Chào mừng đến với Thaiblog.nl
Với 275.000 lượt truy cập mỗi tháng, Thailandblog là cộng đồng Thái Lan lớn nhất ở Hà Lan và Bỉ.
Đăng ký nhận bản tin e-mail miễn phí của chúng tôi và được thông báo!
bản tin
taalintelling
Tỷ giá Baht Thái
Nhà tài trợ
bình luận mới nhất
- Eric Kuypers: Khoen, cậu không thấy trên đường có nhiều gấu lắm sao? Hans chưa kết hôn. Tôi nghi ngờ nếu người bạn đời của anh ấy chết thì những người thừa kế của cô ấy sẽ thừa kế
- Eric Kuypers: Khoen, tôi không đồng ý với bạn. Tiêu chí để chuyển từ lợi ích AOW 70% lên 50% là kết hôn và/hoặc chung sống. Nhìn thấy
- pjotter: Nếu bạn thực sự sống một mình, Frans, tôi sẽ không mạo hiểm và đảm bảo rằng mọi thứ đều chỉ ra rằng bạn sống ở đó một mình. Đến ta
- Peter Albronda: Lung Addie thân mến, tôi đã chú ý đọc phản hồi của bạn về bão địa từ. Từ tin nhắn của bạn, tôi hiểu rằng bạn, giống như tôi, có một
- Đánh dấu: Tôi cũng đã thực hiện một số “nghiên cứu” cho bản thân về công việc tự do ở Thái Lan. Nhân tiện, tôi là cư dân của Thái Lan. voo
- Bert Matthys: Peter Yai, ý bạn là Khu nghỉ dưỡng Pongsin phải không?
- Stefan: Chỉnh sửa: Nguồn: The Rudi & Freddie Show! :-) https://shorturl.at/iozS1
- Bart: Tôi nghĩ số liệu chính thức là không thể phủ nhận. Và những con số đó rõ ràng cho thấy điều gì đó khác với những gì bạn khẳng định. TÔI
- Muốn: Hãy thử một phát minh mới của Nhật Bản có tên là Poliglu. Chi phí khoảng 4000 bht,-
- Arjen: Những gì Erik nói là hoàn toàn chính xác. Và đừng nói những câu như: “nhưng trong trường hợp này thì không cần thiết” bởi vì… Bất kỳ hình thức nào
- Khoen: Câu hỏi đặt ra là liệu Hans có được hưởng lợi từ việc hưởng dụng bằng cách chuyển nhượng đất và nhà cho bạn gái hay không. Trường hợp này là gì? KHÔNG
- nghiện phổi: Freddy thân mến, bạn đang xin lời khuyên về cách gửi phản đối 'thành công'. Trên cơ sở nào bạn muốn gửi phản đối?
- người Pháp: Được rồi, nhưng chúng tôi không sống cùng nhau, nhưng có quần áo của cô ấy treo bên mình, vâng, và khi họ đến kiểm tra thì tất nhiên là họ thấy rồi.
- pjotter: Idd Google thường xuyên đưa ra những bản dịch lạ. Ứng dụng được so sánh với trang web chẳng hạn, rất hữu ích cho thực đơn tại nhà hàng
- John Hoekstra: Không có giấy phép lao động thì không nên làm việc ở Thái Lan. Nếu bị bắt, bạn sẽ rơi vào tình trạng “cơ quan nhập cư”.
Nhà tài trợ
Bangkok lần nữa
Menu
hồ sơ
Chủ đề
- Bối cảnh
- Hoạt động
- Quảng cáo
- Lịch trình sự kiện
- câu hỏi về thuế
- Bỉ câu hỏi
- điểm tham quan
- Kỳ quái
- đạo Phật
- Đánh giá sách
- Cột
- Đăng quang
- văn hóa
- Nhật ký
- hò
- tuần của
- Hồ sơ
- Lặn
- Kinh tế
- Một ngày trong cuộc đời của…..
