När Fred och hans fru bestämde sig för att bygga en pool i sitt nya hem nära Maha Sarakham hade de ingen aning om att projektet skulle bli en frustrerande upplevelse. Trots de utlovade fördelarna med en "bra affär" ställdes de inför en rad problem, från dålig byggkvalitet till en fullständig brist på service och garantiefterlevnad.
Garanti till dörren (Mai mi prakan?)
Här i Europa är vi vana vid att allt har en garanti och att du är skyddad av lagen för allt och allt du köper. Men hur är det med Thailand?
Läsarfråga: Hur är det med garantin i Thailand?
Jag och min flickvän köpte ett kylskåp från Big-C för ca 8 månader sedan. Nu kyler den inte längre ordentligt. Så jag säger till min flickvän: garanti! Hon säger då: Nej, det gör de inte i Thailand. Jag tror inte det, snarare tycker jag att hon är för blyg för att ringa och kräva att saken fixas. Vem kan förklara för mig om garantin i Thailand?
Läsarinlämning: Dålig service och ingen garanti
För några månader sedan köpte jag en skottkärra på 2 pneumatiska däck från GLOBE i Nakhon sawan. Skönt, de där mjuka däcken kör mycket snyggare. Plötsligt två punkterade däck samtidigt.
Transport i Thailand
Transport i Thailand är mycket viktigt för alla, inklusive oss. Min fru har använt sin "motorcykel" i flera år för att komma till jobbet (som många thailändare med henne). Hennes bästa vän bor hos oss och hon måste också gå till jobbet. Damerna använde "cykeln" tillsammans.
Jag är medveten om att det finns ett så kallat garantisystem i Nederländerna. Om banken går i konkurs täcker staten ditt saldo upp till 100.000 XNUMX euro. Finns det ett liknande arrangemang i Thailand? Så om den thailändska banken går i konkurs är (en del av) ditt saldo garanterat?
Det dagliga livet i Chiangmai
Här är en rapport om hur Robinson och "Centralgruppen" behandlar sina klienter och detta har inte bedömts negativt. Den 2 januari i år går min induktionsugn sönder. Efter att ha varit i den här branschen i flera år öppnar jag saken och upptäcker att termostaten är defekt. Eftersom Cuizimate-enheten fortfarande är under garanti lämnar jag tillbaka den till Robinson Airport Plaza i Chiangmai. Försäljaren säger att...
Service och garanti är svåra begrepp i Thailand
av Hans Bos Jag köpte en ganska dyr espressomaskin från Home Pro för snart två år sedan. Det läcker nu lite när man gör en kopp kaffe. Inte mycket, men tillräckligt. Så tillbaka till butiken och fråga om det är ett känt fenomen och om de kan åtgärda problemet. Det förstod inte säljarna och försäljaren. Enligt dem skulle det vara bäst att köpa en ny enhet (notera: nästan ...