KLM ไม่พอใจพนักงานคนไทยบนเครื่องบิน Norwegian Air

เมื่อฉันยังทำงานเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่ลุฟท์ฮันซ่า มีความกลัวอย่างมากว่าบริษัทนี้จะใช้เส้นทางเดียวกัน ประหยัดได้มากและกำลังทำต้นทุนบุคลากรผ่านการใช้บุคลากรในท้องถิ่น นอกจากคนไทยแล้ว Lufthansa ยังมีพนักงานชาวจีน เกาหลี อินเดีย และญี่ปุ่นอีกด้วย
เหตุผลที่ใหญ่ที่สุดคือแน่นอนว่าเงินจำนวนมากขึ้นด้วยวิธีนี้
สี่อันดับแรกช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายด้านบุคลากร พวกเขาเป็นประเทศที่มีค่าจ้างต่ำและพนักงานได้รับค่าจ้างตามมาตรฐานของประเทศบ้านเกิด
สำหรับชาวญี่ปุ่นแล้ว ประเพณีนี้กลับตรงกันข้าม ญี่ปุ่นเป็นประเทศที่มีค่าใช้จ่ายสูงมาโดยตลอด และเพื่อนร่วมงานชาวญี่ปุ่นได้รับค่าจ้างมากกว่าเพื่อนร่วมงานชาวตะวันตก เพียงเพราะค่าใช้จ่ายในประเทศบ้านเกิด อย่างไรก็ตาม เหตุผลก็เพราะว่าเรามีแขกชาวญี่ปุ่นจำนวนมากที่มีความปรารถนาพิเศษอยู่เสมอ น้อยกว่านี้ แต่ก็ยังเป็นความจริง อย่างไรก็ตาม เพื่อนร่วมงานชาวญี่ปุ่นไม่ได้อาศัยอยู่ในญี่ปุ่นอีกต่อไป เนื่องจากพวกเขาต้องอาศัยอยู่ใกล้แฟรงก์เฟิร์ตเป็นเวลาหลายปีและได้รับเงินเดือนจากเยอรมัน
มีเพื่อนร่วมงานระดับภูมิภาคระหว่างสองถึงสามคนต่อเที่ยวบิน ไม่มีอีกแล้ว จำนวนอาจสูงกว่าใน A380 แต่จะไม่เกินหนึ่งคน
เวิร์กช็อปไม่ได้หายไปไหน ไม่มีใครถูกไล่ออก ในทางตรงกันข้าม. บริษัทของเราขยายตัว ซื้อเครื่องบินเพิ่ม และต้องการพนักงานเพิ่ม
ฉันสนุกกับการทำงานกับเพื่อนร่วมงานต่างชาติเสมอ ฉันชอบสิ่งนี้มากกว่าสำหรับลูกเรือที่เป็น "ชาวเยอรมัน" ล้วนๆ (ลูกเรือ "ชาวเยอรมัน" มักจะประกอบด้วยหลายเชื้อชาติ: ฉันเคยมีประสบการณ์กับเที่ยวบินที่มีชาวเยอรมันเพียงคนเดียว!

จะเป็นการผิดหากลูกเรือทั้งหมดถูกว่าจ้างโดยบุคลากรที่ว่าจ้างจากต่างประเทศ สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นง่ายๆ กับ KLM, Air France หรือ Lufthansa มาตรฐานสูงเกินไปสำหรับสิ่งนั้น การฝึกอบรมเป็นการภายใน การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยยังเป็นภายใน คุณสามารถจ้างพนักงานได้ แต่ต้องได้รับการฝึกฝนมาอย่างดี โชคดีที่กฎหมายรับรองว่าสิ่งนี้ไม่ได้รับอนุญาต

มีใครยังบินกับ Air France/KLM หรือ Lufthansa อยู่ไหม? เราบินไปสิงคโปร์กับ LH เมื่อ 5 ปีที่แล้ว และจากนั้นเราก็สาบานว่าจะไม่ทำแบบนั้นอีก เหตุผลที่ได้กล่าวไปแล้วข้างต้น ได้แก่ ความเป็นมิตรต่อลูกค้าและพื้นที่ และนั่นก็ใช้ได้กับเหมืองในตะวันตกทั้งหมดด้วย เราเป็นเพียง 'เหนือกว่า' ในฝั่งตะวันตก และนั่นมีแต่จะแย่ลงไปอีก แพงขึ้นเรื่อย ๆ น้อยลงเรื่อย ๆ คุ้มค่าเงิน!

