SVB arbetar med digitalt livscertifikat
DutchMen / Shutterstock.com
Det är alltid krångligt för pensionärer som bor i Thailand, livsbeviset eller Attestation de Vita som ska lämnas in till SVB och pensionskassan. Kanske kommer detta krångel snart att bli mycket lättare.
Gränslösa stiftelsen under ett tak (GOED) har meddelat att SVB arbetar med ett projekt för att digitalisera 'The proof of being alive'. Projektet inom SVB heter WALDO – Worldwide Alternative Life Certificate for a Digital Government och genomförs av Novum. Möjligheten att ansöka om WALDO med hjälp av en ID-kontroll, ansiktsigenkänning och taligenkänning har testats med kunder från 5 olika länder Portugal, Kanada, Curaçao, Turkiet och Thailand.
Social Insurance Bank (SVB) har kunder som inte (eller inte längre) bor i Nederländerna, men som har rätt till förmåner. Eftersom de bor i ett annat land är det inte alltid synligt vad dessa kunders livssituation är och om de fortfarande lever.
Kunder utomlands får därför en årlig blankett per post, som de måste använda för att gå till en behörig myndighet. Blanketten är ifylld, undertecknad och stämplad hos denna myndighet. Kunden skickar tillbaka blanketten till SVB, varefter betalningen fortsätter. Om ingen blankett kan skickas in stoppas betalningen. Detta är en mycket besvärlig process för kunderna och borde vara möjlig i våra dagar med alla typer av ny teknik. Resultaten har delats till SVB och man har beslutat att gå vidare med utvecklingen av ett digitalt livscertifikat.
Du kan se hur detta fungerar i en video på Good Foundations hemsida: www.stichtinggoed.nl/aow/svb-digitaal-levensproof/
Tack till Hans Bos för tipset till redaktionen.
Om SVB känner till din adress får du levnadsbeviset med posten varje år, fyll sedan i och skicka tillbaka det per post till SVB med stämpel från SOS på.
Jag (nederländska, registrerad i Breda, NL) får AOW och, på grund av min anställningshistorik i Belgien, även en liten belgisk pensionspension. I början av detta år var jag tvungen att lämna tillbaka ett livintyg, stämplat i min närvaro av Breda kommun, till Federal Pension Service i Bryssel för min belgiska pension. På frågan fick jag nyligen en bekräftelse från den belgiska pensionstjänsten att detta inte längre kommer att behövas nästa år eftersom Federal Pension Service också har digitaliserat och tydligen kortslutit med SVB i NL.
Så även här finns det rörelse i att förenkla pensionssystemet.
Varför inte låta en läkare, advokat eller polis skriva under blanketten igen, precis som tidigare? Mycket enklare och mycket billigare, särskilt i NL, där regeringen har ett tveksamt rykte när det kommer till IT. Dessutom är ett DigiD inte nödvändigt. Men ja, varför skulle du göra något enkelt, om du också kan göra det svårt?
Bra utveckling. Vilka myndigheter följer? Sparar mycket krångel och restid.
Se hur danskarna har gjort detta i åratal. Jag har en liten dansk handelsflottans pension och varje år måste jag bevisa att jag fortfarande lever. Detta görs på följande sätt: Jag får ett e-postmeddelande om att jag måste logga in på den (danska) regeringen. Där kollar jag att jag fortfarande lever och mina adressuppgifter. Klicka på skicka och få omedelbart ett kvitto som PDF och du är klar. Allt detta utan att gå upp ur stolen. Allt går via datorn. Nu AOW-livsintyget, vilket elände. Är 83 år gammal och inte mobil och ingen transport. Frågade SVB om hjälp och råd men fick inget annat svar än att inlämningen skjutits upp en månad. En thailändsk bekant körde mig till SSO, en resa på 2 timmar dit och 2 timmar tillbaka, stannade vid dörren där helt främlingar hjälpte mig upp och ner. Tack vare den världsliga SVB Roermond.
Att bara logga in verkar för bedrägligt för mig. Nederländerna skulle vara för litet om det visade sig att "Chutida/Fatima har fått förmåner i flera år från sin pensionerade make, som har varit död i flera år". Fjärrstyrning från eget hem är bra, men med några kontroller som SVB nu vill göra (ansikts- och taligenkänning). Lättare och ännu mindre mottaglig för bedrägeri än den där SSO-grejen (se kommentatorn som uppgav att hans mamma är SSO-tjänsteman och har bedrägligt bedrägligt sin avlidne holländska mans livsattest i flera år).
Det är inte "bara logga in" man använder Nem-ID där man inverterar det danska BSN och ett lösenord hos regeringen. Därefter numret på ett kort som efterfrågas. Det bästa är att jag inte behöver lämna huset.
Om du har någon i ditt hus som har den informationen kan de lätt utge sig för att vara dig, eller hur? Du berättar för din partner ditt (danska) BSN, lösenord och marsnummer, du dör, men din partner kan fortfarande logga in i flera år och tjäna pengar på det sättet.