- quần đảo
- Đồ ăn thức uống
- Sự kiện và lễ hội
- Người nước ngoài và người về hưu
- chế độ lương hưu
- Bảo hiểm xe hơi
- ngân hàng
- Thuế ở Hà Lan
- thuế Thái Lan
- Đại sứ quán Bỉ
- cơ quan thuế Bỉ
- Bằng chứng của cuộc sống
- DigiD
- Di cư
- thuê nhà
- Mua nhà
- Tưởng nhớ
- báo cáo thu nhập
- nữ hoàng
- Chi phí sinh hoạt
- đại sứ quán Hà Lan
- chính phủ Hà Lan
- Hiệp hội Hà Lan
- Tin tức
- Qua đời
- Hộ chiếu
- lương hưu
- Bằng lái xe
- phân phối
- bầu cử
- Bảo hiểm nói chung
- Visa
- Làm việc
- bệnh viện
- Bảo hiểm y tế
- hệ thực vật và động vật
- Ảnh trong tuần
- Tiện ích
- Tiền và tài chính
- Lịch sử
- Y tế
- tổ chức từ thiện
- Khách Sạn
- Nhìn vào những ngôi nhà
- Đang bật
- Khan Peter
- Koh Mook
- Vua Bhumibol
- Sống ở Thái Lan
- Người đọc gửi
- cuộc gọi độc giả
- mẹo đọc
- câu hỏi của độc giả
- Xã hội
- thương trường
- du lịch chữa bệnh
- milieu
- cuộc sống về đêm
- Tin tức từ Hà Lan và Bỉ
- Tin tức từ Thái Lan
- Doanh nhân và công ty
- Giáo dục
- Nghiên cứu
- Khám phá Thái Lan
- Opinie
- Đáng chú ý
- Để kêu gọi hành động
- Lũ lụt 2011
- Lũ lụt 2012
- Lũ lụt 2013
- Lũ lụt 2014
- ngủ đông
- Chính trị
- Poll
- câu chuyện du lịch
- Đi du lịch
- Mối quan hệ
- Mua sắm
- MẠNG XÃ HỘI
- Spa & sức khỏe
- thể thao
- các thành phố
- Tuyên bố của tuần
- Bãi biển
- Taal
- Cần bán
- thủ tục TEV
- Thái Lan nói chung
- Thái Lan với trẻ em
- mẹo thái lan
- massage Thái
- du lịch
- Đi ra ngoài
- Tiền tệ – Bạt Thái Lan
- Từ các biên tập viên
- Tài sản
- Giao thông và vận tải
- Visa ngắn hạn
- thị thực dài hạn
- câu hỏi về thị thực
- Vé máy bay
- Câu hỏi của tuần
- Thời tiết và khí hậu
Nhà tài trợ
Bản dịch từ chối trách nhiệm
Thailandblog sử dụng bản dịch máy bằng nhiều ngôn ngữ. Bạn tự chịu rủi ro khi sử dụng thông tin đã dịch. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về lỗi trong bản dịch.
Đọc đầy đủ của chúng tôi ở đây từ chối trách nhiệm.
Tác giả
© Copyright Thailandblog 2024. Bảo lưu mọi quyền. Trừ khi có quy định khác, tất cả các quyền đối với thông tin (văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, v.v.) mà bạn tìm thấy trên trang web này đều thuộc về Thaiblog.nl và các tác giả (blogger) của nó.
Việc tiếp quản toàn bộ hoặc một phần, đặt trên các trang web khác, sao chép theo bất kỳ cách nào khác và/hoặc sử dụng thương mại thông tin này đều không được phép, trừ khi được Thaiblog cho phép rõ ràng bằng văn bản.
Liên kết và đề cập đến các trang trên trang web này được cho phép.
Trang Chủ » Người đọc gửi » 'Tôi không còn KLM nữa!' (ý kiến độc giả gửi)
'Tôi không còn KLM nữa!' (ý kiến độc giả gửi)
Tôi đã đặt chuyến bay với KLM. Tôi rất tiếc khi nhận được tin nhắn rằng chuyến bay của tôi đến Amsterdam đã bị hủy. Họ đề nghị một chuyến bay thay thế qua Paris, nhưng đó không phải là một lựa chọn đối với tôi, vì tôi bị khuyết tật và phải sử dụng xe lăn, chiếc xe chỉ có thể được vận chuyển trong một thùng chứa đặc biệt ở khoang chứa.
Vì lý do này tôi đặc biệt đặt một chuyến bay thẳng. Khi tôi trình báo thì hóa ra họ không biết tình trạng của tôi với chiếc xe lăn điện. Tôi không đồng ý với phương án thay thế và nhất quyết đi chuyến bay thẳng. Cuối cùng tôi đã có thể bay thẳng trên chuyến bay KLM vào ngày 19.
