ประสบการณ์ล่าสุดของฉันกับ Wise (การส่งโดยผู้อ่าน)
ฉันต้องการโอนเงิน 4 ยูโรกลับประเทศไทยผ่าน Wise เมื่อวานนี้ (10/5.000) เนื่องจากจำนวนเงินสูงสุดที่จะโอนสำหรับธนาคารไทยของฉันคือ 50,000 บาท ฉันมี ใช้เวลา 4 การถ่ายโอน ในการโอนครั้งแรก ปรากฎว่าไม่สามารถชำระเงินผ่าน iDeal ซึ่งปกติฉันใช้อยู่เสมอ มี 2 ตัวเลือก ชำระเงินผ่านบัตรเครดิตของฉันโดยมีค่าใช้จ่าย ± 52 ยูโร หรือผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารไปยังบัญชีธนาคารของ Wise ซึ่งมีค่าใช้จ่ายทั้งหมด ± 35 ยูโร เลือกใช้ตัวเลือกที่ 2 ค่อนข้างยุ่งยาก
ลงชื่อเข้าใช้แอป my Wise ก่อน ทำตามขั้นตอนปกติ จากนั้นคลิกเพื่อโอนเงินจำนวนดังกล่าวไปยังบัญชีของ Wise จากนั้นลงชื่อเข้าใช้แอพของธนาคารดัตช์ของฉัน โอนเงินจำนวนที่แน่นอนไปที่ Wise พร้อมหมายเลขลูกค้าของคุณที่ Wise ในคำอธิบาย หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้เข้าสู่ระบบ Wise อีกครั้งและคลิกลิงก์ที่จำนวนเงินได้ถูกโอนไปยังธนาคารของพวกเขาแล้ว แล้วไวส์ก็โอนเงินเข้าธนาคารไทย
ระหว่างการโอนเงินไปยัง Wise ครั้งที่ 4 และครั้งสุดท้าย บัญชีธนาคารในเนเธอร์แลนด์ของฉันถูกบล็อกกะทันหัน ทำให้ไม่สามารถโอนเงินจำนวนดังกล่าวไปยัง Wise ได้ หลังจากนั้นไม่นาน ฉันได้รับโทรศัพท์จากธนาคารทางโทรศัพท์บ้านและถามว่าฉันสมัครใจโอนเงินให้ Wise ในเบลเยียมหรือไม่ การตรวจสอบนี้ได้รับการชื่นชมจากฉันอย่างแน่นอน และหลังจากตอบคำถามง่ายๆ สองสามข้อ (ชื่อนามสกุล ที่อยู่ และวันเกิด) การบล็อกก็ถูกยกออกและการโอนครั้งสุดท้ายไปยัง Wise ก็เสร็จสิ้น
บังเอิญ (?) แอป Wise ของฉันถูกบล็อกชั่วคราวด้วย ฉันต้องอัปโหลด ID ของฉันใหม่และส่งรูปเซลฟี่ ที่เป็นไปอย่างราบรื่น
หลังจากผ่านไป 5 นาที การอุดตันก็ถูกยกออก
สรุปใช้เวลาพอสมควร ตอนนี้ผมสอบถามที่ Wise ว่าทำไมชำระเงินผ่าน iDeal ไม่ได้แล้ว แต่ยังไม่ได้รับคำตอบ
นอกจากนั้น เช้านี้ (5/5) ต้องการโอนเงินอีก 300 ยูโรกลับไทย มีความผิดปกติที่ ING หรือไม่ จึงไม่สามารถทำการถ่ายโอนได้
ฉันมองหาข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถโอนที่ Wise ได้ในครั้งแรก แต่นั่นไม่ใช่กรณี จากนั้นฉันใช้การชำระเงินผ่านบัตรเครดิตของฉันเท่านั้น
ข้อสังเกตของฉันคือเมื่อเร็ว ๆ นี้ Wise ไม่เพียงเพิ่มอัตราเท่านั้น แต่ยังจำกัดตัวเลือกในการชำระเงินด้วย ซึ่งทำให้หลาย ๆ คนไม่สามารถโอนเงินมายังประเทศไทย (และอาจไปยังประเทศอื่น ๆ ด้วย)
ส่งโดย วุฒิ.
