เรียนผู้อ่าน

ฉันต้องการแจ้งให้คุณทราบว่าไซต์ ing.nl ทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง

หลังจากหลายเดือนที่มีปัญหากับคำแนะนำมาตรฐานจากฝ่ายบริการลูกค้าของ ING ฉันก็ได้รับที่อยู่อีเมลของสภาลูกค้าของ ING เข้าครอบครองโดยบังเอิญ

หลังจากส่งอีเมลขอความช่วยเหลือจากสภานี้แล้ว พวกเขาก็ดำเนินการทันที ฉันถูกเรียกตัวในวันเดียวกันโดยหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญของพวกเขาซึ่งให้ฉันถ่ายภาพหน้าจอของปัญหาและขอให้ฉันส่งอีเมลถึงเขา ไม่ทันไรก็เสร็จ

ส่งผลให้ ing.nl สามารถใช้งานได้อีกครั้งในวันถัดไป ดังนั้นฉันหวังว่ามันจะใช้ได้กับทุกคน

ด้วยความเคารพอย่างสูง,

ธีออส

29 คำตอบสำหรับ “การส่งโดยผู้อ่าน: เว็บไซต์ ING ทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้งในประเทศไทย”

  1. บัคกี้57 พูดขึ้น

    ร้องเรียนอะไร. ฉันเข้าเว็บไซต์ ING จากประเทศไทยทุกวันและยุ่งกับบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต ในวันที่มันทำงานได้ดีมาก ก็ทำได้ทุกอย่าง ดังนั้นฉันจึงไม่เข้าใจจากเรื่องราวของคุณว่าการร้องเรียนคืออะไร

    • เฮนดริคุส พูดขึ้น

      ฉันยังมีปัญหากับไซต์ ING ในเดือนธันวาคม สำหรับฉัน ส่วนการชำระเงินเป็นเพียงหน้าว่างเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถตรวจสอบการตัดบัญชีของฉันได้

    • นิโก้ พูดขึ้น

      ฉันไม่มีท่อนบนเป็นประจำ และจากนั้นคุณสามารถจ่ายบิลได้ที่ด้านล่าง ดูสถานะธนาคารและชำระเงิน สิ่งนี้ดำเนินมาหลายเดือนแล้ว ไม่เสมอไป แต่สม่ำเสมอ

  2. L. ขนาดต่ำ พูดขึ้น

    ที่อยู่อีเมลของสภาลูกค้าของ Ing. คืออะไร?

    ขอแสดงความนับถือ
    หลุยส์

  3. อันตราย.อาราม พูดขึ้น

    เป็นเวลานานไม่สามารถดูรายการการชำระเงินได้
    ที่เป็นไปได้อีกครั้งตั้งแต่หนึ่งสัปดาห์
    ฉันไม่มีปัญหาอื่น
    ฉันสามารถดูรายการนั้นผ่านโทรศัพท์มือถือของฉันได้
    แค่ไม่ได้อยู่บนพีซี

  4. Ad พูดขึ้น

    นี่เป็นสองไซต์ที่แตกต่างกัน เว็บไซต์ http://www.mijn.ing.nl เป็นสถานที่ที่คุณสามารถจัดการธนาคาร ING ทางออนไลน์ (บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต) โชคดีที่มันใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ เว็บไซต์ทั่วไป http://www.ing.nl ใช้งานไม่ได้เป็นเวลานานเนื่องจาก ING กำลังดำเนินการปรับปรุง ไซต์ได้รับการต่ออายุอย่างสมบูรณ์และสามารถใช้งานได้ตามปกติอีกครั้ง

    • ลีโอ ธ. พูดขึ้น

      ฉันยังเชื่อมต่อไม่ได้ http://www.ing.nl ING แจ้งให้ฉันทราบทางโทรศัพท์ว่ามีสาเหตุมาจากฉันใช้เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย (Internet Explorer 7) ซึ่ง ING ไม่รองรับอีกต่อไป พวกเขาแนะนำให้ฉันอัพเกรดเป็น internet expl 8 ซึ่งฉันไม่ชอบทำงานเองหรือใช้เบราว์เซอร์อื่น เช่น Google Chrome และแน่นอนว่าด้วย Google Chrome ฉันสามารถเปิดไซต์ ING ทั่วไปได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

