(1000 Fjalë / Shutterstock.com)
Më 1 korrik, BE lejoi përsëri banorët nga Tajlanda të rihynin në zonën Shengen. Pasi pyeta disa, mora konfirmimin se NL ndjek udhëzimet dhe se mund të bëja të dashurën time.
Tani kishim blerë një biletë për periudhën mars-qershor, e cila u anulua pas shpërthimit të Coronavirus dhe mora një kupon. Kështu që më 1 korrik porosita një biletë të re për një fluturim të hënën më 6 korrik, të cilën doja ta paguaja duke dorëzuar kuponin.
Për shkak të udhëtimit të jashtëm nga Bangkok dhe udhëtimit të kthimit nga Amsterdami, bileta paguhej në Thai Baht. Në fillim rezervimi shkoi mirë dhe mora një konfirmim në kutinë time postare. Megjithatë, konfirmimi i pagesës dhe bileta nuk ishin të gatshme. U kontaktua përmes KLM messenger Facebook dhe shpejt u përgjigj se bileta ishte anuluar pa dhënë asnjë arsye.
Pastaj rezervoi një biletë përsëri, dhe kjo shkoi saktësisht njësoj. Kështu që mora telefonin (të dielën më 5 korrik) dhe telefonova KLM (pas 25 minutash në pritje). Aty më thanë se nuk mund të bënin asgjë në Amsterdam, sepse rezervimi me sa duket kaloi përmes zyrës në Bangkok dhe ata panë që gjithçka kishte shkuar mirë, përveç një gjëje, që ishte lëshimi i një bilete dhe debitimi i pagesës shtesë nga ime. kartë Krediti. Thjesht më duhej të telefonoja Bangkok dhe e menduat, ata ishin të mbyllur të dielave. Ju lutemi telefononi të hënën në mëngjes nga ora 1 e mëngjesit (9:4 me orën holandeze). Fluturimi niset nga BKK atë të hënë në orën 23:50, ndaj menduam se kemi ende kohë për ta rregulluar.
Vetë e dashura ime telefonon KLM Bangkok dhe i thuhet se kompjuteri në Bangkok nuk është në gjendje të shlyejë kuponin dhe për këtë arsye nuk ka asnjë shlyerje dhe për këtë arsye nuk lëshohet asnjë biletë. Ne duhej ta rregullonim atë përmes KLM Amsterdam. OK, ndjesia nga shtylla në postim dhe për këtë arsye thirri KLM Amsterdam në orën 4:30 të mëngjesit, këtë herë pa kohë pritjeje, paraqiti sërish problemin me kërkesën eksplicite për të më ndihmuar menjëherë me një rezervim ME BILETË. Sepse zonja në fjalë donte që të bëja një rezervim nëpërmjet internetit për të tretën herë.
Ajo me të vërtetë më ndihmoi shumë shpejt me një biletë për të njëjtën ditë, në mënyrë që e dashura ime të mund të udhëtonte ende në BKK dhe të kapte avionin për në Holandë. Të martën e 7 korrikut në orën 6:00 të mëngjesit, KLM 876 zbarkoi në Schiphol dhe me një vonesë prej 5 muajsh ne mundëm të përqafoheshim përsëri.
Vazhdimi, kthimi në Tajlandë, do të kërkojë gjithashtu disa përpjekje, sepse në fund të shtatorit kam planin të fluturoj përsëri me të (Nëse Tajlanda më lejon të hyj).
Kjo është ushqim i mirë për një histori të re.
Dërguar nga Ferdinand
Me pelqen ajo burokraci... :)
Gëzohem që keni pasur sukses.
Shpresojmë që të arrijmë në/mesin e shtatorit
Gjithashtu në Tajlandë.
Argëtohuni së bashku!
Kam edhe një kupon nga një udhëtim i anuluar nga data 5 deri në 25 maj. nga Bangkok-Amsterdam-Bangkok Unë përballem me të njëjtin problem kur dua të rezervoj një udhëtim të ri me të. Por tashmë dyshoja se mund ta bëja këtë më mirë përmes Amsterdamit. Por së pari siguria se mund të kthehem në Tajlandë pa shumë pengesa.