Av samma anledning fungerar inte systemet som Maarten nämner: gör bara en klottring med en polis eller advokat.. enkelt ja, men om en partner, vän eller granne har holländarens uppgifter och en korrupt tjänsteman vet, då proof of life är väldigt lätt att fuska med.
Att dyka upp digitalt med sitt eget verkliga ansikte och röst förefaller mig därför vara det enda moderna alternativet som inte är lika mottagligt för bedrägerier och som sparar Nederländerna lång restid.
SSO kan också luras. Problemet är att SVB utgår från bedrägerier, medan endast en mycket liten andel av de som vädjar till dessa myndigheter begår bedrägerier. Vi är alla misstänkta, tydligen. En regering baserad på detta är inte bättre än vilken totalitär regim som helst.
Även i det här fallet: "Som gästgivaren är, han litar på sina gäster".
Digitalt bra, men håll det enkelt. Ju mer komplicerat, desto lättare att hacka, förklarade en topphacker för mig.
Att väcka honorärkonsuln till liv kan också vara en lösning. Centralisering leder nästan alltid till maktmissbruk och överdriven reglering, något vi redan nu upplever konsekvenserna av.
När det gäller DigiD. En dubbelkoll via mail fungerar lika bra som via SMS. Många byråer ger båda alternativen. Google, Amazon och Apple gör samma sak.
Rob V, detta är problemet med Nederländerna, paranoid och att se hackare överallt. När du loggar in på den danska regeringen får du vänta eftersom allt är kontrollerat, sedan kan du fortsätta. Om någon dör skickas detta vidare till ambassaden, som vidarebefordrar detta till Nederländerna. Då kommer alla medlemsländer i EU att meddelas och pensionen stoppas. Jag kan även maila med den danska regeringen, skatten och banken.
Har någon läst GOEDs cookiepolicy än? Jag kan rekommendera eftersom även Google Analytics deltar i detta. En ganska kommersiell helhet förresten. Smartisar! Jag bara avbröt det! Har någon kollat med SVB då det lika gärna kan vara Fake eller Fakish!
ADV-spelet har för övrigt redan blivit betydligt enklare, eftersom nästan alla PF:er nu accepterar ADV-formuläret från SVB, vilket sparar mycket krångel.
ADV-formuläret skickas även med post, vilket också är något från förr och som dessutom enkelt kan omvandlas till en digital blankett. Jag råder alla att behålla en korrespondensadress i Nederländerna så länge detta fortfarande är fallet.
Till exempel skickades nyligen ett PME ADV-formulär till mig per brev medan vi var på semester i Thailand och förmånen stoppades därför ett tag! Kan jag inte få ett mejl för det som ett meddelande jag frågade i min oskuld? Nej det kan vi inte var svaret! Och då tänker jag: kan inte göra om det! Under tiden kunde jag lösa detta genom att få SVB ADV-formuläret accepterat av PME. Det gäller bland annat även PMT. Jag skulle ta upp det med din PF och det kommer förmodligen att accepteras. Så gör en skanning av SVB ADV-formuläret och skicka det vidare till din PF.
Varje år kan jag ladda ner och skriva ut livscertifikatet via mitt SVB. Fyll i detta och gå till SSO för att få det kontrollerat inkl bilagor (kopia av pass, ID-partner etc) och underskrift och stämpel av SSO. Ladda sedan upp de signerade dokumenten i min SVB till SVB. Cirka 7 till 10 dagar efter ett meddelande som bekräftar att allt har bearbetats. Så ingen resa till posten.
Du måste ha en Digid för att kunna logga in på min SVB.
Leo P
Såg video av Waldo. 74% chans att matcha, alltså 26% chans för fel. Det är en oacceptabel poängprocent. Det gör att jag bedömer att många äldre kommer att få problem om appen inte fungerar och det är inte första gången med regeringen och DigiD.
Fantastiskt att läsa att med levande bevis och inkomstformulär är allt så enkelt att ladda ner. Det finns bara 1 på den. Alla förtryckta data kommer att raderas. Och nu måste du fylla i det själv. Och det är redan en svår uppgift.Att fylla i alla uppgifter i ett så litet block.Jag har den här hinken nästan varje år.För att blanketterna som SVB skickar sällan kommer fram..Ibland går integritetsreglerna för långt.Och vem kan lösa detta elände? Speciellt de äldre. Så därifrån kommer det att vara bra om denna procedur blir mycket lättare för de gamla. Och det är också dags för folk att göra reglerna mycket enklare för denna stora grupp äldre. Jag har fortfarande inte fått dokumenten skickade med posten under 2019. Konstigt va. Ja, jag är också av den åsikten.. Jag fick de tomma formulären skickade med e-post.Och då börjar eländet att få allt skrivet i de smala blocken. En mödosam uppgift, på SVB är det precis som på skattemyndigheten. Vi kan inte göra det roligare, men vi kan göra det svårare. Så det vore mycket välkommet om vi kunde ta ett bra digitalt steg framåt. Vänliga hälsningar: Thailand John.