Välkommen till Thailandblog.nl
Med 275.000 XNUMX besök per månad är Thailandblog den största thailändska communityn i Nederländerna och Belgien.
Anmäl dig till vårt kostnadsfria nyhetsbrev via e-post och håll dig informerad!
nyhetsbrev
Språk inställning
Betygsätt thailändska baht
Sponsor
Senaste kommentarerna
- Berbod: Vacker berättelse Lieven och igenkännbar på många sätt. De senaste åren har jag druckit kaffe från Bolovens platå i söder
- Jos Verbrugge: Bäste KeesP, Skulle det vara möjligt att ge information om visumkontoret i Chiang Mai? Tack på förhand
- RudolfAvståndet från Khon Kaen till Udon Thani är 113 km. Du behöver varken HSL eller flygplan för det. Det kan du göra med en
- chris: Det är en fråga om långsiktighet: - bensinpriserna kommer utan tvekan att fortsätta stiga under de kommande 20 till
- Atlas van Puffelen: Isan är som en vacker ung kvinna, Clouseau, Där går hon, sjöng en liknande insikt. Fantastiskt att gå bredvid, m
- chris: Rik elit? Och om den tågbiljetten kostar lika mycket eller mindre än en flygbiljett (på grund av alla extra miljöskatter).
- Eric Kuypers: Immigration och tullen måste gå in någonstans och komma ut igen senare, så jag förväntar mig Nongkhai och Thanaleng vid hållplatserna. Det finns
- Freddy: Då kommer tyvärr säljarna som gör en tågresa så kul att vara över..
- Rob V.: Därför ville jag faktiskt bara ha kvar Khon Kaen på min ölmatta, förutsatt att tåget kör minst 300 mil för att få full stopp.
- RichardJ: Förlåt, Erik. Du kan inte avfärda en kritisk inställning till den här typen av megaprojekt med en catch-all som "inrätta...
- Rudolf: De fattigaste kommer verkligen ut ur dalen väldigt långsamt – åtminstone i byn där jag bor. Och pengarna kommer oftast från
- Sander: Även i Thailand kommer krafter så småningom att träda i kraft som säger "ta tåget istället för flyget". Så oo
- Rob V.: Kommer Lieven, som kaffesnobb och med en nick till efternamnet, att lockas av en kopp kaffe med bönor som har rostats först?
- Johnny B.G: Det enklaste sättet är förstås att bara skjuta, men då får du hela gemenskapen över dig och i tider av social m
- Vara kock: Hej Henk, Det är i Jomtien Beach. Du behöver bara be om Dvalee hotel. Därifrån till höger handlar det om hundra. Du borde
Sponsor
Bangkok igen
Meny
Ankomster Bangkok flygplats
register
ämnen
- bakgrund
- Aktiviteter
- advertorial
- agenda
- Skattefråga
- Belgien fråga
- sevärdheter
- bizar
- buddhismen
- Bokrecensioner
- Kolumn
- Corona kris
- kultur
- Dagbok
- datering
- Veckan av
- Dossier
- Att dyka
- Ekonomi
- En dag i livet av…..
