Den stora svängen

Det är ögonblicket som varje bilägare alltid hicka emot: den stora tjänsten. Ett rejält slit på plånboken, och frågan om huruvida allt verkstaden har reparerat och bytt ut verkligen behövde repareras eller bytas ut. De första 10.000 30.000 kilometrarna med vår bil var över och eftersom vi köpte den på 40.000 XNUMX mil visade räknaren XNUMX XNUMX och för Vigo innebär det en stor service.

I Nederländerna innebar det att man ringde garaget för att ordna en dejt. Det var vanligtvis bara möjligt efter en vecka eller tre. När jag hade levererat bilen och cyklat hem genom regn och mörker på lånecykeln, vars bromsar och ljus inte fungerade (ja, detta var verkligen fortfarande i Nederländerna) började den oroliga väntan. Vid 3-tiden ringde telefonen. "Han är redo." "Var det något speciellt?" ”Nej, bara bakdäcken hade lite slitbana och torkarbladen var tvungna att bytas ut, men så är det alltid. Och såklart bromsbeläggen. Men annars fungerar bara standarden.” Tack vare att vi körde en så billig Matizje behövde vi bara betala 500 €.

Så nu var vi tvungna att ta reda på hur det fungerar här i Thailand. Lyckligtvis finns det en Toyota-återförsäljare längs motorvägen till Lampang, strax utanför vår by. Att ringa för ett möte verkade inte som en bra idé för oss, eftersom vi verkligen fortfarande behöver händer och fötter för samtal. Så vi stannade till på vägen hem för att bestämma ett datum. Vid ingången till garageområdet står en man som välkomnar oss och leder oss med breda armgester till en av parkeringsplatserna. En annan anställd kommer ut ur byggnaden och öppnar min dörr. Med underhållshäftet och milkortet hängande på ratten gör jag klart att vi ska på service.

Mannen säger att vi får vänta ett tag, går in och kommer tillbaka med all möjlig mätutrustning som han kontrollerar allt med. Vi undrar om han verkligen förstår vad vi vill och om något kommer att göras åt motorn. När vi bjuds in att gå in drar vi slutsatsen att det verkligen inte verkar finnas något underhåll. Den förresten mycket trevliga mannen klistrar ytterligare några klistermärken på min stol och kommer sedan efter oss.

Våra uppgifter registreras inuti. Jag försöker göra klart att jag åtminstone skulle vilja kolla däcktrycket innan vi åker. Vår bil har sedan körts iväg av en annan anställd. Vi vet inte var.

Sedan börjar en skrivare skramla. Den mycket trevliga mannen sliter loss utgången och lägger den framför oss. Det finns ett antal rader under varandra, med ett antal belopp bakom dem. Tyvärr på thailändska, så vi förstår beloppen, men inte reglerna. Lyckligtvis pratar den mycket trevliga mannen lite engelska, så vi börjar sakta förstå att en total översyn verkligen görs, inte om tre veckor, utan just nu. Utskriften innehåller allt arbete som kommer att utföras, med motsvarande pris. Om vi ​​kommer överens skriver vi under offerten och vi behöver inte vänta spänt för att se hur stort attacken blir.

Vi skulle vilja åka hem, för det tar en timme eller 2. Hade vi vetat att vi direkt var på (stora) svängen hade vi bett grannen att köra med oss. Vi frågar den mycket trevliga mannen om det går att ta oss hem och det är möjligt. Oavsett om vi bara vill ta plats i loungen. Det är vad vi vill och även nu infinner sig tvivel efter ett tag. Förstod han oss?

Vi tror att vi då bara går till takaffären på vägen, men det kommer inte att hända. Den mycket trevliga mannen säger åt oss att vänta. Några minuter senare spurtar han ut och kör upp med en bil. Vi är prydligt hämtade hem. På vägen frågar han var vi kommer ifrån, om vi har köpt ett hus och, efter att vi har sagt att vi hyr ett hus, hur mycket hyra vi betalar. Vi skulle inte våga ställa en sådan fråga i Nederländerna, men här ställs den helt enkelt. Vi har inga problem med det. Vi tycker faktiskt att det är väldigt avväpnande att något som alla (även i Nederländerna) undrar helt enkelt frågas högt här. Han borde veta.

Tre timmar senare ringer telefonen och den mycket trevliga mannen meddelar att vår bil är klar och att han kommer och hämtar oss. Jag betalar det överenskomna priset, som är ungefär en fjärdedel av vad vi betalade för Matiz, och går fram till bilen, som också är spic and span från att tvättas. Sedan ser jag vad klistermärkena var till för: den mycket trevliga mannen använde dem för att markera stolens läge och ryggstödets läge. Han skjuter tillbaka stolen till "min" position. Jag kliver in, den vinkande mannen vid uppfarten gör en vink för mig att stanna vid porten. Han avsöker den nästan tomma motorvägen, vinkar mig sedan att köra in på den, gör en sväng för att indikera att jag måste styra, annars hamnar jag tvärs över vägen. Sedan accelererar jag på vägen hem. Vilken underbar tjänst de vet i det här landet.