ผู้เดินทางท่องเที่ยวมักตกเป็นเหยื่อของผู้ให้บริการด้านการแพทย์ต่างชาติที่รู้ว่านักท่องเที่ยวส่วนใหญ่มีประกันที่ดี การตรวจที่ไม่จำเป็นทำให้ค่ารักษาพยาบาลเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะคลินิกเอกชนที่พยายามหารายได้พิเศษ
คำเตือนนี้มาจาก อลิอันซ์โกลบอลแอสซิสแทนซ์. Allianz Global Assistance เป็นบริษัทประกันการเดินทางที่ใหญ่ที่สุดในโลกและให้ความช่วยเหลือทางการแพทย์แก่ชาวดัตช์มากกว่า 1,5 ล้านคน
นักท่องเที่ยวชาวดัตช์มักจะทราบด้วยว่าคลินิกเอกชนทำการวิจัยเกี่ยวกับผู้ป่วยอย่างละเอียดถี่ถ้วน และบางครั้งก็ครอบคลุมมากเกินความจำเป็น เป็นไปได้ว่าอาจมีการตรวจหลายครั้งหรือการตรวจที่ไม่จำเป็น
Allianz Global Assistance นับว่าน่าทึ่งที่ในปีนี้มีรายงานผู้เดินทางที่เข้ารับการรักษาที่คลินิกเอกชนด้วยการติดเชื้อที่หูซึ่งไม่เป็นอันตราย คลินิกเอกชนให้เหตุผลว่าเนื่องจากการรักษาที่กว้างขวางทำให้หายเร็วขึ้นจึงมีโอกาสเดินทางกลับมากขึ้น ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอาการหูอักเสบขึ้นเครื่องบิน
บริษัทประกันการเดินทางแนะนำให้คุณโทรหาศูนย์ฉุกเฉินก่อนทุกครั้งเมื่อคุณไปพบแพทย์หรือเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลในต่างประเทศ
ฤดูร้อนนี้ ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉิน Allianz Global Assistance รับสายเฉลี่ย 18.500 สายต่อสัปดาห์จากนักท่องเที่ยวที่ต้องการความช่วยเหลือ
สิ่งเหล่านี้เป็นการปฏิบัติที่เกิดขึ้นเป็นประจำในประเทศไทยโดยเฉพาะตามสถานที่ท่องเที่ยวจริง ๆ เช่น เกาะสมุยและภูเก็ต ชาวยุโรปจำนวนมากมักจะรับทุกสิ่งอย่างสุ่มสี่สุ่มห้าจากแพทย์ ดังนั้นหากเขาบอกว่าเป็นการดีกว่าที่จะเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล คำแนะนำนี้มักจะปฏิบัติตาม ท้ายที่สุดหมอจะรู้ ตรงกันข้ามกับสิ่งที่เราคุ้นเคยในประเทศเนเธอร์แลนด์ แพทย์ในโรงพยาบาลเอกชนในประเทศไทยมีความสนใจในเชิงพาณิชย์อย่างมาก
มีเพียงวิธีเดียวเท่านั้นที่จะทำให้แน่ใจว่าแพทย์ไม่ได้สั่งการทดสอบและการรักษาที่ไม่จำเป็นและไม่พึงปรารถนา แพทย์ไม่ควรได้รับค่าจ้างสำหรับจำนวนบริการที่พวกเขาทำ แต่พวกเขาทั้งหมดควรได้รับเงินเดือนคงที่ไม่มากก็น้อย ซึ่งเรียกว่า 'ค่าธรรมเนียม' ในโลกทางการแพทย์ โรงพยาบาลไม่ได้รับอนุญาตให้มีผลประโยชน์ทางการเงินในจำนวนขั้นตอน ฉันได้โต้เถียงเรื่องนี้อยู่เสมอ ซึ่งทำให้ฉันได้รับตำแหน่งกิตติมศักดิ์ของ 'หมอแดง' ในเนเธอร์แลนด์ในขณะนั้น แน่นอนว่าพยาบาลไม่ได้เงินสำหรับการล้างทุกครั้งและช่างก่ออิฐสำหรับอิฐทุกก้อน?
