Välkommen till Thailandblog.nl
Med 275.000 XNUMX besök per månad är Thailandblog den största thailändska communityn i Nederländerna och Belgien.
Anmäl dig till vårt kostnadsfria nyhetsbrev via e-post och håll dig informerad!
nyhetsbrev
Språk inställning
Betygsätt thailändska baht
Sponsor
Senaste kommentarerna
- förköp: Hur långt i förväg att boka beror till stor del på när du åker. Ett allmänt råd är därför som vilket allmänt råd som helst: k
- Gerard: Sedan Covid-problemet bokar vi bara genom företaget. Och inte längre via andra leverantörer som Opodo
- paul: Det är bäst att boka direkt med företaget. Vid avbokningar eller förseningar kan de hjälpa dig direkt. Blir annorlunda
- Kocken Ben: Vilket löjligt förslag från regeringen. Nu har de turister, vädret är inte bra. Ok om det hjälper till att städa upp stränderna
- Herr BP: Nästan allt är korrekt förutom att boka 2 till 4 månader i förväg. Du måste boka när företaget precis gett sitt tillstånd
- Mikrofon: Just det, boka så långt i förväg som möjligt.
- geert: Det är sant. Nyligen bekräftad av ambassaden i Bryssel...
- Nicole Tiele-Mehauden: Vi åker till vårt hem i Chiang Rai varje år i 6 månader (slutet av september - slutet av mars), så vi är rutinerade resenärer. *Vi bo
- René: Erik, jag hittade detta via länken i mitt tidigare svar, så du kan anta att detta stämmer. "Giltigt pass Take
- Ruud: Tja... rop först från hustaken att de vill ha många fler turister än att de ska göra allt för att göra det enklare
- René: Mycket konstigt jag ser på nätet. Verkligen inte billigt, runt €45 till €100 per person, vilket är högt med thailändska mått mätt.
- Eric Kuypers: René, har det förändrats? Jag anser att passet ska vara giltigt i ytterligare ett halvår från avresa från TH.
- Marc Dale: Ännu en bekräftelse på vad vi har vetat länge. "Kom bara hit"-policyn bygger på m
- René: Räcker inte den dubbla eller ofta mycket högre entréavgiften för utlänningen? De känner till alla detaljer i diskriminering.
- Freddy: Boka endast på de officiella flygbolagens webbplatser, för att spara mycket krångel vid ombokning, avbokning, etc.
Sponsor
Bangkok igen
Meny
Ankomster Bangkok flygplats
register
ämnen
- bakgrund
- Aktiviteter
- advertorial
- agenda
- Skattefråga
- Belgien fråga
- sevärdheter
- bizar
- buddhismen
- Bokrecensioner
- Kolumn
- Corona kris
- kultur
- Dagbok
- datering
- Veckan av
- Dossier
- Att dyka
- Ekonomi
- En dag i livet av…..