ปัญหาไม่สามารถชำระเงินด้วย iDeal ได้เฉพาะในแอปเท่านั้น หากคุณเข้าสู่ระบบ Wise บนพีซีของคุณ คุณสามารถชำระเงินด้วย iDeal หากคุณไม่มีพีซี คุณสามารถไปที่ Wise ด้วยเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ของคุณและเข้าสู่ระบบได้
ใช่ Peter ตอนนี้ Wise ได้ตอบกลับแล้ว และเป็นกรณีที่ iDeal (และ Sofort) ไม่สามารถถ่ายโอนผ่านแอปได้ในขณะนี้ Wise ส่งข้อความถึงลูกค้าเป็นประจำ และฉันไม่รังเกียจที่พวกเขาไม่ได้ทำเพื่อสิ่งนี้ ดังนั้นฉันและผู้ใช้แอปคนอื่นๆ จำนวนมากจึงต้องค้นหาด้วยตนเอง ตามเหตุผลแล้ว ฉันถือว่าการทำงานผิดพลาดในอินสแตนซ์ที่ 1
เห็นด้วยเลอะเทอะของ Wise มาก
โปรดอัปเดตแอปที่ชาญฉลาด ฉันเพิ่งได้รับข้อความว่าฉันไม่สามารถชำระเงินด้วย iDeal แก้ไขปัญหาหลังจากอัปเดตแอปผ่าน playstore
ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ และข้อจำกัดต่างๆ จะทำโดยธนาคารที่ทำการจองไว้ และเท่าที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มขึ้นที่เราต้องการทุกอย่างฟรีหรือไม่? หากคุณถอนเงินจากเครื่องในประเทศไทยด้วยบัตรต่างประเทศ คุณต้องจ่าย 220 บาท
จริงสิ ไม่เคยไม่มีภาระ จริงๆ แล้วหมายถึงภาระเสมอ แต่นอกเหนือไปจากนี้ ฉันเข้าใจความหมายที่คุณหมายถึง
นอกจากนี้ ฉันไม่ได้เขียนว่า Wise ต้องทำทุกอย่างฟรี ใช่ไหม
ฉันเพียงแต่พูดถึงว่า Wise ได้เพิ่มอัตราเมื่อเร็วๆ นี้ และนั่นอาจเป็นเหตุผลให้ผู้อ่านบล็อกของไทยบางคนตรวจสอบว่าพวกเขาจะถูกกว่าเมื่อเทียบกับคู่แข่งของ Wise หรือไม่ โดยคำนึงถึงอัตราแลกเปลี่ยน
ไม่มีอะไรผิดปกติใช่ไหม?
การโอนเงิน 5.000 ยูโรผ่าน Wise ตอนนี้ทำให้ฉันเสียค่าใช้จ่าย ± 35 ยูโร ส่วนหนึ่งเป็นเพราะฉันต้องโอนเงินจำนวนนี้ออกเป็น 4 ส่วน
ความตั้งใจของฉันในการเข้าสู่ Thailandblog คือต้องการให้ผู้อ่านทราบว่าฉันไม่สามารถใช้ iDeal ได้ในทันที ส่วนที่เหลือเป็นเรื่องรอง
ปรากฏการณ์นี้เคยเกิดขึ้นมาก่อน และฉันทราบดีอยู่แล้วว่าจะไม่ก่อให้เกิดปัญหากับการใช้ iDeal และ ING Bank ผ่านแล็ปท็อปของฉัน แอพมือถือระบุว่าไม่สามารถใช้ iDeal ได้ชั่วคราวเมื่อใช้อุปกรณ์ Android ดังนั้น iPhone จะไม่มีปัญหาที่ฉันคิด ในเว็บไซต์ iDeal ฉันอ่านเจอว่าไม่มีปัญหากับธนาคารของเนเธอร์แลนด์
สับสนไปหมด
เปิดบัญชีกับ wise และใช้เพื่อสร้างยอดเงิน ฉันได้รับไลค์โดยตรงจากบัญชีนี้
ในประเทศไทย ให้เปิดบัญชีออมทรัพย์กับธนาคารกรุงเทพ และขอรหัส Swift ที่ wise จำเป็นต้องโอนจากบัญชี wise ของคุณ ไม่จำกัดจำนวน และลดต้นทุน
Ls
ขอบคุณเคล็ดลับจากคุณ ตอนนี้ฉันได้ทำการถ่ายโอนด้วยพีซีของฉันแล้วและมันก็ปกติดี
ภายในไม่กี่วินาทีในบัญชีธนาคารของฉันในประเทศไทย
แม้แต่วันอาทิตย์ !!??