ในประเทศเนเธอร์แลนด์ ขณะนี้สิ่งนี้ประสบความสำเร็จอย่างมากสำหรับผู้ปฏิบัติงานทั่วไปและผู้เชี่ยวชาญ ผู้เชี่ยวชาญและโรงพยาบาลได้รับค่าจ้างตาม 'งาน': มากสำหรับทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับอาการหัวใจวาย และมากสำหรับภาคผนวก นั่นหมายความว่าขณะนี้เนเธอร์แลนด์มีหนึ่งในระบบสุขภาพที่ดีที่สุดและถูกที่สุดแห่งหนึ่งในโลก ซึ่งประเทศต่างๆ เช่น สหรัฐอเมริกา ต่างพากันอิจฉา นอกจากนี้ยังหมายความว่าแทบไม่มีการปฏิบัติที่แตกต่างกัน (อาจอยู่ในการให้บริการ) ระหว่างบุคคลที่แตกต่างกันในแง่ของความสามารถทางการเงิน ตัวผู้ป่วยเองและแพทย์ประกันภัยมีอิทธิพลน้อยมากในเรื่องนี้
การดูแลสุขภาพในประเทศไทยจะดีขึ้นอย่างมากเช่นกัน หากแยกความแตกต่างระหว่างการดูแลสุขภาพของเอกชนและของรัฐออกไป นี่เป็นงานอันทรงเกียรติสำหรับนายกรัฐมนตรีและพลเอกประยุทธ เขาสามารถสั่งให้ทหารทั้งหมดส่งโรงพยาบาลของรัฐ (แม้ว่า..กองทัพจะมีโรงพยาบาลเป็นของตนเอง รวม 61 แห่ง)
ตัวฉันเองชอบโรงพยาบาลเอกชนด้วยเหตุผลง่ายๆ ว่าในฐานะลูกค้า/คนไข้ ฉันได้รับการช่วยเหลือที่ดีกว่าและเหนือสิ่งอื่นใดคือเร็วกว่า เพื่อความสะดวก Tino ละเว้นรายการรอในเนเธอร์แลนด์รวมถึงข้อเท็จจริงที่ว่านวัตกรรมส่วนใหญ่ในด้านสุขภาพมาจากสหรัฐอเมริกาที่น่ารังเกียจ นวัตกรรมยังถูกปรับใช้อย่างรวดเร็วและในวงกว้างมากขึ้น ซึ่งส่วนหนึ่งเกี่ยวข้องกับการแปรรูปและแรงจูงใจทางการเงินที่เกี่ยวข้อง แต่กลับอยู่ในสภาพแวดล้อมที่จำกัดของตัวเอง คือ ถ้ามีอะไรในเมืองไทยทุกวันนี้ก็ยังไปได้ ต้องลองในเนเธอร์แลนด์
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ขึ้นอยู่กับผู้ชำระเงิน (บริษัทประกันภัย) ที่จะป้องกันไม่ให้มีการตรวจสอบที่ไม่จำเป็น (เช่น รายการที่คุณปีเตอร์อ้าง เป็นต้น) และถึงอย่างนั้น…ที่โรงพยาบาลเอกชนหลายแห่งในประเทศไทย ค่ารักษาพยาบาลถูกกว่าการรักษาแบบเดียวกันในเนเธอร์แลนด์มาก ในขณะที่เบี้ยประกันสำหรับชาวต่างชาตินั้นสูงกว่ามาก
ผู้ดำเนินรายการ: ความคิดเห็นของคุณนอกประเด็น
Tino,