- öar
- Mat och dryck
- Evenemang och festivaler
- Ballongfestival
- Bo Sang Paraply Festival
- Buffellopp
- Chiang Mai Flower Festival
- kinesiskt nyår
- Full Moon Party
- Christmas
- Lotusfestival – Rub Bua
- Loy Krathong
- Naga Fireball Festival
- Nyårsfirande
- Phi ta khon
- Phuket Vegetarisk festival
- Raketfestival – Bun Bang Fai
- Songkran – thailändskt nyår
- Fyrverkerifestivalen Pattaya
- Expats och pensionärer
- statlig pension
- Bilförsäkring
- Bankverksamhet
- Skatt i Nederländerna
- Thailand skatt
- Belgiska ambassaden
- belgiska skattemyndigheterna
- Bevis på liv
- DigiD
- Emigrera
- Att hyra ett hus
- Köpa ett hus
- in memoriam
- Resultaträkning
- Kings
- Levnadskostnad
- holländska ambassaden
- holländska regeringen
- holländska föreningen
- Nyheter
- Går bort
- Paspoort
- Pension
- Körkort
- Distributioner
- Val
- Försäkring i allmänhet
- Visa
- arbete
- sjukhus
- Hälsoförsäkring
- flora och fauna
- Veckans bild
- Prylar
- Pengar och finans
- Historik
- Hälsa
- charities
- Hotell
- Tittar på hus
- Är på
- Khan Peter
- Koh Mook
- kung Bhumibol
- Bor i Thailand
- Läsarinlämning
- Läsarsamtal
- Läsartips
- Läsarfråga
- Samhälle
- marknad
- Medicinsk turism
- Miljö
- Nattliv
- Nyheter från Nederländerna och Belgien
- Nyheter från Thailand
- Entreprenörer och företag
- Utbildning
- Forskning
- Upptäck Thailand
- Opinie
- Anmärkningsvärd
- Att uppmana till handling
- Översvämningar 2011
- Översvämningar 2012
- Översvämningar 2013
- Översvämningar 2014
- Övervintra
- Politik
- Poll
- Reseberättelser
- Resor
- relationer
- handla
- Sociala medier
- Spa & välbefinnande
- Sporter
- towns
- Veckans uttalande
- stränder
- Taal
- Till salu
- TEV-förfarande
- Thailand i allmänhet
- Thailand med barn
- thai tips
- thaimassage
- Turism
- Går ut
- Valuta – thailändska baht
- Från redaktionen
- Fast egendom
- Trafik och transporter
- Visa kort vistelse
- Visum för lång vistelse
- Visum fråga
- Flyg biljetter
- Veckans fråga
- Väder och klimat
Sponsor
Disclaimer översättningar
Thailandblog använder maskinöversättningar på flera språk. Användning av översatt information sker på egen risk. Vi ansvarar inte för fel i översättningar.
Läs hela vår här ansvarsfriskrivning.
royalty
© Copyright Thailandblog 2024. Alla rättigheter reserverade. Om inte annat anges, åvilar alla rättigheter till information (text, bild, ljud, video, etc.) som du hittar på denna webbplats Thailandblog.nl och dess författare (bloggare).
Helt eller partiellt övertagande, placering på andra sajter, reproduktion på annat sätt och/eller kommersiell användning av denna information är inte tillåtet, såvida inte uttryckligt skriftligt tillstånd har beviljats av Thailandblog.
Det är tillåtet att länka och hänvisa till sidorna på denna webbplats.
Hem » Läsarfråga » Klagomål om Thai Airways
Klagomål om Thai Airways
Kära läsare,
Vi bokade en biljett, min man och jag, med Thai Airways den 29 juli till Bangkok från BXL i februari. jl. Och efteråt ett inrikesflyg från Bangkok till Krabi och 2 hotell. Alltså 2 veckors semester.
Nu fick jag 4 mejl från Thai Airways i fredags den 13 maj att flygen båda är 1 dag för tidigt. Med ursäkt. Ingen aning om varför, men allvarliga konsekvenser. Inrikesflyget förlorat och hotellen måste bytas.
Thai Airways kan inte nås endast via e-post. Jag är väldigt besviken över hur det går! Varför händer det här?
Med vänliga hälsningar,
Valerie och Jan
Redaktörer: Har du en fråga till läsarna av Thailandbloggen? Använd den kontakt.
Varför händer det här? Nåväl, en sådan fråga har redan diskuterats här många gånger och är lätt att besvara: Flygbolagen har inget annat val än att göra sina flygningar lönsamma genom att fylla dem så mycket som möjligt. Du behöver inte leta efter mer.
Jag förstår inte varför du reflekterar detta som ett klagomål, detta har inget att göra ens med Thai Airways. I ett annat ämne (om KLM) klagar man på samma sak.
Jag fruktar att tiden för att flyga till Thailand ett tag med ett halvfullt flyg kan vara över för gott. Det är såklart irriterande, men inte dramatiskt, eller hur?
