Thailand översvämning och frågor om din reseförsäkring
Har du frågor om din resor– eller avbeställningsförsäkring med Europeesche, efter översvämningarna in Thailand? Nedan har denna reseförsäkring listat de vanligaste frågorna och motsvarande svar.
Avbeställningsförsäkring
Mitt flyg har ställts in av min reseorganisation eller flygbolag. Täcks detta av min avbeställningsförsäkring?
De Europeesche råder dig att kontakta flygbolaget eller reseorganisationen där resan bokades. Avbeställningsförsäkringen täcker inte detta.
Jag vill avbryta eller förkorta min semester i Thailand. Kan jag kräva de kostnader jag ådrar mig för detta på min avbeställningsförsäkring?
Avbokningar och avbrott på grund av rädsla och liknande är inte försäkrade. Dessa kostnader kan därför inte tas ut på avbeställningsförsäkringen. Har du tecknat 'Composite Trip'-skyddet på din avbeställningsförsäkring och är en eller flera av komponenterna inställda på grund av översvämningen? Då ersätts avbeställningskostnaderna för övriga delar.
Reseförsäkring
Jag måste stanna längre än planerat på grund av översvämningen. Kommer min reseförsäkring att förbli giltig?
Ja, din reseförsäkring kommer att gälla under den perioden.
Jag förlorade/skadade mina tillhörigheter på grund av översvämningen. Kommer min reseförsäkring att täcka dessa kostnader?
Du får ersättning för skadat och förlorat bagage, inklusive kläder och resedokument. Den maximala ersättningen beror på vald täckning.
Jag måste ta på mig extra kostnader på grund av översvämningen. Kan jag kräva dessa kostnader på min reseförsäkring?
Du får ersättning för extra boendekostnader om du kommer hem senare än planerat. Du får även ersättning för extra telefonkostnader. Det maximala beloppet beror på din valda täckning. Innan du ådrar dig ytterligare kostnader, vänligen kontakta Europeesche Helpline +31 20 651 57 77. Telefonkostnader för att kontakta Europeesche Helpline ersätts utan begränsning.
Jag kan inte längre komma in i mitt hus/lägenhet/hotell av översvämningen. Kommer jag att få ersättning för en alternativ vistelse genom min reseförsäkring?
Som ett undantag från villkoren får du även ersättning för extra boendekostnader om du inte längre kan bo i ditt hus, lägenhet eller hotell, upp till max 500 € Du måste kunna visa att dessa kostnader var nödvändiga och extra.
Källa: Europeisk reseförsäkring
Vi har bokat med Air Berlin och åker nästa tisdag den 1 november. Vi bokade de första 2 nätterna i Bangkok, efter det skulle vi se vart vi åker. Är det fortfarande klokt att gå? Och är det fortfarande möjligt att boka ett inrikesflyg till Chiang Mai från Suvarnabhumi flygplats.
Marjan
Jag undrar samma sak..
Jag åker till BKK den 22 november och hoppas att vattnet då är tillbaka där det ska vara..
Skulle boka ett flyg till Chiang Mai via Air Asias hemsida! Mån från Amsterdam med Emirates till Bangkok och tis 1-11 flyger vi från SUV till Chiang Mai på kvällen! Idag går allt fortfarande enligt schemat ((enligt sajten))
Jag vet inte om det är klokt, men många hotell är fulla av evakuerade..speciellt i Bkk.
Flyg till Chiang mai gick via Don Mueang flygplats men den är stängd. Det verkar för mig som om de nationella flygen nu går från Suvarnabhumi men jag vet inte.
Det finns också ett dricksvattenproblem i Bkk.
@ Bara det billiga dricksvattnet är ont om, förstod jag av en läsare från Bangkok. Dyra märken finns fortfarande tillgängliga.
off topic: (billigt eller dyrt) dricksvatten på flaska finns ingenstans i Bkk. Verkligen ingenstans!
Jag var bara trött på FOODLAND vatten, men bara IMPORTERA VATTEN från Frankrike etc. Thaivatten inte en droppe, flygande handlare är nu på väg hit och säljer Singha vatten 1.5 liter för 40 THB, bra vinstmarginal
Billigt dricksvatten har förvandlats till dyrt dricksvatten.
Priserna på billigt dricksvatten har nästan fördubblats
vi köpte ett filtersystem. går väldigt bra. kostar 1400 baht
Just det, Nicole. Vi har använt ett filtersystem i flera år, men vi är beroende av vattnet som levereras med lastbil. Och eftersom thailändarna tror att deras hudfärg också blir ljusare när de tillsätter klor i vattnet, gör de det snyggt på vattenreningen .
Vårt filter blir dock inte av med den klorsmaken, så vi får förlita oss på fat (som också har en konstig eftersmak) eller flaskor med vatten
Jag tycker det här är konstigt. Vi hade redan ett vattenfilter i Europa för både kalk- och klorsmaken och det hade vi aldrig problem med. Vi har även klorvatten här, men med filtret syns ingen smak.
Igår fanns det vatten tillgängligt i de små flaskorna på många ställen på gatan
Postade precis på klm.nl under flygstörningar:
Översvämning i Bangkok
Senaste uppdatering: fredag 28 oktober 2011, 10:00 timmar / 10:00 AM (Amsterdam-tid)
För närvarande fungerar alla KLM-flyg som planerat.
Om din resa till, från eller via Bangkok är mellan lördagen den 22 oktober 2011 och måndagen den 7 november 2011 kan du antingen ändra dina resedatum eller ändra din destination. Se nedan för mer information.
KLM kommer att erbjuda följande frivilliga ombokningsalternativ:
1. Ändring av resedatum
Du kan boka om din resa med hjälp av följande riktlinjer:
•Utresa bör ske senast tisdagen den 15 november 2011, den ursprungliga vistelsetiden kan komma att bevaras.
•Straff och ändringsavgifter tillkommer inte
•Ändring av 1 utresa och 1 inresa är tillåten kostnadsfritt.
•Ombokning är endast möjlig om platser finns tillgängliga i samma bokningsklass som anges i originalbiljetten.
•Om endast en högre bokningsklass än den som anges i biljetten är tillgänglig, kommer skillnaden i pris att debiteras vid ombokning.
•Ombokning ska vara genomförd senast tisdagen den 15 november 2011.
2. Ändring av destination
Du kan använda hela värdet av dina originalbiljetter för att köpa nya biljetter till samma eller högre Air France-, KLM- och/eller Delta Air Lines-priser, med hjälp av följande riktlinjer:
•Alla straffavgifter/ändringsavgifter kommer att avstås, även om det krävs av biljettpriset.
•Ombokning ska vara genomförd senast tisdagen den 15 november 2011.
Bidragen
Full återbetalning kommer att erbjudas vid inställda flyg och flyg försenade mer än fem timmar.
hälsning,
Louis
Nästa fredag åker vi till Thailand och landar i Bangkok... Enligt uppgifter kommer vattennivån att sjunka efter helgen, men vi har ingen aning om vad vi kan förvänta oss. Vattnet lämnar efter sig mycket röra och elände, som brist på mat och dricksvatten. Både för turisten och människorna där förstås. Tills vidare åker vi på fredag, eftersom vår resebyrå NRV inte verkar vara öppen för återbetalning vid avbokning, det är de i alla fall väldigt otydliga om. Egentligen finns det ingen försäkring som täcker en lokal översvämningskatastrof, säger de. Är det någon som vet mer om detta?
Bara gå! Riktigt bra här. Ät tillräckligt. Och folket är väl förberedda!