Pembaca anu dihormat,
Di handap ieu kajadian ka kuring kamari. Kami dugi ka Bangkok dinten Minggu, 25 Agustus. Pikeun ka-5 atanapi ka-6 urang perhatikeun hotél Urbana Langsuan. Kami parantos ngawaskeun harga kamar 4 jalma pikeun sababaraha waktos ngalangkungan sababaraha situs booking. Ayeuna éta masih rada nguciwakeun.
Kamari kuring datang ka situs Agoda via Trivago sarta datang di sakuliah harga sabudeureun € 340,00. Éta kira-kira harga anu kami mayar terakhir (via bookings.com) salami 3 wengi. Ieu booking non-refundable. Tapi kumargi urang pasti badé waé, kuring henteu nyangka éta bakal janten masalah. Urang kudu geus dipigawé éta saméméh. Rengse sadayana sareng mayar via Mastercard kuring. Nalika kuring ningali jumlah ahir aya, kuring ngajempolan. Agoda boga harga per wengi dina situs maranéhanana; bookings.com nunjukkeun harga per kamar. Ku kituna dina total kuring kungsi mayar € 3 340,00 kali. Leuwih ti € 1000,00 pikeun 3 peuting!
Tangtu lepat kuring sorangan. Dina 3 menit kuring éta dina telepon kalawan Agoda. Aranjeunna geus bisa ningali booking kuring dina sistem maranéhna, tapi teu bisa deui mantuan kuring ngabolaykeun booking kuring. Kuring kungsi nelepon hotél sorangan. Kuring ogé nyetél alarem pikeun gugah jam 4.00:9.00 supados kuring tiasa nelepon hotél tabuh XNUMX:XNUMX am waktos Thailand. Aya kuring ngagaduhan awéwé anu saé dina telepon, tapi hanjakalna anjeunna henteu deui tiasa ngabantosan kuring.
Agoda kapaksa nelepon hotél…. Grrrr. Aranjeunna nembé nyarios ka kuring anu béda. Kuring nelepon deui ka Agoda. Kuring kungsi ngadagoan bari jeung Samentara éta maranéhna bakal nelepon hotél. Kuring bébéja yén manajer ti departemén reservations hotél éta on cuti dugi Senén sarta yén kuring bakal ngadangu deui lajeng naha kuring masih bisa ngabolaykeun booking kuring. Jadi ayeuna mah murni gumantung ka leniency hotél urang. Ayeuna urang datang ka dieu, sakumaha disebutkeun, pikeun 5th atawa 6 kali. Ku kituna aranjeunna tamu rada satia. Anjeun bisa ngaharepkeun sababaraha leniency. Abdi hoyong ngadamel booking anyar pikeun 3 peuting. Tapi naha harga anu ditawarkeun ka kuring henteu masuk akal? € 340,00 per wengi? Éta hotél hébat, tapi hargana teu saimbang. Sumawona, kuring leres-leres ngan ukur ngalakukeun kasalahan sareng nyobian ngabenerkeun ieu dina sababaraha menit.
Naon anu anjeun nyarankeun kuring lakukeun ayeuna? Mun kabeh mana ogé, Kuring bakal nampa hiji email ti hotél on Senén. Abdi henteu hoyong langkung payun, tapi kuring sieun jawabanana bakal négatip. Sadaya bongbolongan wilujeng sumping. Upami teu kitu, kuring bakal ngalungkeun euro atanapi € 600 ka € 700.
Liburan urang dimimitian ku mabuk badag ...
Salam hormat,
Duaan
Twan, Kuring ogé sieun jawaban négatip Senén hareup, tapi lamun kuring éta anjeun bakal nelepon parusahaan kartu kiridit kawas naraka sarta ngajelaskeun yén kasalahan geus dijieun dina booking a, jeung naha maranéhna bisa ngabalikeun pembayaran kawas naraka.
Sing salamet…
William masihan nasihat anu saé. Telepon Mastercard pas mungkin sareng upami sadayana lancar aranjeunna bakal ngabalikeun duit. Sahenteuna éta pangalaman kuring.
Suc6
Abdi reuwas upami dina hal ieu Mastercard bakal ngabatalkeun pamayaran tanpa idin Agoda. Dina sorangan, transaksi valid geus lumangsung sarta anjeun teu bisa unilaterally bolaykeun eta. Kaayaan booking jelas ngeunaan ieu. Sigana mah anjeun masih ngandelkeun kalemahan Agoda...