ขอขอบคุณสำหรับข้อมูล
ก ร็อบ
Idd Ideal เพิ่งหยุดทำงานผ่านแอพ กำลังดำเนินการตามการบริการลูกค้าของ Wise Apple Pay ใช้งานได้ จากนั้นคุณก็ชำระเงินด้วยบัญชีธนาคาร คล้ายกับ iDeal มาก แน่นอนว่าต้องมีไอโฟน
สัปดาห์นี้ฉันโอนเงินเข้าบัญชีไทยด้วยมือถือผ่าน Wise และธนาคาร ING
สิ่งนี้เป็นไปอย่างสมบูรณ์แบบ เงินเข้าบัญชีภายในหนึ่งนาที
สองสามสัปดาห์ก่อนมันไม่ได้ผลเลย ได้รับกากบาทขนาดใหญ่เมื่อโอนผ่านธนาคาร ING
จากนั้นกลับกลายเป็นว่าไม่ใช่ฉันคนเดียวที่เกิดเรื่องขึ้น และสาเหตุคือบั๊กในแอป หลังจากอัปเดตแอป ปัญหาก็ได้รับการแก้ไข
ในอดีตอันใกล้นี้ เป็นเรื่องปกติที่เครื่องหมายกากบาทสีแดงจะแสดงพร้อมกับประกาศจาก Wise ว่าการเรียกเก็บเงิน/เดบิตจากธนาคารเนเธอร์แลนด์ของจำนวนเงินที่จะโอนไม่ประสบผลสำเร็จ
โดยปกติข้อความจะผิดพลาด หลังจากนั้นประมาณหนึ่งนาที เงินก็เข้าบัญชีของ Wise แล้ว อย่างไรก็ตาม บางครั้งฉันก็ทำผิดพลาด ในระหว่างนี้ ฉันได้รับอนุญาตอีกครั้งให้ Wise รวบรวมจำนวนเงิน เมื่อวันพุธที่แล้วฉันเห็นกากบาทสีแดงพร้อมข้อความอีกครั้งเมื่อฉันจ่ายเงิน 300 ยูโรให้ Wise ผ่านบัตรเครดิตของฉัน กลายเป็นสัญญาณเตือนที่ผิดพลาดอีกครั้ง หลังจากนั้นไม่นานฉันก็ได้รับข้อความบนหน้าจอโทรศัพท์ว่า Wise ได้รับเงินแล้ว Wise ไม่ได้ราบรื่นเสมอไป
การโอนเงินครั้งล่าสุดกับ Remitly
เร็วปานสายฟ้าแลบ ราคา 3,00 ยูโร
ฉันเพิ่งเปลี่ยนมาใช้เช่นกัน หลังจาก Azimo.com ยุติบริการโอนเงิน อัตราที่ดี ค่าใช้จ่าย 2,99€ ต่อธุรกรรม และในบัญชีธนาคารไทยของฉันภายในสองนาที..
Wise ยังไม่สมบูรณ์แบบเช่นกัน ฉันได้ขอให้คน 2 คนใน nl สร้างบัญชีใหม่และส่งเงินไปยังบัญชีไทยของฉัน บุคคลทั้งสองกล่าวว่าพวกเขาพยายามสร้างบัญชีใหม่แล้วแต่ล้มเหลว ดังนั้นเพียงแค่โอน
การสร้างบัญชีนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับทุกคน เมื่อเร็วๆ นี้ฉันสร้างบัญชีด้วยตัวเอง จากนั้นฉันต้องถ่ายรูปบัตรประจำตัวของฉัน แต่ Wise ใช้กล้องเริ่มต้นของฉัน จึงไม่สามารถเปลี่ยน Wise เป็นกล้องสำหรับถ่ายภาพระยะใกล้ได้ และรูปถ่ายบัตรประจำตัวของฉันยังคงพร่ามัวและอ่านไม่ออก นั่นคือผ่านเบราว์เซอร์ ฉันคิดว่าแอปอาจทำงานแตกต่างออกไป และใช่ โชคดีที่มันใช้กล้องที่เหมาะสม ฉันใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงกับสิ่งที่ควรทำใน 10-15 นาที
ฉันบอกคนอื่นว่าฉันช่วยสร้างบัญชี Wise นี้ ดังนั้นพวกเขาจึงใช้แท็บเล็ตที่มีกล้อง 1 ตัวเป็นอย่างน้อยเพื่อไม่ให้วุ่นวายกับกล้อง แต่นั่นคือจุดที่แอพ Wise ติดอยู่หลังจากถ่ายภาพ หลังจากพยายามอยู่หลายครั้ง ภาพก็ผ่าน แต่ภาพไม่ชัด นี่ก็ต้องลองใหม่หลายครั้งกว่าจะได้ภาพต่างๆ ตามลำดับ เสียเวลาแต่สุดท้ายก็สำเร็จ เป็นมิตรกับลูกค้า? ไม่เชิง. ฉันเห็นโพสต์จาก Google เมื่อหลายเดือนก่อนว่ามีคนจำนวนมากมีปัญหาในการถ่ายภาพ ดังนั้นนี่จะไม่เป็นความผิดพลาดที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจหลังจากการอัปเดต
Wise แสดงให้เห็นในสัปดาห์นี้เมื่อใช้แอปโดยมีตัวเลือกการชำระเงินต่างๆ ที่ด้านล่าง ซึ่งไม่สามารถใช้ iDeal ได้ แต่ระบุไว้อย่างชัดเจนว่า "iDeal ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวบนอุปกรณ์ Android" มันทำงานได้ดีบนแล็ปท็อป/คอมพิวเตอร์ของฉัน