    • จอห์น พูดขึ้น

      ฉันไม่สามารถทำธุรกรรมออนไลน์กับ ING ได้เป็นประจำ ฉันได้รับข้อความแจ้งว่าไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ชั่วคราว และฉันควรลองอีกครั้งในภายหลัง
      เพราะเหตุนั้นฉันจึงมีปัญหาทางการเงิน ฉันได้ติดต่อ ING เกี่ยวกับเรื่องนี้แล้ว พวกเขามีความเห็นว่าค่าใช้จ่ายจะได้รับการชดใช้หากฉันแสดงให้เห็นว่า ING ประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงเท่านั้น น่าเสียดายที่ฉันไม่รู้วิธีพิสูจน์สิ่งนั้น

  5. Wim พูดขึ้น

    นี่เป็นธุรกิจที่ดี มีปัญหากับสิ่งนี้มาโดยตลอด ติดต่อ ING แล้วได้รับเรื่องราวที่เป็นที่รู้จัก blah blah สบายดีมาสองสามวันแล้ว
    ขอบคุณ

  6. LOE พูดขึ้น

    ฉันยังเยี่ยมชมไซต์ ING ทุกวัน การดูยอดคงเหลือและการชำระเงิน ฯลฯ เป็นไปได้ด้วยดี แต่ถ้าคุณออกจากระบบ คุณจะมาที่ไซต์ของพวกเขาพร้อมข้อเสนอ คำแนะนำ และแบบสำรวจรายวันเสมอ ที่ไม่ได้ผลเป็นเวลาหลายเดือน
    ขอโทษเสมอและแถลงการณ์ว่าไซต์ไม่พร้อมใช้งาน แต่กำลังดำเนินการอยู่
    ผมว่ามันไม่เกี่ยวอะไรกับไทยนะ

    • นิโคบี พูดขึ้น

      แท้จริงแล้ว ฉันมีประสบการณ์แบบเดียวกันทุกประการ ตั้งแต่สองสามวันมานี้ทุกอย่างก็ทำงานเหมือนเดิม
      บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตยังคงดำเนินไปได้ด้วยดี หลังจากออกจากระบบแล้ว ไซต์ ing ก็กลับมาตามอีกครั้ง ซึ่งไม่สามารถใช้งานได้เป็นเวลานาน

  7. ตัน พูดขึ้น

    ฉันได้ยกเลิกบัญชีธนาคาร ING ของฉันแล้ว ไม่เพียงเพราะสาเหตุข้างต้น แต่ยังเป็นเพราะ ING มีขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยที่ยุ่งยากจนน่าขันในการขอรหัสผ่านใหม่และอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งใช้เวลานานมากผ่านทางจดหมาย "ปกติ" ฉันใช้เวลามากกว่าหนึ่งปีครึ่งในการทำให้บัญชี ING ที่มีอยู่สามารถเข้าถึงได้ผ่านอินเทอร์เน็ตจากประเทศไทยอีกครั้ง

    • นิโก้ พูดขึ้น

      ตัน,

      ถ้าอย่างนั้นคุณช่วยฉันด้วย ฉันยังซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ด้วยหมายเลขไทย ปัญหาใหญ่ ย้ายไปเนเธอร์แลนด์โดยบังเอิญอีกครั้ง (ที่อยู่ของลูกชายของฉัน) รายชื่อ Tan ถูกส่งไปที่นั่น (บางอย่างจากศตวรรษที่แล้ว) เธอสแกนและ ส่งอีเมลถึงฉันแล้วสมมติย้ายมาที่ประเทศไทยอีกครั้ง สรุปไม่สามารถโอนเงินได้เป็นเวลา 3 เดือน
      ตอนนี้ 7 เดือนต่อมา ฉัน (ยังคง) ต้องไปเนเธอร์แลนด์เพื่อรับข้อความทางโทรศัพท์อีกครั้งผ่านสำนักงาน ING ปัญหาคือพวกเขาไม่มีสำนักงานในประเทศไทย

      • ธีออส พูดขึ้น

        ก่อนหน้านี้มีธนาคารไอเอ็นจีในกรุงเทพฯ ธุรกิจสำหรับนักลงทุนและหากคุณใช้ Google สำหรับไอเอ็นจีประเทศไทย คุณจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ของทหารไทย ธนาคารทหารไทย พวกเขาคงไปด้วยกัน