Sau khi trở về nhà, tôi đã gửi yêu cầu tới KLM. Tuần này, tôi được thông báo rằng yêu cầu của tôi đã bị từ chối vì họ tuyên bố đã thông báo cho tôi từ 24 đến 7 ngày trước khi hủy, điều này là không chính xác; Tôi đã nhận được tin nhắn này vào ngày 12. Hơn nữa, họ dường như không tính đến tình trạng khuyết tật của tôi. Khi gửi khiếu nại tới KLM, bạn sẽ nhận được tin nhắn từ Air France.
Với tôi đây là lần cuối cùng tôi bay cùng KLM.
đệ trình bởi Willy
Tôi hiểu lập luận của bạn, nhưng tiếc là không có nhiều lựa chọn thay thế mà không có điểm dừng.
Albert, nội dung không phải như vậy, quý ông đặt vé một số chuyến bay nhất định vì tình trạng khuyết tật của anh ấy, nếu KLM sau đó hủy chúng thì anh ấy chắc chắn có quyền được bồi thường, nhưng tôi cũng có những trải nghiệm tồi tệ tương tự với KLM rằng họ chỉ thay đổi mọi thứ và chỉ cung cấp cho bạn một khoảng thời gian ngắn thông báo.thông báo trước.
Sau đó, hầu như không thể liên lạc với họ qua điện thoại, ban nhạc cho biết trên trang web của chúng tôi rằng bạn sẽ tìm thấy thông tin tương tự mà chúng tôi cũng có thể cung cấp cho bạn qua điện thoại tut, tut, tut và kết nối bị hỏng.
Và nếu bạn muốn tự thay đổi thứ gì đó thì phải trả rất nhiều tiền. Tuần trước tôi đã đặt vé hạng thương gia qua ứng dụng KLM, điều này thật khó khăn, mỗi lần tôi muốn đặt đều bị hủy, rất tiếc, đã xảy ra lỗi, hãy thử lại . Cuối cùng khi thành công, tôi đã đặt vé cho hành trình trở về nhẹ nhàng, đây không phải là ý định của tôi. Đã gọi cho KLM vào ngày hôm sau và giải thích, hiện tại chúng tôi không thể làm bất cứ điều gì cho bạn nhưng sẽ chuyển nó và chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong vòng 24 giờ để đưa ra đề xuất thay đổi. Vé tôi muốn đắt hơn 89 euro, nhưng đối với lời đề nghị tôi nhận được, tôi phải trả thêm 376,29 euro.
Trong 12 năm qua, tôi đã bay rất nhiều với KLM và hạng thương gia KLM luôn là lựa chọn đắt giá nhất, nhưng tôi vẫn đang cân nhắc việc không bay với KLM nữa.
KLM thật tệ.
Chúng tôi vừa trở về từ Thái Lan và đang bay Eva Air.
Thật tuyệt vời, dịch vụ cũng tuyệt vời khi sắp xếp xe lăn cho người khuyết tật.
Và điều đó cũng đã xảy ra ở Schiphol.
Những người đi KLM cũng bị cá thối.
Thật tuyệt vời phải không?
Thư ký
Manon
Willy, rất tiếc là bạn không viết bạn đã bay về nhà bao nhiêu ngày sau chuyến bay dự kiến. Đó là một ngày, ba ngày, hai tuần? Điều đó tạo ra sự khác biệt lớn trong việc xử lý khiếu nại.
Đúng như những gì Albert nói, ngoài KLM chỉ có EVA có chuyến bay thẳng từ Amsterdam đến Bangkok. Hoặc bạn phải tìm chuyến bay thẳng qua Düsseldorf.
Bạn bay trở lại bao nhiêu ngày sau không quan trọng đối với quyền lợi của bạn với tư cách là hành khách. EU quy định và có luật rằng nếu bạn hủy trong vòng 14 ngày trước khi khởi hành, bạn có quyền được bồi thường. Đây là chuyến bay tách biệt với bất kỳ chuyến bay nào khác mà bạn phải thực hiện.
Dù KLM tuyên bố gì về khoảng thời gian 7 ngày hay 24 ngày đều không có ý nghĩa, họ đang cố gắng sa thải hành khách có quyền được bồi thường. Nếu bạn chấp nhận những gì KLM nói, bạn sẽ nhận được ít hơn hoặc ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của mình.
