Patarosan pamaca: Irregularities kalawan Transferwise
Pembaca anu dihormat,
Naha aya pangguna Transferwise anu ngalaman irregularities dina situsna? Salaku conto, ayeuna kuring perhatikeun yén dina daptar "Penerima" kuring parantos nambihan rekening bank bahkan dina nami kuring sareng ka bank anu dipercaya di Thailand (UOB) anu biasana kuring damel.
Nomer rekening éta lengkep asing pikeun kuring, nyauran bank sareng aranjeunna mastikeun yén kuring henteu gaduh akun sareng nomer éta. Akun aneh ieu ngagaduhan téks: "Tandaan salaku akun primér pikeun nampi dina THB" sareng disimpen di luhur. Kuring ampir mindahkeun ti Bélgia ka nomer éta sabab otomatis dituduhkeun pikeun ngarengsekeun transfer. Jeung nomer I salawasna make aya dina daptar (dua) tapi teu ditawarkeun.
Kuring henteu terang kumaha nomer éta dugi ka dinya. Janten kuring heran naha situs Transferwise tiasa diretas sabab data disimpen di Transferwise sanés dina laptop kuring? Biasana daptar panampi kuring ngan ukur ngandung hiji nomer, anu ku kuring biasa dianggo sateuacanna. Ayeuna aya dua nomer di dinya… Kuring ogé bakal nyobian ngahubungan Transferwise pikeun nunjukkeun ieu sareng milarian.
Éta caket atanapi kuring parantos ngalihkeun jumlah ka akun anu teu dipikanyaho di Thailand tapi sareng bank anu sami. Sareng kuring ngan hiji-hijina anu nganggo laptop ieu sareng ngan ukur aksés ngalangkungan kecap konci.
Upami aya batur anu ningali hal-hal aneh dina Transferwise nembe, mangga bagikeun di dieu.
Wasalam,
Roland (BE)
Karék dipariksa. Abdi henteu tiasa mendakan irregularities dina akun Transferwise abdi.
Sagalana masih katingali wawuh ka kuring.
Kuring nganggo transferwise bulanan sareng ayeuna parantos dianggo sababaraha kali salami liburan kuring sareng PERNAH mendakan irregularities.
Taya Roland euweuh hal aneh, lengkep wareg jeung Transferwise, utamana kiwari yén duit bade Thailand malah gancang
meureun kuring ngasupkeun nomer salah atawa hal?
gerentes Eric
Jigana ieu téh ramatloka transferwise palsu.
Jigana éta mangrupakeun ide nu sae pikeun manggihan.
M panasaran.
Hello,
Kuring parantos damel sareng Transferwise mangtaun-taun, henteu kantos ngagaduhan masalah!
Tinimbang sowing panik di dieu, eta bisa jadi hadé mun ngan nelepon Transferwise. Dina pangalaman kuring, kuring sok nampi bantosan anu saé, cekap sareng jujur.
Good tuah kalawan eta.
Teu sangka éta panik pisan. Patarosan anu rapih sareng peringatan.
Pananya ogé langsung naroskeun ka Transerwise pikeun klarifikasi. Leuwih aneh kajadian
hal dina internét.
Kuring teu manggihan ieu alarming, tapi ngahargaan warning. Barina ogé, kasebut nyaéta dimungkinkeun pikeun sakabéhna nyokot alih komputer via malware, pikeun ngadaptarkeun sagala keystrokes. Ieu rada mungkin yen ieu kajadian ka Roland. Roland, buka program dina laptop Anjeun liwat panel kontrol tur tingal lamun aya program kanyahoan aya. Jeung ngalakukeun scan virus teleb.
Atanapi hack lumangsung di Transferwise.
Punten wartosan kami dina waktosna naon anu dicarioskeun ku Transferwise (kudu tiasa terang ti alamat IP mana sareng iraha waktos éta akun éta diciptakeun) atanapi naha anjeun parantos diretas.
Sow panik?
