Alesan
Sabenerna aya dua alesan pikeun nyerat postingan ieu. Salah sahijina nyaéta pamundut ti batur sapagawean pikeun babarengan nulis makalah pikeun konferensi di Jenéwa ngeunaan manajemen lintas budaya. Anu séjén nyaéta panolakan 'lemes' (tilu kali) ku pamajikan kuring naek beus balik ti bandara Don Muang tibatan taksi. Hal-hal ieu ngajantenkeun kuring nyerat.
kabudayaan
Tangtu, Thais nyarupaan Walanda (jeung Belgians) dina loba hal. Maranehna dahar jeung nginum, sare, nyieun cinta jeung saterusna. Sarta tangtu maranéhanana - kawas urang - hayang tumuwuh heubeul dina kaséhatan alus, teu kudu salempang ngeunaan duit jeung mayar tagihan, anak jeung incu anu calakan sarta henteu sesat, pasangan hirup pikaresepeun (preferably ngora) anu ogé mangrupa. satia tur mikanyaah anjeun dearly tur mangrupakeun inuman kami unggal poé.
Tapi urang Thailand nginum kopi, bir, susu sareng buttermilk langkung seueur tibatan urang sareng aranjeunna tuang sangu ketan sareng somtam langkung seueur tibatan urang. Aya urang Thailand anu bobo di lantai atanapi dina kasur anu ipis pisan tibatan dina ranjang. Kuring henteu terang naha urang langkung saé dina cinta tibatan urang Thailand. Nya, yén urang gaduh atanapi parantos nyiptakeun gambar anu urang langkung saé. Sareng awéwé Thailand anu nikah ka urang asing biasana satuju. Sababaraha béda anu disebutkeun dibuktikeun jeung gampang dijelaskeun, boh ku faktor sosio-ékonomi boh ku faktor iklim: béas leuwih murah di Thailand sarta henteu tumuwuh di Walanda. Aya jauh leuwih saeutik sapi di Thailand ti di Walanda, bagian tina populasi Thailand toleran laktosa jeung di Walanda urang teu ngobrol ngeunaan patani tapi ngeunaan pangusaha tatanén.
Éféktivitas sareng éféktivitas
Dina pangalaman kuring, cara Thais sareng Walanda nyobian ngahontal tujuanana béda pisan. Hayu atuh coba jelaskeun ku bédana antara konsép klasik ngeunaan éféktivitas sareng efisiensi.
Éféktivitas nyaéta sajauh mana hiji jalma atawa organisasi ngahontal tujuanana. Upami tujuanna dihontal sapinuhna - henteu masalah kumaha - éféktivitasna 100%. Efisiensi sinonim sareng éféktivitas sareng hartosna pikeun ngahontal tujuan kalayan biaya panghandapna. Biaya ieu teu ngan kudu dinyatakeun dina duit, tapi ogé bisa diwangun ku leungitna waktu (sanajan urang Amerika sok nyebutkeun: 'time is money and money is money'), karuksakan lingkungan, ruksakna silaturahim, gambar atawa (usaha). hubungan. Saatos 12 taun hirup (tapi pasti damel) di dieu di Thailand, jelas kuring yén urang Thailand sareng Walanda henteu bénten dina pandangan ngeunaan éféktivitas. Tapi urang béda-béda pisan dina definisi naon efisiensi, atanapi langkung tepatna: unsur mana anu urang langkung prioritas sareng mana anu kirang. Kuring baris coba netelakeun ieu kalawan sababaraha nyata, teu dijieun-up conto. Jigana nu maca blog ieu bisa nambahkeun loba conto real-hirup.
lapangan golf
Saatos karirna salaku direktur rumah sakit swasta, babaturan kuring ayeuna masih pakait sareng rumah sakit salaku anggota Dewan Penasihat sareng Sumber Daya Manusia dina portofolio na. Unggal taun, manajemén nangtukeun dokter bedah anu nampi sabaraha bonus, dumasar kana kontribusina kana hasil kauangan rumah sakit. Sareng unggal taun aya diskusi antara ahli bedah ngeunaan jumlah bonus. Babaturan Thailand kuring ngajawab ieu kieu. Anjeunna bakal maén golf sareng dokter bedah anu masihan koméntar ngeunaan bonus. Ieu butuh sababaraha minggu. Lajeng anjeunna damel kaluar kompromi a lajeng ngabahas eta jeung maranéhanana bedah salila babak kadua golf. Éta bakal nyandak sababaraha minggu deui. Upami anjeunna leres-leres yakin yén usulanna bakal diadopsi sacara unanimously, anjeunna bakal nyarioskeun éta dina rapat. Butuh loba waktu, teu aya nu 'berontak' bedah leungit beungeut, euweuh diskusi atawa bentrok dina rapat jeung sumanget tim jeung kareueus di rumah sakit sorangan malah ngaronjatkeun. Éfisién dina cara.
