Problem med Transferwise
Casimiro PT / Shutterstock.com
Fram till nu har jag försörjt mina "monetära behov" i Thailand genom att överföra pengar från mitt ING-konto till mitt konto på Bangkok Bank, och genom att ha med mig kontanter som "reserv", för att växla in vid lämplig tidpunkt.
Jag kommer att fortsätta att göra det sistnämnda också, men när det gäller att överföra pengar har jag nyligen börjat titta på alternativ. Jag har redan läst om många – mestadels positiva – erfarenheter av Transferwise på den här bloggen, men aldrig fördjupat mig mer i det. Hur som helst, jag tog en titt, och jag såg snabbt att för den typ av pengar jag överför skulle jag ha det betydligt bättre, både när det gäller den använda kursen och de avgifter som tas ut.
Jag registrerade mig på Transferwise-webbplatsen och gjorde sedan en överföring. Till min förvåning fick jag en kort tid senare ett meddelande om att överföringen inte kunde genomföras eftersom det fanns tvivel om huruvida ING-kontot som jag överförde från verkligen var mitt. Jag var tvungen att skicka ett kontoutdrag från banken som visade alla detaljer om transaktionen till Transferwise. Jag skickade sedan en skärmdump av min bankapp med detaljerna. Det visade sig också vara otillräckligt och en PDF av transaktionen som den stod på mitt digitala kontoutdrag – inte på appen – efterfrågades. Också gjort, men transaktionen avvisades igen.
Problemet visade sig vara att mitt juridiska förnamn – som efterfrågas vid den första registreringen – är Cornelis, men på bankkontot står mitt smeknamn 'Cees'.
Under de många decennier som jag har haft samma konto – även med ING:s föregångare – har jag aldrig haft problem med det. På mitt kreditkort står det också "Cees"; När du ansöker om detta kommer du uttryckligen att få välja ett annat namn på kortet. När jag betalar online med det kortet frågar de till och med uttryckligen om namnet på kortet. Eftersom du också kan välja att betala med kreditkort hos Transferwise frågade jag om det kreditkortet – med den tresiffriga "säkerhetskoden" – skulle accepteras, men svaret förblev negativt.
Så jag kan ta bort Transferwise som ett alternativ………
Jag är nyfiken, finns det några läsare med liknande erfarenheter?
Cees eller Cornelis,
Det är synd att det inte löste sig för dig, men jag är samtidigt glad att de kollar allt noga på Transferwise och stoppar affären om det finns minsta tvivel.
Adjö,
Du kan också ändra ditt namn på ING, i enlighet med ditt namn på ditt pass. Såvida du inte har grundläggande invändningar mot det förstås. Jag tror att ansträngningen och kostnaderna inte uppväger kostnaderna man vinner på lång sikt med transferwise. Transferwise är strikta i sin policy när det gäller bevis för de begärda uppgifterna.
Normalt sett måste du ge banken ditt riktiga namn då du är registrerad, normalt är det en årlig kontroll av banken, bokar du en resa med flyg ska du inte heller använda förkortade namn.
Vem som helst kan också föra över pengar till dig med Transferwise, oavsett om det är från ditt konto eller ett tredjepartskonto, du behöver bara ange orsaken till betalningen.
Jag brukar använda Transferwise via Sofort och jag är väldigt nöjd med att allt snabbt finns på det thailändska kontot
Mina initialer finns på mitt ING-konto, inte ett enda namn. Jag var tvungen att skicka en kopia av mitt pass till TW en gång, elektroniskt, för verifiering. Jag delar Jacques förslag att ändra bankkontot till det fullständiga namnet. Jag har inte haft någon negativ erfarenhet av TW än så länge.
Jag talar inte ovan om en negativ upplevelse, jag skyller inte på TW, jag "rapporterar" bara.
TW tillämpar vissa regler och är tydligen konsekvent i att göra det. Kommunikationen gick också smidigt.
Jag blev bara förvånad över det faktum att användningen av smeknamnet på mitt bankkonto/kreditkort innebar ett problem. Naturligtvis har ING-banken mitt fullständiga juridiska namn, men du kan välja hur namnet ska synas utifrån. I mer än XNUMX år har det inte varit något problem, och det tänker jag inte ändra på nu.
Om du, som de allra flesta, om inte nästan alla kontoinnehavare, bara listar dina initialer eller det officiella namnet på bankkontot och du inte vill ändra något så grundläggande och använda ett annat namn än det officiella förnamnet, varför tror du att det rapporterar här. Du skulle ha det betydligt bättre, skrev du själv; titta om du inte anstränger dig lite och inte vill byta namn på bankkontot så tror jag det....(ja jag är artig men jag tycker något annat) och du tycker att det är konstigt att en tredje part som agerar helt korrekt förväntar sig att de ska lukta på det ett tag att du använder ett annat namn.