Jag har redan sagt det ett antal gånger på olika forum, men för mig 1 x Thai Airways men aldrig mer, vilket dåligt flygbolag. Förlorat bagage, ingen kommunikation alls och plötsligt efter en vecka stod min resväska plötsligt där, utan någon ursäkt och det samtidigt som jag hade rätt till en hygglig ersättning enligt deras egna förutsättningar, men det kom förstås aldrig. Och Kris reaktion är också löjlig som om alla borde ta hänsyn till att decairline bara kan börja bestämma din semester. Det är du som betalar och därför bestämmer, detta kommer inte att ske snabbt med andra företag.
Inrikesflyget förlorat och hotellen måste bytas.
Det verkar som att Valerie och Jan har förlorat sina inrikesflygpengar.
Det är i alla fall så jag läser det, för det står inrikesflyg LOST, där det står "måste byta".
Och det skulle förstås vara irriterande.
Kanske thailändaren kan ordna det?
Eller reseförsäkring?
Löjligt svar Kris. Det finns lite positivt att rapportera om flygbolaget, dess värdelösa service, har diskuterats här många gånger. Det kan väl inte vara så att flygbolaget bestämmer när du flyger?? Då måste de ange detta vid bokning. Människor har semester som gör andra åtaganden som hotell och andra flygresor. Eftersom Thai Airways inte kan fylla sitt flyg får passagerarna betala räkningen själva? Detta är förstås för galet för ord. Du kanske inte är bunden av tiden, men de flesta är det. Bara upprörande och då kan ingen nås. Låt detta vara ännu en läxa. Flyg inte med Thai Airways ett stycke elände. Ta till exempel (finns det flera) Emirates. Då är du helt enkelt säker på att ditt flyg kommer att avgå och anlända den dag som är lyckad.
Flyg inte med Thai Airways, flyg inte med KLM, flyg inte med Finnair och det finns några andra.
Vi kanske bara ska stanna hemma så kommer alla problem att lösas direkt.
Jag är ganska gammal och har rest hela mitt liv och inte bara till Thailand. Jag kan inte hålla räkningen på antalet flyg vars flygbolag ändrade flygtidtabeller vid den tiden. Detta är verkligen inte roligt men ofta förståeligt, vad vi än tycker om det.
Att klaga på en blogg är inte bra för din mentala hälsa och kommer bara att göra det värre. Var glad att du kan åka på semester, det är många som inte har råd till det.
Hade samma sak med Finnair, flyget för 9 juli har redan ändrats 5 gånger vad gäller tidtabell. Hade även valt denna pga de bra avgångstiderna, men det finns inget kvar av det.
Jag accepterar allt men annars kan jag avbryta och förlora många tusen € mer!
Mitt flyg kostar inklusive bagage för 2 personer och barn €1623.
Om jag bokar samma resa nu kommer jag att förlora mer än € 3500 på grund av högre bränslekostnader och liknande!
Så klaga inte och var bara flexibel, du har inget annat val.
framgång
Så vitt jag vet flyger Thai inte till Bxl varje dag. Det kan mycket väl vara så att 'flygplatsslot' har ändrats på grund av t.ex. inget utrymme på timmen/dagen för det planerade flyget. ankomst. Överdriven trafik längs Ukraina kan också vara en förklaring. Bara att säga att min fotled vill flyga med fulla flygningar är synd. I deluchtvaart finns regler angående 'schemalagda flyg' som du inte bara kan ändra/anpassa.
Det är såklart synd att din planering har blivit trasslig!
René
Även om många i månader har tänkt att pandemin och dess konsekvenser redan ligger bakom oss, påminns vi fortfarande om att vara flexibla med bokningar.
Många flygbolag som inte får sina plan fullbokade, kan byta från ett direktflyg, till ett kollektivflyg med mellanlandning, eller till och med välja ett annat flygdatum.
Därför har man länge pekat på möjligheten till gratis ombokning eller till och med avbokning och man ser även samma möjligheter på hotell.
Du kan kanske skicka ett e-postmeddelande för anslutande flyg och hotell i Thailand, med indikationen att du är tvungen att boka om, och vänta och se vad de kommer att debitera för dessa ombokningskostnader.