อย่างไรก็ตาม การดูคู่แข่งก็มีประโยชน์เช่นกัน ฉันเคยใช้ Azimo (ซึ่งให้ราคา/ต้นทุนที่ดีกว่า Wise มาเป็นเวลานาน) แต่มันก็หยุดให้บริการสำหรับบุคคลธรรมดาเมื่อเดือนที่แล้ว แต่นอกเหนือจาก Wise แล้ว ยังมีทางเลือกอื่น เช่น XE (โดยปกติจะให้อัตราที่ดีกว่า Wise เล็กน้อย แต่น่าเสียดายที่ไม่มีตัวเลือกการชำระเงิน iDeal) .นอกจาก XE และ Wise แล้ว ฉันยังพบว่า Currencyfair, Remitly, TransferGo และอื่นๆ ก็ไม่เลวเลย
ทางเลือกอื่นในกรณีที่เกิดความผิดปกติหรือปัญหาอื่นๆ หรือเพียงเพราะใครก็ตามที่เก่งที่สุดหรือถูกที่สุดก็ต้องการความแตกต่างเมื่อเวลาผ่านไป ฉลาดเป็นสิ่งที่ดี แต่ไม่ศักดิ์สิทธิ์
Rob ดังที่ฉันได้ระบุไว้ในหัวข้อ หลังจากที่ฉันได้โอนเงิน 4 ครั้งไปยัง Wise ในกรุงบรัสเซลส์ในวันที่ 10/4 ตัวเลือกในการชำระเงินเพิ่มเติมอาจถูกบล็อกโดย Wise ตัวตนของฉันต้องถูกสร้างใหม่ ตามที่ Wise บังคับให้ทำทุกปี มันแปลก เพราะฉันใช้ Wise มาหลายปีแล้ว และไม่เคยถูกถามมาก่อน แต่แน่นอนว่าฉันทำตามคำขอของพวกเขาและถ่ายรูปและอัปโหลดด้านหน้าและด้านหลังใบขับขี่ของฉันด้วยแท็บเล็ตก่อน ครั้งแรกที่ไปได้ดี; จากนั้นจึงถ่ายเซลฟี่โดยที่ Wise เปิดกล้องหน้าของแท็บเล็ตโดยอัตโนมัติ มันยังใช้งานได้ทันทีและภายใน 5 นาที ฉันได้รับข้อความจาก Wise ว่าการประเมิน ID ของฉันได้รับการอนุมัติและการบล็อกถูกยกเลิก
ข้อความของคุณที่เปิดบัญชีกับ Wise
มันไม่ง่ายเลยสำหรับใครหลายคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนไทยในเนเธอร์แลนด์ที่มีความรู้ภาษาอังกฤษไม่เพียงพอ ฉันจึงช่วยคนรู้จักชาวไทยหลายครั้งในการเปิดบัญชี แต่ถึงอย่างนั้นมันก็ยังไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับพวกเขาที่จะใช้แอป
ฉันโอนเงินด้วย Wise ไปยังธนาคารไทยพาณิชย์โดยไม่มีปัญหาใด ๆ (ฉันใช้คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะไม่ใช่สมาร์ทโฟน)
ฉันพบปัญหาเดียวกันและถาม Wise ว่าเกิดอะไรขึ้น ภายในไม่กี่ชั่วโมง ฉันได้รับการตอบกลับดังต่อไปนี้:
-
สวัสดีแฟรงค์
ขอขอบคุณที่ติดต่อเข้ามา และขออภัยสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้น ณ ที่นี้
น่าเสียดาย เนื่องด้วยปัญหาชั่วคราวในฝั่ง Apple คุณจะไม่สามารถใช้ IDEAL ผ่านแอปของคุณได้ ณ ตอนนี้เรายังไม่มีการอัพเดต
ทั้งสองวิธีมีอยู่ในเว็บไซต์ของเรา ดังนั้นขอแนะนำให้ใช้เว็บไซต์ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้ IDEAL หรือ SOFORT จริงๆ ขออภัยสำหรับปัญหา
ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้! และหากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ เพียงเข้าไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของเรา
ความนับถือ,
shiney
ฉลาด
-
กล่าวอีกนัยหนึ่งคือข้อผิดพลาดในส่วนของ Apple (หรืออาจเป็น iOS ใหม่) รอจนกว่าจะได้รับการแก้ไขและในระหว่างนี้ให้ใช้ IDEAL ผ่านเว็บเบราว์เซอร์
ฉันทำเงินได้น้อยผ่าน Wise บนคอมพิวเตอร์โดยไม่มีปัญหาใดๆ
ปริมาณที่มากขึ้นผ่าน ABMAMRO ราคา 9 ยูโร
คุณต้องคำนวณจุดเปลี่ยน
คุณได้เทียบอัตราแลกเปลี่ยนด้วยหรือไม่?