Vilket negativt svar, Ger-Korat. Jag skriver inte alls negativt om Transferwise. Jag skriver inte heller att jag tycker att TW:s beteende är konstigt – jag vet, att läsa är inte lätt. Jag skriver om min erfarenhet eftersom jag aldrig har konfronterats med detta tidigare och aldrig insett att mitt val skulle skapa ett 'problem' i betydelsen att jag inte kan använda en viss tjänst. Huruvida det är tillräcklig anledning att justera bankkonto och kreditkort är ett personligt val, som man tydligen också direkt har en åsikt om.
Negation=negativ
'Problem med TW' och "……. Överföring kan jag radera som ett alternativ………” annars låter inte särskilt positivt………..
Så "problemet" ligger hos dig, inte hos TW.
Aldrig haft problem med dem och numera inom femton minuter på mitt thailändska konto till ett bra pris, med låga kostnader.
Jag fortsätter att förklara: Jag kritiserar inte TW, de är inom sina rättigheter vad jag beträffar. Du tar det diminutiva 'problemet' i perspektiv negativt, och att TW därför inte är ett alternativ för mig, är det inte en helt logisk slutsats om jag inte kan använda deras tjänster? Jag nämner också att kommunikationen gick korrekt, så jag förstår verkligen inte var man får det negativa ifrån. Jag säger inget negativt om TW vid något tillfälle eftersom det inte finns någon anledning till det.
När jag registrerade mig hos TW bad de om en kopia av mitt pass eller körkort, nu har jag visat upp mitt thailändska körkort och har precis lyckats skapa ett konto.
Ditt namn står på det thailändska körkortet och hemadressen står på baksidan, inga problem med TW.
Min identitet eller bostadsadress var inte problemet, utan användningen av ett smeknamn på mitt bankkonto...
Kanske har du fortfarande ditt födelsebevis med både ditt smeknamn och dina juridiska namn på?
Skicka in en kopia av det och se hur TW hanterar det.
En kopia av mitt pass räckte också för mig och allt går som ett tåg 55
När jag skapade ett konto hos TransferWise för ca 5 år sedan hade de också problem med skillnaden mellan mitt fullständiga namn på passet och namnet på mitt bankkonto (endast initialerna på mina förnamn plus mitt fullständiga efternamn). Jag berättade då att detta är väldigt vanligt i NL och föreslog att de skulle kontakta min banks huvudkontor för att verifiera att jag är en och samma person. De kom överens inom en timme.
Tydligen, i Storbritannien måste bankkontot också ha åtminstone det förnamn som helt motsvarar det i passet (i Australien, förresten)
Framgång.
Utan att ange någon anledning fick ing bank betalning förra veckan och! Kontot spärrat från en vän till mig.
För att ångra detta tillbringade hon två dagar hos ing bank, mycket svår att nå och hade inkompetenta svar.
Lyckades äntligen överföra med transferwise.
Kanske…?? ings avskräckande politik??
Den här banken har inte riktigt utstrålat förtroende på flera år.
De vill tjäna pengar själva med överföringar. Tidigare fick jag en av mina pensioner (677 €) överförd till min thailändska bank. Det kostar mer än €30 varje månad. Otroligt höga kostnader. Sedan dess Transferwise.
Jag läste att du på TW blir ombedd att bevisa din identitet och att folk bara gör det. Detta är det bästa sättet att uppmuntra identitetsbedrägeri via internet. För mig skulle det vara en anledning att inte arbeta med TW längre.
Jag skulle INTE vilja göra affärer med Transferwise om jag inte behövde den viktiga informationen...
Jag har också använt TW ganska länge för överföringar till Thailand. Jag förstår från din berättelse att du (först) överför pengarna från ditt ING-konto till TW. När jag överför pengar till Thailand betalar jag alltid TW via en iDEAL-betalning från mitt ING-konto. Har aldrig haft problem.
Det rekommenderas verkligen att behålla namnet identiskt med namnet i passet. Det är också viktigt med flygbiljetter. Och med allt fler myndigheter som begär en kopia av passet för legitimation. Nya tider...
Vill att
Det var också en IDEAL betalning för mig.
En anteckning om denna.
TransferWise har uppenbarligen rätt i denna.
Bankärenden ska utföras och kontrolleras korrekt.