Jag skulle inte vänta för länge med detta, för förutom detta måste du också ordna hemma att du måste gå lite tidigare, detta är faktiskt ditt enda alternativ, om du vill flyga åtminstone.
Utöver mitt svar ovan kan du även stanna 1 natt längre i Bangkok, så att du inte behöver byta flyg till Krabi, och även hotellet i Krabi.
En extra natt i Bangkok och en taxi till flygplatsen dagen efter för ditt flyg till Krabi förefaller mig vara den billigaste och kanske mest fördelaktiga lösningen.
Här är samma Etihad 2x-flyg omplanerat..
Även om hotell har bokats hjälper det verkligen att mejla eller ringa hotellet, datum kan flyttas med mig.
Inrikesflyg kommer att ske med AirAsia eller Bangkok-Air, antar jag, du kan nå dem via en chatt och ändra data för en liten avgift.
framgång
Hade jag också en dag tidigt från min semester i januari från söndag till lördag, anledning vet jag inte?
Jag upplevde samma sak men omvänt, planet gick 1 dag senare och mitt hotell var också bokat.
Bad att stanna en dag längre på hotellet men det kompenserade inte för dagen jag var sen. Återbetalning av den ena dagen var inte heller möjlig. Det är Thailand, efter några gånger vänjer man sig vid det. De tänker helt annorlunda än oss.
Att gå en dag tidigare är ändå inga problem.
Boka en natt i Bangkok och flyg ditt inrikesflyg nästa dag
Har du också inrikesflyg från yhai airways?
Om du är i bangkok låt thai aorways ordna det.
Jag tror att det inte kommer att vara ett problem.
Ben
bangkok = Bangkok (2x), med stor bokstav.
… inrikesflyget slutar med en period (.)
yhai airways (?), förmodligen Thai Airways.
thai aorways (?), förmodligen också thai airways …
Människor, människor, snälla läs era epistlar innan ni trycker på skicka-knappen!
Naturligtvis är detta ett klagomål. Du köpte något som är ensidigt ändrat, utan att ange ett anständigt skäl.
Men trösta mig, jag har nu det sjunde bytet på mitt KLM-flyg!!
Ja, tyvärr håller jag med Kris för dig.
Det kan läsas överallt att flygen till Thailand bara är halvfulla eller ännu mindre upptagna.
Att det kan bli en anpassning måste man förstå och acceptera tycker jag i alla fall.
Kan man inte också göra ett inrikesflyg på själva dagen om man vill fortsätta flyga? Det finns alltid tillräckligt med platser runt den här tiden, och inrikesflygen kostar inte mycket att oroa sig för nu, synd, men det behöver inte påverka din semester negativt. Ta det som det kommer så får du en trevlig semester.
Lös det bara positivt och se framåt.
Och om du vill prata Thai Airways, ring kontoret i Bangkok om du inte är rädd att stå för dessa kostnader, visst kostar det lite extra, men du hör av dig.
Vi har flugit 3 ggr från AMS och BRU de senaste 3 åren, flera justeringar även här, så var det. Det får man ta hänsyn till i dessa tider, vi tycker att det går bra och anpassar sig utan muggar.
@Kris, Med all respekt, men vad är det för dumheter...... Du ingår ett avtal med ett företag som mycket väl vet vad de gör och vilken tjänst de säljer.
Det är väldigt lätt att ändra på det ensidigt eftersom det passar samhället bättre.
På så sätt kan du räta ut allt….inklusive överföringar etc.
Är bara nonsens... du har ett avtal och det måste respekteras.
Konsekvenserna för ett skämt med några barn kan verkligen bli mycket stora, och förstöra semesternöjet....en högst oönskad situation, som inte bör tolereras.
Du kanske har rätt i teorin, men jag önskar dig lycka till i dagens "verklighet". Du kommer inte att kunna genomdriva någonting alls och jag skulle inte bli förvånad över att sådana ärenden nu helt enkelt ingår i de allmänna villkoren som gäller för bokningen.
Varför är detta en nonsenskommentar?
