Tiokamp i Pattaya och integritet
Decathlon Group är en fransk sportbutikskedja som säljer föremål för mer än 20 olika sporter, samt föremål för camping och vandring. Det finns nu mer än 1100 Decathlon (= decathlon) butiker över hela världen, varav det finns mer än 300 bara i Frankrike. De är i själva verket stora stormarknader med mer än 5000 olika produkter från enkla tennisracketar till avancerad dykutrustning.
Belgien har nästan 30 Decathlon-butiker och Nederländerna har nu 11. I båda länderna kan artiklarna även köpas online.För mer information om produkter, platser och onlineköp, klicka på de enskilda webbplatserna.
Thailand
Decathlon finns även i Sydostasien med en butik i Malaysia och Singapore, men Thailand tar kronan i regionen med 7 butiker i Bangkok, 1 i Chiang Mai och 1 i Pattaya. Decathlon Thailand har också en informativ webbplats. Jag introducerades till Pattayas filial, som ligger på andra våningen i Tesco Lotus på Pattaya North Road.
Poncho
För ett tag sedan frågade jag bloggläsarna om råd om att köpa bra regnkläder, vilket jag ville ha med regnperioden och speciellt Songkranfestivalen i sikte. Besökte flera adresser, men jag lyckades inte. Så småningom hamnade jag på Decathlon, konstigt nog visste jag inte det, medan jag bor ungefär 500 meter bort. I den där enorma butiken, som verkade ganska rörig, hittade jag en regnponcho. Jag hade föredragit något mer som byxor och kavaj, men jag trodde att jag skulle kunna hålla mig hyfsat torr med den här ponchon. Så vidare till kassan!
Kassa
Kassörskan gjorde de nödvändiga åtgärderna, tog pengarna från mig och sedan hände något konstigt. Hon vände datorskärmen mot mig och bad att få ange mitt namn, adress, telefonnummer och mejladress. Jag vägrade, eftersom jag inte ville bli registrerad. Den unga damen försökte förklara för mig att det inte var för att skicka reklammeddelanden, utan för någon form av garanti. Jag vägrade hela tiden och sa att jag inte behövde den för att köpa en enkel poncho, men hon var ihärdig. Ännu värre, utan att tillhandahålla den personliga informationen, skulle försäljningen inte gå igenom. Hej, vad fan är det, tänkte jag. Men även inkallad vakthavande chef bekräftade att jag var skyldig att lämna den informationen, annars ingen poncho! Jag fick tillbaka pengarna och lämnade butiken tomhänt.
Jag rapporterade den här incidenten som en recension på deras Facebook-sida och strax efter svarade butikschefen Khun Tao med en förklaring. Han förklarade för mig att dessa uppgifter var absolut säkra och endast användes om en tillverkare upptäckte ett fabriksfel, så att kunderna sedan kunde kontaktas för reparation av defekten/defekterna. Du kan kalla det en "eftermarknadsservice". Han nämnde som ett exempel ett möjligt tillverkningsfel i en motoriserad enhet eller ett problem med en digital kontroll. I princip alltså inte dåligt, men det är konstigt att denna policy implementeras för alla artiklar.
Khun Tao
Jag tog kontakt med butikschefen och besökte honom i butiken för att diskutera denna fråga då personuppgiftsskydd stod på spel. Khun Tao är en ung manager, lagligt utbildad, som återigen förklarade Decathlons politik för mig. Jag sa till honom att jag förstod, men inte förstod, att det även gäller om man köper ett par tofflor eller sportstrumpor till exempel. Jag skulle förstå om regeln tillämpades på en utvald grupp av produkter som kan misstänkas ha problem någon gång. Och även då kan en kund inte vara skyldig att lämna ut den informationen, det bör göras på frivillig basis.
Tao höll med, men som han sa, det är en företagspolicy för Decathlon Thailand (eller Frankrike?) som han inte kunde ändra. Ett köp hos Decathlon kan inte ske utan tillhandahållande av dessa personuppgifter.
Slutligen
Decathlon är ett ganska bra ställe att köpa all slags sportutrustning, men i princip kommer jag inte att åka dit igen på grund av den märkliga registreringspolicyn. Khun Tao erbjöd sig att göra ett undantag för mig för den ponchon, men jag tackade nej. Så nu måste du leta vidare för att hitta en regndräkt eller poncho.