คุณพูดถูก แต่การประกันสุขภาพที่ดีกำลังถูกลดทอนลงเรื่อยๆ และเบี้ยประกันภัยก็เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่ในประเทศเนเธอร์แลนด์ โรงพยาบาล แพทย์ ทันตแพทย์ ฯลฯ ถูกทำร้ายอย่างเลวร้าย ฉันเคยทำงานในรถพยาบาล ซึ่งกองทุนประกันสุขภาพถูกฉ้อโกงไปแล้วด้วยค่าขนส่งรถพยาบาลโดยมักจะคิดอัตราคงที่ในขณะที่ผู้ป่วยอยู่ แค่ขนส่งนั่งเฉยๆ ถ้ามีการตรวจจริง เบี้ยประกันก็ไม่ต้องขึ้น ทำไมคนไข้ได้เยอะแต่ไม่ได้สำเนาบิลถึงจะตรวจสอบสิ่งที่แจ้งประกันได้ นั่นจะเป็นการจำกัดการฉ้อโกง อย่างมาก
ถึงฮันส์ สมมติฐานของคุณไม่ถูกต้อง Allianz Global Assistance ได้ทำแผนที่และรับรองโรงพยาบาลเกือบทุกแห่งในโลก มีการลงทุนทั้งเวลาและเงินจำนวนมากในเรื่องนี้ ดังนั้นพวกเขาจะไม่เผยแพร่รายการนี้เนื่องจากคู่แข่งสามารถได้รับประโยชน์จากรายการนี้เช่นกัน ข้อความนั้นชัดเจน ก่อนที่คุณจะไปโรงพยาบาล คุณต้องโทรหาศูนย์ฉุกเฉินก่อน ซึ่งจะสามารถประเมินว่าโรงพยาบาล/คลินิกเอกชนนั้นได้รับการจัดอันดับว่าดีหรือไม่ดี นอกจากนี้ แพทย์และพยาบาลยังทำงานที่ศูนย์ฉุกเฉิน ซึ่งสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับการตรวจและการรักษาที่เป็นไปได้ ทั้งผู้ป่วยและผู้ประกันตนมีความสนใจในเรื่องนี้
รัฐบาลเนเธอร์แลนด์เปิดเสรีระบบการรักษาพยาบาลของเรา นี่คือการหยุดค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ (อายุ) ตัวอย่างเช่น สถาบันสุขภาพและบริษัทประกันต้องแข่งขันกันเพื่อลดราคา: กลไกตลาด คุณแทบจะไม่สามารถตำหนิบริษัทประกันสำหรับเรื่องนั้น ซึ่งส่วนใหญ่เป็นทางเลือกทางการเมืองและสังคม
การเตือนผู้คนเกี่ยวกับเรื่องนี้ไม่เป็นอันตราย
แต่การแนะนำให้โทรหาศูนย์ฉุกเฉินของผู้ประกันตนเมื่อไปพบแพทย์
นอกจากนี้ ตามหลักการแล้ว คุณไม่สามารถคาดหวังคำแนะนำที่เป็นกลางจากพยาบาลและแพทย์ที่ว่าจ้างโดยบริษัทประกันได้
ขั้นตอนต่อไปคือคุณต้องโทรหาและคำแนะนำจะกลายเป็นผลผูกพัน
บางทีคุณควรอ่านเงื่อนไขนโยบายการเดินทางหรือประกันสุขภาพของคุณ? ประกันการเดินทางและสุขภาพของคุณครอบคลุมเฉพาะการดูแลฉุกเฉินในต่างประเทศเท่านั้น อนุญาตให้รักษาตัวในโรงพยาบาลได้หลังจากได้รับคำปรึกษาและได้รับอนุญาตจากศูนย์ฉุกเฉินแล้วเท่านั้น หากคุณไม่ดำเนินการดังกล่าว ผู้ประกันตนไม่จำเป็นต้องชำระค่าใช้จ่าย
ผู้ดำเนินรายการ: โปรดอย่าสนทนา