Để biết thông tin chính xác, xem:
https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_nl.htm#cancellatioen
hoặc Google: Quyền của hành khách đi máy bay của chính phủ quốc gia
Cảm ơn Ger, tôi sẽ nghiên cứu kỹ.
Tôi cũng có trải nghiệm tồi tệ với KLM. Tôi đã đặt vé hạng phổ thông thoải mái và máy bay đã được đặt trước quá nhiều, điều đó có thể xảy ra, tôi đã ở hạng phổ thông. Để đền bù, tôi đã nhận được một phiếu giảm giá 150 USD cho chuyến bay KLM tiếp theo trong vòng 1 năm. Tôi không nghĩ điều đó đúng. Không quá nhiều về số tiền, nhưng ai nói tôi muốn bay lại với KLM trong vòng 1 năm nữa? Tôi chỉ muốn lấy lại số tiền trả thừa.
Tôi đã yêu cầu điều này 6 tuần trước và vẫn chưa nhận được câu trả lời.
Ger-Korat, Willy thực sự đã được đưa ra một giải pháp thay thế khi anh ấy viết. Với một vụ chuyển nhượng ở Paris. Người đàn ông đã phải từ chối lựa chọn đó vì hành lý đặc biệt. Nhưng bạn có được bồi thường nếu bạn cho rằng mình phải từ chối giải pháp thay thế vì lý do cá nhân? Có lẽ bạn có thể tìm thấy điều đó trong các quy định ở EU?
Trong liên kết có ghi rõ ràng về các quy định của EU: bạn có thể từ chối và khoản bồi thường cho việc hủy sẽ vẫn được giữ nguyên, nếu bạn đồng ý, bạn vẫn có thể được bồi thường vì sự chậm trễ nếu điều này được áp dụng, ví dụ như bạn đến muộn hơn nhiều giờ so với điểm đến.
Đã không có chuyến bay thẳng từ Düsseldorf đến Bangkok trong nhiều năm.
Trong mọi trường hợp, tôi không hiểu tại sao mọi người vẫn bay bằng KLM. Chúng đắt tiền, tinh hoa và dịch vụ trên tàu rất kém. Chúng tôi luôn bay cùng Emirates. Nếu bạn muốn bay không có điểm dừng (điều mà chúng tôi thường làm), chúng tôi luôn bay cùng Evaair. Tốt hơn nhiều và chúng rẻ hơn một chút so với KLM. Bạn cũng có thể bay trực tiếp qua Brussels và Dusseldorf. Chúng tôi đến từ Brabant nên có rất ít sự khác biệt về khoảng cách và thời gian di chuyển. Chúc may mắn với tìm kiếm của bạn.
Có lẽ nhiều người, trong đó có tôi, chỉ thích chuyến bay thẳng hơn.
Tôi ghét chuyến bay qua Dubai hoặc Abu Dhabi. Bạn ở trên máy bay trong sáu hoặc bảy giờ, bạn phải đợi vài giờ tại sân bay cực kỳ lớn ở Dubai, và sau đó bạn quay lại máy bay trong sáu giờ. Đúng, đồ ăn ngon hơn, hệ thống giải trí tốt hơn ở Emirates và Etihad, nhưng tôi thích ngủ vài tiếng và di chuyển ngắn hơn nhiều. Đắt hơn nhưng dễ chịu hơn.
Berry, người duy nhất bay thẳng cạnh KLM là Eva và hồi tháng 10 mình mua vé bay tháng 1 năm nay thì KLM rẻ hơn Eva.
Berry thân mến,
Tôi có thể hỏi bạn công ty nào khởi hành trực tiếp từ Brussels không?
Trân trọng,
Ron
Trực tiếp qua Brussels không còn tồn tại kể từ Corona... Quá tệ
Ôi tệ quá. Và bạn sẽ bay bằng gì từ đất nước ếch nhỏ? Có những chuyến bay trực tiếp thay thế nào?
Bạn cũng biết rằng KLM được Air France giữ lại, phải không?