Beus atawa taksi
Dina sababaraha bulan ayeuna, pamajikan kuring sering ngapung ka Udonthani kanggo padamelan. Anjeunna ngahargaan kuring nyandak anjeunna ka bandara sareng ngajemput deui saatos sababaraha dinten, khususna sonten. Ayeuna unggal 25 menit aya beus (nomer 4) ti Bandara Don Muang ka Sanam Luang (Jalan Khao San, saurna dina beus) anu eureun di payuneun balai kadatangan, langsung ka jalan tol (sareng ngan ukur angkat. di Yowaraat). sareng anu dugi ka tujuanna kirang langkung 40 menit kalayan mayar 50 Baht per jalma. Ti Sanam Luang éta 50 Baht kanggo taksi atanapi 20 Baht kanggo beus anu eureun ampir di payuneun panto kami. Waktos perjalanan maksimal 1 jam. Kuring terang ieu kusabab kuring nyandak jalur ieu nalika kuring angkat ka bandara, tanpa pamajikan kuring. Dina pamanggih kuring, pohara efektif jeung efisien. Pamajikan kuring, kumaha oge, teu hayang naek beus. Anjeunna langkung resep leumpang 400 méter ka tempat taksi, ngantosan di dinya (sahenteuna 30 menit, tapi nembe langkung ti sajam) sareng mayar 250 baht kanggo taksi anu sering nyandak jalur anu salah. Anjeunna sabenerna eureun di panto. Waktos perjalanan: 1,5 dugi ka 2 jam. Upami anjeun ngartos efisiensi ieu, anjeun tiasa nyarios kitu.
Dekan anyar
Rotasi padamelan mangrupikeun aturan pikeun dekan di paguron luhur nasional. Periodena nyaéta 3 taun sareng ngan ukur tiasa diperpanjang sakali, upami dekan diangkat deui (sareng éta henteu otomatis) sareng hoyong ngalakukeunana. Janten unggal 1 taun aya babak aplikasi. Aya panitia aplikasi anu milih 3 calon anu pangsaéna (kalebet dekan ayeuna). Tilu ieu teras tiasa nampilkeun diri sareng rencanana pikeun masa depan fakultas dina rapat guru sareng staf. Dina ahir presentasi, sadaya karyawan tiasa nunjukkeun sacara tulisan sareng sacara anonim calon mana anu aranjeunna pikaresep sareng kunaon. Éta sadayana disada saé sareng 'demokratis', tapi dipikanyaho di koridor sababaraha minggu sateuacan dinten presentasi saha anu langkung dipikaresep ku présidén sareng janten sadayana ribut ieu téater murni. Panungtungan waktos aya halangan leutik di institut kuring. Calon présidén pasti henteu dipikaresep ku seuseueurna pagawé. Éta dipikanyaho. Naon anu kudu dilakukeun sabab sigana wajar yén présidén ngadamel pilihan anu leres sareng para karyawan ngagariskeun ieu? Nya... polling pendapat diantara karyawan saatos presentasi henteu dilaksanakeun - tanpa masihan alesan. Jadi sigana saolah-olah jajaran ditutup. Efisien?
Démokrasi
Naha urang salaku urang Walanda ogé kedah ningali prosés démokrasi di Thailand béda? Thailand pasti bakal janten démokrasi dina dasawarsa anu bakal datang, tapi éta bakal kajantenan dina cara anu béda ti anu urang pikirkeun atanapi ngajengkeun Walanda. Sanajan...nu anyar-anyar adu-adu posisi menteri di pamaréntahan anyar nyarupaan prosés formasi di Walanda. Beda pendapat sapertos kitu sareng nyalahkeun batur henteu leres-leres cocog sareng budaya Thailand. Anjeun ngabéréskeun masalah sapertos kitu sareng seueur tuangeun atanapi di lapangan golf (anu peryogi sababaraha minggu atanapi sasih, tapi latihan anu panjang henteu janten masalah di Walanda sareng pastina di Bélgia) atanapi anjeun ngan saukur mutuskeun sacara otoriter sareng nyatakeun yén henteu aya (ditulis. ) pasatujuan pisan. Efisien?