Hapunten, tapi kuring pikir ieu kedah diurus.
Sadayana anu kuring nyerat ngeunaan ieu leres-leres dititénan sareng dipariksa sababaraha kali sateuacan ngalaporkeun di dieu.
Sareng sanaos kuring (mugia) janten hiji-hijina anu gaduh ieu dina pikiran, éta salawasna pikaresepeun pikeun anu sanés terang ngeunaan ieu.
Ayeuna parantos nampi pesen ti TransferWise yén aranjeunna nuju ningali éta sareng ogé naha aranjeunna tiasa nelepon kuring.. Janten ngarepkeun telepon ti aranjeunna.
Kuring henteu kantos ngagaduhan masalah sareng aranjeunna sateuacanna sareng sok wareg pisan.
Hatur nuhun pisan kanggo pesen ieu Roland.
Kami pangguna biasa Transferwise sareng kuring wareg dugi ka ayeuna.
Nanging, saatos kontribusi anjeun, kuring bakal nengetan tambahan.
Transferwise gaduh nomer bank énggal dimana artosna kedah disimpen.
Éta mimitina nomer Jérman sareng ti saprak sababaraha minggu nomer di Bélgia.
Nomer heubeul masih tiasa dianggo dugi ka 31-12-19.
Nyobian nomer énggal minggu ieu sareng transferna ka Bank Bangkok kuring
dina gulungan. Ditransfer dina 12 jam.
Pensiun kuring sareng AOW ditransfer bulanan ka nomer rekening Jerman ieu, naha kuring kedah ngarobih nomer rekening ieu sateuacan tanggal éta!?, éta bakal ketat.
Kuring ayeuna parantos ngintunkeun patarosan ka TrasferWise ku email, kuring bakal nampi jawaban dina 2 dinten kerja, kuring panasaran!
Ieu jawaban maranéhanana,
Dora (TransferWise)
16. Désémber, 09:40 CET
Hello Edward,
Hanjakal, teu mungkin tetep IBAN Jerman. Nanging, anjeun masih tiasa nampi EUR satengah taun dina hal ieu supados anjeun gaduh waktos kanggo nyayogikeun IBAN énggal dimana waé anu diperyogikeun. Hatur nuhun pisan pikeun pamahaman. Salam hormat, Dukungan TransferWise
Dear Aduard, naon IBAN anyar anu ditawarkeun ku Transferwise?
Tapi sigana bakal janten bank di Bélgia.
Ditémbongkeun nalika anjeun hoyong nransferkeun artos ka nomer IBAN Jerman
Abdi parantos ngalih ka nomer di Estonia sahenteuna sahenteuna sataun
Anu pasti, kuring pariksa rinci akun kuring sareng panampi di Transferwise. Untung sagalana OK. Tapi nuhun atoh pikeun warning.
Tip: Nalika kuring asup ka Transferwise, kuring salawasna pariksa naha alamat internét kuring dimimitian ku HTTPS. Lajeng éta aman. Kuring sok ngalakukeun ieu nalika kuring nganggo perbankan internét ngalangkungan bank kuring. Merlukeun euweuh usaha jeung confirms lingkungan internét aman.
Éta langkung saé ngalebetkeun patarosan anjeun ka Transferwise. Kirim layar. Anjeun nunjukkeun yén anjeun nganggo laptop, kamungkinan pisan yén anjeun parantos réngsé dina situs phishing atanapi situs palsu. Salawasna pariksa naha anjeun boga situs aman (klik dina konci pikeun 'transferwise.com' dina bar browser anjeun. Éta pisan aman, hususna keur urusan perbankan, ngagunakeun aplikasi resmi. Kasempetan nu bakal mungkas nepi di a lingkungan palsu jauh leuwih leutik.
Sareng parios naha anjeun teu kahaja ngalebetkeun nomer bank anu salah, anu disimpen ku Transferwise. Bisa jadi hiji nomer heubeul ujug-ujug ditémbongkeun deui kalawan pamundut sangkan eta akun primér.