Ieu mangrupikeun résiko henteu ngabalikeun duit, ku kituna harga langkung mirah.
Upami Anjeun gaduh asuransi perjalanan kontinyu Anjeun meureun bisa ngalakukeun hal kalawan ieu, sarta kartu kiridit umumna teu nyieun hésé nyieun refunds.
Pangalaman kuring sareng Agoda sok saé kuring kadang-kadang ngarékam tanggal anu salah, anu kuring gampang robih online.
Ngomong-ngomong, éta ogé pisan bodo sabab lamun mayar sateuacan Anjeun nuliskeun rinci kartu kiridit Anjeun, Anjeun bakal ningali jumlah jelas pisan Di dieu anjeun bakal nempo yén bakal aya sababaraha biaya tambahan naha rék mayar di mandi atawa di euro biasana langkung mirah di Agoda ti.
Salam sareng wilujeng sumping, kuring pasti bakal nelepon deui agoda.
Kuring nyaho yén pikeun sababaraha tujuan Agoda ogé narima anjeun ngabolaykeun sakabéh booking. Anjeun teras ngan bakal mayar jumlah leutik dina biaya administrasi. Kuring bakal parios kaayaan hotél anjeun pikeun ningali naha hotél ieu ogé kalebet.
Sukses sareng éta,
Salam Cor Duran
Dina kasus éta, biasana dinyatakeun dina tawaran anu dimaksud, 'pembatalan gratis', contona. Anjeun mindeng ogé nempo yén aya béda dina harga pikeun bookings sareng atawa henteu sareng pilihan pembatalan.
Anu kuring henteu ngartos naha kasalahan ieu kajantenan. Sateuacan anjeun masihan persetujuan akhir anjeun pikeun mayar nganggo kartu kiridit anjeun, jumlah total ditingalikeun, leres? Atanapi anjeun ngan ukur bobo dina waktos éta?
Janten kuring henteu nyangka nanaon tiasa dilakukeun deui. Iwal hotél téh lenient.
Kuring ngadamel tés booking sareng Agoda sareng booking.com sareng Agoda jelas nunjukkeun yén harga per wengi henteu kalebet. pajeg jasa jeung PPN. Booking.com jelas nunjukkeun yén harga per jumlah peuting kaasup pajeg jasa jeung PPN. Lamun anjeun neruskeun booking, jumlah total jelas nyatakeun. booking ieu bakal dilakukeun gancang pikeun nyimpen duit. Kuring ngan hayang disebutkeun yen sakabeh situs booking, kaasup booking hiber a, kasampak béda. Janten pikeun anjeun mastikeun, tingali anu saé. Ieu bisa jadi teu nguntungkeun jalma ka saha ieu kajadian, tapi bakal nguntungkeun mangsa nu bakal datang. Klaim duit deui ti parusahaan kartu kiridit sigana kuring jadi solusi pangalusna.
Kuring simulated booking ieu sorangan dina ramatloka Agoda sarta éta noticeable yén maranéhna ngagunakeun hurup jeung angka badag sarta leutik dina Tinjauan booking.
Harga 319,44 katingalina langkung ageung sareng gagah dina tinjauan booking. Baris kadua berbunyi "per wengi" dina font leutik tur antara kurung.
Baris katilu berbunyi, dina font malah leuwih leutik sarta antara kurung, "3 peuting keur 958,33 euro".
Janten upami anjeun henteu ngaliwat sadayana, ngan ukur harga 319,44 euro anu menonjol.
Nanging, kanyataanna tetep yén unggal pamayaran internét anjeun kedah ngaliwat sadayana sacara saksama sateuacan masihan perjanjian pamayaran!
Kuring parantos ngadamel sababaraha pesenan di Thailand sareng Agoda sareng kuring tiasa ngandelkeun jasa anu leres.
Upami anjeun mayar via Paypal anjeun moal kantos ngagaduhan masalah sabab aya asuransi!!! Situs wéb anu paling aman sareng pangsaéna di dunya sareng paling gampang!!!
Kuring moal deui buku liwat Agoda
Harga anu dinyatakeun tanpa biaya jasa, jsb Jadi anjeun kudu mayar +/- 18% leuwih.