Thật vô nghĩa khi KLM đang được Air France giữ lại. Nếu bạn so sánh KLM với Air France, lợi nhuận ròng ở KLM nhỏ hơn sẽ cao hơn nhiều. Điều này chủ yếu là do một nửa lợi nhuận của Air France bị mất do nhiều cuộc đình công tại Air France; lý do để không bay với nó.
Số liệu hàng quý được biết lần cuối, quý 3 năm 2023, KLM có lãi 539 triệu euro so với mức lãi 806 triệu euro của Air France. Air France lớn gấp đôi nhưng có tỷ suất lợi nhuận tương ứng thấp hơn nhiều.
Đó là lý do tại sao tôi nói lại... hãy bay cùng EVA Air kể từ bây giờ. Không bao giờ có vấn đề gì!
Đồ ăn ngon hơn gấp 10 lần và bao gồm hành lý 2 × 23 kg! trong khi với KLM bạn phải trả tiền cho nó!
Tái bút: Tin nhắn này cũng sẽ không được đăng vì vài ngày trước nó không phải là cuộc thảo luận về KLM.
Quá tệ về điều này!
Bạn không phải trả KLM cho hành lý của mình, chỉ khi bạn lấy vé rẻ nhất. EVA Air thực sự ổn, nhưng có số lượng chuyến bay mỗi tuần hạn chế.
Bạn có quyền được bồi thường do sự chậm trễ.
Đi đến bảo hiểm chi phí pháp lý của bạn hoặc luật sư xã hội!
Sự thành công.
Eva air không phải là một giải pháp sao?
Bạn đã mong đợi điều gì, rằng họ sẽ hoàn trả chuyến đi của bạn?
Bạn đã về thẳng nhà trên một chuyến bay.
Nhân tiện, KLM đã được AIRFRANCE tiếp quản nên việc bạn nhận được thư từ AirFrance là điều hợp lý.
Bạn cũng có thể bay thẳng với Eva-air, hãng cũng bay thẳng từ Schiphol đến Bangkok
sự thành công
Tôi hiểu sự thất vọng và thất vọng của bạn.
Bạn chắc chắn sẽ có thể chứng minh được thời điểm việc hủy diễn ra – nếu thời gian này nằm ngoài khoảng thời gian đã nêu, bạn vẫn có thể đưa ra yêu cầu/khiếu nại.
Ngày nay, khi một chuyến bay bị hủy, KLM (và các hãng hàng không khác) thường nghĩ ra giải pháp thay thế, cố gắng đưa hành khách đến đích nhanh nhất có thể. Ví dụ, điều này cũng được nêu trong ứng dụng KLM và email khi thông báo hủy. Nếu việc đặt lại không mang lại kết quả không mong muốn, bạn không cần phải thực hiện thêm bất kỳ hành động nào.
Tôi không biết mức độ tham gia của một người vào việc đặt lại này hoặc liệu máy tính có xử lý được việc đó hay không. Tôi cũng không biết những mong muốn/yêu cầu đặc biệt (chẳng hạn như xe lăn) có liên quan đến việc đặt chỗ ở mức độ nào và liệu chúng có hiển thị ngay lập tức trong hệ thống hay không. Nhưng lời đề nghị – việc đặt lại – không nhất thiết phải được chấp nhận; Lần gần đây nhất việc hủy chuyến như vậy xảy ra với tôi (tại một điểm đến ở Châu Âu), việc đặt lại vé đã muốn tôi về nhà sớm hơn nửa ngày.
Việc tư vấn qua điện thoại sẽ giúp bạn có thời gian phù hợp hơn để có thể bay thẳng.
Ý tôi muốn nói ở đây là việc hủy bỏ (không may) đã xảy ra – thậm chí thường xuyên trong những tháng gần đây do điều kiện thời tiết ở Schiphol. Các hãng hàng không cố gắng đưa ra các lựa chọn thay thế nhanh chóng và tốt nhất có thể và để tùy chỉnh, chính hành khách sẽ liên hệ với chúng tôi.
Từ giờ trở đi bạn sẽ không bay cùng KLM nữa; Tôi chỉ có thể đảm bảo với bạn rằng điều này có thể xảy ra với các công ty khác. Những người muốn bay cùng Lufthansa trong tuần này đã không tiến xa được (đình công).
Điều còn lại là chứng minh rằng việc hủy bỏ đã không được thực hiện đúng thời hạn. Sau đó, bạn chắc chắn có quyền được bồi thường.