TransferWise är helt enkelt ett system som utför internationella transaktioner och är därför mycket noggrant kontrollerat av regeringarna i samband med bland annat penningtvätt – så korrekt är återigen inte överflödigt här.
Tänk också på framtiden mer specifikt vad som kan hända när du är borta.
Bankkonto i fel namn och intygen efter dödsfallet levereras givetvis i rätt namn... Frigörande av de medel som fortfarande kan finnas på det kan mycket väl bli ett helvete för dina anhöriga.
Så att din bank ska inkludera korrekt information i din fil är ett måste här och ditt problem med TransferWise är omedelbart löst.
Hälsningar
Guy
Detta är inget problem med Transferwise. Tvärtom, bara en jättebra check från Transferwise.
Jag kunde ha satt det första ordet inom citattecken, men jag tyckte att diminutiv redan gav tillräckligt med perspektiv. Transferwise har all rätt att tillämpa dessa regler, jag kommer inte att förringa det i mitt stycke.
Jag använde TW för första gången i maj 2020 för att överföra pengar till min flickväns konto i Kambodja (ABA-bank), innan och nu tillbaka via Argentabank (kostnadspris €15).
Men det gick fel med TW. Jag ville överföra 300 euro och hon fick bara 268 USD och det tog 14 dagar. Det gick fort.... och jag förstod ingenting för jag läser alltid bra kommentarer för det.
Nyligen fick min flickvän $300 från €328 genom Argenta bank och jag betalade €15 för det och det tog 5 dagar.
Hur exakt fungerar TW eftersom jag inte ens via youtube alltid kan hitta en lösning?
Serge
Jag använder Xoom som är en del av PayPal och fungerar utmärkt, tar ut €3 utgifter och du kan följa alla operationer från början till slut, jag rekommenderar att du försöker med en liten summa så ser du att du omedelbart blir nöjd, när du väl har gått in dina uppgifter, du behöver bara ange beloppet för en andra insättning och pengarna kommer att finnas på ditt konto efter två eller tre dagar, jag tycker att det är superenkelt och säkert.
Uppfattat
Xoom tar 2,99 € fasta kostnader + en betydligt lägre växelkurs än mellankursen.
Transferwise debiterar €1,53 fasta kostnader + 0,615 % växelkurspåslag av mellankursen.
Azimo tar 0,99 € fasta kostnader + en lägre växelkurs än mellankursen.
Växelkurs nu (06:35):
Xoom: 1 EUR = 35,0511 THB https://www.xoom.com/thailand/send-money
VA: 1 EUR = 36,0674 THB https://transferwise.com/transferFlow#/enterpayment
Azimo 1 EUR = 35,99020 THB https://azimo.com/en/send-money-to-thailand
Mellanväxelkurs: 1 EUR = 36,07316 THB https://www.xe.com/currencycharts/?from=EUR&to=THB&view=1D
@Serge och @harm: Att skicka pengar till Kambodja har hittills varit ett problem för dessa tjänsteleverantörer.
Det är bra att Azimo har gett mer baht än TransferWise i månader. Jag letade flera gånger under några månader efter belopp på bland annat 50, 100, 500 och 1000 euro. Jag skapade ett konto hos Azimo åt min pappa (eftersom det har varit billigast de senaste månaderna, men det kan förstås bli annorlunda om ett år). Den första transaktionen var en piece of cake, för den andra bad de om ID och förklaring av relationen till pengamottagaren och det exakta syftet med pengarna.
Jag har arbetat med Transferwise i två år. Har inget annat än positiva erfarenheter, men de är väldigt korrekta, och de har rätt i det.
De arbetar snabbt, till en förmånlig växelkurs, snabba transaktioner, enkel kontakt med kundtjänst.
Inget annat än beröm, förlåt!
Jan–Nakon Ratchasima
kära serge
för ett tag sedan stötte jag på samma problem och har nu hittat 2 alternativ.
att överföra pengar via pay pall-konto är mycket enkelt från bank till bank. du behöver då 2 mailadresser som du länkar dina bankkonton till.
för pengar till tredje part använder jag Azimo. fungerar mycket bättre än överföringsmässigt och är dessutom billigare.Du kan även använda den för att skicka på ditt eget utlandskonto. det finns också en app för detta men den fungerar bättre med din bärbara dator.
hälsningar skada
Kära Cornelis (cees).
Förstår inte att du vill förkorta ditt juridiska namn om det behövs.
Hade det inte varit enklare och du hade inte besparat dig själv en massa möda för att ge ditt juridiska namn till alla viktiga myndigheter. ??
