Läsarbidrag: Bra arrangemang från THAI Airways

Genom inlämnat meddelande
Inlagd i Läsarinlämning, Flyg biljetter
Taggar: ,
28 April 2020

KITTIKUN YOK JUICE / Shutterstock.com

Jag fick tidigare besked om att mina flyg BRU – BKK den 1/5/20 och tillbaka den 16/5/20 var inställda. Jag får nu ett tydligt och artigt e-postmeddelande som jag kan boka om gratis fram till den 31/12/2021.

Jag hade bara betalat 538 EUR så jag får lov att boka om på lågsäsongsdatumen som mycket tydligt anges i mejlet från Thai Airways, totalt från 1/9/20 till 31/12/21, dvs under 13 månader under den perioden av 17 månader. Tack Thai Airways!

För jämförelse:

  • min thailändska flickvän har varit här i BE sedan 14/3/2020 med Emirates och kan inte åka tillbaka efter två veckors semester, bara kunna fylla i en voucher på deras hemsida för tillfället.
  • vi hade bokat ett flyg med Alitalia för en stadsresa till Rom. Inget svar från Alitalia än och det förväntar jag mig inte heller eftersom de kan vara i konkurs.

Inskickat av Koen (BE)

22 svar på “Läsarinlämning: Bra arrangemang från THAI Airways”

  1. Dree säger upp

    Förhoppningsvis går de inte i konkurs under tiden och du förlorade dina pengar, jag fick besked om att avbryta och få full återbetalning vilket jag gjorde

    • Ger Korat säger upp

      Vilket samhälle? Än så länge är det bara 1 flygbolag som faktiskt ersätter, om andra hör jag bara om vouchers och flyttade flygdatum. Att jämföra Thai Airways med Emirates verkar för mig vara tvärtom eftersom Thai Airways länge har varit väldigt förlustbringande och jag undrar om de snart går i konkurs eftersom den thailändska regeringen inte heller kan hjälpa eftersom Thailands ekonomi redan krymper en hel del pga. till minskad export och import och inga turister och det senare är ofördelaktigt för thailändare.

      • John Chiang Rai säger upp

        Kära Ger-Korat, Det är inte helt korrekt eftersom det verkligen finns fler företag som betalar tillbaka.
        Vid förfrågan till Bangkok Airways och Qatar Airways fick jag ett snyggt mejl från båda att alla pengar som redan betalats för mina biljetter kommer att återbetalas.
        Jag fick det omedelbart från Bangkok Airways, och från Qatar Airways fick jag ett artigt meddelande från Qatar Airways om att ha tålamod.

    • Erik säger upp

      Ja Dre, jag också. Men efter 1,5 månad fortfarande ingen återbetalning. E-post och svar är: Enligt våra regler (se hemsidan) återbetalar vi inom 180 dagar. Snälla du ? Så det är 6 månader. Så jag tycker inte att deras arrangemang är så "bra".

  2. Albert säger upp

    Thai Airways kommer att starta flyg från början av juli 3 gånger i veckan. Bkk-Bryssel-Bkk

    • Mikrofon säger upp

      Hej albert,

      Var får du denna information ifrån?
      Jag kommer (förhoppningsvis) att flyga från Köpenhamn till Bangkok i mitten av juli.
      Jag undrar om de också flyger från Köpenhamn

      Tack

      Mikrofon

  3. hugo säger upp

    Jag har också bokning med thai,
    det är lite svårt att nå thai i Bryssel eftersom det bara är möjligt via post.
    Jag fick en bekräftelse på mottagandet av min post direkt.
    måste vänta ca 3 veckor på svar och de lovar mig att de ska boka om min resa (kostnadsfritt) innan årets slut som jag föreslagit och ta över datum korrekt
    det tar lite tid men de är korrekta

    • Marc säger upp

      Det finns dock en hake. Du måste stanna kvar i samma biljettklass som den första bokningen. Genom att minska antalet flyg är detta inte självklart och det finns möjlighet att en uppgradering kommer att debiteras.

    • pratana säger upp

      Jag hade biljetter till avgång LÖRDAG 1 augusti och de har nu flyttats till SÖNDAG 2 augusti samma platser (jag väntar fortfarande på en förklaring) hemresan har inte ändrats med Thai.
      Nu förstår jag varför: ja de flyger bara tre gånger i veckan nu!
      Det är långt kvar, men när Thailand öppnar igen och om vi inte är skyldiga att sätta oss i karantän i Bangkok vid ankomst, då reser jag, annars kan jag fortfarande få betalt, de har bekräftat mig på mail, jag är nyfiken.

