Kära läsare,
Här är min berättelse om Top Charoen Optical i Chiang Mai. Jag märkte att min syn blev sämre så vi gick till optikern runt hörnet för att mäta mina ögon. Top Charoen Optical, Lampoon Road, Chiang Mai. Det visade sig att det behövdes starkare glasögon. Beställde de bästa progressiva objektiven (vari focus) som finns tillgängliga. Sätt in TBH 6.500 XNUMX.
När glasögonen levererades var det ett problem: När- och fjärrsynen var bra, men mellanavstånden inte. Datorskärmen var i form av en halvcirkel, och bordet var inte längre plant, utan lutade i 30 grader eller något. Vi var försäkrade om att det tog lite tid att vänja sig för ögonen och att allt skulle bli bra. Om inte, kunde vi komma tillbaka och problemet skulle vara löst. Resten betalar TBH 15.521 XNUMX
Garantin var 14 dagar och det blev inte bättre, så vi återvände inom dessa 14 dagar. Eftersom vi var tvungna att åka till NL akut på grund av en begravning kom vi överens om att vi skulle återkomma till detta i början av februari. Inga problem. De kände oss.
I NL fick vi ögonen mätta hos vår egen optiker för att vara säker och det visade sig att 1 öga behövde en lite annan styrka. Optiker skrev snyggt ner önskade styrkor etc. på sitt kort. När vi återvänder till Chiang Mai återvänder vi till våra vänliga damer. Inga problem. Glaset kommer att bytas ut enligt ordination av "vår läkare". Men inget resultat. Samma problem. Förslag: Vi lämnar tillbaka glasögonen och byter ut båda linserna. Resultat: Samma problem.
Vi tyckte att det räckte och krävde tillbaka våra pengar. Sedan började problemen. Det är fyra tjejer i den butiken. En optiker, en optiker, en tjej för att ta med sig glasen med fruktjuice och en annan som också gjorde något då och då. Två tjejer pratade lite engelska, men så plötsligt mycket mindre. Så en kollega från en annan butik togs in. Han pratade bra engelska och föreslog att de ville byta ut glasen en gång till och lovade: INTE BRA, PENGAR TILLBAKA.
Okej. Vi ger dem en chans till. Och återigen ingen förbättring. Så bara pengarna tillbaka. Inte så. Läraren vi hade bokat tid med var inte längre tillgänglig och de ville inte uppge hennes namn. Ytterligare en kollega togs in som också talade bra engelska. Inte så. Vi stod framför fem vackra tjejer i rad som stirrade sött på oss, men ingen av dem kunde bestämma sig eller göra någonting. Vi gick sedan för att få en bra thaikunskap. Han lyckades få dem att ringa sin chef för femtonde gången, men han höll benet stel och det enda som kunde göras var att byta ut glasögonen. Så det går inte. Dessutom reste vi hem dagen efter. Och det visste de. Så vi går hem. TBH 1 22.021 sämre och inga glasögon. Börjar nu också tvivla på om de glasögonen faktiskt är utbytta.
Vi är tillbaka i Chiang Mai i oktober. Vilka är dina erfarenheter och ännu bättre: Vad kan vi göra för att få tillbaka mina pengar?
Med vänliga hälsningar,
Gerard
När jag ser värmekikarna, som jobbar i glasögonaffärer, oklanderligt klädda i företagskläder och med sminkad till perfektion, får jag inte intrycket av att de vet något om annat än smink. Förra året köpte jag mina nya glasögon på Het Huis i Nederländerna. Där jobbar åtminstone proffs.
Med Variofocus-glasögon är inte bara rätt styrka viktig, som med alla glasögon, utan även – och speciellt – övergången mellan distansdelen och läsdelen. Det görs många fel med detta och jag skulle inte bli förvånad om det också blev fel i ditt fall. Sådana glasögon med rätt recept men en övergång som inte är specifikt anpassad för dina ögon kan då visa sig vara dåliga. Händde mig en gång i Nederländerna med glasögon från en av de välkända kedjorna, glasen gjordes om två gånger innan allt var i sin ordning.
Något liknande hände mig första veckan.