Sing salamet,
terus terang
Kuring memang geus nyieun layar citak sarta ogé bakal nransper aranjeunna ka TransferWise sakali maranéhna geus ngahubungan kuring deui.
Kuring ogé 100% yakin yén kuring henteu pernah ngalebetkeun nomer rekening anu salah.
Bank abdi di Thailand (UOB Bank) ogé bakal ngalaksanakeun panalungtikan tambahan.
Panginten komputer anjeun nyeken pikeun ad-ware. Sababaraha adware tiasa ngamanipulasi sababaraha situs sareng akun anjeun. Kuring rutin nyeken komputer sareng "Malwarebytes". Éta ogé gratis pikeun dipasang.
Sukses
Leres Ronny kuring ogé ngalakukeun éta mingguan sareng Malwarebytes.
Versi Windows panganyarna ogé dipasang dina laptop kuring. Ieu téh mangrupa laptop Dell anu ogé rutin discan ku Dell sorangan.
Situs TransferWise anu dimaksud ogé mangrupikeun situs anu aman (padlock).
Kaayaan aneh pisan.
Kuring nampi téks ieu dina alamat surélék kuring ti Trasfarewise, tanggal: Nopémber, 21 di 19:03
"Kami nganggo rekening bank énggal pikeun nampi transfer EUR. Dina waktos salajengna basa Anjeun mayar transfer EUR, mangga nganggo rinci bank anyar kami. Ieu bakal ditingalikeun ka anjeun nalika anjeun milih mayar ku transfer bank. Tong hariwang upami anjeun nembé ngirim artos ka IBAN lami kami - éta bakal terus jalan dugi ka 30 Désémber. Sanajan kitu, éta waktu nu sae pikeun ngamutahirkeun rinci bank kami lamun gabung aranjeunna "
Abdi henteu ngartos naon anu dimaksud ku ieu!
Biasana anjeun henteu nampi email ti bank atanapi ti Transferwise janten ati-ati.
Alus uninga sarta hatur nuhun pikeun ngalaporkeun.
Salawasna ati-ati sareng email sapertos kitu, panginten Brexit aya hubunganana sareng éta. Inquire langsung sareng Transferwise teras anjeun yakin.
Upami Surélék asalna tina Trasfarewise, kuring nyangka anjeun nuju aya panipuan. Pariksa alamat surélék.
Ngaran anu leres nyaéta TransferWise.
Éta langkung aman ngagunakeun telepon anjeun pikeun perbankan. Laptop sareng PC henteu tiasa ngajagi bank kalayan saé, sareng sanaos sadaya panyalindungan virus anu saé, masih gampang ngantunkeun hiji hal liwat e-mail atanapi situs wéb tanpa perhatikeun, supados hal sapertos kieu tiasa kajantenan. Saran wates perbankan on laptop jeung pc.
Kuring make 2 arah log-in jeung Transferwise, jadi lamun logging di kuring sok kudu mastikeun jeung telepon kuring pikeun log-in. Jauh leuwih aman.
Hatur nuhun pikeun tip ieu.
Kuring ngahurungkeun 2FA langsung. (Kuring henteu terang yén éta mungkin.)
Éta langsung ngajantenkeun langkung aman.
Ku jalan kitu, kuring nganggo TransferWise unggal dua minggu sareng teu acan ngalaman masalah atanapi hal-hal aneh akhir-akhir ieu.
Naha éta log 2 arah dina lembaga di Transferwise sorangan dina situsna atanapi éta misah ti éta?
Hoyong terang kumaha ngalakukeun ieu.
Éta mangrupikeun setélan dina situs Transferwise sorangan. Gigireun nami anjeun di luhureun layar anjeun bakal ningali V, klik dina éta teras pilih Setélan sareng di dinya anjeun bakal mendakan.
2-hambalan login, anjeun kudu ngahurungkeun deui.