Jadi perhatikeun!
gerrit
Sapinuhna satuju jeung respon saméméhna (salawasna buku via booking.com, jasa hébat, sanajan kuring henteu weruh lamun maranéhna bisa geus dipigawé nanaon tentang hal ieu).
Moderator: Mangga ngawaler patarosan pamaca.
Dear Twan,
Ku sabab kitu kuring geus mutuskeun pikeun henteu deui buku via Agoda tapi via Booking.com
Kami angkat ka Chiang Mai kanggo sabtu minggu sareng ngalaman hal anu sami, tapi kuring perhatikeun éta sateuacan kuring satuju.
Kami 4 jalma di hotél Mecure, sarta kami henteu dipikawanoh aya. sanajan urang bisa némbongkeun konfirmasi sorangan. Kabeneran aranjeunna masih ngagaduhan kamar anu sayogi.
Afterwards, sagalana geus diatur kalawan Booking.com, pikeun kapuasan hébat kami.
salam Nico
Bangkok
Wilujeng énjing,
Kurangna pangaweruh ngeunaan reservasi di hotél ogé bisa jadi alatan hotél. Reservasi tiasa dilakukeun ku sababaraha saluran (baca: telepon, fax, email, langsung kana sistem reservasi). Sanajan kitu, aya salawasna karya manusa aub. Atawa reservasi kudu diasupkeun sacara manual (fax, telepon, email) atawa ditarima dina sistem hotél. Hanjakalna, kasalahan sering dilakukeun ku ieu ... Ieu sigana lepat tina Agoda atanapi bookings jsb, tapi nganggap yén nalika anjeun nampi konfirmasi a, hotél ogé geus narima hiji. salam
Kuring biasana buku ngaliwatan Agoda, aya kalana langsung tur teu kungsi masalah nanaon. Hiji wengi tambahan atawa wengi kirang, euweuh masalah
Kuring malah meunang duit kuring sakali deui, sabab urang pikaresep hotél séjén 1 minggu saméméh miang.
Urang dipesen sakali ngaliwatan Agoda. Hargana henteu cocog sareng harga anu dinyatakeun dina situs.
Kuring ngahubungi Agoda Thailand sarta sanggeus loba keukeuh kami reimbursed pikeun waragad dikurangan fee a.
Ayeuna kami ngan ukur booking via booking.com
Di dieu anjeun jelas tiasa ningali kaayaan sareng kamungkinan pembatalan. Anjeun tiasa ngatur ieu diri gancang sarta gampang.
The disadvantage of booking.com nyaeta hotél sarta guesthouses posting poto, jsb anu nicer ti kanyataanana.
Ngarah teu pariksa informasi
Hampura, tapi ayeuna keur pura-pura yén éta masalah Agoda, sedengkeun Twan sorangan geus sapuk pikeun mayar.
Kanyataanna nyaéta dina unggal situs booking, naha éta ngeunaan kamar hotél atanapi tikét pesawat, anjeun kedah maca taliti naon anu dicarioskeun supados henteu ujug-ujug ditagihkeun biaya anu teu kaduga. Sakali anjeun geus diatur sagalana, aya momen pembayaran ... Kuring geus dipesen tikét jeung kamar dina loba situs béda, tapi dina unggal momen pembayaran eta jelas nyatakeun naon jumlah nu kudu dibayar téh! Tur upami eta aya di na lamun henteu, Anjeun ngabolaykeun booking jeung saukur néangan nguap.
Éta ngan ukur teu malire sareng kartu kiridit anjeun upami anjeun ngan ukur ngaklik tanpa dipikiran.
Lamun booking dibolaykeun kaluar tina goodwill, Twan untung, tapi dina pamadegan mah hotél atawa Agoda teu kudu ngalakukeun éta sabab booking ieu ngahaja dijieun ku Twan teuing nonchalant.
salam,
Ingrid
Nalika kuring maca réspon, aya jalma anu teu gaduh pangalaman sareng Adoga tapi ogé masihan naséhat, kalebet nelepon perusahaan nganggo kartu kiridit anjeun pikeun nyuhunkeun ngabalikeun duit. Éta saran dina pamanggih kuring.