Äntligen en ögonmätning istället för läsglasögon i NL. Där man bara gjorde en uppskattning på marknaden om man kunde läsa tidningen.
Naturligtvis i en Top-butik med de vackert gjorda dockorna är det trevligt att få det gjort medan du njuter av ett glas apelsinjuice.
Med ett vackert leende med strålande ögon och snövita tänder övertalade Khun Mo och hennes storlek 36 mig att köpa en dyr ram som senare visade sig vara många ladyboys öga.
Efter några timmar var fönstren redo att användas.
Det tog lite tid att vänja sig som jag fick höra.
Jag visste att .
Mycket snart visste jag vägen till den där killen på marknaden som har gjort mig glad i flera år för 75 Thb med sin kvalitet som jag ibland måste dra åt en skruv.
Jag har två ifall skruven råkar falla i golvet.
Den dör från de där butikerna av TOP CHAROEN OPTICAL. I Patatya ser det ut som en slags 7/11. Överallt snyggt klädda damer välsminkade. Butiker, du ser aldrig någon kund. Det finns också en i min by, förstås precis bredvid en befintlig glasögonbutik. Aldrig ingen kund och tre damer inne.
Det enda jag gör är att köpa min linslösning där (kolla noga utgångsdatumet. När det är dags beställer jag nya linser där. Jag har månadslinser. Ett paket innehåller linser för 6 månader. Alltid mitt märke, vad jag har varit bär i mer än 12 år. Bausch&Lomp. Min syn har inte försämrats på flera år. Förra gången hon ville sälja mig ett annat märke svarade naturligtvis inte. Vad förväntar du dig av butiker utan kunder med snygga
damer utan kunder. Vad skulle deras lön vara? Skulle de jobba där med en utbildning som passar en optiker?
Mitt råd. Gå bara till en ögonläkare i Thailand och få allt mätt.
Gå till en sådan butik med den informationen. Allt de gör är att beställa vad läkaren ordinerar.
J. Jordan.
Hej,
Jag hade samma problem...i Belgien
Tyvärr var den belgiske optikern inte så flexibel...:-( Hans datorprogram kunde inte ha fel...
Jag gick sedan till en ögonspecialist, som kom fram till ett helt annat koncept av glasstyrka. Han påpekade för mig att det fanns människor som inte alls kunde anpassa sig till de progressiva glasen, och var tvungna att hålla sig till separata glasögon.
Sedan dess går jag till "Hans", och en gång om året för en kontroll hos ögonläkaren.
Detta har pågått i 10 år nu...och var tvungen att justera glasögonen två gånger.
Dirk
Det var ett tag sedan jag behövde nya linser i Thailand. Aldrig haft problem. Jag skulle dock fundera på att koppla in polisen, men först meddela det i förväg. Kanske hjälper hotet redan.
Jag hade samma problem i Khon Buri. Som tur var gick det att fixa efter 3:e gången man justerade glasögon eftersom jag fortfarande hade glasögon med samma linser och det var bara ett reservexemplar. Sedan dess köper jag bara mina glasögon i Europa.
Alla Top Charoen-butiker här är franchisebutiker, så de betalar en avgift för namnet och de måste köpa produkterna från Top Charoens huvudkontor.
Så att ge pengar tillbaka kostar dem pengar och det gör de inte. Av egen erfarenhet finner jag kvaliteten och servicen hos oberoende optiker, så de som har egen butik och lager mycket bättre och ofta billigare.
Men de där tjejerna på Top Charoen ser heta ut, så det är vad du betalar för.
Jag har köpt minst 3 glasögon för ett bra pris från samma glasögonbutik utan problem. Jag har fortfarande glasögonen och servicen var perfekt. Jag köpte tre glas till priset av glasögon i Nederländerna. Hos optikern i Nederländerna har samma sak också hänt med styrkan, så det är inte bara i Thailand det händer. Allt i Nederländerna är inte mer perfekt.
Jag har varit här i ca 8 månader nu och hade problem med mina läsglasögon, jag satt på dem.
Egentligen var det också nödvändigt för mig att få min ögonstyrka mätt igen, men jag har redan hört från olika (farang) håll att detta inte görs ordentligt här.