Nhưng mặt khác, cần có sự linh hoạt khi đi du lịch nói chung.
Vấn đề thoát khỏi tôi. KLM báo cáo việc hủy chuyến bay thẳng, đưa ra một chuyến bay thay thế, nhưng bị từ chối, sau đó sẽ có chuyến bay thẳng thay thế, nhưng vài ngày sau đó. Việc KLM dường như không nhận thức được sự hiện diện của xe lăn điện cũng có thể là do người liên quan không truyền đạt đầy đủ về điều này. Một bài học tốt cho lần sau. Việc Air France trả lời không phải là ngoại lệ khi nói đến KLM. Cuối cùng: một sự cố như thế này có thể xảy ra với bất kỳ công ty nào. Không liên quan gì đến KLM.
Đó là hoàn toàn đúng. Chúng tôi có những trải nghiệm tuyệt vời với KLM. Khi một trong những đứa con trai của chúng tôi phải hồi hương từ Châu Á. Chúng tôi luôn đặt KLM trên các chuyến bay xuyên lục địa. Dịch vụ tốt đẹp. KLM cũng là Air France.
Tôi không phải là người hâm mộ KLM, nhưng vì thiếu thứ gì tốt hơn nên tôi thường xuyên bay chúng. Giao tiếp với các công ty khác là gần như không thể. Ít nhất bạn vẫn có thể gọi bằng KLM. Nếu bạn tìm thấy một công ty tốt hơn xin vui lòng cho chúng tôi biết.
Vì thiếu bất cứ điều gì tốt hơn bạn nói? Tôi không tin bạn đã đọc câu trả lời của độc giả khác, nhưng EVA air cũng bay thẳng từ Amsterdam đến Bangkok, nơi bạn có thể mang theo hành lý 2 x 23 kg, bạn sẽ không được phục vụ bởi những người nông dân kiêu ngạo và tôi cũng thấy Thức ăn ngon hơn, KLM đắt hơn hàng trăm euro và sau đó bạn nói “vì thiếu thứ gì tốt hơn” hơn nữa, những chiếc máy bay đặt hàng mới sẽ được sử dụng vào năm tới trên tuyến Đài Loan đến Amsterdam qua Bangkok, nhưng bạn sẽ tiếp tục bay với điều đó đồ cũ của KLM, tôi nghĩ không sao đâu, không sao đâu. Một chỗ ngồi thêm cho phi công EVA chúng ta, hãy ngủ ngon nhé.
Eva Aire. Chúng tôi luôn bay với Eva air.. Tôi cũng cần sự giúp đỡ. Luôn được sắp xếp hoàn hảo.
Trường hợp thường xảy ra với KLM là họ cung cấp các chuyến bay phù hợp với bạn về mặt giờ giấc, nhưng sau khi đã đặt, chúng sẽ không còn hiệu lực.
Năm ngoái đặt vé máy bay đi Bangkok không vấn đề gì, nhưng chiều về lại có vấn đề, 2 tháng trước khi khởi hành tôi nhận được email báo lỡ chuyến, làm sao tôi có thể lỡ chuyến nếu chuyến bay của tôi khởi hành muộn hơn 2 tháng , nhưng tôi phải đặt chuyến bay khác? vì tôi không chấp nhận điều này
vào ngày khởi hành, tôi có mặt tại sân bay với thông tin chi tiết chuyến bay của mình, nhưng họ không biết gì về điều đó, vì vậy tôi khởi hành đúng giờ và đúng giờ ở Amsterdam, và đó là lúc mọi thứ xảy ra sai sót: chuyến bay của tôi đến Brussels khởi hành lúc 8 giờ sáng và đến lúc 10,15 giờ 16. Ở Brussels, họ chỉ chuyển sang khởi hành lúc 30 giờ 1 chiều, tức là chậm một ngày. Tôi lập tức đến văn phòng khiếu nại để nộp đơn khiếu nại, nhưng điều đó là không thể ở đó, mọi thứ phải làm như vậy được thực hiện qua email, bạn không thể tìm được địa điểm thích hợp và nếu vậy. Nếu thành công, bạn sẽ được thông báo rằng khiếu nại của bạn không được chấp nhận, và sau đó bạn sẽ phải nhịn ăn hoặc không uống gì cả ngày, vì vậy chuyến bay đã bị trì hoãn 50 ngày và tốn XNUMX euro.
