เรียนผู้อ่าน

ฉันมีบัตรกำนัลของการบินไทยในมูลค่าเท่ากับเที่ยวบินที่จองไว้ ณ เวลานั้น ซึ่งฉันสามารถใช้จองเที่ยวบินถัดไปได้ เวาเชอร์ระบุว่าหากคุณต้องการจองเที่ยวบินและใช้เวาเชอร์ของคุณ คุณต้องจองผ่านสำนักงานการบินไทยในประเทศบรัสเซลส์ ในกรณีของฉัน ดังนั้นจึงไม่สามารถทำได้บนเว็บไซต์ของการบินไทย แต่ปรากฏว่าเบอร์ที่เคยใช้งานอยู่เกิดหลุดกะทันหัน! พร็อกซิมัสประกาศว่าไม่มีหมายเลขนี้แล้วเป็นสิ่งเดียวที่คุณจะได้ยิน

ดังนั้นฉันจึงส่งอีเมลพร้อมคำถามวิธีการจอง แต่จนถึงตอนนี้ยังไม่มีคำตอบ! ฉันสงสัยว่าสำนักงาน (และการเชื่อมต่อโทรศัพท์) จะกลับมาใช้งานได้อีกครั้งเมื่อคนไทยบินกลับบรัสเซลส์ในวันที่ 01 ตุลาคมจนถึงตอนนี้ ตอนนี้ฉันต้องรอจนถึงเวลานั้นจึงจะสามารถจองด้วยเวาเชอร์ของฉันได้หรือไม่?

อยากบินประมาณวันที่ 20 ธ.ค. แต่ไม่อยากจองช้า! ใครมีปัญหาและคำถามเดียวกัน? คำแนะนำใด ๆ?

ขอแสดงความนับถือ

ปีเตอร์ (พ.ศ.)

บรรณาธิการ: คุณมีคำถามสำหรับผู้อ่าน Thailandblog หรือไม่? ใช้มัน ติดต่อ.

10 คำตอบสำหรับ “คำถามผู้อ่าน: ฉันจะจองด้วยบัตรกำนัลที่การบินไทยในกรุงบรัสเซลส์ได้อย่างไร”

  1. ลีออง พูดขึ้น

    เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันส่งอีเมลถึงการบินไทยเพื่อเปลี่ยนตั๋ว มีการตอบสนองอย่างรวดเร็วและทุกอย่างก็จัดในเวลาไม่นาน เนื่องจากฉันมีบัตรกำนัลด้วย ฉันจึงสงสัยว่าจะใช้มันอย่างไร หวังว่าวันหนึ่งพวกเขาจะบินได้อีกครั้ง

    • Maikel พูดขึ้น

      สำหรับผม ไทยแอร์ไม่น่าเชื่อถืออีกต่อไป ผมจ่ายค่าทริปครอบครัวผ่าน Mytrip ตั้งแต่มกราคม 2020 ทริปจะเข้าไทยเดือน ก.ค. ถูกยกเลิกเพราะโควิด ยังไม่มีความชัดเจน โดยปกติแล้วเงินที่จ่ายไปแล้วจะถูกเรียกคืน ซึ่งจนถึงปัจจุบันได้ผิดนัดความช่วยเหลือทางกฎหมายแล้ว ขณะนี้กำลังดำเนินการกับผู้เชี่ยวชาญ mis casey ในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนการเดินทาง นี่มันบ้าไปแล้วสำหรับคำพูด

    • มาร์ค พูดขึ้น

      ลีออง ,
      ฉันเปลี่ยนตั๋วสำหรับเที่ยวบินเมื่อเดือนเมษายนปีที่แล้วเป็นเดือนเมษายนของปีนี้ผ่านทางอีเมล และใช่ หลังจากนั้นไม่นานฉันก็ได้รับตั๋วใหม่พร้อมวันที่ใหม่
      ปีนี้ตั๋วของฉันถูกยกเลิกสำหรับการบินในเดือนเมษายนและฉันได้รับบัตรกำนัลสำหรับใช้ตลอดทั้งปี 2022 จากนั้นฉันจะปรับวันที่ถูกต้องทางอีเมลไปที่การบินไทย
      ดังนั้นฉันจึงสามารถยืนยันคำตอบของคุณได้!

  2. TheoB พูดขึ้น

    ดูที่เว็บไซต์ของพวกเขา
    https://www.thaiairways.com/en_BE/contact_us/index.page? (เบราว์เซอร์ Google Chrome และ Microsoft Edge, Mozilla Firefox ทำงานไม่ถูกต้อง)
    ไม่มีที่อยู่ทางกายภาพ มีเพียงที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของ Cargo
    สำนักงานบริหารจัดการมีที่อยู่จริง ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์และโทรสาร
    https://airlines-airports.com/thai-airways-administration-office-in-brussels-belgium/

