Det kommer att finnas en ny tjänst i Economy Class på interkontinentala KLM-flyg. I början av den interkontinentala flygningen kommer Economy Class-passagerare att få en flaska vatten, en uppfriskande handduk och hörlurar som de omedelbart kan ställa in för resan med. Efter denna välkomstservice erbjuder KLM passagerare ett omfattande utbud av måltider på flyg från Amsterdam.
På ett interkontinentalt dagsflyg från Amsterdam inkluderar den förnyade måltidsservicen en varm måltid som du väljer, en stor och rikligt fylld sallad och en efterrätt. Förutom vanliga mellanmål serveras ytterligare förfriskningar som glass, godis och salta tilltugg på mellan- och långdistans interkontinentala flygningar. Passagerare har också möjlighet att få dessa förfriskningar från köket.
KLM kommer att börja med nio destinationer där den nya tjänsten kommer att erbjudas från och med den 1 juli 2018. Tjänsten kommer att vara tillgänglig på alla interkontinentala flygningar från och med den 28 oktober, från och med vinterschemat. Dessa flygningar är uppdelade i dag- och nattflyg, men också i tre olika zoner:
- Korta interkontinentala flygningar.
- Interkontinentala flyg på medellång distans.
- Långa interkontinentala flygningar.
Räckvidden för den totala tjänsten skiljer sig per zon och motsvarar så mycket som möjligt passagerarnas biorytm. Även alkoholhaltiga och alkoholfria drycker kommer, precis som tidigare, att erbjudas på alla flyg.
Anledning till ny ekonomitjänst
I det nya kollektivavtalet för kabinpersonal har man kommit överens om att en besättningsmedlem mindre ska sättas in på ett stort antal interkontinentala flygningar. Detta inkluderar en tjänst i Economy Class som är mer effektiv. Genom att bättre utnyttja utrymmet på den nya måltidsbrickan får fler brickor plats i en vagn så att passagerarna får snabbare service. Den nya tjänsten möter också bättre kundernas behov. Mängden mat och dryck ombord förblir densamma samtidigt som kvaliteten på servicen förbättras.
Hållbar catering
KLM gör cateringen ombord så hållbar som möjligt. UTZ-certifierad eller rättvisemärkt choklad och kaffe serveras på alla KLM-flyg. På flyg från Amsterdam använder KLM endast certifierade djurvänliga kyckling- och äggprodukter för måltider ombord. KLM har bland annat fått priset Good Egg och Good Chicken Award för detta. Där det är möjligt är cateringen på flygen från utstationer också hållbar.
Det nya konceptet för interkontinental ekonomi förblir också så hållbart som möjligt. De nya brickorna och besticken är lättare i vikt, vilket bidrar till att minska CO2-utsläppen. Äntligen har bordstabletten försvunnit från matbrickan, vilket sparar miljontals pappersark varje år.