Jan.D
Hello,
Upami anjeun angkat ka situs hotél sorangan sareng konon buku kamar supados anjeun tiasa neraskeun, anjeun tiasa mendakan kaayaan hotél sareng cara ngabatalkeun di handapeun situs. Kuring geus katempo yen aranjeunna kudu ngalakukeun eta kalawan kalimah tangtu. Sing salamet!!!
Kuring masih hoyong ngabales Marianne. Tapi tangtosna kuring terang pisan yén kuring ngalakukeun kasalahan anu bodo sorangan. Anu langkung penting pikeun kuring nyaéta yén kuring dina telepon sareng Agoda dina 3 menit sareng aranjeunna parantos nyarios, henteu, punten, pembatalan henteu mungkin deui. Kuring manggihan yén customer bener teu marahmay tur ridiculous.
Kalawan ranté hotél utama, kayaning Accor, ongkos cheapest bisa dipesen via ramatloka sorangan.
Ku kituna anjeun salawasna mayar leuwih on Agoda, Booking, Hotelsnl jsb.
Accor kalebet Ibis, Ibis Styles (baheulana AllSeasons), Novotel, Mercure, Sofitel, jsb.
Di dieu anjeun bakal mendakan seueur hotél anu indah sareng indah di Thailand. Leuwih ti éta, aya specials biasa, disebutna hot deals.. http://www.accorhotels.com Kuring geus mindeng dipesen ngaliwatan aranjeunna.
Ranté utama anu sanés bakal beroperasi dina cara anu sami.
Kalayan DOT di luhureun daptar = http://www.booking.com Kauntungannana nyaéta harga anu dituduhkeun nyaéta harga akhir sareng anjeun tiasa ngabatalkeun 90% tina reservations GRATIS dugi ka sakedap sateuacan sumping sareng anjeun ngan ukur mayar di hotél tujuan, janten anjeun henteu mayar langsung ka booking.com. (aranjeunna ngan gaduh detil kartu kiridit, bisi NO SHOW, HOTEL bakal ngecas anjeun 1 dinten. .
Situs ngabandingkeun harga: http://www.trivago.nl harga menit panungtungan ngawengku: http://www.wotif.com
sukses
Hoi
Kuring geus booking jeung Agoda bari jeung pernah ngalaman masalah
Sanajan kitu, harga ditémbongkeun per wengi
Sanaos anjeun kantos ka hotél, anjeun terang naon ngeunaan harga hotél???
ok dulur nyieun kasalahan Teu sangka anjeun boga 14 poé pikeun jarak jual Ulah ngantosan tur ngalakukeun hal kalawan eta gancang?
Coba pikeun meunangkeun deui duit anjeun ti Kreditkart
Tingali di luhur pikeun seueur naséhat ngeunaan cara nyuhunkeun ngabalikeun duit ti perusahaan kartu kiridit. Naha éta kedah ngabalikeun artos anu milik Agoda dumasar kana perjanjian hukum antara anu gaduh kartu sareng Agoda? Salami Agoda henteu satuju kana pembatalan, artos moal dibalikeun deui......
Kasalahan kedah tiasa dilereskeun.
Sareng solusi anu pangsaéna nyaéta masihan leniency ka jalma-jalma ieu.
Upami AGODA henteu ngalakukeun ieu, aya situs sanés anu langkung lega.
Sareng nami AGODA kedah neraskeun usahana.
BM
Ieu éra mayar éta.
Abdi ngobrol sareng manajer hotél.
Urang Thailand henteu kasar sareng langkung ngartos tibatan urang.
Jigana bakal titik awal alus mun muka paguneman nu geus sababaraha kali
geus dilongok hotél ieu, lamun perlu, mawa pangmayaran Anjeun saméméhna sareng anjeun.
Upami teu dianggo, abdi bakal ngantep anjeun terang, abdi terang saeutik Thailand.
Sareng henteu pernah ngalakukeun bisnis sareng AGODA, kuring ngagaduhan pangalaman anu goréng sareng aranjeunna nyalira.
Abdi henteu resep yén anjeun kedah mayar langsung.
Pesenan. com Kuring geus kungsi pangalaman alus kalawan sarta aranjeunna pisan fléksibel.