  4. Valérie säger upp

    Hey där,
    Vi bokade BRU-BKK med Qatar den 7/7/20. Vi har begärt information från företaget men får annan information om telefonen och Messenger. Är det någon som har erfarenhet av ombokningen/resekupongen i Qatar och mer specifikt om dess giltighet? Kupongen giltig i 1 år, betyder det att du bokar inom året eller reser inom året? Tack på förhand. Vänliga hälsningar, Valérie Holemans

  5. Ruud säger upp

    Det kan alltid vara bättre om du inte tar en kupong. Nedan är Emirates-schemat.

    Du kan välja att behålla din biljett och vi förlänger dess giltighet till 24 månader från datumet för din ursprungliga bokning. Biljettbeloppet du betalade för din ursprungliga bokning kommer att accepteras för alla flyg till samma destination/region* när som helst utan några avgifter under denna period.

    • nick säger upp

      Samma arrangemang har Etihad Airways. Är det någon som har erfarenhet av att boka om Bangkok-Bryssel på Etihad?

  6. rory säger upp

    Tillsammans hade vi (thailändsk kvinna och holländsk man) en bokning med turkiska flygbolag den 23 april till Bryssel via Istanbul.
    Redan den 2 april rapporterade att flyget har ställts in. Har officiellt haft följande val tillbaka den 19 april.
    1. pengarna tillbaka,
    2. konvertera till prioritet till den 22 april 2021.
    3. möjlig annan destination (för oss Düsseldorf, Köln Bonn eller Amsterdam) utan extra kostnader.

    Lägg affärer på is till slutet av låsningen i Thailand och Nederländerna.

  7. Gust Feyen säger upp

    Du kan få en återbetalning för en ÅTERBETALNING för en delvis genomförd flygning via THAI AIRWAYS webbplats. Vi hade våra flyg (BRU-BKK/BKK-AKL/AKL-BKK och BKK-BRU) på 1 e-biljett.
    Om du fyller i det onlineformuläret måste du göra det per flyg och per person. Om du fyller i första gången måste du inkludera e-biljettnumret och trycka på SUBMIT. Om du också vill skicka formuläret för nästa flyg eller för min partner så är det inte längre möjligt med den e-biljetten. Skickade då bara ett mail till reservationen i Bangkok och Bryssel och hoppas att detta nu ska lösa sig. Samtidigt är vi fortfarande fast i Nya Zeeland. Vi har absolut inga utsikter att återvända till Belgien.

  8. KISA säger upp

    Hej Koen,
    Jag hoppas det för dig, men om biljetten vid den tiden går till € 938,=, måste du betala € 400,=.
    Jag skulle gå för pengarna tillbaka alternativet.
    framgång

  9. nicky säger upp

    Vi har biljetter till Amsterdam med singapore flygbolag.
    Efter att flyget redan har flyttats 2 gånger har vi nu en öppen bokning till 31 maj nästa år.
    Så om vi vill flyga är det bara att skicka ett mail till oss
    Blir inget i år

  10. Japp säger upp

    Jag har bokat ett flyg med EVA (bkk–ams) för nästa 26 maj via budget-air
    fick ett meddelande från EVA att flygningen är inställd.
    men jag har fortfarande ingen klarhet hur eller på vilket sätt jag kan få en återbetalning eller bara boka en ny biljett. Jag var nyfiken på om andra har erfarenheter av EVA hur de ordnar detta?

    • Cornelis säger upp

      Om allt går bra kan budget-air berätta det. EVA kommer att hänvisa dig till den mellanhanden.

  11. Michael säger upp

    Inget annat än beröm för Thai här också. När jag ville åka hem tidigt i mars var det inga som helst problem. De var inte (eller svåra) att nå per telefon. Men när jag gick till kontoret i Chiang Mai fick jag snabbt hjälp och jag kunde boka om gratis.

  12. Jipi Maung säger upp

    Återbetalning är obligatorisk enligt EU-direktiv 261/2004.

    • Cornelis säger upp

      Under förhållanden förstås. Joep säger till exempel ovan att han köpt en biljett från EVA från Bangkok till Amsterdam och då att EU-förordningen – inte ett direktiv – inte gäller.

      • Japp säger upp

        Jag är övertygad om att så är fallet. EVA hänvisar mig tillbaka till budget-air och jag mailade dem.
        De är naturligtvis inte tillgängliga per telefon. Men hallå, det finns fortfarande tid.
        Jag undrade bara om det fanns några fler EVA-kunder här.


Lämna en kommentar

Thailandblog.nl använder cookies

Vår webbplats fungerar bäst tack vare cookies. På så sätt kan vi komma ihåg dina inställningar, ge dig ett personligt erbjudande och du hjälper oss att förbättra kvaliteten på webbplatsen. Läs mer

Ja, jag vill ha en bra hemsida