    • ซอย พูดขึ้น

      เมื่อเดือนที่แล้วฉันไม่ได้รับรหัสผิวสีแทนทาง SMS บนสมาร์ทโฟนอีกต่อไป เรียกว่า ing: เห็นได้ชัดว่าโทรศัพท์ไทยบล็อกฉัน ข้อความประเภทนี้ เรียกว่า AIS ถูกต้อง! คือคำตอบของพวกเขา ฉันเปลี่ยนการสมัครสมาชิกของฉันเมื่อหนึ่งสัปดาห์ก่อนหน้านี้ ตอบกลับ ลดเหลือเดือนละ 100 บาท เพราะผมรับสายทางไลน์เยอะ ฯลฯ จากการลดดังกล่าวทำให้ Ais ได้ลดบริการลงด้วย ดีแล้ว โอนข้อความไปเบอร์อื่น กรณีนี้ซิม Dtac แบบเติมเงินในเครื่องอื่น
      อืม เว็บไซต์ Ing.nl อธิบายวิธีปฏิบัติหากคุณอาศัยอยู่ต่างประเทศอย่างชัดเจน
      สิบวันหลังจากที่ฉันขอเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ ฉันได้รับจดหมายพร้อมรหัสเปิดใช้งานจากอิงตามที่อยู่ภาษาไทยของฉัน หลังจากนั้นการเปลี่ยนแปลงก็เกิดขึ้นภายในเวลาไม่ถึง 30 วินาที
      คติประจำใจ: การใช้ชีวิตอย่างมีความสุขใน TH คุณจะต้องได้รับข้อมูลที่ดี และอย่าคิดว่า NL ต่อต้านคุณ!

  8. คอมพิวเตอร์ พูดขึ้น

    หลังจากที่พวกเขาสร้างหน้าแรกใหม่แล้ว ทุกอย่างก็ใช้งานได้เหมือนเดิม

    คอมพิวเตอร์

  9. คีธ 2 พูดขึ้น

    ING ยังมีหน้า Facebook: 2 x คำถามที่ถาม 2x คำตอบภายในหนึ่งวัน!

  10. คอร์เนลิ พูดขึ้น

    หน้าแรกของ ING ทั่วไปใช้งานไม่ได้ เนื่องจาก ING บล็อกหมายเลข IP จากประเทศไทย!
    ใช้โปรแกรมเช่น 'Freegate' ซึ่งให้หมายเลข USA-IP แก่คุณ มันได้ผล!

    เนื้อหาของหน้า 'ชำระเงิน' ไม่ได้รับการประมวลผลอย่างถูกต้องโดยเบราว์เซอร์ IE รุ่นเก่า
    น่าเสียดายที่เมื่อใช้ Windows XP เวอร์ชัน 8 จะเป็นเวอร์ชันสูงสุด
    จำเป็นต้องใช้ Windows-7 สำหรับเวอร์ชันที่สูงกว่า

    การใช้ 'Google Chrome' หรือ 'Firefox' ช่วยป้องกันปัญหาประเภทนี้

    • ซอย พูดขึ้น

      ผู้คนทั่วโลกถูกทั้ง Microsoft และผู้มีอำนาจเรียกร้องเป็นเวลาหลายเดือน เช่น สถาบันการเงินต่างๆ ไม่ให้ใช้งาน Windows XP อีกต่อไป หากคุณทำเช่นนี้ คุณจะนำปัญหามาสู่บ้านของคุณ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ TH หรือ NL การใช้การเปลี่ยนเส้นทางไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งนี้
      W7 หรือ 8.1 เป็นมากกว่าผู้สืบทอด W10 กำลังจะมา หากคุณไม่ชอบ Windows ให้ใช้ Linux/Ubuntu ซึ่งเป็นทางเลือกที่ดีและฟรี: http://www.nllgg.nl/linux

  11. ธีออส พูดขึ้น

    @ Bucky57 อ่านความคิดเห็น ที่อยู่อีเมล ING Customer Council คือ: [ป้องกันอีเมล]. ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับประเทศไทย และเนื่องจาก ing.nl และ Akamai Technologies ในลอสแอนเจลิส สหรัฐอเมริกา มีที่อยู่ IP เดียวกัน จึงมี IPAddressConflict ลงลึกแต่เป็นเรื่องทางเทคนิคเกินไปสำหรับฉัน Google สำหรับ Akamai Technologies และค้นหาทุกสิ่ง