Nedan är en promovideo:
[embedyt] https://www.youtube.com/watch?v=F-9yO5fcczg[/embedyt]
Det finns även en i Apeldoorn. Jag kommer hit regelbundet och köper nästan alltid något. Jag har aldrig behövt ge mina uppgifter, så det är inte en global policy.
I Chiang Mai hade jag samma upplevelse när jag ville betala för två T-shirts.
Jag förklarade att jag inte ville ge mina uppgifter, sedan betalade jag bara.
Giga fall i Alkmaar. Betala endast. Skulle aldrig ge några ytterligare detaljer heller!
Tack för varningen.
Jag vill inte köpa något från en sådan butik och kommer aldrig att göra det.
Om det finns ett produktionsfel i en produkt kommer tillverkaren att rapportera det. Du behöver inte registrera dig hos en detaljhandelskedja för det.
Din integritet minskar redan över hela världen, så en detaljhandelskedja behöver inte lägga till det.
De säger att din data är säker tills hackare upptäcker att data kan stjälas från den butikskedjan.
På webbplatserna för Decathlon Nederländerna, Tyskland och Belgien kan du hitta en sida med återkallade artiklar. Elcyklar, barnskotrar och terrängcyklar nämns.
Det har Decathlon France också, men där kan man lugnt tala om en tvättlista.
Kanske säger något om kvaliteten på de artiklar som erbjuds.
Sedan fyller du i namnet på din granne i Nederländerna och e-postadressen till hans svärmor.
Mycket ibland i livet måste man släppa sina principer, speciellt för en poncho.
Kom igen.
Varför ska jag behöva fylla i falska uppgifter överallt? Fortfarande straffbart
Du vill bara köpa något rätt! Och speciellt för små saker är det löjligt.
Varför är en kund inte längre kung?
Jag kommer aldrig gå till sådana maffialuktande butiker.
Som jag hade planerat åkte jag till tiokamp idag.
Jag vill tacka Thailandblog.nl för att du uppmärksammat olika shoppingmönster.
Man känner att KGB tittar i kortet när man blir tillfrågad om sin e-postadress
(förvisso dåligt samvete) den andre fortsätter bara att handla och det blir allt som en korv vad som händer med hans eller hennes mailadress (man kan automatiskt hänvisa en avsändare till papperskorgen i datorn).
Nog om detta.
För 1700 Baht en vagn full med sådant som jag inte kunde hitta någonstans och hittade här i alla färger och storlekar.
Väl framme vid kassan frågade den fina damen efter mitt telefonnummer, varpå jag svarade att jag aldrig gav detta till andra damer inför min fru. Okej min e-postadress. Jag var redan förberedd på det.
Med lite hicka och stavfel såg det äntligen bra ut på skärmen.
Kreditkort genom det och voilà alla glada (definitivt jag)
Jag vill tillägga att jag inte förstår våra läsares kortsynthet. Att låta dig springa iväg för något så trivialt. Det är en underbar butik och en kredit till Pattaya.
MVG.
Fred R.
Enkelt...sminka bara namn och adress på plats!!!
Peter
Tja, det är inte alltid fallet, min erfarenhet är på Makro i Huahin, och Watsadu i Chaam ber de också om legitimation för registrering.
Inget ID? Ingen kund.
Låt mig först säga att jag också tycker att det är konstigt att du för en enkel poncho (men faktiskt gäller vilken produkt som helst) ska lämna din privata information. Bara en e-postadress hade räckt för vad de säger. Jag skulle bara ha kommit på en adress, telefonnummer och mejl på plats.
Det förvånar mig ofta att många skriker blodiga mord när det kommer till integritet, men sedan slänger hela sitt liv på Facebook. Om du befinner dig på internet, utan några integritetshöjande åtgärder, och går runt med en (smart)telefon och betalar överallt med betalkort, då har du liten eller ingen integritet kvar.
Jag har bara haft goda erfarenheter av de föremål jag köpt från Decathlon i Nederländerna, Tyskland och Frankrike. Allt de begär av dig om du har ett lojalitetskort och om du vill ha ett annars. Jag har aldrig haft någon otur eller så. Och de har utmärkta kläder som också är utmärkta för användning i tropikerna.
Här i Antwerpen behövde aldrig ge data i butiken.
Bra att veta att du måste göra det i Pattaya. Kommer därför aldrig köpa något där trots regelbundna besök på Tesco.