- öar
- Mat och dryck
- Evenemang och festivaler
- Ballongfestival
- Bo Sang Paraply Festival
- Buffellopp
- Chiang Mai Flower Festival
- kinesiskt nyår
- Full Moon Party
- Christmas
- Lotusfestival – Rub Bua
- Loy Krathong
- Naga Fireball Festival
- Nyårsfirande
- Phi ta khon
- Phuket Vegetarisk festival
- Raketfestival – Bun Bang Fai
- Songkran – thailändskt nyår
- Fyrverkerifestivalen Pattaya
- Expats och pensionärer
- statlig pension
- Bilförsäkring
- Bankverksamhet
- Skatt i Nederländerna
- Thailand skatt
- Belgiska ambassaden
- belgiska skattemyndigheterna
- Bevis på liv
- DigiD
- Emigrera
- Att hyra ett hus
- Köpa ett hus
- in memoriam
- Resultaträkning
- Kings
- Levnadskostnad
- holländska ambassaden
- holländska regeringen
- holländska föreningen
- Nyheter
- Går bort
- Paspoort
- Pension
- Körkort
- Distributioner
- Val
- Försäkring i allmänhet
- Visa
- arbete
- sjukhus
- Hälsoförsäkring
- flora och fauna
- Veckans bild
- Prylar
- Pengar och finans
- Historik
- Hälsa
- charities
- Hotell
- Tittar på hus
- Är på
- Khan Peter
- Koh Mook
- kung Bhumibol
- Bor i Thailand
- Läsarinlämning
- Läsarsamtal
- Läsartips
- Läsarfråga
- Samhälle
- marknad
- Medicinsk turism
- Miljö
- Nattliv
- Nyheter från Nederländerna och Belgien
- Nyheter från Thailand
- Entreprenörer och företag
- Utbildning
- Forskning
- Upptäck Thailand
- Opinie
- Anmärkningsvärd
- Att uppmana till handling
- Översvämningar 2011
- Översvämningar 2012
- Översvämningar 2013
- Översvämningar 2014
- Övervintra
- Politik
- Poll
- Reseberättelser
- Resor
- relationer
- handla
- Sociala medier
- Spa & välbefinnande
- Sporter
- towns
- Veckans uttalande
- stränder
- Taal
- Till salu
- TEV-förfarande
- Thailand i allmänhet
- Thailand med barn
- thai tips
- thaimassage
- Turism
- Går ut
- Valuta – thailändska baht
- Från redaktionen
- Fast egendom
- Trafik och transporter
- Visa kort vistelse
- Visum för lång vistelse
- Visum fråga
- Flyg biljetter
- Veckans fråga
- Väder och klimat
Sponsor
Disclaimer översättningar
Thailandblog använder maskinöversättningar på flera språk. Användning av översatt information sker på egen risk. Vi ansvarar inte för fel i översättningar.
Läs hela vår här ansvarsfriskrivning.
royalty
© Copyright Thailandblog 2024. Alla rättigheter reserverade. Om inte annat anges, åvilar alla rättigheter till information (text, bild, ljud, video, etc.) som du hittar på denna webbplats Thailandblog.nl och dess författare (bloggare).
Helt eller partiellt övertagande, placering på andra sajter, reproduktion på annat sätt och/eller kommersiell användning av denna information är inte tillåtet, såvida inte uttryckligt skriftligt tillstånd har beviljats av Thailandblog.
Det är tillåtet att länka och hänvisa till sidorna på denna webbplats.
Hem » Läsarfråga » Läsarfråga: Dålig erfarenhet Lazada
Läsarfråga: Dålig erfarenhet Lazada
Kära läsare,
Jag köpte en 5 tb hårddisk från Lazada. Han var defekt. Levereras 30-1-2021 och returneras 01-02-2021. Den 02-02 fick jag ett meddelande från säljaren att han inte skulle acceptera min retur. Jag betalade 1904 Baht.
Kommunikationen med butiken fungerar inte, det verkar som att den här butiken inte längre är aktiv. Konsumentvården säger också att jag måste lösa det med säljaren. Enligt min thailändska fru har säljaren många dåliga recensioner.
Har varit kund hos Lazada i flera år, aldrig haft några riktiga problem, men det verkar som om policyn där har ändrats. Rädd att jag inte ska få tillbaka mina pengar, eller vet någon vad jag ska göra?
Med vänliga hälsningar,
Henk
Har du en fråga till Thailandbloggens läsare? Använd den kontakt.
Hej Hank
Irriterande situation för många bahts 🙂
Lazada är såvitt jag förstår det thailändska Aliexpress och just med den sistnämnda hade jag en liknande upplevelse i Nederländerna.
Jag lämnade dock inte tillbaka min defekta hårddisk SSD, som kraschade efter 5 månaders användning, till säljaren i Kina.
Efter att ha skickat flera meddelanden till säljaren, som inte svarade alls, skickade jag en begäran till Aliexpress och framgångsrikt.
Jag känner inte till Lazadas webbshop, men jag antar att de även har en kundtjänst där man kan förklara situationen.
Ett annat alternativ kan vara om du har betalat med Paypal eller ett kreditkort som du skickar in en förfrågan genom köparskydd (det finns ofta en tidsgräns på t.ex. 180 dagar efter köp), men då måste du kanske kunna skicka den defekta hårddisken till den berörda organisationen.
