(Redaktionell kredit: CatwalkPhotos / Shutterstock.com)

Jag bokade nyligen ett Business Class-flyg med KLM till Bangkok. Typen av köpt biljett avgör om du får tillgång till KLM-loungen eller inte.

Det visade sig att jag hade bokat en Business Class Light och på boardingkortet (utskrivet i förväg hemma) står det med liten skrift uppe till vänster, precis under ordet Boarding Pass, "lounge ej inkluderad". Vid ingången till KLM-loungen skannades streckkoden på mitt boardingkort och jag nekades tillgång till loungen. Personalens förklaring: Business Class Light har inte automatiskt tillgång till loungen.

Inget problem för mig, för det finns så många ställen där kaffe eller liknande säljs till män/kvinnor. Men du måste bara veta.

En WBC-biljett är därför ingen garanti för tillgång.

Inskickat av Will

12 svar på "KLM Business Class och ingen tillgång till loungen (läsarinlämning)"

  1. Ger Korat säger upp

    Ja, det är precis 1 av de 3 begränsningarna för KLM Business Class Light jämfört med vanlig business class: ingen loungetillgång och endast 1 bagageplagg på 32 kg istället för 2 med en full businessklassbiljett och för det tredje om du Om du vill byta , det kommer att kosta 300 Euro extra.
    Och att man bara ser detta på biljetten är alldeles för sent eftersom det står tydligt med detaljer i 3 kolumner där man kan välja vilken business class man vill ha eftersom det även finns business class Flex.
    Om du till exempel ska anmäla detta här kanske du inte har bokat själv eller så hade du redan glömt vad som stod vid bokningen. Denna gång ingen meningsskiljaktighet om KLM.

  2. Kees van Beugen säger upp

    Detta är inte bara fallet med KLM, utan även med andra flygbolag. Jag flyger regelbundet med Qatar, dito. Du måste till och med betala extra för en platsreservation, även för klassikern. Från Amsterdam har Qatar Q-suiten, du betalar också mer för detta. Från Bryssel är en biljett i businessklass mycket billigare

  3. Fred säger upp

    Så vitt jag vet har du med EVA Air alltid 2 stycken incheckat bagage på max 23 kg.
    Om du måste betala för att reservera platser beror på vilka alternativ som väljs.

  4. Danny säger upp

    Jag upplevde samma sak med Emirates, även om jag betalade 3300 euro och jag tror att loungen ingick.
    Jag har varit i branschen i 20 år och har aldrig upplevt detta förut, det här kan inte vara länge, synd.

  5. Thailandsbesökare säger upp

    Jag ser också alltid till att tillgång till lounge ingår.
    Det är alltid en övervägande att göra det eftersom mat och dryck är extremt dyra på flygplatsen.
    Att ta en skön dusch är också en lyx.
    Om det är viktigt för dig kan du kolla om ett loungepass som kan bokas separat är billigare än ett dyrare biljettpris.

    • Vill att säger upp

      Det var första gången jag upplevde det. Senast var i juli '23 och det fanns tillgång till loungen. Jag hade läst villkoren, men det hade tydligen inte kommit fram till mig. Jag uppmärksammar bagagereglerna mer och dessa är intressanta för min (thailändska) fru på grund av den generösa vikten av presenterna som hon tror att hon måste ta med sig. Dessutom bor jag bara 10 km från Schiphol, så andra saker som t.ex. eftersom duschmöjligheter inte är viktiga för mig. Jag jobbade på KLM i 10 år, så jag vet lite om hur tjänsten förbättras ytterligare för att potentiellt öka omsättningen. Men KLM är verkligen inte ensamma om detta.
      Jag ville bara rapportera denna förändring på den här bloggen. Inte mer. Några av de som kommenterade har tydligen inte velat rapportera detta här tidigare.

    • Wim Cornelisse säger upp

      Förutom flyg- och Business-klassen visas ett antal uppgraderingsalternativ i KLM-appen.
      Hos BC light kostar platsreservation 95 euro och lounge kostar 65 euro. Klicka och betala så blir det nästan komplett igen.

  6. DOLK säger upp

    Om du vill vara enkel, ta ett American Express platinakort så att du har tillgång till flygplatslounger när som helst och nästan var som helst, och du kan även ta med en extra gäst.

  7. paul säger upp

    Just det, det här är en av de nya förändringarna som KLM har genomfört.
    Sparandet med Flying Blue-partners har också förändrats.
    Lounge i Amsterdam maten är inte riktigt bra. Erbjudandet i BKK är mycket bättre tack vare Air France.

  8. theo säger upp

    Jag tycker att det är skandalöst att man inte får tillgång till en business class biljett även om det är ljust
    Biljetten kostar dessutom 3000 euro + och KLM är redan en av de dyraste på marknaden.
    Jag har själv guldstatus, så jag kan alltid gå till ekonomiloungen.
    Den här veckan bokade jag även en business class-biljett till Bankok Amsterdam retur med KLM-appen.
    Det tog mig 3 minuter eftersom appen inte fungerade ordentligt och jag fortsatte att säga oj, något gick fel, försök igen. Efter att jag lyckats och betalat såg jag att jag klickat på returljuset som bara var avsett för utresan. Returresan var 90 euro dyrare.
    Ringde genast KLM och förklarade att detta berodde på krångel med appen och om jag kunde konvertera detta och ja det kunde jag, jag fick ett erbjudande på 329 euro, skandalöst, jag har flugit med KLM i mer än 12 år och alltid business.class men det kommer nu att ta slut.

  9. Uppfattat säger upp

    Jag gillar inte många av de där loungerna i alla fall. Det kommer bara att kosta dig mycket pengar och det du erbjuds är inte alls värt det.

    Förresten, om du flyger affärer är du vanligtvis väl bortskämd under flygningen. Om du inte kan använda en lounge i förväg är det inga problem.

  10. Pieter säger upp

    Flyg med Ethiad och allt ingår i priset. Besök även loungen och välj en stol. Jag har undvikit KLM i flera år på grund av dålig service och erfarenhet


Lämna en kommentar

Thailandblog.nl använder cookies

Vår webbplats fungerar bäst tack vare cookies. På så sätt kan vi komma ihåg dina inställningar, ge dig ett personligt erbjudande och du hjälper oss att förbättra kvaliteten på webbplatsen. Läs mer

Ja, jag vill ha en bra hemsida