Ämnesstartaren frågar varför detta händer och Kris svarar snyggt.
Han erkänner ärligt att detta verkligen är irriterande.
Så tror du att det här är skitsnack? Jag förstår inte din logik.
Jag tycker inte att det är rättvist att ta ut dina frustrationer på Kris.
Vad är det här för kommentar Kris?
Irriterande nog inte dramatiskt.Detta är naturligtvis dramatiskt
Du har planerat din semester. Tog lediga dagar. Arrangerade hotell.
Jag tycker att det är äckligt att de gör så här. skandal-
Jag skulle inte acceptera detta Valeria och Jan
Jag köper alltid mina biljetter månader i förväg och då behöver de inte sätta datum precis innan avgång
ändra, du kan inte!
Thai airways kundtjänst tel: 020-5141810
Vet du vad som är dramatiskt? När du anländer till flygplatsen och upptäcker att ditt flyg är inställt och nästa flyg går inte förrän nästa dag och det finns inte tillräckligt med utrymme kvar för att boka om alla.
Jag har också full förståelse för att företagen efter det katastrofala Corona-året gör allt de kan för att hålla sig ekonomiskt flytande. Vad kan Kris göra åt det nu?
Att avgångstider och dagar ändras är inget som nyss dyker upp. Detta har alltid funnits. Och för varje problem finns det en lösning.
Thai Airways har förmodligen ställt in en eller flera flygdagar (sommartidtabell) så att de har justerat denna flygdata. Detta kommer främst att bero på att flygplanen den eller de dagarna inte är tillräckligt fulla eller inte sitter ner. Tyvärr har detta fenomen inträffat hos många flygbolag sedan corona och är inte unikt för TA.
För två månader sedan ställdes också vårt returflyg från Bangkok till Bryssel (ursprungligen början av september 2022) in (flygdagen raderades) och flyttades fram nästan 5 dagar. Det var en ganska stor begränsning på en 3-veckors semester. Vi letade sedan efter ett nytt alternativ så att vi kunde flyga tillbaka till Bryssel den ursprungliga dagen, men denna gång via en kort mellanlandning i München (1 timme). Jag skulle ha gett det istället för 5 dagar kortare semester. Jag mailade det här alternativet till TA-Bryssel och inom 1 vecka bokades mitt flyg om gratis till mina egna önskemål via München. Medan denna kombinationsflygning med Lufthansa var ganska lång på den tiden (vi är 4 personer). Så jag skulle säga: prova bara! Tyvärr är det verkligen "irriterande" att detta inte kan ordnas per telefon (eller så måste du ringa TA-servicecentret i Bangkok, men det blir väldigt dyrt).
Jag har inget emot om du måste gå en dag tidigt
Du bokar bara en extra dag i bkk och sedan kan du göra allt likadant, så inget inställt flyg
Njut av livet l
Det är slående att det finns så många resenärer här som kan förstå flygbolagen och därmed försöka flytta över problemet till resenären.
Det är förstås upp och ner i världen.
Alla dessa flygbolag vet vilka problem som har uppstått under plandemin.
Du ställer in SERVICE till det för kunden.
Det kan inte vara så att denna kund ensidigt förväntas förstå förändringarna.
Var finns respekten och förståelsen för kunden, som vill njuta av sin resa och semester och inte ställs inför extra kostnader eller förändringar i allra sista stund.
Folk kan klaga på vad som helst, oavsett om det är rätt eller fel (tjänst eller ingen tjänst), men alla vet att det fortfarande finns osäkerheter inom flygsektorn. Men förmodligen även inom andra sektorer. Och detta innebär viss risk och osäkerhet. Det handlar om acceptans och tillit till att allt kommer att ordna sig med den planerade semestern. Eller ett annat år av att "se katten ut ur trädet"... Du kan göra ett stort väsen av det, men det är vad det är. Om Thailand bestämmer sig för att plötsligt implementera alla Covid-åtgärder (som obligatorisk karantän) igen, kommer du också att klaga till den thailändska regeringen? Folk vet vilka tider vi lever i just nu!