ชาวดัตช์มากกว่า 60% จองวันหยุดฤดูร้อนทางออนไลน์

นักท่องเที่ยวชาวไทยที่มีประสบการณ์หลายคนเคยทำมาแล้ว รวบรวมการเดินทางหรือวันหยุดด้วยตัวคุณเองและจองทางอินเทอร์เน็ต คุณซื้อตั๋วเครื่องบินกลับไทยออนไลน์และจองโรงแรมผ่าน Agoda หรือ Booking

การจองวันหยุดทางอินเทอร์เน็ตจึงเป็นการเริ่มต้นครั้งใหญ่ ปัจจุบันชาวดัตช์เกือบ 60% จัดวันหยุดฤดูร้อนด้วยตัวเอง นี่เป็นเพราะการเติบโตของผู้ให้บริการท่องเที่ยวออนไลน์และเว็บไซต์เปรียบเทียบ นอกจากนี้ 30% ของชาวดัตช์คิดว่าการจัดวันหยุดด้วยตัวเองนั้นถูกกว่า พวกเขากล่าว สำนักเศรษฐกิจไอเอ็นจี.

วันหยุดน้อยลงในปี 2014 เนื่องจากความไม่แน่นอนเกี่ยวกับสถานการณ์ทางการเงิน

แม้ว่าการจองออนไลน์จะได้รับความนิยม แต่ชาวดัตช์จะไปเที่ยววันหยุดน้อยลงในปี 2014 เนื่องจากความไม่แน่นอนของผู้บริโภคเกี่ยวกับสถานการณ์ทางการเงินของพวกเขา เป็นผลให้จำนวนวันหยุดของชาวดัตช์ตกอยู่ภายใต้แรงกดดันในปี 2014 เป็นปีที่สองติดต่อกัน จำนวนวันหยุดคาดว่าจะลดลง 1% ในปีนี้ ดูเหมือนว่าปี 2014 จะเป็นปีเปลี่ยนผ่าน ความไม่แน่นอนเกี่ยวกับตลาดแรงงานและการเงินของพวกเขายังคงเป็นอุปสรรคสำคัญในการใช้จ่าย ครัวเรือนเกือบหนึ่งในสี่ (22%) ระบุว่าพวกเขามีงบประมาณน้อยลงสำหรับวันหยุดฤดูร้อนในปีนี้ ในขณะที่ 12% มีงบประมาณสูงกว่าในปี 2013 (ING Budget Barometer, มีนาคม 2013)

จำนวนวันหยุดที่ระดับ 2007

จำนวนวันหยุดในปี 2014 มีจำนวนประมาณ 35,2 ล้านครั้ง ซึ่งอยู่ในระดับประมาณปี 2007 โดยเฉลี่ยแล้วชาวดัตช์ไปเที่ยววันหยุด 2,1 ครั้ง และมากกว่าครึ่งหนึ่งของวันหยุดจะเกิดขึ้นในต่างประเทศเล็กน้อย เนื่องจากสภาพเศรษฐกิจ ผู้ให้บริการท่องเที่ยวในตลาดเนเธอร์แลนด์ต้องรับมือกับผู้บริโภคที่ราคาเป็นปัจจัยสำคัญ ผู้ให้บริการในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะต้องคำนึงถึงผลกระทบของงบประมาณวันหยุดที่ลดลงในปีนี้ด้วย

ความภักดีและความภักดีของลูกค้าเป็นประเด็นร้อน

ค่าใช้จ่ายออนไลน์สำหรับการเดินทางในเนเธอร์แลนด์มีจำนวนมากกว่า 3,8 พันล้านยูโร ซึ่งเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับปี 2005 ความสามารถในการแข่งขันของผู้ให้บริการการเดินทางมีความแตกต่างโดยพื้นฐานเนื่องจากการเติบโตของตลาดออนไลน์ และผู้เล่นรายใหม่สามารถได้รับความสำคัญอย่างมากในช่วงเวลาสั้นๆ เวลา. ตัวอย่างเช่น หลังจาก Booking.com, Tripadvisor, Expedia และ Hotels.com ตอนนี้ Airbnb อยู่ใน 5 อันดับแรกของเว็บไซต์ตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) ที่มีผู้เยี่ยมชมมากที่สุด

การเกาะติดกระบวนการจองของลูกค้าไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้ให้บริการมีรายได้โดยตรงเท่านั้น แต่ยังให้ความรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของกลุ่มเป้าหมายอีกด้วย นั่นคือเหตุผลที่สายการบินต่าง ๆ ให้ความสำคัญกับการมองเห็นทางออนไลน์และกระตุ้นการจองผ่านเว็บไซต์ของตนเอง ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ความภักดีและการปฏิบัติตามนโยบาย (การกำหนดราคา) ที่กระตือรือร้นมากขึ้นเพื่อดึงดูดการจองโดยตรง พวกเขาจึงยึดหลัก OTA ได้อีกครั้ง