Supados efisien sareng efektif dina budaya naon waé, kedah aya konsensus: kasapukan. Sigana mah yén lalaki pangalusna dina lapangan golf geus ngalakonan pakasaban hébat jeung éta. Anjeun ogé ningali ieu di Brussel ayeuna. Sadaya obrolan sareng rundingan anu panjang sareng wengi ieu ngan ukur pikeun ngahontal kasapukan ngeunaan kaputusan anu bakal dilaksanakeun, supados efektif sareng efisien pikeun taun-taun anu bakal datang. Jadi teu aya hubunganana jeung TH atawa budaya.
Kanyataan yén pamajikan Chris prefers ngadagoan sajam pikeun taksi tinimbang naek beus bisa jadi protés jempé tur rusiah ngalawan anjeunna sabab anjeunna brings dirina tapi teu salawasna nyokot nya nepi ti Don Muang, nu anjeunna terang manehna bener appreciates. Manehna teh decisive sarta bakal persevere dugi anjeunna pinuh understands posisi dirina. Pondokna: manehna boga motif pribadi nu manehna yakin duanana efisien sarta sah.
Conto milarian dekan énggal kalebet kapamimpinan otoriter. Teu produktif di TH atawa di NL/BE. Hanjakal, ieu masih lumangsung jauh teuing mindeng sakuliah dunya. Jadi teu aya patalina jeung budaya, sumawona TH.
Chris nicely ditulis, Anjeun nyobian nempatkeun ramo ka dinya, tapi hirup teu matematik atawa pernyataan ti buku manajemén. Kuring mikawanoh loba naon geus ditulis, tapi di Walanda kuring mindeng ngalaman hal anu sarua jeung awéwé anjeun ngajelaskeun didieu ngeunaan Thailand. Awéwé mikir béda ti lalaki, naon logika pikeun urang mindeng hal anu perlu dikaitkeun pikeun aranjeunna. Pamikiran jeung akting béda mindeng ogé boga sisi pikaresepeun pikeun urang lalaki lempeng, disebutkeun urang moal bakal katarik awéwé.
Anu matak kuring ogé di Thailand nyaéta yén ngalakukeun dua hal dina waktos anu sami (multi tasking) jarang.
atawa sabenerna ngalakukeun hal bermakna, lamun nasabah salajengna masih kaluar tina tetempoan pikeun lila. jsb.. jsb..
Chris, make conto pamajikan anjeun, kuring ngan bakal nanya 'sayang, naon kaunggulan tina taksi leuwih beus?' (oid). Sigana mah hal pribadi pikeun kuring (contona: ngarasa leuwih aman, abdi sarden dina beus, abdi teu kudu tetep panon dina hal kuring salaku raket dina taksi, jsb).
Ieu sareng dekan sanes pendekatan jangka panjang, rasa henteu puas diantara staf bakal tetep (kecuali dekan énggal kaget kolega sareng aranjeunna ngarobih pikiran). Mun aya teuing dissatisfaction, éta bakal nganyatakeun sorangan wae.
Anggap kuring henteu terang Chris (sareng pamajikanana), tapi kuring nyangka… "Jalma henteu diidinan ningali kuring dina beus, éta pikeun Lo-So ..."
Éta mangrupikeun gambaran stereotip di masarakat kelas Thailand. Ieu tangtu jawaban mungkin, tapi anjeun pernah kedah generalize. Ngan nanya, meureun anjeun bakal meunang konfirmasi, meureun henteu. Anu langkung penting: naha anjeun tiasa ngartos jalma sanés langkung saé dumasar kana jawaban (naha anjeun satuju nyaéta ayat 2 tangtosna).
Sareng upami jawabanna nyaéta hiso vs loso, anjeun tiasa naroskeun langkung seueur: karusakan gambar naon anu anjeun sieun? Tapi beus boga AC, naon hartina angkutan pikeun massa? Sapertos kitu.