Lycka till med överföringen av pengar i framtiden,
Fr grtjs,
Förkorta mitt juridiska namn??? Har du någonsin hört talas om ett "anropssignal"? Mitt juridiska namn finns givetvis hos alla myndigheter, inklusive ING, men jag kunde välja vilket namn som skulle synas utifrån på kontot. Det har fungerat bra i över 50 år, och vad gäller mitt kreditkort har det också fungerat i 35 år.
Under tiden, efter några tips i kommentarerna, överförde jag pengar med Azimo (azimo.com), också en mycket bra kurs, blixtsnabb och klart billigare än att överföra direkt från mitt ING-konto.
AZIMO fungerar mycket bra och bättre än TW.
Testade nyss, fungerar riktigt bra! Mycket bra pris och de första 2 överföringarna är gratis.
Du kan öppna ett "gränslöst konto" på TW. Du får då ett IBAN-nummer, i själva Belgien ett belgiskt IBAN-nummer. Från din ING kan du sedan sätta in på ditt "gränslösa konto", detta tar aldrig mer än 1 bankdag. Du skickar sedan från ditt momskonto till ditt thailändska konto.
Jag utgår åtminstone från att alla kan föra över pengar till ditt TW-konto. Bäst att fråga först.
TW utfärdar även MasterCard-betalkort. Dessa accepteras hos de flesta thailändska handlare, hos 7-elegen från 300 Baht.
TransferWise gav mig också en hel del problem med en överföring till Thailand..de påstod att de inte fick skicka presenter, regler de har med Thailand, till slut misslyckades de.. dessutom hävdar de att de använder den bästa växelkursen och att är helt fel. Remessa online och western union är mycket mer fördelaktiga och utför överföringen perfekt.
I måndags överförde jag 1500 44,07 Baht till TH via iDeal -> TransferWise, totala kostnader som drogs från mitt bankkonto var € XNUMX. Enligt vad jag har undersökt kan jag inte göra det billigare någonstans.
igenkännlig situation. Jag hade också nyligen detta problem med den första transfern till Thailand. Mitt TW-konto står i mitt namn, men bankkontot (ett e/o-konto hos ABNAMRO) har min frus namn först...
Jag använde ett knep som blev glatt accepterat; var tvungen att skicka ett kontoutdrag i pdf eller prt-scr av bankkonto/överföring. Hos ABNAMRO online har kontona i princip kontoinnehavarens namn, men du kan ge kontona ett aliasnamn som ”semestersparande”, ”hushåll”, ”fasta kostnader”. Så jag gav e/o-kontot aliaset för mitt eget namn. Gjorde en skärmdump av det och det accepterades. Det kontot har sedan godkänts och jag kan överföra pengar från det kontot via iDeal utan problem.
Hej Cees,
Jag gjorde 2 överföringar via Transferwise den senaste veckan. Allt gick bra, pengarna fanns redan på banken dagen efter. Lägre kostnader än med Union Express och absolut med Mastercard!!! Också mycket fördelaktig växelkurs, ännu bättre än hos Superrich!
Men ditt problem uppstod också för mig på Western Union. I mitt angivna namn som fylldes i av "avsändaren" till mig saknades mellan P. Transaktion vägrades av Bangkok Bank. Var tvungen att göra det igen och det fungerade.Så håll koll på hur ditt namn står i ditt pass om du överför pengar till Thailand via Western Union, vilket jag inte rekommenderar. Transferwise är mycket billigare och lika korrekt...
Cees/Cornelis, tack för infon. Alltid nyttigt att veta.
Jag har själv fört över pengar till Thailand varje månad i över 2,5 år (pengar till familjen hemma till Bangkok-banken).
Vanligtvis med mitt (gratis) Barclays Card (dras från mitt tyska bankkonto av Barclays efter ca 2 veckor – utan ränta). Fick nyligen ett Transferwise-konto och betalkort + tillhörande app. Nu sätter jag in den hos mina Barclays och så fort växelkursen är gynnsam åker den till Thailand på några sekunder (och kostar dessutom ca 3 Euro mindre). När jag flyttar till Thailand om några år kommer jag att ha mitt boderless konto på vilket aow och pension tillkommer som jag sedan för över till min thailändska bank.
Hade förresten köpt biljetter till Santana genom Viagogo (gör aldrig det!) Inställd på grund av coronavilla men inga pengar tillbaka. Många e-postmeddelanden, många inkomna löften men inga pengar. Återbetalning genom Barclays och pengarna tillbaka