Sigana anjeun ngaklik tautan anu salah dina email sateuacana atanapi Troyan nambihan nomer anu teu dipikanyaho ieu ka panarima anjeun. Teu masalah ti transferwise, tapi di sisi Anjeun.
Hai Aduard II, kuring ngagaduhan pesen anu sami ti TransferWise sareng anjeun. Kuring teras naroskeun katerangan salajengna sareng nampi jawaban di handap ieu. Ayeuna kuring ngarepkeun ieu leres-leres asalna tina TW.
Janten kuring henteu acan yakin, tapi parios tambahan sareng transfer salajengna kuring naha nomer bank parantos robih. Sareng nalika ragu, kuring ngarujuk kana TransferWise heula.
Tarek (TransferWise)
Désémber 9, 12:19 CET
Héhéos yosep,
Hatur nuhun pikeun ngahontal ka TransferWise.
Surélék anu dikirim ngeunaan detil bank anyar kami dimaksudkeun pikeun masihan palanggan kami béwara ngeunaan inpormasi bank anu nampi kami, yén éta bakal robih dina ahir Désémber.
Kusabab sababaraha palanggan gaduh detil bank kami disimpen dina daptar panampi bank online na sareng henteu pariksa detil bank anu saleresna upami sami atanapi henteu, ku kituna kami ngirim béwara ieu pikeun nginpokeun ka konsumén urang supados sadar ieu, janten iraha waé anjeun peryogi. Pikeun mindahkeun anjeun kedah pariksa rinci bank kami anu disayogikeun dina léngkah anu terakhir.
Taya aksi salajengna diperlukeun dina momen.
Upami anjeun gaduh patarosan langkung samentawis punten ulah ragu pikeun uih deui ka kami, kami di dieu pikeun ngabantosan.
Salam hormat,
Karek
Tim Rojongan Palanggan Usaha
TransferWise
Roland Kuring nyarankeun urang antosan sakedap dugi ka nampi balesan ti Transferwise. Meureun rék ngalaporkeun yén?
Kuring pasti bakal ngantep anjeun terang Aad dear.
Kuring ngadamel transfer ti Bélgia ka Thailand minggu kamari. Éta dina nomer Jérman normal sareng teu aya pesen yén ieu henteu mungkin deui saatos 30 Désémber atanapi yén nomer Belgia ayeuna kedah dianggo.
Teu acan nampi email sareng pesen éta ogé....
Masih aneh jigana mah….
Éta ogé anéh, Ronny, yén anjeun henteu nampi email ti Transferwise sapertos kalolobaan jalma dina 21 Nopémber, panginten. Ngeunaan parobahan bank aranjeunna bakal gawé bareng ti 30 Désémber ... saméméhna éta DB di Jerman.
Kuring oge nembe ngalaman pangalaman aneh. Saatos deposit gaji abdi sareng pamajikan abdi kana akun TW abdi, abdi meunang eta refunded. Jadi teu kadaptar. Dina usaha kadua kuring narima duanana gaji deui, tapi maranéhanana credited kana akun TW kuring. Kuring ayeuna ngantosan ningali naon anu bakal kajadian. Jadi meureun kado Natal :#)
kado Natal ayeuna geus ditarik deui, aranjeunna geus ditarik balik 2nd, sadayana dina sakabéh bit aneh yén ieu mungkin, tapi ayeuna sagalana geus balik sakumaha kuduna.
Pernah ngalaman masalah sareng Transferwise, tapi kuring ngagaduhan masalah sareng Fed-Ex sareng sababaraha perusahaan angkutan ... nalika kuring ngintunkeun hiji hal kuring sok nampi email ti perusahaan-perusahaan ieu kalayan tautan ... ULAH dibuka, Fed-Ex. terang nanaon ngeunaan ieu
Dupi abdi tiasa nambahkeun salaku tip yén éta téh pinter ngalakukeun perbankan online ngaliwatan sambungan VPN, utamana lamun a (umum) WiFi dipaké. #maksudna konstruktif