När de ville mäta mina ögon tittade de också på tjockleken på mina egna glasögon, och INTE på mina ögon.
Linserna här är oftast gjorda av plast och optiskt mycket sämre än vad vi är vana vid i Europa, speciellt för dubbelfokuslinser!
Jag kunde få mina glasögon reparerade av en gubbe för 20 BHT, ibland måste man vara lite ihärdig i det här landet, som tur är brukar vi holländare inte ha några problem med det.
Ursäkta, men du valde priset eller glasögonen?
Behöver själv läsglasögon, men ingenstans så mycket okunskap som man stöter på här.
De ville till och med förse mitt lata öga med ett syltburkglas pffft
De säger väldigt trevliga tjejer som ser bra ut, men nej, leta någon annanstans efter glasögon.
En upplevelse med Top Charoen räckte för mig. En dålig båge och fel linser, kom tillbaka tre gånger och mer elände.
Jag hade en gång en liknande upplevelse i Nederländerna med Hans Anders, som tillverkade ANDERS-glasögonen.
Top Charoen är också alldeles för dyr. Alla de arbetslösa timmarna av sminkdockorna ska också betalas. Dessutom finns det ibland 3 filialer inom 5 minuters promenad.
Jag föredrar att inte gå till en glasögonaffär i en turiststad, utan till platser dit nästan bara thailändare kommer. De tar sin tid och är väldigt precisa.
Bara en usel kedja av snygga tjejer som inte kan engelska.
De kan inte se skillnad på + eller - ännu.
Jag hade också gjort en för 20 baht och som tur var tappade jag den på vägen från Phuket och har nu 1 av 199 baht.
Den här fungerar bra, så inte längre att stoppa Charoen och inte rekommendera den till någon.
Jag tror att samma sak kan hända dig i Nederländerna. Min fru och jag har båda fått glasögon monterade i Bangkok av en thailändsk läkare i flera år och har njutit av att bära dem i flera år. Jag vet inte om det var Top Charoen, men det var en butikskedje. Min fru köpte sedan nya glasögon från en annan butik i Thailand, eftersom vi inte var i närheten av den första butiken då. Bra igen. Du kan ha otur var som helst. Och be Hans Anders eller Het Huis om pengarna tillbaka? Då hejar de inte.
Vad hette den artikeln för några veckor sedan? I Thailand är billigt dyrt?? Något sådant. Jag förstår inte varför du köper glasögon i Thailand för över 20.000 XNUMX Baht medan du kan köpa dem för samma pris i Nederländerna. Speciellt om du inte bor i Thailand. Det borde i alla fall alla veta, men glasögon för det priset och från en butik jag inte känner, det skulle jag inte göra i Nederländerna heller.
Jag har köpt glasögon två gånger, över 8 år. Den första bröt av och efter sex veckor. De sa att jag gjorde det själv. Jag blev arg och sa att jag inte skulle ut förrän det fanns en överenskommelse. Till slut gick de för att hämta någon och den här personen föreslog att ge 500 bat och allt skulle bli bra. Jag sa 3000 och fick det nedskrivet.
Jag beställde mina nästa glasögon i Phuket stad (där inga turister kommer) jag kan fortfarande använda dem efter 4 år, men mina ögon har förändrats igen. Charoen Jag kommer definitivt inte gå igen.
Jag har redan haft dålig erfarenhet av Charoen två gånger och åkte sedan till Phuket Town och kommer aldrig att gå till Charoen-butikerna igen
Har inte köpt glasögon i Nederländerna på minst 20 år, men alltid i Thailand på Top Charoen. Även för min fru och två söner som nu är 30 och 32. Även när vi bodde i Singapore köpte vi alltid glasen (till de växande sönerna också) i Thailand. Och alltid i samma Top Charoen-butik i Bangkok. Inte bara snygga tjejer där utan också väldigt skickliga. För övrigt är det inte så svårt att få ett linsrecept med de datorstyrda ögonmätapparaterna som är snyggt utskrivna för linsteknikern. Du måste naturligtvis använda enheten på allvar och lyssna noga på feedbacken från patienten. Vanligtvis klar inom två eller tre dagar. Inga cylindrar själv, men jag har varifocus, utmärkta linser från det japanska märket Hoya. Kvinna också varifocus. Söner bara framsynta. B&L, Essilor eller Zeiss. Söner använder numera kontaktlinser, som de köper i Nederländerna via internet. Vad mig beträffar, alla komplimanger för glasögonen i Thailand, och jag uppskattar mindre än 1/3 av NL-priset. Eftermarknadsservice också perfekt för lösa eller saknade skruvar. Jag måste ha haft turen att ha hittat en bra franchisetagare i BKK? Beläget i förlängningen av Soi 4 Sukhumvit.
