Konsulär hjälp och annan hjälp i Thailand

När du kommer in Thailand bor eller åker på semester, något oväntat kan alltid hända. En av fem holländare upplever något obehagligt på semestern. Exempel är: sjukdom, olycka, stöld, våld eller försvunna personer.

Holländare i Thailand kan vädja till den holländska ambassaden i Bangkok vid vissa problem. Detta är också känt som konsulär assistans.

När konsulär hjälp?

Du kan få konsulär hjälp i Thailand i följande situationer:

• saknade vänner eller släktingar;
• gripa;
• död av vänner eller släktingar;
• sjukhusvistelse;
• osäkra situationer, såsom katastrofer och attacker.

Den nederländska ambassaden ger inga pengar och ger inga lån. Ambassaden kan bara medla om du är i behov av pengar. Till exempel om du måste återvända till Nederländerna på grund av en nödsituation. I så fall kommer ambassadpersonalen att kontakta familj eller vänner och de kan föra över pengar till Thailand.

Gränser för att hjälpa

Den holländska ambassaden har begränsade möjligheter att hjälpa dig. Ambassaden:

• måste respektera Thailands regler och lagar;
• betalar inte privata räkningar såsom hotellräkningar, sjukvårdskostnader och böter;
• kan inte utfärda visum för Thailand;
• förmedlar inte när man söker arbete eller ansöker om arbetstillstånd.

Kostnader för konsulär hjälp

Konsulär hjälp utomlands är inte gratis. Det finns olika priser för konsulär hjälp. Detta är fasta priser per konsulär tjänst. Till exempel kostar medling för att lösa ekonomiska problem utomlands 50 €.

Reseförsäkring: hjälp från en larmcentral

Ambassaden kan som sagt endast ge begränsad assistans, så det är viktigt att du alltid tecknar en bra reseförsäkring när du åker till Thailand. När du har tecknat en reseförsäkring har du rätt till assistans från Akutcentralen. Detta är tillgängligt 24 timmar om dygnet och 7 dagar i veckan. Du kan alltid berätta din historia på holländska. Nödcentralen hjälper dig bland annat i följande situationer:

• larmcentralen har kontakt med dig utomlands om du blir sjuk;
• ser till att familjen i Nederländerna informeras vid behov;
• utfärdar en garanti för medicinska kostnader (om de är medförsäkrade) för ett sjukhus i Thailand;
• ordnar en eventuell repatriering (återvändande till Nederländerna);
• ordnar transport tillbaka i händelse av för tidig uppsägning av din semester i nödfall;
• ombesörjer att de dödliga kvarlevorna i händelse av dödsfall återsänds utomlands;
• vid behov ordnar de psykologhjälp utomlands.

Denna assistans är kostnadsfri eftersom den täcks av SOS-kostnaderna för en reseförsäkring.

För expats i Thailand är en holländsk (löpande) reseförsäkring tyvärr inte ett alternativ. I villkoren för reseförsäkringsbolag står det att du måste vara bosatt i Nederländerna.

Bor du i Nederländerna och ska du till Thailand för att övervintra eller en annan lång vistelse? Tänk på att den period under vilken du får vistas utomlands under en period är begränsad. Vanligtvis är detta 60 – 100 dagar på en vanlig årsreseförsäkring. I vissa fall kan du förlänga detta till max 180 dagar mot betalning av en extra premie.

Det finns (utgående) reseförsäkringar som tillåter dig att vistas utomlands i upp till 24 månader, som t.ex. Globetrotter försäkring från Allianz Global Assistance.

Källa: Rijksoverheid.nl och Reisverzekeringblog.nl