ทีโฟลว์ / Shutterstock.com
วันนี้ Booking.com กำลังเปิดตัวบริการแท็กซี่ตามความต้องการโดยร่วมมือกับ Grab ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้แอป Booking.com สามารถเข้าถึงบริการพร้อมคนขับที่ใหญ่ที่สุดใน 8 ประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ผู้เดินทางระหว่างประเทศในกัมพูชา อินโดนีเซีย มาเลเซีย เมียนมาร์ ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไทย และเวียดนาม สามารถสั่งบริการจากคนขับรถท้องถิ่นผ่านแอพได้ บ่อยครั้งที่ปัญหาเกี่ยวกับภาษาและสกุลเงินท้องถิ่นทำให้ผู้เดินทางมีโอกาสใช้บริการขนส่งในท้องถิ่นน้อยลง การทำงานร่วมกันครั้งใหม่นี้ช่วยขจัดข้อกังวลเหล่านี้
ทุกๆ ปี ผู้คน 130 ล้านคนเดินทางไปเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ใครต้องการเรียกแท็กซี่ก็สามารถเลือกแกร็บได้:
- เข้าถึงคนขับแกร็บหลายล้านคน ทำให้นักเดินทางระหว่างประเทศเข้าถึงตัวเลือกการเดินทางที่ปลอดภัย ราคาไม่แพง และสะดวกสบายในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
- ชำระเงินผ่านแอปในสกุลเงินของผู้ใช้ ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการเจรจาต่อรองค่าโดยสาร ปัญหาด้านภาษา และอัตราแลกเปลี่ยนอีกต่อไป
- บริการลูกค้าในภาษาของผู้ใช้เพื่อให้พวกเขารู้ว่าควรคาดหวังอะไรและแก้ไขปัญหาใด ๆ
- ฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดรวมอยู่ในที่เดียว – แอปเดียวที่จัดเรียงอย่างดีช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมที่พักและการเดินทางได้อย่างเต็มที่ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปที่ไม่คุ้นเคย
- รวดเร็วและเชื่อถือได้ นักท่องเที่ยวจึงใช้เวลาน้อยลงในการหาข้อมูลและวางแผนการเดินทาง และมีเวลาพักผ่อนมากขึ้น
- ปลอดภัย นักเดินทางสบายใจได้ เพราะคนขับ Grab ทุกคนเป็นพันธมิตรจดทะเบียนที่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างเข้มงวด
ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ผู้ใช้แอป Booking.com สามารถใช้บริการของ Grab ในสิงคโปร์ได้ ซึ่งจะเป็นไปได้ในอินโดนีเซียและไทยก่อนสิ้นปีนี้ กัมพูชา มาเลเซีย เมียนมาร์ เวียดนาม และฟิลิปปินส์ จะตามมาในต้นปี 2020
Grab ไม่ได้ทำฟรีแน่นอน ไม่เช่นนั้น ลูกค้าจะจ่ายมากขึ้น และ/หรือคนขับจะมีรายได้น้อยลง อาจง่ายกว่าสำหรับผู้ใช้ในการจัดเตรียมการขนส่ง แต่ในขณะเดียวกันก็ 'ผจญภัย' น้อยลง
ฉันลองคว้าแท็กซี่ในฤดูใบไม้ผลิเป็นครั้งแรก ที่จริงนี่เป็นสิ่งที่ดี อย่างน้อยใน CM
ใช้บริการแกร็บมอเตอร์ไซค์เกือบทุกครั้ง ถูกกว่าและมักจะพูดว่า "ปูกับคุณปู" เมื่อคุณจ่ายเงินและข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่คือเงียบขรึม ตอนกลางคืนก็มักจะ "ไม่มีมิเตอร์" กับแท็กซี่ธรรมดา พวกเขาทำเองในกรุงเทพจนตอนนี้หลายๆ คนใช้ Grab
ใครมีประสบการณ์กับ grab จากสนามบินสุวรรณภูมิบ้างค่ะ?