Pembaca anu dihormat,

Kuring parantos nganggo jasa Wise (baheulana Transferwise) mangtaun-taun pikeun nransper Euro ka akun pribadi kuring di Thailand. Nepi ka ayeuna, ieu salawasna lancar.

Kamari kuring mindahkeun jumlah anu sanés. Dinten ieu kuring nampi pesen di handap ieu ti aranjeunna:

"Kami nembe nampi artos anjeun. Janten hiji-hijina anu tinggaleun nyaéta verifikasi. Kami bakal ngirim email ka anjeun nalika anjeun parantos diverifikasi, atanapi upami kami peryogi bantosan anjeun pikeun naon waé.

Saha deui anu ngalaman ieu? Naha verifikasi sareng naon anu diperyogikeun? Naha verifikasi éta ngagaduhan reureuh utama dina transaksi?

Abdi rada sieun yén masalahna ujug-ujug ngamimitian ayeuna sabab sanaos sadayana parantos lancar dina jaman baheula, kuring ogé parantos maca seueur pangalaman négatip (utamana kalayan verifikasi sareng meungpeuk palanggan sareng akun di Wise).

Hatur nuhun pisan pikeun waleran anjeun.

Henri

Éditor: Naha anjeun gaduh patarosan pikeun pamiarsa Thailandblog? Gunakeun hubungan.

24 réspon kana "Patarosan Pamaca: Prosedur Verifikasi pikeun Wise (Transferwise) - naha?"

  1. Erik nyebutkeun nepi

    Henri, kuring henteu acan ngalaman ieu; Nanging, nalika ngadaptar, aranjeunna ménta salinan KTP kuring. Tapi ING ogé ngalakukeun éta taun-taun ka tukang, pamaréntahan beuki ketat sabab momok pencucian uang sareng artos hideung aya dimana-mana ... Upami teu kitu, tanyakeun ka Wijaksana!

    • Ludo nyebutkeun nepi

      Erik,

      Kuring ogé rutin ngagunakeun Wise pikeun transaksi kuring malah teu didaptarkeun aya. Kuring boga ngaran pamaké sarta sandi di dinya sarta kalawan éta kuring salawasna bisa mindahkeun abdi. Henteu kedah masihan salinan KTP kuring atanapi anu sanés.

  2. KhunTak nyebutkeun nepi

    Hello Henri,
    sababaraha waktos ka pengker Wise ogé naroskeun ka kuring pikeun verifikasi.
    Kuring ngabulkeun pamundut ieu sabab kuring parantos nganggo Transferwise mangtaun-taun sareng teu kantos ngagaduhan masalah.
    Saatos verifikasi sadayana normal deui, janten henteu aya masalah.
    Kuring henteu weruh naon masalah konsumén Wise séjén, tapi kadang jalma nyieun kasalahan sorangan.

  3. buah beri nyebutkeun nepi

    Ieu sigana aya hubunganana sareng ngenalkeun "Auténtikasi Kuat" dumasar kana peraturan Éropa anyar Pelayanan Pembayaran Diréktif 2 (PSD2).

    Auténtikasi anu kuat merlukeun ayana sahenteuna dua tina tilu fitur ieu:

    - hal anu anjeun gaduh (kartu bank, telepon sélulér),
    - hal anu anjeun terang (sandi, kodeu PIN),
    - hal anu anjeun sorangan (biometrics).

    Dina prakna, ieu hartosna yén transaksi online kedah diverifikasi ku dua cara. Contona, log in sareng sandi sareng Kode SMS tambahan. Atanapi nganggo kode digipass dina kombinasi sareng….

  4. Bart nyebutkeun nepi

    Éta ogé tiasa janten email phishing, upami henteu mangga ngahubungi Wise ku telepon heula.

  5. Bert nyebutkeun nepi

    Nalika kuring asup ka Wise on laptop kuring, Kuring kudu mastikeun on mobile kuring yén éta téh kuring.
    Ogé ngalebetkeun ID kuring ka aranjeunna (kana pamundut)
    Kuring boga akun IBAN sareng maranehna sarta kartu debit, pernah ngalaman masalah nanaon.
    Jigana éta idéal yén kuring ayeuna tiasa cagar urus pikeun slot waktu husus unggal poé.
    Lamun laju turun, kuring mindahkeun, lamun laju naek, Kuring ngabolaykeun sarta nyieun reservasi anyar. Henteu aya biaya sareng salami artos henteu diperyogikeun, anjeun masih tiasa nampi baht tambahan.

  6. Hendrik nyebutkeun nepi

    Henri, tong hariwang sabab ieu mangrupikeun prosedur anu kedah dilakukeun atanapi parantos dilakukeun ku sadaya bank. Kuring parantos dilakukeun di ING sareng nembe di Wise.
    Saatos verifikasi sadayana jalan sapertos biasa deui.
    Sarerea meunang giliran pikeun verifikasi.

  7. Frits nyebutkeun nepi

    Éta prosedur normal. Kuring ogé kedah ngirim salinan paspor kuring saatos sababaraha transaksi. Mindahkeun lajeng bakal dilaksanakeun.