  12. ธีออส พูดขึ้น

    @ Cornelis, ING ไม่ได้บล็อกอะไรเลย และ Firefox ก็มีปัญหาเดียวกันเช่นกัน ing.nl ไม่พร้อมใช้งาน ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ IPAddressConflict
    มีเพียง ing.nl เท่านั้นที่ใช้งานไม่ได้ ไซต์ ING อื่น ๆ ทั้งหมดทำงานได้ดี ไอเอ็นจี เบลเยียมก็ไม่ผิดเช่นกัน ไม่แม้แต่กับ ING ในโปแลนด์ โรมาเนีย ไซปรัส อเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย ฯลฯ ฯลฯ คุณสามารถทำงานผ่านเว็บไซต์เหล่านี้ทั้งหมดผ่าน ing.com ซึ่งฉันก็ทำเช่นกัน และอย่างที่ฉันบอก มีเพียง ing.nl เท่านั้นที่ทำไม่ได้ ถึงตอนนี้คุณสามารถ ธนาคารแห่งความสุข

  13. จอห์น พูดขึ้น

    คำตอบแสดงให้เห็นว่าฉันไม่ใช่คนเดียว อย่างไรก็ตาม ปัญหาของฉันคือฉันต้องการระงับรถของฉันในช่วงที่ฉันอยู่ในประเทศไทย ฉันหยุดประกันในวันที่ออกเดินทางและต้องการทำสิ่งนี้ในเวลาเดียวกันสำหรับภาษีถนน ING ไม่สามารถชำระค่าใช้จ่ายในการระงับได้ หลังจากพยายามอยู่หลายครั้งและฉันต้องไปสนามบิน ฉันตัดสินใจทำที่ประเทศไทย ดังนั้นเมื่อมาถึงประเทศไทยฉันจึงพยายามชำระเงินในวันเดียวกัน แต่ก็ไม่สามารถทำได้อีก เป็นเวลาหลายวันที่ฉันพยายามโดยไม่สามารถทำได้ หลายวันต่อมาปรากฎว่าเป็นไปได้ แต่เพราะฉันมาสายเกินไป ฉันจึงได้รับค่าปรับ 420,00 ยูโรจาก RWD มันไม่ใช่คอมพิวเตอร์ ฉันมี Windows 8.1 ในคอมพิวเตอร์ของฉันและพยายามทำทุกวิถีทาง

  14. คอร์เนลิ พูดขึ้น

    มันง่ายมาก
    หากหมายเลข IP จากประเทศไทยใช้ไม่ได้และหมายเลข IP จากประเทศอื่นใช้งานได้
    หมายเลขจะถูกบล็อกโดย ING
    นอกจากนี้ ไซต์ยังใช้งานได้ แต่ด้วยหมายเลข IP จากประเทศไทย คุณเพิ่งได้รับหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง
    หน้าคือหน้าที่ระบุว่าไซต์อยู่ระหว่างการบำรุงรักษา

    ดังนั้นจึงไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับ Windows และ / หรือเบราว์เซอร์เวอร์ชันใด
    นอกจากนี้ยังใช้ไม่ได้กับ Linux, Coherent และ QNX และระบบปฏิบัติการอื่นๆ
    ฉันกำลังพูดถึง URL 'www.ing.nl' ซึ่งแยกจากไซต์การชำระเงิน

    หน้าบนไซต์ที่แสดงไม่ถูกต้องเป็นข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์บนไซต์
    หรือเบราว์เซอร์ที่ใช้
    นั่นอาจเป็นการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่ไม่ถูกต้องหรือเวอร์ชันที่ล้าสมัย

  15. คอร์เนลิ พูดขึ้น

    @theoS ความขัดแย้งของ IP เกิดขึ้นเมื่อหมายเลข IP ที่เหมือนกันสองหมายเลขเกิดขึ้นในเครือข่าย
    ใครก็ตามที่ไปที่เว็บไซต์จากประเทศไทยจะได้รับหมายเลข IP เฉพาะที่ผู้ให้บริการกำหนดให้กับประเทศไทย

    มีข้อขัดแย้งของ IP อยู่ในเครือข่าย ดังนั้นสำหรับผู้ใช้ 1 รายเท่านั้น ไม่ใช่สำหรับทุกคน
    ดังนั้นจึงให้ปัญหาสำหรับผู้ใช้ 1 คนเท่านั้น เว้นแต่จะเกี่ยวข้องกับสองเซิร์ฟเวอร์ (เว็บไซต์)
    ไปด้วยหมายเลข IP เดียวกัน