Framgång med det
Är det på grund av corona eller inte, men av 7 relativt små artiklar som jag beställde i februari '20 fick jag bara 4 från Alibaba.
Jag arbetar inte längre med dessa onlineförsäljare.
Med Lazada i sådana fall kan det ta ett tag och med lite tålamod får du verkligen tillbaka dina pengar.
En fråga om uthållighet.
Kontakta kundtjänst via chatt.
Henk, ungefär samma erfarenhet med Lazada, bad om en Google-dongel för TV:n
Saken var trasig skulle inte logga in på något eller vad man nu kallar det
Butiken som sålde det till mig gav det inte hem först
Kontaktade Lazada och han förmedlade mer eller mindre
Efter mycket diskussion och fram och tillbaka e-postmeddelanden mellan säljaren, Lazada och min person, har Lazada beslutat att ersätta Dongeln efter sex månaders e-post/diskussioner.
Jag fick inte tillbaka mina pengar men någon form av krediter i min plånbok
Nu kommer problemet, som falang kan jag inte ta eller använda något från den plånboken eftersom jag inte har ett thailändskt ID
Du måste ha ett thailändskt ID och motsvarande nummer för att kunna lösa in pengar på den plånboken.
Så jag hade rätt när det gäller butiksinnehavaren/dongeln, men förlorade ändå mina pengar eftersom jag inte kan ge ett thailändskt ID.
Så jag beställer inget från Lazada längre
Gå bara tillbaka till butiken och om något är trasigt går det bara tillbaka till butiken där du åtminstone kan vända dig till säljaren direkt
Harm jag håller inte med dig om detta. Du kan verkligen använda krediterna som de sätter in i din plånbok med ditt nya köp, de använder beloppet och du måste fortfarande betala vad du fortfarande är skyldig
Deras politik har nyligen ändrats på denna punkt. Du kan nu bara återbetala din kredit till ditt bankkonto. Tar några dagar.
beställ beräkningsdelar från JIB
aldrig haft några problem med garantin
Leverans över hela Thailand
Bättre än JIB är råd.
Jag förstår fortfarande inte varför alla beställer online nuförtiden.
Mitt motto genom åren har varit köp från mannen som också kan reparera.
Men ja, jag är gammalmodig låt dem beställa online och stödja den kinesiska ekonomin och deras regim.
Min styvson köpte också nyligen två säkerhetskameror på nätet.
Ett dygn senare fanns det redan en defekt, raderingsknappen hade gått av och skramlade någonstans längst ner på kameran, den skickades inte tillbaka och samlar nu damm någonstans igen och återigen gick 900 bad intjänade genom hårt arbete in avfallsbehållaren.
Jan Beute.
Kära Henk,
Jag hade ett liknande problem för två månader sedan, men det här var med Shopee.
Den här har bra kundservice. Jag fick tillbaka mina pengar och blev mycket vänligt bemött.
Och fick en kort manual via mail, så att allt kunde skötas som önskat.
Jag har aldrig haft några problem med Lazada förresten.
Innan du köper en produkt är det klokt att läsa recensionerna från den relevanta butiken och hur länge denna butik har arbetat under Lazadas paraply.
Tidigare kunde man skicka själar tillbaka till Lazada vid Lazada. Numera ska först ett klagomål lämnas, vilket nästan alltid avslås av säljaren. Jag har till och med haft det med felaktigt skickade produkter där säljaren vägrat reklamationen. Då måste du konstatera att du inte håller med. Foton på fel produkter och screentryck l/foton av felmeddelanden hjälper dig med det. Om säljaren inte svarar tillbaka kommer Lazada själv göra en bedömning och kommer att vara starkare med bevis. Jag har alltid likställts av Lazsda hittills och har därför fått mina pengar (minus fraktkostnaderna) via Plånboken. Därefter kan du, beroende på ditt klagomål, få dina pengar återbetalda till ditt thailändska bankkonto eller inte. Så det tar ett tag men oftast löser det sig med ett välgrundat klagomål !!!
