Läsarens inlämning: Akta dig för NTV-kanalen!

Genom inlämnat meddelande
Inlagd i Läsarinlämning
Taggar:
1 April 2015

Kära läsare,

Här är en varning för andra NTV Channel-användare. Idag fick jag en faktura via min e-post för att förnya min prenumeration på NTV Channel, som jag inte har använt på ganska länge.

Jag försöker fortfarande lösa ett klagomål om att tv-boxen inte fungerar, så jag ville verkligen inte förnya mitt abonnemang. Jag ville maila detta och ville kolla rätt mailadress på hemsidan, men när jag öppnade hemsidan dök meddelandet upp att NTV Channel har slutat.

Så här är en varning för andra användare att inte betala fakturan!

Inskickat av Veronique

4 svar på “Läsarinlämning: Se upp för NTV-kanalen!”

  1. Charlie säger upp

    Det stämmer, NTV-kanalen har slutat permanent.

    Var redan av en fruktansvärt opålitlig kvalitet de senaste månaderna. Många kanaler fördes inte eller knappast vidare. Jag har mailat flera gånger men inte fått något svar.
    Det gick också fel med dem i oktober 2014, se nedan. så småningom började de igen. men för en kort tid. Och tack!! till och med köpt en tv-box extra. grrrr

    kopiera e-post oktober 2014:

    ” NTVchannel.com är den thailändska representanten för ett världsomspännande TV-nätverk för att låta expats njuta av holländsk TV.

    Tyvärr har vi haft många klagomål på vår thailändska representant på kort tid, som att inte svara på frågor, hantera betalningar korrekt och förlänga prenumerationerna.
    Representanten har nu dragit sig tillbaka och lämnat administrativt kaos bakom sig. Vi var också tvungna att dra slutsatsen att telefonsupport inte längre är tillgänglig
    hade lagts fram. Den kommer också att vara aktiv snart igen. Du hittar information om detta längre fram på hemsidan.

    Vi håller just nu på att hitta en lämplig kandidat att ta över och fortsätta verksamheten i Thailand, vi pratar redan med ett parti.

    Igår fick vi tillgång till den ekonomiska delen i Thailand. Vi ser flera betalningar komma tillbaka som inte har behandlats. Tyvärr är det svårt att göra betalningar
    spårbar och matchbar eftersom bankbetalningar inte anger namnet på betalaren.

    Vi vill gärna höra från varje kund som har gjort betalningar eller beställningar under de senaste veckorna, gärna med ett betalningsdatum.
    Vill du maila meddelandet endast till [e-postskyddad]så att vi kan behandla allt korrekt och tillhandahålla tjänsten. De "gamla" e-postadresserna har ännu inte överförts till oss av den tidigare representanten.

    För övriga frågor kan du nu även kontakta [e-postskyddad].

    Vi ber om ursäkt för besväret och besvikelsen.

    Met vriendelijke groet,
    Tillfällig
    NTVchannel.com
    holländsk tv i Thailand”

  2. Matthew Hua Hin säger upp

    Jag läste detta med viss förvåning eftersom jag fortfarande tittar på NTVchannel. Inte ens när jag tittar på hemsidan ser jag inget konstigt. Pratar vi om detta http://www.ntvchannel.com???

  3. RonnyLatPhrao säger upp

    Kära Mathieu,

    Jag klickade bara på länken du angav.
    En känd testbild visas där.
    Det står fortfarande "NTVCHANNEL har slutat"
    Kanske kan de som har betalat för en längre period fortsätta titta tills prenumerationen går ut.
    Jag förstår också av Charlies svar att de vill starta om NTV när allt är bearbetat och de har hittat en lämplig partner.

  4. Matthew Hua Hin säger upp

    Fan Ronny, du har rätt. När jag gick in på hemsidan och klickade på uppdatera fick jag faktiskt också en testbild med texten att de har slutat... Ikväll när jag är hemma (jag har också en sådan ruta) ska jag försöka om det fungerar eller inte. I förrgår kollade jag för sista gången, då funkade det ändå.


Lämna en kommentar

Thailandblog.nl använder cookies

Vår webbplats fungerar bäst tack vare cookies. På så sätt kan vi komma ihåg dina inställningar, ge dig ett personligt erbjudande och du hjälper oss att förbättra kvaliteten på webbplatsen. Läs mer

Ja, jag vill ha en bra hemsida