ไม่ใช่แค่เพราะบริการที่ klm เสียให้กับพนักงานชาวไทยและชาวจีนหรือและสิ่งที่เกิดขึ้นกับมันมากพอแล้ว เพิ่งไปที่ new castle ในช่วงสุดสัปดาห์ไม่มีอะไรนอกจากพนักงานชาวฟิลิปปินส์บนเรือและอดีตกลุ่มตะวันออก แล้วเสื้อผ้าล่ะ! และอื่น ๆ เพียงแค่ให้ฉัน china Airlines หรือ eva

เหตุใด KLM จึงบ่นเกี่ยวกับเรื่องนี้ที่สหภาพยุโรปเป็นเรื่องลึกลับสำหรับฉัน ให้พวกเขาทำอะไรบางอย่างกับปฏิกิริยาที่ลูกค้ามีต่อรีวิวของพวกเขา
เราบินกับ KLM ครั้งสุดท้ายเมื่อ 2 ปีที่แล้ว ตั๋วอยู่ที่ ± € 1000 ต่อคน ได้รับอีเมลจาก KLM เพื่อประเมินเที่ยวบินขาไปและขากลับ ได้แสดงความคิดเห็นของฉันเกี่ยวกับเที่ยวบิน คำตอบของ KLM คือ: การประเมินถูกปฏิเสธ ไม่ได้รับการตอบกลับเพิ่มเติมจาก KLM
ในฐานะชาวดัตช์ ฉันรู้สึกละอายใจที่ "ความภาคภูมิใจในชาติ" ของเราปฏิบัติต่อลูกค้า (ต่างชาติ) ของพวกเขาด้วยวิธีนี้
ในเที่ยวบินขากลับของเรา ชาวดัตช์ 50 คน และชาวต่างชาติที่เหลือ (ผู้คนจากอังกฤษ นอร์เวย์ สวีเดน และเดนมาร์ก)
สิ่งที่ Samee และ Aad เขียนก็ถูกกล่าวถึงในการทบทวนของฉันด้วย พนักงานเสิร์ฟในบริการก็ต้องการเงินเดือนที่เอื้อเฟื้อเช่นกัน
บริการน้อยและค่าขนส่งสูง พวกเขามักจะมองไปที่คนอื่นและไม่เคยมองที่องค์กรของตนเอง ยังมีอีกมากที่ต้องปรับปรุงที่ KLM

มักบินกับ KLM ไปยังเอเชีย จีน เกาหลี ญี่ปุ่น มาเลเซีย
โดยมีพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน 2 หรือ 3 คนจากประเทศที่เราบินไป
ผู้หญิงเหล่านี้ยอดเยี่ยมมาก เป็นบริการที่ถูกต้อง แล้วก็พนักงานเก็บเงินอาวุโส
ช่างเป็นกระเป๋าเงินที่ไม่สนใจ ไม่ นี่ไม่ใช่โฆษณาของ KLM
มักจะรายงานผ่านการตรวจสอบ, คณะกรรมการจัดการนี้ฉันคิดว่าโยน
บทวิจารณ์ที่มีจุดลบในเครื่องทำลายเอกสาร ,,
ตอนนี้บินกับสายการบินเอเชียสบายดี
ศุกร์ Gr ฮัน

เช่นเดียวกับในภาคส่วนอื่น ๆ มีการพูดคุยเกี่ยวกับพนักงานต่างชาติในเนเธอร์แลนด์ ดังนั้นฉันคิดว่า KLM สามารถพูดคุยเรื่องนั้นได้ เมื่อวานนี้ ตามข่าวการบิน news.nl มีการอภิปรายในรัฐสภาเกี่ยวกับ KLM คำถามเช่น; รัฐบาลสามารถหยุดเอมิเรตส์ที่ Schiphol และเข้าครอบครองเอทิฮัดและเดลต้า KLM/แอร์ฟรานซ์ได้หรือไม่ ความสำคัญของงานหลายอย่างของชาวดัตช์เป็นสิ่งที่นักการเมืองคำนึงถึงในการตัดสินใจ โดยส่วนตัวแล้ว ฉันชอบมากหาก KLM สามารถดึงชาวดัตช์ของเรากลับคืนมาได้ด้วยคุณภาพ การบริการ และภาพลักษณ์ที่ดีในราคาที่เหมาะสม พวกเราชาวดัตช์บินกับบริษัทต่างชาติ ส่วนคนที่ไม่ใช่ชาวดัตช์กลับใช้เที่ยวบินของ KLM เพราะมันถูกกว่า นอกจากนี้ยังมีปฏิกิริยาเชิงบวกมากมายต่อผลิตภัณฑ์ของ KLM ในเว็บไซต์ประสบการณ์การบิน