    • Arthur nyebutkeun nepi

      Frits,

      Abdi parantos lami janten palanggan sareng dugi ka ayeuna aranjeunna henteu kantos naroskeun idéntifikasi. Panginten aranjeunna ayeuna parantos ngamimitian ngalakukeun éta sacara sistematis?

  8. Petrus nyebutkeun nepi

    Pastikeun damel tina komputer, sabab sadayana diverifikasi via…telepon anjeun.
    SMS, Kode QR pikeun sadaya anu anjeun kedah lebet, tanpa ngalakukeun transaksi.
    Nyeken kode QR ING saatos anjeun masihan inpormasi login anjeun, ID pamaréntah sareng kode SMS kuring
    Teras salajengna. Mudah-mudahan telepon abdi henteu rusak.

  9. Henri nyebutkeun nepi

    Di dinya, kuring nembé nampi email di handap ieu ti Wise:

    --------------------
    Ti: Bijaksana
    Subject: Duit dibalikeun deui (#2483xxxx)

    Hello Henri,

    Transfer xxxx EUR anjeun ka THB parantos dibatalkeun.

    Janten kami parantos ngabalikeun duit xxxx EUR deui ka rekening bank anjeun. Anjeun kedah gaduhna dina 1-3 dinten kerja salajengna - gumantung kana kumaha gancang bank anjeun ngolah pamayaran.

    Hatur nuhun,

    Tim Bijaksana
    --------------------

    – Kamari kuring narima surelek yen 'prosedur verifikasi' geus dimimitian.
    - Dinten ieu kuring nampi email yén transaksi parantos ditolak sareng artos kuring bakal dibalikeun deui.

    Tétéla kuring bisa nebak alesan ...
    A reply kana email maranéhanana ogé teu mungkin jeung alamat kontak teu bisa kapanggih dina website maranéhanana.

    Jigana jalan handap par! Aranjeunna tiasa sahenteuna masihan alesan.
    Kuring salawasna daék nyieun amends kalawan sagalana. Mimiti aranjeunna hoyong "verifikasi" kuring (... leres pisan henteu masalah pikeun kuring…) teras nampik sadayana tanpa katerangan.

    Abdi henteu ngagaduhan masalah mangtaun-taun sareng ayeuna ujug-ujug ieu.
    Abdi kedah terang kumaha neraskeun ieu. "Wijaksana" sok janten pasangan anu saé pikeun nampi pensiunan kuring di Thailand dugi ka ayeuna. évolusi hanjelu lamun nanya ka kuring.

    • Rick nyebutkeun nepi

      Henri, ngalaman hal anu sami sareng Wise minggu kamari. Abdi nampi pengembalian dana dina 2 dinten sareng ... ampir teu tiasa dipercaya ... pesen anu sami sareng identik. Kuring ogé parantos nganggo (transfer) Wise mangtaun-taun.

      • Henri nyebutkeun nepi

        Hi Rick,

        Ieu quietly jadi masalah badag. Kumaha carana urang kéngingkeun artos anu susah didamel ka Thailand?

        Sadayana saran wilujeng sumping ka anggota anu dipikacinta ...

    • Kornélis nyebutkeun nepi

      Coba Azimo.com. pangalaman alus teuing. Kuring mimiti ngagunakeun éta saatos Transferwise henteu hoyong kuring salaku palanggan sabab nami akun bank kuring - sakitar lima puluh taun - ngagaduhan nami / nickname Cees dina éta, sareng sanés 'Cornelis' sapertos dina paspor kuring.

      • TheoB nyebutkeun nepi

        Kuring ogé ngagaduhan anu sapertos kitu (sataun kapengker), Cornelis.
        Rekening bank Walanda kuring daptar ngaran kulawarga kuring, dimimitian ku inisial ngaran hareup kuring. Éta ogé ngabalukarkeun masalah mimitina. Kuring teras nyarios ka aranjeunna ngahubungi bank kuring pikeun pariksa katepatanana. A saeutik engké éta OK.
        Transfer terakhir kuring sareng Wise nyaéta dina 16-03-2021

    • Marc nyebutkeun nepi

      Kuring geus kungsi masalah anu sarua dua kali sarta hésé pisan pikeun meunangkeun tunai
      Ayeuna kuring ngalakukeun eta kalawan mindahkeun mony sejen, 0,70 cents kirang ti wijaksana, tapi lamun ngahaja ngalakukeun lepat, éta bisa direngsekeun gancang ku obrolan.
      Sakali kuring lepat nuliskeun alamat pamajikan kuring, kuring nampi pesen saatosna sareng dipasihan alamat sareng nomer rak kuring sareng kabeneran aya dina daptar kuring: 555

      • philippe nyebutkeun nepi

        Ieu bakal 70 cents kirang atanapi 0.7 baht 555

    • winlouis nyebutkeun nepi

      Dear Henri, anjeun tiasa ngahubungan Wise via "Rojongan" nyandak katingal alus dina loka. Dina naon waé, kuring parantos nampi bantosan ti baheula liwat "Dukungan" Good Luck.