Nalika beus (ampir) sareng taksi eureun di payuneun panto di bumi, tatangga ningali ieu. Aranjeunna henteu terang sabaraha lami perjalanan na ...
Kuring henteu acan kantos mikirkeun éta, tapi memang mangpaat pisan pikeun ngabédakeun antara éféktivitas (naon anu kuring sebut 'éféktif') sareng efisiensi (anu bakal disebut 'éféktif'.)
Ngeunaan kabudayaan ieu di handap. Patani Isan gaduh seueur kamiripan sareng patani Drenthe tibatan sareng bankir Thailand, sareng anu terakhir ngagaduhan seueur kamiripan sareng bankir Amsterdam. Ku sabab kitu, bédana langkung seueur dina hal-hal sapertos status, pendidikan sareng panghasilan tibatan dina budaya, sanaos aya ogé anu béda-béda.
Golf lumayan mahal, di hiji désa Isan urang nginum bir babarengan pikeun ngabahas masalah. Kuring terang batur sapagawean di Walanda anu henteu kantos naek karéta sareng, saur anjeunna, moal pernah. Bedana pribadi dina karesep, pikiran jeung lampah. mindeng teuing attributed solely ka budaya.
Tino, Tino, Tino atoh.
Naon anu sami sareng patani Isan sareng bankir Thailand: kabangsaan, lagu kabangsaan, hak milih parlemén Thailand sareng perwakilan lokal, basa, ekspresi, saluran TV, média, Budha, pamikiran ngeunaan perkawinan, jinis, hubungan antara lalaki sareng awéwé (swasta sareng umum), Baht, sadaya undang-undang jsb
Naon sasaruaan patani Isan jeung patani Drenthe? Iwal ti ngaran profesina, pait jeung adi saeutik. Dina sagala hal teu: panghasilan, atikan, rojongan pamaréntah, kawijakan lahan, tatanén, peraturan internasional, peraturan kandang, subsidi EU, téhnologi jeung pangaweruh tujuanana, rojongan ti universitas jeung sakola tatanén, extension tatanén, organisasi tani, patani di parlemén. .... …….tapi abdi hoyong diyakinkeun sabalikna….
Dear Chris,
Upami anjeun nganggap leres-leres sadayana, leres pisan sadayana, janten budaya, maka anjeun leres, teras budaya janten konsép anu teu aya artina. Batur sakali wrote ka kuring; 'Thailand dahar kalawan leungeun maranéhna, sarta kami (Walanda) manggihan yén aneh'. Urang Thailand tuang sup nganggo sendok, sareng urang Walanda tuang goreng nganggo panangan.
Ngeunaan paragraf kahiji anjeun, patani Isan sareng bankir Thailand anu gaduh seueur persamaan. Éta bankir Thailand tiasa nyarios basa Inggris langkung sering tibatan Thailand, nonton CNN sareng BBC, angkat ka jinis pésta anu béda-béda, sering mayar dolar sareng euro, pikir béda pisan ngeunaan séks sareng nikah, pasti gaduh jinis interaksi anu béda antara lalaki sareng awéwé. sareng ngadangukeun hukum anu sanés. Urang bet aranjeunna gaduh pendapat anu béda ngeunaan démokrasi (rata-rata)?
Anjeun meureun terang seueur bankir sabab anjeun cicing di kalangan pangluhurna. Tanya aranjeunna upami aranjeunna langkung resep ngajak patani Isan ka pernikahanna atanapi bankir Inggris.
Kuring kungsi mikir ngeunaan eta sakedapan: kamiripan antara kuring jeung hiji tani Isan heubeul.
Kami duanana heubeul jeung lalaki. Urang resep kelamin, tapi enya, umur heubeul, urang ngan nyieun guyonan bodo ngeunaan eta ayeuna, urang cinta béas ketan jeung laab Isaan jeung dahar eta kaluar tina leungeun, urang duaan nyoba hirup nurutkeun prinsip Budha jeung gagal rutin, urang duaan. ngahargaan kamanusaan almarhum Raja Bhumibol, urang duanana nyarita Thailand kalawan logat béda, urang duanana hayang leuwih kontrol jeung sarua keur rahayat jeung hate elit sombong di Bangkok, urang nyoba hirup nurutkeun hukum Thailand , urang duanana boga incu jeung kabangsaan ganda, urang duaan cinta Thailand sarta hususna alam Thailand, sakapeung urang nyanyi lagu kabangsaan Thailand babarengan, manéhna nyebutkeun ai Tino ka kuring jeung kuring nyebutkeun ai Eek, urang ngalakukeun jenis sarua karya sukarela jeung urang duanana hoyong kremasi nalika urang maot……..
