保修期为 3 年,因此免费维修!

    你看,这就是服务!!

    从那时起,我一直在那里购买所有电气产品(贝尔金插座!),让我完全满意。
    当我再次进入时,卖家的嘴角挂着微笑。他现在已经认识我了!

    http://www.powerbuy.co.th/

  11. 亚历山大 说起来

    嗯……可识别的故事。但公开羞辱一家公司而不解释与其总部的任何通信;这在我的道德指南针上感觉很奇怪。

    总的来说,马丁说的是对的。 “不屈服”的东西在泰国并不真正存在。我在这里进行的每次购买都会考虑到这一点。


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