Hej, jag hade precis ett liknande fall. Många förfalskade föremål erbjuds via nätbutiker, inklusive hårddiskar. Kundbetygen manipuleras så att det hela verkar väldigt tillförlitligt. Jag gick till fabrikens servicecenter med denna enhet och de uppgav att det var en förfalskning. (renoverad.) Jag har bevis på det. Säljaren förklarar det fortfarande 100% äkta. Om ett varumärke erbjuds till en enorm rabatt, var försiktig. Att fortsätta trycka på Customer Helpdesk är det enda du kan göra. Besök servicecentret med foton och serienummer eller begär tillbaka den defekta enheten och ta den till servicecentret. Om enheten visar sig vara en kopia, vilket jag förväntar mig, kan du säkert få tillbaka dina pengar med det beviset. Framgång med det.
Renoverad är inte förfalskade.
Renoverad är original men 2:a hand/använd och återförd i gott skick.
Hur kom du fram till att hårddisken är defekt?
Jag antar att du har öppnat förpackningen och installerat hårddisken i ditt system.
Problemet är nu, var hårddisken redan defekt innan du gjorde installationen, eller gjorde du något fel som gjorde att hårddisken misslyckades.
Och det kan leda till ett dödläge.
Leverantören kommer sannolikt att göra anspråk på att ha levererat en fungerande produkt.
Du kommer att hävda att du inte gjorde något misstag under installationen och att en defekt produkt levererades.
Det är bäst att titta på det finstilta när garantin går ut.
Så det är bara att köpa igen av mannen som också kan reparera och hjälpa dig att installera en hårddisk om du inte vet hur du gör det själv.
Har gjort det på det här sättet i Thailand i åratal och aldrig haft några problem och om det någonsin skulle vara ett problem
För det kan såklart också hända, det är bara att knyta fast PC:n bak på motorcykeln med några remmar och gå till den lokala datoraffären och återvända efter en timme med ett löst problem.
Lycka till alla med Lazada och den andra mångmiljardären Jeff Bezos.
Jan Beute.
Hur i hela friden kan du veta om din hårddisk är trasig utan att ta ut den ur förpackningen och installera den i din PC? om ja ska du stå på mässan...
Det är problemet när du köper något på nätet.
Lazada ger en garanti på 7 dagar, att returneras omedelbart, om produkten fortfarande är i sin originalförpackning.
Detta omnämnande ges varje gång du gör en beställning.
Om produkten är ur originalförpackningen faller du tillbaka på tillverkarens garanti.
Om du accepterar de reglerna som användare så vet jag inte vad en karneval har med det att göra.
Proceduren blir då troligen att skicka in hårddisken för att kontrollera vad som orsakade felet. Ett produktionsfel som har kunnat kringgå företagets interna kontrollsystem, eller en felaktig åtgärd av användaren.
Eller är disken defekt, kanske konfigurationen i operativsystemet inte har utförts eller har utförts felaktigt?
Det blir mycket svårt att övertyga tillverkaren om att det är ett tillverkningsfel.
Men det är ett val som du gör själv.
Online är oftast billigare eftersom du inte betalar för anställda som gör produkten redo för dig att arbeta.
Jag följer Janbeute i hans resonemang, men inte för allt.
För större köp som ny TV, laptop eller dator. Jag ska få hem den nya TV:n och installera. Och de lämnar inte förrän installationen har slutförts till din belåtenhet.
En ny Laptop eller PC, i butiken gör de alltid den första uppstarten och kontrollen av att den fungerar som en tjänst, framför dig.
Jag köpte en ny bärbar hårddisk från Lazada för 2 veckor sedan, men från Jibb. Konfigurera efter installationen under Windows 10 och fungerar korrekt.
Många holländare och belgare har redan haft problem med köp online på Lazada och liknande sajter.
REKOMMENDERAS INTE
Jag antar att detta är en extern hårddisk, och absolut inte en SSD för den summan.
Jag utgår också från en Windows PC, och i så fall finns det ingen installation, anslut bara via USB så borde det fungera. Vad ingen pratar om är priset: en extern 5TB hårddisk för drygt 50 euro, det kan inte stämma.Det finns bara ett fåtal hårddisktillverkare, och de ligger alla långt över detta pris...