KHÔNG BAO GIỜ có chuyến bay với KLM nữa
Mục tiêu của họ là có nhiều hành khách hơn, nếu không tôi đã ở lại hãng hàng không khác rồi
Không có gì đáng ngạc nhiên khi họ không còn nằm trong số những người giỏi nhất
Eva air cũng bay thẳng từ Amsterdam đến Bangkok. Và cũng có thể trở lại trực tiếp.
Eva air là một công ty tốt.
Tôi cũng đã gặp vấn đề với KLM nhiều lần. Và rồi họ cũng trở nên tồi tàn. Tôi chưa bao giờ trải nghiệm điều đó với các công ty khác.
Tôi đã bay hơn hai triệu dặm với đủ loại hãng hàng không, và KLM chắc chắn không phải là tốt nhất nhưng cũng không phải là tệ nhất. Thực phẩm đã xuống cấp đáng kể trong những năm gần đây do khí hậu khắc nghiệt, có nghĩa là họ hầu như không phục vụ thịt, nhưng ngoài ra thì trang thiết bị vẫn ổn và nhân viên chắc chắn không tệ hơn những nơi khác. Tôi luôn vui vẻ khi nghe câu “chào buổi tối, chào mừng lên tàu” sau một chuyến đi. Một chút ở Hà Lan một lần nữa.
Tình trạng hủy chuyến dường như cũng đang xảy ra ngày càng nhiều ở các hãng hàng không khác. May mắn thay, với KLM bạn nhận được tin nhắn và có thể liên lạc. Điều này còn tệ hơn rất nhiều ở nhiều hãng hàng không khác.
Việc hủy chuyến bay là điều rất khó chịu, đặc biệt là khi chuyển chuyến. Chuyến bay đầu tiên của bạn diễn ra suôn sẻ, nhưng chuyến bay thứ hai thì không. Sau đó, bạn phải quanh quẩn ở một sân bay kỳ lạ hàng giờ. Nếu mọi việc suôn sẻ, bạn sẽ nhận được một phiếu ăn uống, nhưng điều đó thường là không đủ ở một sân bay đắt đỏ như vậy.
Nhân tiện, tôi đã bay thường xuyên với KLM cũng như các hãng hàng không khác trong nhiều năm. Không bao giờ có bất kỳ vấn đề.
Tôi đã bay rất nhiều với KLM, đồ ăn còn gây tranh cãi, sự kiêu ngạo ở mức tốt nhất, ít nhất là người theo đuổi cấp cao lớn tuổi hơn, những người cao niên trẻ tuổi linh hoạt và thân thiện, Eva Air là dịch vụ tuyệt vời, nếu có gì hãy gọi Amsterdam
Và nó không bao giờ được giải quyết, không có vấn đề gì, theo ý kiến của tôi,
Tôi không hiểu... Có lẽ Willy có thể cung cấp thêm một số chi tiết, chẳng hạn như ngày bay, lý do hủy (ghi trong email hủy), ngày chính xác nhận được tin nhắn.
Bởi vì tôi đã trải qua điều tương tự và đã nhận được tiền bồi thường, hãy xem tin nhắn của tôi về điều này.
Tôi cũng không còn KLM nữa. Bay đến Bangkok vào tháng 60 năm ngoái với KLM, hạng phổ thông cao cấp. Tôi đến gần một chiếc ghế đã được cố định phần đỡ chân, hơi nghiêng lên trên nên rất khó chịu. ..ngoài ra, màn hình bị hỏng nên hình ảnh không được đẹp...phi hành đoàn đã làm mọi cách để sửa chữa nhưng rất tiếc là họ không thể làm được. Vì vậy, tôi sẽ nhận được một chứng từ. Và thực sự, một tuần sau, một phiếu mua hàng trị giá 5 euro nhỏ nhặt. Bây giờ đến phần thú vị nhất, tôi muốn mua vé hạng thương gia đi Bangkok năm nay, qua ứng dụng KLM, mã voucher của tôi không được chấp nhận. Đã vào nhiều lần nhưng không thành công. Mình liên hệ KLM thì họ nói không chớp mắt, ôi thưa ông, đây là số voucher mà ông chỉ có thể đổi ở Air Face,...quần của tôi bị tuột ra...Tôi hỏi ở Air Face, chuyến bay khổ quá tại KLM và hiện tại tôi chỉ có thể đổi voucher tại Air France. Trong khi đó, chuyến bay của tôi đã trở nên đắt hơn 300 euro chỉ sau XNUMX giờ thông qua ứng dụng KLM. KLM không còn dành cho tôi nữa, tôi sẽ không bay với nó nữa... một hãng hàng không hạng ba đối với tôi.