ที่ ABN Amro พวกเขาไม่ใช่คนใจบุญสุนทาน...
ฉันมักจะใช้ Wise ด้วยตัวเองและบางครั้งก็ใช้ Remitly
“จำนวนเงินสูงสุดที่จะโอนสำหรับธนาคารไทยของฉันคือ 50,000 บาท” คุณสามารถปรับจำนวนเงินนี้ในแอพของธนาคารไทยเป็นกี่ล้านก็ได้
หากคุณมีปัญหาในการฝากเงินผ่าน Ideal to Wise ให้ใช้แล็ปท็อปหรือเข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์
ทุกคนที่เปิดบัญชีกับ Wise จะมีหมายเลขบัญชีของตัวเองที่ฝากเงิน
เป็นความจริงที่ว่าหากคุณโอนเงินไปยัง Wise ผ่านบัญชีธนาคาร NL ของคุณ บางครั้งคุณอาจได้รับรายงานเชิงลบ
การโอนล้มเหลว เช่น
จากนั้นปิดบัญชี Wise ของคุณ รอสักครู่ เป็นต้น แล้วเปิดบัญชี Wise ของคุณอีกครั้ง
คุณมักจะเห็นการถ่ายโอน
นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ในการตรวจสอบบัญชี NL ของคุณ และหากมีการหักเงินจากที่นั่น แสดงว่ากำลังดำเนินการไปยังบัญชี Wise ของคุณ
ไม่ใช่ทุกคนที่เป็นผู้เชี่ยวชาญบนอินเทอร์เน็ต แต่ก็ยังมีความไม่รู้และความไม่รู้อยู่มากเช่นกัน จากนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายที่จะกล่าวโทษอีกฝ่ายหนึ่ง
ตาก เมื่อ Wise แสดงกากบาทสีแดงที่ระบุว่าจำนวนเงินที่จะโอนไปยังประเทศไทยยังไม่เข้าบัญชีธนาคารของพวกเขา ไม่จำเป็นต้องออกจากระบบ Wise เพียงรอสักครู่แล้วเปลี่ยนไปใช้หน้าเว็บอื่นของ Wise เกือบจะได้ผลเสมอ หรือนั่นเป็นเคล็ดลับที่ดีจากคุณ ในระหว่างนี้ให้ตรวจสอบกับธนาคารเนเธอร์แลนด์ของคุณว่าจำนวนเงินนั้นถูกหักจริงหรือไม่ อาจชัดเจนว่าไม่ใช่ทุกคนที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาอินเทอร์เน็ต แต่ก็แยกจากเรื่องนี้โดยสิ้นเชิง ปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดในระบบ (ไม่ว่าจะกับ Wise หรือกับบริการ iDeal) และไม่ได้เกิดจากความไม่รู้และความไม่รู้ของผู้ที่ใช้ Wise
บังเอิญ ฉันมีบัญชีกับ Dutch Lotteries (Toto) และเมื่อฉันต้องการเติมยอดคงเหลือด้วยการชำระเงิน iDeal ฉันมักจะพบปัญหาเดียวกัน นั่นคือเครื่องหมายกากบาทสีแดงพร้อมข้อความว่าการทำธุรกรรมล้มเหลว
แน่นอนว่าความผิดไม่ได้อยู่ที่ฉันในฐานะผู้ใช้ Wise และ Toto ในกรณีนี้