Bernardo
Kuring geus booking sadayana hotél abdi kalawan Agoda pikeun 5 taun (unggal libur 3 bulan, ngeunaan 8 hotél béda), tujuan béda unggal taun, kitu ogé hotél béda, pernah ngalaman masalah jeung Agoda, tapi pariksa kaayaan booking saméméh booking. Geus dipesen sababaraha kali lajeng dibolaykeun, euweuh masalah pisan, disadiakeun kaayaan booking ngidinan. Henteu aya masalah sareng nebus poin anu disimpen, sok tiasa ngabalikeun deui sareng netepkeunana kalayan rapih.
Saran nalika booking, tapi ieu manglaku ka sadaya situs booking, saméméh anjeun masihan idin pikeun mayar, pariksa heula sagalana taliti.
Teu lami pisan kuring mesen hotél di Koh Chang via Agoda. Harga anu jelas nyatakeun dina website. Harga per wengi sarta lamun waragad jasa bakal ditambahkeun, ieu jelas nyatakeun. Jumlah ahir ieu jelas nyatakeun di Checkout. Agoda teu bisa disalahkeun. Tangtu bae bisa salah. Tapi entong nyalahkeun Agoda, hiji-hijina hal anu anjeun tiasa nyobian ngabujuk aranjeunna janten toleran. Ku teu sangka Anjeun bisa ngaharepkeun nanaon ti parusahaan kartu kiridit. Aranjeunna kedah nampi pesenan ti Agoda pikeun ngabalikeun duit naon waé.
Pangalaman abdi kalawan Agoda geus alus dina prinsipna, sanajan kuring geus noticed nu geus kaliwat aya rada sababaraha waragad tambahan (Kuring henteu weruh lamun éta masih kasus nu sok ngabandingkeun situs hotél sorangan jeung nu kadang). langkung mirah atanapi gaduh kaayaan anu langkung saé sapertos WiFi gratis atanapi sasarap gratis. Kuring geus kungsi katempo bédana harga badag saperti Twan nyebutkeun. Di hotél biasa abdi di BKK I salawasna ngirim surelek nanya lamun abdi tiasa buku kamar deui pikeun harga anu sarua sakumaha taun ka tukang (langkung mirah ti via sorangan anyar nyetél ramatloka atanapi Agoda), nu lajeng ngajawab dina satuju. Perhatoskeun ogé: di sababaraha situs / hotél anjeun kedah tuang tuangeun salami Taun Anyar (naha anjeun sumping atanapi henteu), anu lumayan mahal ku standar Thailand.
@Bernardo, kumaha kuring tiasa ngahubungi anjeun? Kuring ngarti yén anjeun tiasa atanapi daék ngabantosan kuring upami kuring henteu terang. Éta bakal saé pisan, sabab kuring henteu nyarios kecap Thailand. Naha anjeun cicing di Thailand sorangan? di BKK meureun?
Asing. Mun kuring nyieun booking sidang on Agode ti Minggu 25 Agustus nepi ka Rebo 28 Agustus, harga total 2 euro bakal ditagihkeun pikeun dua kamar eksekutif ganda-jalma, kaasup waragad jasa jeung pajeg. Teras teu tiasa janten ampir 388,88 euro kedah dibayar pikeun hiji kamar opat jalma.
Warta alus pikeun nutup topik ieu! Kuring geus di kontak jeung hotél Urbana Lang Suan. Kuring samemehna geus dikirim aranjeunna hiji email lengkep. hotél geus di kontak jeung Agoda sarta tétéla maranéhna ogé sadar yén € 1.000,00 éta pisan disproportionate. Kuring bakal nampi kirang langkung 50% tina jumlah anu dibayar deui.
Proyék hébat ti hotél. Hatur nuhun pikeun sadaya réspon kana tulisan kuring. Sareng waktos salajengna kuring bakal nengetan langkung seueur, tapi kuring bakal tetep nganggo bookings.com anu dipercaya. 🙂
Moderator: Tanggapan anjeun teu kabaca kusabab kaleuleuwihan ngagunakeun titik.
Wilujeng TWAN.
Abdi henteu kedah komitmen deui.
Panginten pilihan kuring bakal ngabantosan.
Aya ogé sababaraha réaksi kasar, sapertos anjeun kedah awas.
Tapi ieu jalma anu nganggap teu tiasa ngalakukeun kasalahan.
Hanjakal kuring teu bisa nyadiakeun alamat surélék kuring cara kieu
privacy.
Salam ti Bernardo