  10. P. Keizer nyebutkeun nepi

    Kuring geus ngalaman eta dua kali. Sakali sumbatan lumangsung 1 minggu sareng sakali 3 minggu. Anu goréng nyaéta unggal waktos transfer diblokir sareng teu tiasa dileupaskeun. 1nd waktos teu aya bewara, tapi jumlahna teu narima. Janten hal-hal bakal lancar salami éta henteu lancar deui. Murah tungtungna mahal. Dikirim ti pilar ka pos. Réngsé nelepon dua kali unggal poé sarta complaining on Facebook unggal poé. Ieu ahirna ngumbar, tapi kuring ayeuna dimimitian ngirim via Currencyfair. Moal deui Wise

    • Erik2 nyebutkeun nepi

      Nya, anjeun tiasa sial sakali-kali (atanapi ngadamel kasalahan nyalira, kuring henteu tiasa nangtoskeun éta). Anu tiasa urang tingali sacara obyektif nyaéta skor Trust pikeun Wise sareng Currencyfair. Sabenerna, skor idéntik sareng ngan 1 bédana: Wise ngagaduhan ampir 120.000 ulasan sareng Currencyfair ngagaduhan ampir 5.000. Muga anjeun bakal luput tina pangalaman négatip kalawan Currencyfair di mangsa nu bakal datang, tapi kasempetan nu saluhur kalayan Wise.

    • Henri nyebutkeun nepi

      Saatos kasangsaraan sareng Wise, kuring nyobian ngadamel akun sareng Currencyfair kamari.
      Kuring cicing permanén di Thailand sareng hanjakalna kuring henteu tiasa ngadaptar sareng aranjeunna.

      Kuring dikirim aranjeunna email sejen. Ieu jawaban maranéhanana:

      "Hai Henri,

      Hatur nuhun parantos ngahubungi.

      Kusabab alesan pangaturan kami ayeuna henteu tiasa nampi pendaptaran atanapi tetep muka akun pikeun palanggan anu aya di Thailand.

      Hapunten yén kami henteu tiasa ngabantosan anjeun dina kasempetan ieu sareng hatur nuhun pikeun milih CurrencyFair.

      Jadi masalah badag! Teu aya deui transaksi di Wise... Currencyfair oge teu jalan... BANTU... saha nu tiasa ngabantosan abdi?

  11. lenaerts nyebutkeun nepi

    beste
    Nalika kuring muka akun kuring, aranjeunna naroskeun ka kuring naon jumlahna, sareng leres, anjeun kedah pariksa diri anjeun, sabab diolah ku bank nasional, sareng ... sareng mitra di Thailand henteu deui mungkin, ka hareupna ieu bakal dipénta ku sadaya bank

    hoping geus jasa ka anjeun
    grt
    Rudi
    belgie

  12. lenaerts nyebutkeun nepi

    jawaban ti wijaksana
    Abdi henteu kedah ngantosan dinten kanggo jawaban, kuring nampi jawaban dina dinten anu sami
    Hello Rudi,

    Hatur nuhun pikeun ngahubungan.

    Anjeun tiasa ngirim tina EUR ka THB sareng wates pikeun ngirim EUR nyaéta 1.2 Juta EUR kanggo transfer bank sareng 25000 EUR kanggo metode pamayaran online. Pikeun pangmayaran kartu wates pikeun ngirim 2500 EUR.

    Watesan nampi THB nyaéta 2 Juta THB.

    Salaku lembaga keuangan, anjeun bakal diverifikasi pikeun transferna sareng kadang-kadang tiasa ditunda pikeun transferna réngsé. Verifikasi butuh nepi ka 4-10 poé gawé pikeun réngsé.

    Kanggo inpo nu langkung lengkep, pariksa halaman FAQ kami: Pituduh transfer EUR, Pituduh pikeun diverifikasi.

    Miharep ieu netelakeun. Hayu atuh nyaho lamun anjeun mibanda patalékan.
    Salam,
    Aditya
    wijaksana

    • Henri nyebutkeun nepi

      Rudi,

      Janten perkawis kanyataan yén, saatos nransferkeun Euro kuring ka akunna, aranjeunna ngirim email ka kuring yén aranjeunna badé "verifikasi" kuring teras, tanpa katerangan, nolak transaksi kuring sareng ngabalikeun duit kuring.

      Ieu téh karunya nu loba anggota dieu ngajawab miss titik. Upami aranjeunna 'nolak' kuring tanpa masihan alesan, maka kuring henteu tiasa mikirkeun solusi pikeun ngarengsekeun masalahna. Sakumaha anu disarioskeun sateuacanna, aranjeunna bagja pikeun pariksa kuring, tapi teras éta tugasna pikeun ngawartosan naon anu kuring kedah laksanakeun pikeun éta. Respon maranéhanana nanaon tapi customer friendly!


Ninggalkeun koméntar

Thailandblog.nl ngagunakeun cookies

Website kami jalan pangalusna berkat cookies. Ku cara ieu urang tiasa nginget setélan anjeun, ngajantenkeun anjeun tawaran pribadi sareng anjeun ngabantosan kami ningkatkeun kualitas halaman wéb. Baca leuwih

Leres, abdi hoyong situs wéb anu saé