Tôi hiểu rằng nó rất khó chịu.
Một số điều: KLM thường cung cấp một giải pháp thay thế, sớm hơn hoặc muộn hơn một ngày (như trường hợp của tôi khi họ đổi máy bay và vé Premium của tôi đột nhiên trở thành Phổ thông). Sau đó tôi đã chọn khởi hành sớm hơn một ngày. Một chuyến bay qua Paris không tệ, hãng hàng không đảm bảo rằng xe lăn của bạn sẽ được lên chuyến bay mới và hãng cũng đảm bảo rằng bạn sẽ được đi từ cổng này sang cổng khác.
Nếu công ty đã cảnh báo kịp thời cho bạn về chuyến bay mới thì bạn không được bồi thường. Nếu họ không làm như vậy, bạn có thể tự mình yêu cầu hoàn lại số tiền lên tới 600 euro hoặc thông qua một câu lạc bộ như EUClaim.
Nếu có sự chậm trễ, bạn thực sự có quyền được bồi thường. Việc bồi thường tách biệt với sự thay thế.
Trở lại sớm hơn không phải là một lựa chọn đối với tôi.
Nếu họ ngồi vào ghế phổ thông cao cấp của tôi, tôi sẽ yêu cầu hạng cao hơn.
Đúng, Bert, tôi cũng yêu cầu một đẳng cấp cao hơn, nhưng đơn giản là điều đó không được đáp ứng. Và bạn ở đó với hành lý và vợ của bạn. Tôi cũng nói rằng chị gái tôi đã làm tiếp viên hàng không cho KLM hơn 20 năm.
Một lần nữa, tôi hiểu rằng đôi khi có sự cố xảy ra, điều đó cũng xảy ra với các công ty khác, nhưng đừng mang theo một phiếu thưởng như vậy và đừng trốn đằng sau một trang web bất khả thi mà bạn không thể liên lạc.
Tôi nghi ngờ chiến thuật này là làm cho người khiếu nại cảm thấy chán nản với hy vọng rằng họ sẽ bỏ qua chuyện đó.
Sau Covid 2022 cuối cùng cũng đã về Thái Lan.
Đặt chỗ xong, mọi thứ đã đến, thay đổi email, chuyến bay vào những thời điểm khác nhau.
Đã kiểm tra sẽ không gây ra vấn đề gì.
Khoảng một tuần sau lại có tin báo chuyến bay đã quay lại thời điểm “cũ”.
Chà, bạn nên làm gì với thứ này bây giờ? Gọi điện thì có người trực và hỏi phải làm gì tiếp theo.
Cấu hình liên quan đến dữ liệu cũ. Được rồi, hehe.
Chúng ta sắp bay, không, không, hình như có một hành khách mất tích, trễ một giờ.
Những người đi xe Jeep, tôi vẫn sẽ bắt chuyến bay khác ở BK chứ? Vì vậy không.
May mắn thay, hãng này (Thaivietair) cũng gặp sự cố và được lên chuyến bay muộn hơn.
Ngay cả chuyến bay muộn hơn cũng gặp vấn đề về thời gian nên chúng tôi phải đợi khá lâu.
Tại sao là Thaivietair, vì còn lại đều đến từ Don Mueang.
Lần đầu tiên tôi gặp phải nhiều vấn đề như vậy và tôi đã bay với KLM được vài năm.
Bối cảnh mới của KLM sau Covid? Tôi hy vọng là không.
Hiểu được sự thất vọng khi không biết rằng khách hàng phải ngồi xe lăn và nói dối về cuộc hẹn. Cá nhân tôi thấy bay với KLM rất dễ chịu, trước hết là vì sự đối xử thân thiện, đồ ăn tuyệt vời và đồ ăn nhẹ ở giữa. Việc tôi không bay với KLM nữa có liên quan đến mức giá vé cực cao mà họ tính cho một vé. Rồi bạn sẽ phải lòng tôi.