    • ธีออส พูดขึ้น

      @ Cornelis หากคุณได้อ่านความคิดเห็นก่อนหน้าของฉัน คุณจะเห็นว่า Akamai Technologies และ ing.nl มีที่อยู่ IP เดียวกัน IP คือ 23.36.87.37 ตอนนี้ฉันได้ทำการค้นคว้าเพิ่มเติมแล้ว และ Akamai เป็นโฮสต์ของ ing.nl ที่มีเซิร์ฟเวอร์ทั่วโลก แหล่งข่าวของฉันอาจเป็นไปได้ว่าไฟร์วอลล์ของ Akamai กำลังบล็อกที่อยู่ IP จากประเทศไทย อย่างไรก็ตาม ฉันยังได้รับข้อผิดพลาดเช่น HTTP 301 ไม่พบเว็บไซต์ และอีกหลายอย่างที่คล้ายกัน ลองมัน http://www.whoishostingthis.com และเยี่ยมชมเว็บไซต์ Akamai Technologies Google คือเพื่อนของคุณ

  16. รุด พูดขึ้น

    เมื่อฉันลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์จากประเทศไทย (เช่น บริษัทนำเที่ยว) ฉันจะได้รับราคาเป็นสกุลเงินบาท
    ดังนั้นเว็บไซต์ต่างๆ จะดูว่าผู้ที่เข้าสู่ระบบอยู่ที่ใดและปรับไซต์ของตนตามนั้น
    ที่นั่น โปรแกรมเมอร์สามารถปักหมุดได้ง่ายพอๆ กับประเทศไทย
    นั่นเป็นสิ่งที่สังเกตไม่ได้จากเนเธอร์แลนด์

  17. แจน เฮิร์ม พูดขึ้น

    ขอบคุณสำหรับความพยายาม ในที่สุดฉันก็กำจัดคำว่า "ขอโทษ" จาก ING เป็นเวลานานหลายเดือน ฉันยังมีก้อนกลมจำนวนมากที่หูซึ่งฉันถูกส่งเข้าไปในกก

  18. คอเรเนลิส พูดขึ้น

    เว็บไซต์ ING ไม่มีปัญหาความขัดแย้งของ IP!

    สิ่งที่เรามักจะทำเมื่อตั้งค่าไซต์ใหม่คือกำหนดเส้นทางหมายเลข IP ที่เข้ามา
    ไปยังหน้าเว็บอื่น โดยปกติจะอยู่บนเซิร์ฟเวอร์อื่น
    โดยปกติแผนกดูแลระบบเครือข่ายจะทำสิ่งนี้ในเราเตอร์

    ดังนั้นหมายเลข IP จึงถูกบล็อกสำหรับเซิร์ฟเวอร์จริง จากนั้นคุณสามารถทดสอบได้ว่า
    เว็บไซต์ใหม่ทำในสิ่งที่ควรทำ
    หลังจากการทดสอบ จะต้องนำสิ่งกีดขวางเหล่านี้ออกเพื่อให้ทุกคนกลับไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง
    หากลืมหมายเลข IP จากเอเชีย ผู้ใช้เหล่านี้จะไปที่เซิร์ฟเวอร์ต่อไป
    ระบุว่าเว็บไซต์อยู่ระหว่างการบำรุงรักษา

    นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้น ดังนั้นมันจึงใช้งานได้จริงและไม่มีข้อขัดแย้งของ IP
    หมายเลข IP กลุ่มหนึ่งยังคงไปที่หน้าเว็บชั่วคราว!

    นอกจากนี้ยังมีปัญหากับเว็บไซต์ชำระเงินในช่วงเวลาดังกล่าว
    หน้าแรกที่แสดงเดบิต/เครดิตตามปกติไม่สามารถทำได้
    เมื่อคุณพยายามเลือกช่วงวันที่ มันไม่ได้ผล
    ไม่มีตัวเลือกให้เลือกวันที่และเดือน

  19. คอร์เนลิ พูดขึ้น

    @theoS ไฟร์วอลล์บล็อกหมายเลข IP หรือบางพอร์ตของมัน

    เนื่องจากหน้าบริการ ING แสดงขึ้น (บนพอร์ต 80) จึงไม่ใช่ไฟร์วอลล์ แต่เป็นเราเตอร์
    ซึ่งส่งชุดหมายเลข IP ไปยังหน้าเว็บที่ไม่ถูกต้อง


ทิ้งข้อความไว้

Thailandblog.nl ใช้คุกกี้

เว็บไซต์ของเราทำงานได้ดีที่สุดด้วยคุกกี้ วิธีนี้ทำให้เราสามารถจดจำการตั้งค่าของคุณ สร้างข้อเสนอส่วนบุคคลให้กับคุณ และคุณช่วยเราปรับปรุงคุณภาพของเว็บไซต์ อ่านเพิ่มเติม

ใช่ ฉันต้องการเว็บไซต์ที่ดี