Aya rebuan definisi kabudayaan, tapi aya sababaraha kecap anu sok muncul dina harti: dibagikeun (Henteu hartosna 'sarupa'; seueur jalma anu mirip dina penampilan tapi henteu ngabagi naon waé), diajar (budaya henteu aya dina DNA anjeun) sareng milik grup (nyaéta anjeun moal tiasa ngabagi budaya upami anjeun henteu kagolong kana grup anu sami).
"Kabudayaan mangrupikeun dunya umum tina pangalaman, nilai sareng pangaweruh anu janten ciri unit sosial (grup). Unit sosial tiasa janten nagara tapi ogé sakelompok jalma khusus anu taat kana kapercayaan agama anu sami.
Ku alatan éta, bankir Thailand sareng patani Thailand gaduh seueur anu sami sareng anu sanés tibatan bankir Thailand sareng bankir asing anu sanés. Sareng sakumaha anu kuring nyarios: éta sanés sapertos nyarios basa Inggris atanapi angkat ka pihak sanés. Sareng anjeun tiasa kaget kumaha pandangan patani sareng bankir ngeunaan mia-nois, gigs sareng posisi awéwé; leuwih loba tibatan pamadegan di Walanda ngeunaan ngabogaan jeng.
Abdi henteu nyangka anjeun kedah ngajelaskeun paripolah pasangan anjeun salaku 'budaya'. Kuring nyekel sorangan ngalakukeun éta kadang, tapi tangtosna teu bener. Ku ngalakukeun kitu anjeun henteu ngan ukur ngalakukeun disservice a, tapi ogé sadayana Thais anu urang salah coba nempatkeun dina kotak. Paripolah hiji individu henteu pernah ngawakilan hiji grup, sumawona sakabéh populasi. Pikeun kuring, panolakan anjeunna henteu naék beus anu aya hubunganana sareng cara Thais nungkulan efisiensi sigana jauh teuing.
Pamajikan mah pasti lain hiji-hijina. Ampir kabéh kolega guru kuring (nalika ditanya) malah moal nganggap iinditan ku beus atawa - dina umumna - ku angkutan umum. Éta tétéla pikeun kelas sosial handap. Staf admin ngalakukeun eta (Kuring ogé papanggih aranjeunna dina parahu dina jalan ka kantor), tapi pas aya duit meuli mobil atawa motor. Langkung saé nyéépkeun dua jam dina macét sadinten tibatan dugi ka bumi dina 45 menit ku kapal sareng beus.
Di seueur daérah nagara éta henteu épisién. Ngan nyandak jumlah unmaginable PNS anu mindeng aya salaku asuransi ngalawan kali goréng. Tingali kana pelayanan naon waé sareng anjeun bakal ningali seueur.
Sajaba ti éta, aya ogé kabiasaan absurd mun kudu nyalin sagalana dina lilipetan pikeun sakabéh tulak resmi jeung lembar tanda sanggeus lambar.
Mindahkeun nomer PPN ti hiji kacamatan ka kacamatan séjén dina kotamadya hartina mimiti nyerahkeun kebat kertas ka hiji kantor sangkan aya formulir nu Anjeun tiasa deregister ti lajeng deui ka kantor anyar jeung sakabeh kertas pikeun ngalakukeunana. pikeun ngadaptar.
Éta ngajauhkeun anjeun tina jalan sareng anu sanés tiasa ngalakukeun éta ogé sareng anu terakhir sigana mangrupikeun alesan utama pikeun inefisiensi ieu sareng konsensus nyaéta sigana sakedik Thailand kabetot sabab sahenteuna anjeun henteu bosen ngantosan.
Anu kuring henteu ngartos naha anjeunna henteu ngantepkeun taksi ngajemput anjeunna.
Upami kuring kedah angkat ka kota, kuring ngan ukur nelepon sareng taksi bakal ngajemput kuring.