Vážení čitatelia,

Pred chvíľou som dostal email, že môj kupón bol predĺžený do 31. Dobrá správa, tak som si myslel. Chcem použiť tento poukaz prostredníctvom karty na ich webovej stránke (špeciálne vytvorené na použitie vášho poukazu), ale bohužiaľ…. tento nefunguje.

Poslal som teda e-mail, načrtol problém a spýtal sa, čo mám teraz robiť, ale zatiaľ som nedostal odpoveď. Nikde nemôžem nájsť telefónne číslo, kde by som ich mohol kontaktovať (Úrad v Bruseli je zatvorený). Predpokladám, že nie som jediný Fleming alebo NL s takýmto poukazom, preto otázka na iné skúsenosti a najlepšie riešenia.

Vopred pozdravujem a ďakujem.

S pozdravom,

erik

Redakcia: Máte otázku pre čitateľov Thailandblogu? Použi to kontakt.

9 odpovedí na “Máte niekto skúsenosti s poukážkami Thai Airways?”

  1. poryv hovorí hore

    Milý Erik, už vyskúšané e-mailom:[chránené e-mailom]? Boli sme takto úspešní?

  2. poryv hovorí hore

    Milý Erik, 29. novembra odchádzam zo Suvarnabhumi do Aucklandu. Na letisku v Bangkoku sa niekedy chcem spýtať Thai Airways, kde je problém…

  3. jean vandenberghe hovorí hore

    Nemám problém s thaiairways brussel
    Stačí poslať e-mail, ak do 2 dní neodpoviete, pošlite odpoveď.
    Práca s thajským Bruselom môže byť niekedy trochu náročná, ale nakoniec sa vždy našlo riešenie

  4. Willy hovorí hore

    drahá,
    Majú tiež niekoľko poukážok a ľudia v Bruseli s nimi perfektne zaobchádzali. Skúste odoslať správu znova. Dúfam, že teraz máte odpoveď. Veľa šťastia

  5. Gunther hovorí hore

    Kontaktujte ich na: [chránené e-mailom], vysvetlite, čo chcete, dajte im svoj voucher #. Funguje perfektne. Urobili ste to už 2x. Poznajú to z domu.

  6. Piet hovorí hore

    Vyskúšajte to prostredníctvom tohto e-mailu, veľmi nám to pomohlo
    [chránené e-mailom]

  7. Sonja hovorí hore

    Minulý rok v lete sme mali telefonický kontakt s Frankfurtom a nakoniec sme leteli aj z Frankfurtu. Cestovné bolo oveľa nižšie ako z Bruselu.

    • RonnyLatYa hovorí hore

      Vrátane cesty do Frankfurtu?

  8. UbonRome hovorí hore

    Áno, mal som dosť 4 na medzinárodné lety a mal som 12 vnútroštátnych letov, čiastočne Thai Airways, čiastočne Thai Mile Air letenky (dcérska spoločnosť Thai Airways) Nebolo to jednoduché a musím za nimi často a priebežne chodiť, posielam e-mail zákazníckemu servisu s pôvodnými informáciami o lístkoch a číslami voucherov a na konci e-mailu, čo by som si chcel znova rezervovať... potom pravidelný e-mail s pripomienkou, že som (zatiaľ) nedostal odpoveď, vrátane telefónne číslo.

    Párkrát mi zavolali a prebrali sme veci telefonicky a urobili sa rezervácie, ktoré sa asi po každom upomienkovom maili z mojej strany nakoniec zmenili na elektronické lístky.

    inokedy po prijatí pravidelných e-mailov s pripomienkou, v ktorých som uviedol, že som ešte nedostal protisprávu... e-mail s uvedením, čo pochopili, čo chcem zarezervovať... zvyčajne takmer to isté...
    Je užitočné, ak najprv presne zistíte, ktoré čísla letov a časy, odkiaľ si chcete rezervovať, a potom to uvediete vo svojej správe, ako je uvedené pri bežnej rezervácii letu.

    Už som použil alebo prerezervoval všetky svoje vstupenky na budúce dátumy…

    Trvalo to nejaký čas, ale ak vydržíte a pošlete správu každé 2 až 3 dni, bude to fungovať... u mňa v priemere dostávam nové lístky, ktoré chcem, e-mailom po 2 týždňoch a 4 týždňoch.

    všetky poukazy okrem jedného, ​​ktoré už nemohli nájsť, pretože si vždy sami vytvorili nové čísla poukazov, aby poukazu dali nový (predĺžený dátum platnosti)

    z toho, čo som pochopil, (posledný) voucher treba použiť do 31. alebo ho radšej vymeniť za nové lístky. Mám rezervované aj lístky na rok 12, pokiaľ si ich rezervujete pred dátumom platnosti

    zostaňte pokojní a zdvorilí a pravidelne posielajte správy... tak sa mi podarilo získať svoje peniaze

    veľa štastia,

    erik


Zanechať komentár

Thailandblog.nl používa súbory cookie

Naša stránka funguje najlepšie vďaka cookies. Takto si zapamätáme vaše nastavenia, urobíme vám osobnú ponuku a pomôžete nám zlepšiť kvalitu webu. čítajte viac

Áno, chcem dobrý web