ฉันคิดว่าบริษัทประกันหมายถึงบุคคลที่รายงานบริการทางการแพทย์ของโรงแรม เช่น ถ่ายอุจจาระเหลวหรือรู้สึกไม่สบายเล็กน้อยอื่นๆ นี้มักจะเป็นพยาบาล เขาเรียกรถพยาบาลแล้วเร่งไฟสีฟ้าไปที่คลินิกส่วนตัวที่เป็นมิตร กล่าวโดยย่อคือ เสียค่าใช้จ่ายและปล่อยให้ผู้ป่วยและครอบครัวอยู่ในความมืด มีการแสดงสิ่งนี้บ่อยพอสมควรใน Radar และโปรแกรมผู้บริโภคอื่นๆ ในเนเธอร์แลนด์ บริษัทประกันกำลังทำงานกับคลินิกเอกชนมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อลดต้นทุน
เป็นความจริงที่โรงพยาบาลละเมิดสิ่งนี้ แต่นี่ก็เป็นความผิดของผู้ประกันตนด้วย เพราะพวกเขาสามารถทำข้อตกลงกับโรงพยาบาลบางแห่งได้ และด้วยเหตุนี้จึงป้องกันสิ่งนี้ได้ แต่พวกเขามักจะไม่สนใจอย่างแน่นอน นอนลงให้นานขึ้นหากจำเป็น ด้วยการสละเวลามากเกินไปเพื่อแฟกซ์หรืออีเมลใบรับประกัน
การรักษาที่ "ค่อนข้างกว้างขวางกว่า" ไม่ใช่สิทธิพิเศษที่ชาวต่างชาติ "เพลิดเพลิน" ในประเทศไทยเท่านั้น
เมื่อประมาณสองปีครึ่งที่แล้ว ภรรยาชาวฟิลิปปินส์ของผม (ถือหนังสือเดินทางเนเธอร์แลนด์อายุ 25 ปี) ตรวจพบเนื้องอก 2 ก้อนในลำคอ (บนต่อมไทรอยด์) คำแนะนำคลินิกเอกชน : ผ่าออกแล้วนอนโรงพยาบาล 4 วัน! ฉันโทรหาบริษัทประกัน ไม่มีการอนุญาตที่นั่น ดังนั้นฉันจึงโกรธ คุณมีประกันสุขภาพไว้เพื่ออะไร?
ไม่กี่วันก่อนการผ่าตัด ฉันได้รับโทรศัพท์จากเธอเพื่อสอบถามว่าเธอจะมารับการรักษาที่เนเธอร์แลนด์ได้ไหม แน่นอนว่าไม่มีปัญหาและนัดพบแพทย์ทันทีผ่าน GP
กลับมาที่เนเธอร์แลนด์ตรงไปที่โรงพยาบาลพร้อมเอกสารทั้งหมดรวมถึงรูปถ่ายจากฟิลิปปินส์ใต้วงแขนของฉัน คำตอบของผู้เชี่ยวชาญนั้นสั้นและไพเราะ: “ไม่ค่ะคุณผู้หญิง เราไม่ได้ทำงานเร็วขนาดนั้น อันดับแรก เราลองใช้วิธีอื่นดูก่อน” เธอได้รับเครื่องดื่มกัมมันตภาพรังสีไอโอดีน เครื่องดื่มดังกล่าวไปที่ต่อมไทรอยด์โดยตรงและทำงานที่นั่น อย่างไรก็ตามการเข้าโรงพยาบาลทั้งวันทั้งคืนเนื่องจากกัมมันตภาพรังสี
การตรวจครั้งต่อมาพบว่าเนื้องอกหายไป การติดตามการรักษาด้วยยามีความจำเป็นเพียงช่วงสั้นๆ ต่อมไทรอยด์ของเธอยังไม่มีเนื้องอก
พวกเขาไม่รู้วิธีการรักษาแบบนี้ในฟิลิปปินส์หรือ? แน่นอนมันเป็น คำถามเดียวคือ: "อะไรนำมาซึ่งเงินมากที่สุด"
บทสรุป: ไม่เพียงแต่ในประเทศไทยเท่านั้นที่ชาวต่างชาตินิยมการรักษาแบบ “ไพรเวท” ในคลินิกเอกชน ที่เกิดขึ้นที่อื่นด้วย
แลมเมิร์ต เดอ ฮาน
ฉันเดินทางไปทั่วโลกและประสบการณ์ของฉันคือในคลินิกเอกชนคุณมักจะถูกปฏิบัติมากเกินไป แต่ประเทศไทยเป็นที่ 1 ในเรื่องการส่งยา เจ็บคอ 70 เม็ดเป็นเรื่องปกติ ฉันหวังว่าพวกเขาจะแบ่งประกันการเดินทางประกันของมีค่า และค่ารักษาพยาบาลแยกกัน ตอนนี้คุณสามารถไปโรงพยาบาลและรับแล็ปท็อปพร้อมๆ กันได้เลย หากแยกกัน ค่ารักษาพยาบาลจะถูกกว่ากันหมด