Jag är dock rädd att du hade varit bättre av att registrera dig hos Decathlon Th än hos Facebook, vad gäller integritet. Med de amerikanerna vet du en sak med säkerhet: villkoren för att samla in och lagra personuppgifter kan och kommer att sträckas längre och längre till nackdel för användaren. Du är utlämnad till gudarnas nåd för vad som är och vad som inte delas med vilka myndigheter och ja, faktiskt, även i icke-reklamsyfte! (Följa lagkrav, säkerhet, etc.) Lyckligtvis alltid med det lugnande budskapet "för att ge användaren ännu bättre service".
Jag gick också till affären och inget att fylla i bara köpte något och betalade. en vacker och bra butik en vinst för thailand
Våra år av erfarenhet av Decathlon i Belgien (Antwerpen, Gent, Zaventem) ger utmärkt valuta för pengarna.
Hanteringen och medvetenheten om det personliga livet (privatlivet) i Thailand verkar väldigt annorlunda för oss än i Europa.
Det kan man direkt se i thailändska medier, där till exempel misstänkta för brott och offer för olyckor visas igenkännbara på bilder och nämns vid namn.
Det finns bara ett fåtal möjligheter: antingen förändras (privatitets)kulturen i Thailand eller så anpassar sig farrangen eller så kan farrangen jävlas. Jag är rädd att den första kommer att ta ett tag 🙂
Mycket galet.
Människor sprider sin data på internet, öppnar ett konto överallt, men att tillhandahålla samma data till en butik väcker så mycket motstånd. När kommer de flesta att inse att din data länge har varit känd nästan överallt och att sekretess inte längre existerar. Din data handlas dagligen.
Du har bara dig själv med, för i slutändan är du den som saknar en produkt.
Lyckligtvis finns det många andra ställen du kan åka till utan registrering
så du behöver inte vara i underläge om du inte vill köpa från detta företag.
Om många fler kunder vägrar att lämna ut personuppgifter tror jag att de kommer att ändra kurs av sig själv
De kommer inte att se mig där
Jag har köpt mina vandringskängor på Decathlon i Best i flera år. Mycket nöjd med detta och har aldrig bett om data. Numera kan du till och med betala i en självbetjäningskassa.
Du måste också vara registrerad på Amway i Pattaya för att köpa varor. Det är obligatoriskt att ta ett foto av dig och visa det på Amway-kortet. Allt på frivillig basis förstås, men inte riktigt. Min fru brydde sig inte och sa de osvikliga orden: vem bryr sig och så blev det.
På Lotus i Jomtien har de en rejäl poncho
För mindre än 200 bhat
Sök
Jag har också köpt från en Decathlon i Europa några gånger och har aldrig blivit tillfrågad om min personliga information. Jag visste inte heller att det fanns en filial i Pattaya.
Det är svårt att tro att du bara får köpa när du har registrerat dig. Vilken arrogans.
Så jag behöver absolut inte veta exakt var företaget ligger för jag kommer säkerligen aldrig att köpa något där. Jag undrar hur länge de kommer att hålla.
Kan du inte följa här? Generellt sett kan jag helt och hållet hålla med om Gringos inlägg, men jag tycker att detta är konstigt!
Nästan alla finns på Facebook och/eller närstående, men om en detaljhandelskedja vill ha dina uppgifter, äventyras integriteten plötsligt?
Inga problem för mig! För det första har jag absolut inget att dölja, och å andra sidan kan de hålla mig informerad om eventuella kampanjer eller rabatter.
Jag ser verkligen inte var problemet kan ligga?
Ps Gringo, jag bor också i närheten av den här butiken. Finns det kanske någon plats där vi kan träffas?
Jag har haft denna erfarenhet i andra fall eller liknande, fyll alltid i namn och adress samt telefonnummer och även mail.
Eller någon annans??? Ingen aning, men absolut inte min
Ps är inte kontroll i alla fall.
Det finns/fanns en belgisk butikschef i Chiang Mai som gjorde uppstarten där och jag var där en gång och behövde inte ge någon information.
Fortfarande trevligt, Decathlon-butikschefen som förklarar att din data är helt säker där. Och det medan banker, kreditkortsföretag och regeringar regelbundet hackas 😉 Men något liknande kan tydligen aldrig hända på Decathlon.
Jag har samma erfarenhet inom CM. Chefen var en ung belgare. Han sa också att jag aldrig skulle få någon reklam från dem. På min kommentar om att de kunde sälja min data till andra och jag sedan skulle få reklam från den, var han tyst. Så….
Och jag väljer själv Facebook och bestämmer vad jag lägger på den. Jag gick också utan t-shirt och strumpor