Jag har god erfarenhet av att köpa glasögon. Jag klarade Huahin förra året med ett tillfredsställande resultat. Ingen handpenning, så smör med fisken, totalt kostar Bath400
har samma erfarenhet med en topp charoen-butik i Pattaya, betalade mer än 30.000 8 bht för fotokromatiska varifocus-linser. Kunde inte vänja mig vid det, och det tog lång tid innan jag kunde uppskatta avstånd igen. Men efter XNUMX månar började den fotokromatiska folien redan lossna, och sikten blev ännu sämre.
Tillbaka till butiken, men det fanns ingen garanti, kunde köpa nya glasögon, återigen över 30.000 XNUMX bht.
Sedan kontaktade jag min NL-leverantör, och han gav utmärkta glasögon till mitt nästa besök i NL, och dessutom mycket billigare!!!
Jag har även köpt läsglasögon med solskydd från denna butik flera gånger. Förra året i Cha-am kunde jag dock inte betala med mitt visum i kassan, även om jag frågade i förväg. De accepterar bara kontanter...
Vissa människor som jag kan inte vänja sig vid Vario Focus, så det är inte nödvändigtvis Top Charoens fel. Jag köpte ett par Vario Focus-glasögon i Nederländerna och, efter att ha klagat flera gånger, lämnade jag tillbaka dem till butiken i Nederländerna efter 3 månaders provning, vilket täcks av garantin, så jag får en ny enkel lins gratis.
När jag fortfarande bodde i Thailand och mina glasögon blev slitna där var det också otur för mig. Enorma prisskillnader för övrigt där man köper sina glasögon i Thailand.
Kära,
Jag gick också till en sådan optiker i Chang Mai för några år sedan,
men är väldigt nöjd med det. Jag minns inte namnet
Hälsningar Jenny
Kära glasögonköpare. Om du vill få tillbaka PENGAR i Thailand måste du ha skickligheten hos hans kazan (känd magiker).
Jag har redan varit tvungen att ta itu med detta på olika nivåer, på bangkok sjukhus var jag tvungen att förlänga mitt visum. självklart gjorde de det. kostar 3000 bad för den
ansträngning och fotot????till sist cyklade vi till immigrationen själva och allt var bra. när vi kom tillbaka till sjukhuset fick vi genast PENGAR
tillbaka. det var åtminstone vad vi trodde, efter mycket arbete och mycket förlorad tid lyckades vi och vi kände fortfarande lite (mycket) hans kazan.
Holländare se upp med varje handpenning var som helst. för att få tillbaka PENGAR i thailand från vem som helst är och förblir ett magiskt trick.
lycka till allihopa.
Jag följer dig inte rätt.
Varför ger man först sjukhuset 3000 Bath och går sedan själv?
Jämförelsen med Hans Kazan undgår mig helt. En av Andre Van Duyns typer, å andra sidan...
Köpte mig glasögon för två månader sedan på charoen i san sai (chiang mai)
+ ett andra par solglasögon till min tjej.
Vänlig service och ett glas fruktjuice allt ok.
efter två veckor hade en liten bit glas mellan ramen hoppat av, trots allt, tillbaka till charoen hade ett garantikort
Detta visade sig inte vara till någon nytta, de påstod högt och lågt att mina glasögon hade fallit och jag är säker på att det inte var fallet.
Jag skulle absolut inte köpa glasögon från charoen igen (med charoen handlar det bara om pengar)
hälsningar till alla läsare