ฉันเป็นคนไข้ของ Crohn และรู้สึกว่ามีฝีในช่องท้องเกิดขึ้นเมื่อปลายเดือนกรกฎาคม ฉันติดต่อศูนย์ฉุกเฉินในประเทศเนเธอร์แลนด์และระบุว่าฉันต้องการโรงพยาบาลใดในกระบี่ พวกเขาไม่รู้เลย และวันต่อมาฉันต้องสะกดชื่อโรงพยาบาล โชคดีที่ในที่สุดฉันก็สามารถเข้ารับการผ่าตัดใหญ่ที่เกาะหลีเป๊ะได้ และแทนที่จะเป็น 7000 € ซึ่งมีค่าใช้จ่ายในเนเธอร์แลนด์ ฉันเสียไป 1400 tbt นอกจากนี้ฉันไม่เคยฟื้นตัวเร็วขนาดนี้มาก่อน ไม่ใช่โรงพยาบาลระดับซุปเปอร์ดีลักซ์ แต่เป็นสถานพยาบาลทั่วไปสำหรับชาวเกาะ
แน่นอนว่าจะมีแพทย์และคลินิกเอกชนทั่วโลกที่ใช้ประโยชน์จากความไม่รู้ของผู้ป่วย แต่แพทย์ส่วนใหญ่ยังคงให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ของผู้ป่วยเป็นอันดับแรก น่าเสียดายที่ฉันต้องไปโรงพยาบาลหลายแห่งในประเทศไทยค่อนข้างบ่อยเพราะมีอาการป่วยต่างๆ ในความคิดของฉัน บริการที่เป็นเลิศเสมอในราคาที่ต่ำกว่าราคาในเนเธอร์แลนด์มาก บางครั้งฉันได้ติดต่อบริษัทประกันสุขภาพทางโทรศัพท์ก่อนที่จะไปโรงพยาบาล มันไม่มีประโยชน์อะไรในเวลานั้น พวกเขาไม่สามารถให้คำแนะนำใดๆ แก่ฉันได้เลย เมื่อไม่นานมานี้ ฉันรู้สึกไม่สบายขณะเช็คอินที่กรุงเทพฯ เพื่อขึ้นเครื่องไปอัมสเตอร์ดัม นำส่งโดยรถพยาบาลไปยังโรงพยาบาลสมิติเวช ศรีนครินทร์ โดยผ่านคลินิกการแพทย์สนามบิน ฉันอยู่คนเดียวและในสถานการณ์เหล่านี้ คุณไม่สามารถคาดหวังให้ฉันติดต่อศูนย์ฉุกเฉินในเนเธอร์แลนด์ก่อนได้ วันรุ่งขึ้น ทางโรงพยาบาลได้โทรศัพท์ไปที่ศูนย์ฉุกเฉิน ANWB และทุกอย่างได้รับการจัดการอย่างเรียบร้อย ทั้งในด้านการแพทย์และด้านการบริหาร คุณควรออกจากโรงพยาบาลและบินได้หลังจากผ่านไปหลายวันหลังจากได้รับอนุญาตทางโทรศัพท์จากแพทย์ที่ศูนย์ ANW แน่นอนว่า หากคุณสามารถทำเช่นนั้นได้ คุณควรใช้สามัญสำนึกในการปรึกษาแพทย์ในต่างประเทศ และยังคงวิพากษ์วิจารณ์ข้อเสนอการรับเข้าและการสอบ แต่การปรึกษาศูนย์ฉุกเฉินก่อนการพบแพทย์ต่างชาติหรือโรงพยาบาล/คลินิกทุกครั้งนั้นถือว่ามากเกินไปสำหรับฉัน ท้ายที่สุดแล้ว คุณอย่าทำอย่างนั้นในเนเธอร์แลนด์ ขอให้ทุกคนมีสุขภาพที่ดีในช่วงวันหยุด/อยู่ในประเทศไทย!