    หวังว่าพวกเขาจะสามารถช่วยคุณได้ที่นั่น

    • พีเตอร์ พูดขึ้น

      สวัสดีธีโอ ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับข้อมูล ฉันโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์นี้ทันที แต่ก็มีข้อความว่าหมายเลขนี้ไม่ได้ใช้อีกต่อไป ตอนนี้ผมจะลองใช้อีเมลนั้นดูครับ และระหว่างนี้ก็ได้ยินจากเพื่อนที่อยู่เมืองไทยว่าสามารถจองผ่าน Thai Airways BKK ผ่านแอพ LINE ได้ คุณสามารถโทรและจองกับพวกเขาผ่านแอพนี้ ได้จัดทำรายงานแล้ว แต่แน่นอนว่าอาจจะไม่ตอบกลับตามเวลาทำการในวันพรุ่งนี้

      • TheoB พูดขึ้น

        ขอโทษปีเตอร์ (พ.ศ. ) กองบรรณาธิการของ airlines-airports.com ดูเหมือนจะไม่ได้อัปเดตข้อมูล
        เมื่อดูที่หน้าการจองของเว็บไซต์การบินไทยฉันเห็นว่าในวันที่ 12-08 พวกเขาเริ่มเที่ยวบินจาก BRU ไป BKK ซึ่งเริ่มต้นด้วยเที่ยวบินไป FRA กับ Lufthansa จากนั้นต่อการบินไทยไป HKT แล้วต่อด้วยไทยสมายล์ไปกรุงเทพ
        จนถึงต้นเดือนสิงหาคม เที่ยวบินทั้งหมดระหว่างเบลเยียมและไทยจะผ่านแฟรงก์เฟิร์ต และการบินไทยยังมีสาขาอยู่ที่นั่น
        ได้ที่ https://www.thaiairways.com/en/help/contact_us/world_wide_office.page
        และ (ได้รับความอนุเคราะห์จาก Kris Kras Thai): http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/frankfurt.htm

  3. แจน พูดขึ้น

    สวัสดีปีเตอร์ ตอนนี้ฉันได้สั่งซื้อตั๋วใหม่สำหรับปี 2022 แล้ว (หวังว่าจะไม่ขัดแย้งกับการตัดสินใจที่ดีกว่าของฉัน) และแลกเวาเชอร์ของฉันไป ฉันจัดการทั้งหมดนั้นผ่าน [ป้องกันอีเมล]
    ทำได้ดีมาก!
    ก่อนอื่นให้ระบุเวลาและเที่ยวบินใด จากนั้น (แต่พวกเขาจะขอเอง) ส่งอีเมลเวาเชอร์ของคุณไปให้พวกเขา จากนั้นจะมีการจัดเตรียม ฉันมีตั๋วใหม่ภายใน 2 วัน
    ขอแสดงความนับถือ Jan

  4. คริส คราสไทย พูดขึ้น

    หากบรัสเซลส์ปิด (ถาวร?) สำนักงานในพื้นที่ของคุณอาจจะอยู่ในประเทศเพื่อนบ้าน
    ลองดูในแฟรงค์เฟิร์ต: http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/frankfurt.htm .

    หากแฟรงก์เฟิร์ตช่วยคุณไม่ได้ ก็ยังมีลอนดอน โคเปนเฮเกน หรือปารีส:
    http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/london.htm
    http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/copenhagen.htm
    http://airlinesoffice.com/ticket_office/thai_airways/paris.htm

    มิฉะนั้นคุณมีปัญหา เวาเชอร์ของคุณใช้ได้จนถึงเมื่อไหร่?

  5. พีเตอร์ พูดขึ้น

    ขอขอบคุณทุกท่านสำหรับข้อมูลและคำแนะนำ! ในที่สุดก็ได้รับการตอบกลับเมื่อ 10 นาทีที่แล้วจากอีเมลที่ส่งไปเมื่อ 14 วันก่อนหน้านี้ [ป้องกันอีเมล]. ตอนนี้พวกเขารายงานว่าสามารถติดต่อได้ทางอีเมลเท่านั้น (ทำงานจากที่บ้าน) และพวกเขาจัดการทุกอย่างเกี่ยวกับการจองเที่ยวบินใหม่โดยใช้บัตรกำนัล เพิ่งส่งข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการจองเที่ยวบินใหม่ (โดยใช้บัตรกำนัล) แล้วพวกเขาจะส่งตั๋วใหม่มาให้ฉัน ดังนั้นเราจึงรออีเมลตอบกลับพร้อมตั๋วที่จำเป็นอยู่ เผื่อมีคนอื่นที่ตกอยู่ในสถานการณ์เดียวกัน…ผมหวังว่าจะแจ้งให้ทราบเรื่องนี้ ขอแสดงความนับถือปีเตอร์

  6. สมิสดอม+โรเบิร์ต พูดขึ้น

    ตัวฉันเองมีตั๋วสายการบินที่ยกเลิกไปสองใบ … ฉันส่งอีเมลไปแล้วสองครั้งและโทรไปอย่างน้อย 20 ครั้ง…. โดยไม่มีผล
    โรเบิร์ต


ทิ้งข้อความไว้

Thailandblog.nl ใช้คุกกี้

เว็บไซต์ของเราทำงานได้ดีที่สุดด้วยคุกกี้ วิธีนี้ทำให้เราสามารถจดจำการตั้งค่าของคุณ สร้างข้อเสนอส่วนบุคคลให้กับคุณ และคุณช่วยเราปรับปรุงคุณภาพของเว็บไซต์ อ่านเพิ่มเติม

ใช่ ฉันต้องการเว็บไซต์ที่ดี